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BNM · Perfil de la compañía

Información general y Regulación

El Banco Negara Malasia (el Banco Central de Malasia), es un organismo estatutario que comenzó a operar el 26 de enero de 1959. El papel del Bank Negara Malaysia es promover la estabilidad monetaria y financiera. El objetivo es crear un entorno propicio para el crecimiento sostenible de la economía malaya.

Instrumentos de mercado

Siendo un banco estatal, Banco Negara Malasia provee una amplísima gama de servicios financieros como mercados financieros, finanzas inclusivas, monedas, sistemas de pago, entre muchos otros.

El Banco puede realizar un swap de divisas (FX) como otro medio de absorber o añadir liquidez. En un swap de divisas, el Banco compra o vende el ringgit contra una divisa extranjera y, al mismo tiempo, se compromete a realizar la operación contraria en una fecha futura. La operación será equivalente a prestar (tomar prestado) en el mercado interbancario afectando a una compra (venta).

instrumentos

Spreads y comisiones

Generalmente si decide realizar las operaciones de pares de divisas en un banco estatal, el spread y comisión es más alto que en los brokers en línea.

Apalancamiento

El banco raramente brinda servicios de apalancamiento en el mercado de divisas. La cantidad que puede negociar es la que paga y no puede utilizar el apalancamiento para inflar su capital.

apalancamiento

Educación

Hay una sección de noticias y anuncios últimos en su página de inicio.

educación

Atención al cliente

No se puede subestimar la capacidad de una empresa para ofrecer un excelente servicio al cliente. Hay muchos canales disponibles para ponerse en contacto con ellos: dirección, teléfono, redes sociales, correo electrónico, chat en vivo, etcétera.

Aquí tiene más detalles sobre el servicio de atención al cliente

Idiomas: inglés e indonesio

Horario de servicio: 9.00 - 17.00 horas (de lunes a viernes, excepto los días festivos)

Dirección: BNMTELELINK, Bank Negara Malaysia, P.O. Box 10922, 50929 Kuala Lumpur

Teléfono: 1-300-88-5465 (1-300-88-LINK) extranjero: +603-2174-1717

Correo electrónico: bnmtelelink@bnm.gov.my

Redes sociales: Facebook, twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, telegram

Chat en vivo: bnm.gov.my/livechat

atención al cliente

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FX1464411485
más de un año
The staff's arrogance didn't help the situation either. Needless to say, I won't be using their services again. It's a shame because I had high hopes for this bank, but their poor customer service and lack of efficiency really turned me off.
The staff's arrogance didn't help the situation either. Needless to say, I won't be using their services again. It's a shame because I had high hopes for this bank, but their poor customer service and lack of efficiency really turned me off.
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2023-04-06 10:46
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FX1464411485
más de un año
To be completely honest, I had a pretty bad experience with Bank Negara Malaysia. When I tried to make a deposit, the staff seemed lazy and uninterested in helping me. They took an incredibly long time to process my request, and it felt like they were dragging their feet for the tiniest things. It was frustrating to say the least. The overall service was lackluster and I didn't feel like a valued customer.
To be completely honest, I had a pretty bad experience with Bank Negara Malaysia. When I tried to make a deposit, the staff seemed lazy and uninterested in helping me. They took an incredibly long time to process my request, and it felt like they were dragging their feet for the tiniest things. It was frustrating to say the least. The overall service was lackluster and I didn't feel like a valued customer.
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2023-04-06 10:46
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