2024-10-11 10:04
China
El depósito no se ha acreditado, el servicio al cliente no es útil, deliberadamente esperan a que los clientes sean liquidados.
[objetivo]
XM XM
[asunto]

Otras exposiciones

[requerimiento]

compensación

[monto]

$140(USD)

[tiempo]

34Día4hora

2024-11-14 14:22
Hong Kong Hong Kong
2024-10-15 13:55
Reino Unido

Responder

Estimado cliente, en primer lugar, ¡gracias por elegir XM y por confiar en nosotros! Su número de cuenta de XM MT4/MT5 es: 29028911. Hemos realizado una investigación exhaustiva sobre su queja y nos gustaría proporcionarle la siguiente respuesta: En cuanto a su problema de depósito, después de que proporcionó la información de depósito relevante, nuestro equipo de servicio al cliente siguió de inmediato con el departamento correspondiente para su verificación. Durante este tiempo, el servicio al cliente ha estado monitoreando continuamente su problema de depósito. Al verificar, confirmamos que su depósito se ha acreditado en su cuenta. XM desea recordarle que los depósitos de UnionPay pueden no acreditarse instantáneamente debido a factores de procesamiento bancario. Para evitar cualquier retraso causado por problemas bancarios, nuestra plataforma también ofrece métodos de depósito alternativos como billeteras electrónicas y criptomonedas para su referencia. Además, realizar depósitos urgentes para llamadas de margen es una empresa arriesgada, y operar con un alto apalancamiento conlleva riesgos significativos. Por favor, esté atento a los cambios en sus posiciones. Si es posible, también le recomendamos que deposite algunos fondos adicionales en su cuenta con el mismo nombre, que se pueden transferir internamente cuando sea necesario. El monto mínimo de transferencia dentro de las cuentas con el mismo nombre es de $5 y las transferencias se procesan al instante. ¡Por último, gracias nuevamente por su comprensión y apoyo a XM! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros visitando el sitio web oficial de XM en https://www.xmmarketcn.com/cn/ y haciendo clic en el icono de interrogación verde en la esquina inferior derecha para comunicarse con el servicio al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas del día, los 5 días de la semana, y estaremos encantados de ayudarle. Gracias.

2024-10-11 16:19
Hong Kong Hong Kong

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2024-10-11 13:47
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2024-10-11 10:04
Hong Kong Hong Kong

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El depósito no se acredita, y no se verifica, siempre dicen que lo informarán al departamento correspondiente, pero no se acredita.

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