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Goldbar · Perfil de la compañía
Nombre de la empresa Goldbar
Regulación No regulado
Productos Monedas de oro y plata, barras, lingotes y artículos relacionados
Servicio de reciclaje Disponible para varios metales preciosos
Soporte al cliente Teléfono, WhatsApp, correo electrónico, fax y ubicaciones de oficina
Oficina principal 7/F, 701-702, Edificio Comercial Kam Yin, 19-21 Ma Sha Street, Sheung Wan, Hong Kong
Horario de atención Oficina principal: de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 5:30 p. m.
Sucursal de Mong Kok: de lunes a viernes, de 10:30 a. m. a 6:30 p. m.
Sitio web Sitio web oficial de Goldbar

Resumen

Goldbar es un bróker de metales preciosos no regulado con sede en Hong Kong. Ofrecen una amplia gama de productos de oro y plata, incluyendo monedas, lingotes, barras y proporcionan un servicio conveniente de reciclaje de metales. Los clientes pueden comprar metales preciosos en tiendas físicas u en línea y pueden contactar a su servicio al cliente a través de varios canales. Sin embargo, debido a su falta de regulación, los posibles inversores deben tener precaución y realizar una investigación exhaustiva antes de considerar cualquier inversión con Goldbar.

Resumen

Regulación

Goldbar es ampliamente conocido como un bróker no regulado, lo que significa que opera sin supervisión de una autoridad reguladora financiera confiable. Esta falta de regulación puede exponer a los inversores a riesgos significativos, ya que no hay salvaguardias para garantizar prácticas comerciales justas y transparentes. Los brókers no regulados pueden participar en actividades poco éticas o fraudulentas, por lo que es crucial que los inversores sean cautelosos y realicen una investigación exhaustiva antes de considerar cualquier inversión con ellos. Por lo general, es recomendable elegir brókers regulados para proteger sus inversiones e intereses financieros.

Regulación

Pros y contras

Pros Contras
1. Amplia gama de productos de metales preciosos 1. Falta de regulación
2. Servicio conveniente de reciclaje de metales 2. Fluctuaciones del mercado
3. Transparencia en la fijación de precios 3. Horario de operación limitado
4. Múltiples canales de contacto

En resumen, Goldbar ofrece una amplia gama de productos de metales preciosos, precios transparentes y un servicio de reciclaje conveniente con varias opciones de contacto. Sin embargo, opera sin regulación, lo que puede suponer riesgos, y los clientes deben estar conscientes de las fluctuaciones del mercado y las horas limitadas de la tienda.

Productos

Goldbar ofrece una amplia gama de productos de metales preciosos, incluyendo monedas de oro y plata, barras y lingotes. Estos productos vienen en diferentes pesos y diseños, atendiendo tanto a coleccionistas como a inversores. Algunos de los productos destacados de las ofertas de Goldbar incluyen:

Monedas de oro:

  • Moneda de oro australiana de 1 onza del Año del Dragón

  • Barra de oro de 1 onza del Año del Dragón de Heraeus

  • Barra de oro de 10 gramos del Año del Dragón de Heraeus

  • Barra de oro de 5 gramos del Año del Dragón de Heraeus

  • Barra de oro de 1 gramo Heraeus Año del Dragón

  • Moneda de oro australiana de 1 onza del Año del Dragón

Monedas de Plata:

  • Moneda de plata de 1 onza del Año del Dragón Australiano

  • Moneda de plata colorizada de 1 onza del Año del Dragón Australiano

  • Moneda de plata de 1 onza de hoja de arce canadiense

  • Moneda de plata australiana Kangaroo de 1 onza

  • Moneda de plata American Eagle de 1 onza

  • Moneda de plata australiana Koala de 1 onza

Barras de oro:

  • Barra de oro Heraeus de 1 onza

  • Barra de oro Heraeus de 10 gramos

  • Barra de oro Heraeus de 50 gramos

  • Barra de oro Heraeus de 100 gramos

  • 1-Kilogramo Barra de Oro Heraeus)

Barras de plata:

  • Barra de plata de 10 onzas de la Real Casa de la Moneda de Canadá

  • 500 gramos de Barra de Plata Conmemorativa del Castillo de Oro de Swiss Argor Heraeus

  • Barra de plata Gobi de 500 gramos 999.9 - Edición limitada

  • Barra de plata Heraeus de 1 kilogramo

Otros productos de metales preciosos:

  • 3kg Lingote de Paladio Norilsk Nickel

  • Barra de plata del 100 aniversario de la Bolsa de Metales Preciosos de Hong Kong

  • 110 Aniversario de la Bolsa de Metales Preciosos de Hong Kong - Barra de Oro Conmemorativa de 20 gramos

  • Edición Limitada 1 Tael 99999 Barra de Oro Heraeus

  • Intercambio de Metales Preciosos de Hong Kong 1 Barra de Oro Tael

  • Intercambio de Metales Preciosos de Hong Kong Barra de Oro Centenario de 5 Tael

Tenga en cuenta que la disponibilidad de productos específicos puede variar según el momento y el lugar de compra. Es esencial verificar las ofertas y los precios actuales con Goldbar antes de tomar cualquier decisión de inversión.

Productos

Servicio de Reciclaje

Goldbar ofrece un servicio conveniente y sencillo de reciclaje de metales para diversos metales preciosos, incluyendo oro y plata. Aquí hay algunas características clave de su servicio de reciclaje:

  1. No se requiere cuenta: No es necesario abrir una cuenta ni proporcionar recibos para acceder a su servicio de reciclaje. Esto facilita a las personas que desean vender sus artículos de metal precioso.

  2. Pago inmediato: Goldbar ofrece pago inmediato por sus metales preciosos reciclados. Puede elegir recibir su pago ya sea mediante transferencia bancaria o en efectivo, ofreciendo flexibilidad en cómo desea recibir sus fondos.

  3. Precios competitivos: Ofrecen precios competitivos de reciclaje basados en el tipo y pureza (Karat) de los metales que estás reciclando. Los precios están sujetos a fluctuaciones del mercado y pueden variar según las tasas actuales del mercado.

  4. Productos comunes aceptados: Goldbar acepta una variedad de productos comunes de oro y plata, incluyendo monedas de oro, barras de oro Heraeus y varios gránulos de oro de joyeros de renombre como Chow Tai Fook, Chow Sang Sang y Lukfook. También aceptan monedas de plata 9999 intactas y barras de plata Heraeus.

  5. Reciclaje personalizado: Si bien los precios proporcionados son para artículos comunes, también ofrecen servicios de reciclaje personalizados para otros artículos o cantidades más grandes. Puede contactarlos al 28508028 para consultas sobre reciclaje personalizado.

  6. Precios transparentes: Los precios de reciclaje se enumeran abiertamente en su sitio web, garantizando transparencia en el proceso. Los clientes pueden verificar fácilmente los precios actuales antes de proceder con el reciclaje.

Servicio de reciclaje

¿Cómo comprar?

  1. Comprar metales preciosos en tiendas físicas utilizando efectivo:

  • Investigar distribuidores locales: Comience investigando e identificando distribuidores locales de confianza o tiendas de metales preciosos en su área. Puede encontrar esta información a través de búsquedas en línea, recomendaciones de fuentes confiables o consultando directorios de negocios locales.

  • Visita la tienda: Una vez que hayas identificado un distribuidor adecuado, visita su tienda física durante su horario de atención. Es una buena idea llamar con anticipación o verificar su sitio web para conocer los horarios de la tienda y cualquier requisito específico de compra.

  • Explorar inventario: Cuando llegues a la tienda, explora su inventario de metales preciosos, incluyendo monedas de oro y plata, lingotes y otros productos. Tómate tu tiempo para evaluar las opciones disponibles y hacer preguntas si es necesario.

  • Seleccione sus productos: Después de hacer su selección, informe al distribuidor sobre los artículos específicos que desea comprar. Le proporcionarán los precios actuales y cualquier impuesto o tarifa relevante asociada con la compra.

  • Pago en efectivo: Si elige pagar en efectivo, puede entregar la cantidad requerida al distribuidor. Por lo general, verificarán el efectivo y le proporcionarán un recibo por su compra.

  • Documentación: Asegúrese de recibir la documentación adecuada para su compra, incluyendo una factura o recibo. Esta documentación es esencial para hacer un seguimiento de su inversión y una posible reventa futura.

  • Asegure su compra: Una vez que la transacción esté completa, asegure sus metales preciosos comprados en un lugar seguro, como una caja fuerte en casa o una caja de seguridad en un banco.

  1. Comprar metales preciosos en línea:

  • Seleccione un distribuidor en línea de buena reputación: Comience por elegir un distribuidor en línea de metales preciosos de buena reputación. Busque distribuidores con un historial sólido, comentarios positivos de los clientes y opciones de pago seguras.

  • Explora el sitio web: Visita el sitio web del distribuidor y explora su selección de productos de metales preciosos. La mayoría de los distribuidores en línea ofrecen una amplia gama de opciones, incluyendo monedas de oro y plata, barras y rondas.

  • Crear una cuenta: Para realizar una compra en línea, es posible que deba crear una cuenta con el distribuidor. Esto generalmente implica proporcionar su información de contacto y aceptar sus términos y condiciones.

  • Agregar productos al carrito: Seleccione los productos que desea comprar y agréguelos a su carrito de compras. Asegúrese de revisar las descripciones de los productos, los precios y las cantidades antes de continuar.

  • Pasar por caja: Proceda al proceso de pago, donde proporcionará su dirección de envío e información de pago. Los distribuidores en línea suelen ofrecer varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y a veces criptomonedas.

  • Revisar pedido: Antes de finalizar tu pedido, revisa todos los detalles, incluyendo el método de envío y el costo total. Asegúrate de que todo sea preciso.

  • Confirmar y Pagar: Confirma tu pedido y completa el proceso de pago. La mayoría de los distribuidores en línea tienen sistemas de pago seguros para proteger tu información financiera.

  • Entrega: Una vez que se procese su pago, el distribuidor organizará la entrega de sus metales preciosos a la dirección especificada. Los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y las políticas del distribuidor.

  • Asegure su compra: Al recibir su pedido, guarde de forma segura sus metales preciosos como lo haría con cualquier inversión física.

Cómo comprar

Cómo abrir una cuenta

  1. Acceda al Centro de Clientes:

  • Comienza visitando la página del centro de clientes en el sitio web de la institución financiera o servicio donde deseas abrir una cuenta.

  • Busque una opción que diga "Aún no registrado" o una frase similar, indicando que usted es un nuevo usuario.

  1. Registre su información:

  • Haz clic en el botón o enlace "Registrarse" para comenzar el proceso de registro.

  • Se le pedirá que ingrese toda la información necesaria para configurar su cuenta. Esto generalmente incluye detalles personales como su nombre, información de contacto, fecha de nacimiento y, a veces, su número de identificación.

  1. Inicie sesión en su cuenta:

  • Después de registrar exitosamente su información, puede iniciar sesión en su cuenta recién creada ingresando su nombre de usuario y contraseña.

  • Una vez iniciada sesión, tendrás acceso a tu centro de usuario o panel de control.

  1. Iniciar la apertura de la cuenta:

  • Dentro de tu centro de usuario, busca una opción que diga "Abrir una cuenta" o una frase similar. Haz clic en esta opción para iniciar el proceso de apertura de cuenta.

  • Se le pedirá que proporcione información adicional y documentación, que puede incluir pruebas de identidad, dirección y otros detalles requeridos. Siga las instrucciones y complete todos los campos necesarios.

  1. Envía tu solicitud:

  • Después de ingresar toda la información requerida, revise su solicitud para asegurarse de que sea precisa.

  • Una vez que esté satisfecho de que todos los detalles son correctos, haga clic en el botón "Enviar" para enviar su solicitud de apertura de cuenta.

  • Si no puede proporcionar documentos de identificación en línea, las instrucciones pueden ofrecer una opción alternativa, como enviar los documentos por fax a un número de fax designado. Siga estas instrucciones si es necesario.

  1. Esperar confirmación:

  • Su solicitud de apertura de cuenta ha sido enviada. Por favor, tenga paciencia mientras el equipo de servicio al cliente de la institución financiera revisa su solicitud.

  • Normalmente, puedes esperar recibir confirmación o actualizaciones sobre el estado de tu solicitud en un plazo de dos días hábiles.

  • Puede monitorear el progreso de su solicitud iniciando sesión en su centro de usuarios y verificando la página de inicio, donde debería poder ver el estado actual de su solicitud.

cuenta

Depósito y Retiro

Depósitos:

  1. Transferir fondos a la cuenta designada:

  • Como cliente, deberá iniciar una transferencia de fondos a la cuenta bancaria designada proporcionada por la institución financiera o servicio donde tiene su cuenta.

  1. Inicie sesión en su Centro de Usuario:

  • Una vez que los fondos hayan sido transferidos, inicie sesión en su centro de usuario o panel de cuenta en el sitio web de la institución financiera.

  1. Acceda a la sección de Gestión de Fondos:

  • Dentro de tu centro de usuario, navega hasta la sección de "Gestión de Fondos", que es donde normalmente puedes administrar tus depósitos y retiros.

  1. Enviar prueba de depósito:

  • Haga clic en la opción "Enviar prueba de depósito" o una frase similar. Se le pedirá que proporcione detalles sobre su depósito.

  • Ingrese toda la información requerida, que puede incluir el monto del depósito, la fecha y cualquier otro detalle relevante.

  1. Proporcionar documentos de respaldo:

  • Puede que necesite cargar o adjuntar una prueba de su depósito, como una copia escaneada o una foto de su recibo de depósito o confirmación de transacción.

  • Si no puedes proporcionar una prueba de depósito en línea, las instrucciones pueden incluir la opción de enviar los documentos por fax a un número de fax especificado.

  1. Esperar confirmación:

  • Después de enviar los detalles del depósito y cualquier documento requerido, por favor ten paciencia mientras el equipo de servicio al cliente de la institución financiera revisa tu envío.

  • Típicamente, puedes esperar la confirmación de tu depósito dentro de un día hábil.

  1. Verifique el saldo de su cuenta:

  • Una vez que se confirme su depósito, puede verificar el saldo de su cuenta en la página de inicio de su centro de usuario. Esto reflejará el monto actualizado en función de su depósito reciente.

  1. Revisar detalles de la transacción:

  • Para obtener información más detallada sobre su depósito, puede acceder a la sección "Gestión de fondos" y revisar los detalles de la transacción en "Historial de fondos" o una categoría similar.

Retiros:

El proceso de retiros generalmente sigue un patrón similar, con ligeras variaciones dependiendo de las políticas de la institución financiera. Aquí hay un esquema general:

  1. Iniciar solicitud de retiro:

  • Inicie sesión en su centro de usuarios o panel de cuenta.

  • Acceda a la sección "Gestión de fondos".

  1. Selecciona "Retirar fondos":

  • Elige la opción "Retirar fondos" o una frase similar.

  1. Proporcionar detalles de retiro:

  • Ingrese la cantidad que desea retirar y proporcione cualquier otro detalle necesario para el retiro.

  1. Enviar solicitud:

  • Confirma tu solicitud de retiro y envíala.

  1. Esperar procesamiento:

  • La institución financiera procesará tu solicitud de retiro y recibirás confirmación y actualizaciones sobre el estado.

  1. Verifique el saldo de su cuenta:

  • Después de que se procese el retiro, puedes verificar el saldo actualizado de tu cuenta en el centro de usuarios.

  1. Revisar detalles de la transacción:

  • Para obtener información detallada sobre su retiro, puede revisar los detalles de la transacción en la sección "Historial de fondos" o similar del centro de usuarios.

Depósito-Retiro

Soporte al Cliente

Gold Bar proporciona soporte al cliente a través de varios canales para ayudar a sus clientes con consultas, transacciones y otros asuntos relacionados. Aquí hay una descripción de su información de soporte al cliente:

  1. Información de contacto:

  • Teléfono: Puede comunicarse con su oficina principal al 28508028 para consultas, asistencia o para hablar con un representante de servicio al cliente.

  • WhatsApp: Para mayor comodidad, también puedes contactarlos a través de WhatsApp al 56853885.

  • Fax: Si necesita enviar documentos o correspondencia, puede utilizar su número de fax, que es 28508029.

  • Email: Las consultas generales y la comunicación se pueden enviar a su dirección de correo electrónico en info@goldbar.com.hk.

  1. Direcciones de Oficina:

  • Oficina principal:

    • Dirección: 7/F, 701-702, Edificio Comercial Kam Yin, 19-21 Ma Sha Street, Sheung Wan, Hong Kong

    • Horario de operación: de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 5:30 p.m.

  • Sucursal de Mong Kok:

    • Dirección: 8/F, 801, 168 Sai Yeung Choi South Street, Mong Kok, Hong Kong

    • Horario de operación: de lunes a viernes, de 10:30 a.m. a 6:30 p.m.

  1. Información de la cuenta bancaria:

  • Proporcionan detalles de sus cuentas bancarias para los clientes que necesitan realizar transacciones financieras. Esta información incluye el nombre del beneficiario, el nombre del banco y los números de cuenta para Hang Seng Bank, Wing Hang Bank, Bank of China (HK) y DBS Bank.

Gold Bar parece ofrecer múltiples canales de comunicación para asegurarse de que los clientes puedan contactar fácilmente a su equipo de atención al cliente para obtener ayuda con consultas, depósitos, retiros y otros servicios relacionados. Además, tienen dos ubicaciones de oficina con diferentes horarios de atención para atender a los clientes. Tenga en cuenta que la información de contacto y los horarios de atención pueden estar sujetos a cambios, por lo que es recomendable verificar los detalles directamente con la empresa antes de realizar cualquier contacto o visita.

Atención al Cliente

Resumen

Goldbar es un bróker no regulado que ofrece una amplia gama de productos de metales preciosos, incluyendo monedas de oro y plata, barras e lingotes. También proporcionan un servicio conveniente de reciclaje de metales con precios competitivos y opciones de pago inmediato. Para comprar en Goldbar, los clientes pueden visitar tiendas físicas o comprar en línea, asegurándose de elegir un distribuidor de buena reputación. Abrir una cuenta con ellos implica registrarse en su sitio web, y los depósitos y retiros se pueden realizar siguiendo los procedimientos estándar. El soporte al cliente está disponible a través de varios canales, incluyendo teléfono, WhatsApp, correo electrónico, fax y visitas a la oficina. Es importante tener en cuenta que la falta de regulación de Goldbar puede representar riesgos, por lo que los inversores deben tener precaución y realizar una investigación exhaustiva antes de considerar cualquier inversión con ellos.

Preguntas frecuentes

Q1: ¿Es Goldbar un broker regulado?

A1: No, Goldbar no está regulado por ninguna autoridad reguladora financiera de renombre, lo que significa que opera sin supervisión.

Q2: ¿Qué productos ofrece Goldbar?

A2: Goldbar ofrece una variedad de productos de metales preciosos, incluyendo monedas de oro y plata, barras, lingotes y otros artículos relacionados.

Q3: ¿Cómo puedo comprar metales preciosos de Goldbar?

A3: Puedes comprar metales preciosos en Goldbar visitando sus tiendas físicas con efectivo o realizando compras en línea a través de su sitio web.

Q4: ¿Necesito abrir una cuenta para utilizar el servicio de reciclaje de Goldbar?

A4: No, no es necesario abrir una cuenta para utilizar el servicio de reciclaje de metales de Goldbar, lo que lo hace conveniente para las personas que desean vender sus metales preciosos.

Q5: ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Goldbar?

A5: Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Goldbar a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico, fax o visitando sus oficinas. Proporcionan múltiples canales de comunicación para ayudar con consultas y transacciones.

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más de un año
I've been trying to use Goldbar for the past five months, and it's been nothing short of a headache. Every time I attempt to make a transaction, my account gets bogged down with a series of tedious information requests. It takes months for them to review the information, let alone provide any feedback. I've attempted to complain through official channels, but it's been utterly ineffective.
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2024-01-19 11:47
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..ewffhjer
más de un año
I've been with Goldbar for 3 years, and it's been quite handy. The members area is comprehensive, offering various deposit methods. Execution is speedy with no re-quotes so far. Commission-free withdrawals are a plus, allowing unlimited transactions. Suitable for both beginners and advanced traders.
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2023-12-28 12:13
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