PGMResponder

2025-01-22 13:52

Australia

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El cliente es uno de los miembros de un equipo que intentó manipular el precio a través de métodos de negociación ilegales idénticos. Ahora su cuenta está temporalmente congelada.

Brilliant12550Completar dato

2025-01-16 19:07

Hong Kong

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Las pérdidas fueron causadas por la plataforma. Tengo dos solicitudes: primero, por favor acelere el procesamiento de mi solicitud de retiro; segundo, solicito compensación por las pérdidas incurridas.

Brilliant12550iniciar mediación

2025-01-16 19:03

Hong Kong

iniciar mediación

El 30 de diciembre de 2024, ocurrió una anomalía en la operación que resultó en grandes pérdidas. Luego, la plataforma dijo que estaba investigando y luego congeló la cuenta. Los retiros presentados tampoco se reflejan en la cuenta. Al enviar un correo electrónico a la plataforma, solo responden con correos electrónicos de seguimiento. Al principio, dijeron que una vez que se complete la investigación y se active la compensación, la cuenta volverá a la normalidad. Ha pasado tanto tiempo y no ha habido ninguna acción. ¡Espero que puedan ayudar a acelerar el proceso de resolución!