XMResponder

2022-01-07 14:13

Reino Unido

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Estimado cliente, gracias por su apoyo y confianza en XM. En cuanto al problema de retiro de su cuenta XM MT4/MT5 251026486, lo informamos al departamento correspondiente por primera vez y damos la respuesta a continuación después de una investigación detallada: para empezar, XM otorga gran importancia a la seguridad de los fondos del cliente. . Para garantizar la seguridad del dinero, realizaremos revisiones manuales a través de múltiples procedimientos en las solicitudes de retiro enviadas por los clientes dentro de un día hábil. Y se enviará un correo electrónico exitoso una vez que se apruebe la revisión. En general, el dinero se transferirá con éxito dentro de 1 a 3 días hábiles después de la revisión aprobada por UnionPay. Después de verificar, envió una solicitud de retiro de USD 492.70 a las 16:39 del 5 de enero de 2022. Mientras tanto, XM completó la revisión del retiro a las 18:10 dentro del tiempo prometido. También nos comunicamos con usted acerca de su queja, pero fallamos. Y puede proporcionar la información de contacto y el tiempo disponible para que podamos contactarlo y ayudarlo con el problema. XM ofrece servicio de atención al cliente en línea las 24 horas, de lunes a viernes. No dude en visitar https://www.xmmarket.online/cn/ y haga clic en el servicio de atención al cliente web en la esquina superior derecha para obtener ayuda si tiene algún problema. Estamos muy contentos de poder ayudarle. ¡Gracias de nuevo por su comprensión y apoyo!

DEHONGiniciar mediación

2022-01-05 22:17

Hong Kong

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Incapaz de retirarse. Completo toda la información y muestra un error de enlace una vez que lo envío.