2024-12-05 18:48
Hong Kong Hong Kong
No se puede retirar dinero, la plataforma deduce las ganancias y el capital queda bloqueado
[objetivo]
XM XM
[asunto]

Incapacidad de retiro

[requerimiento]

Retiro

[monto]

$1,998(USD)

[tiempo]

35Día15hora

2025-01-10 10:22
Hong Kong Hong Kong
2024-12-11 10:13
Reino Unido

Responder

¡Estimado cliente, gracias por elegir XM y por su apoyo! En relación con el problema que informó sobre su cuenta 63671945, lo hemos escalado rápidamente al departamento correspondiente para su verificación e investigación. Después de múltiples verificaciones y comunicaciones, lamentamos informarle que el departamento no puede cambiar su determinación, y le pedimos amablemente que consulte el correo electrónico de notificación importante enviado el 5 de diciembre de 2024. Además, hemos notado que su solicitud de retiro se ha procesado correctamente. ¡Gracias una vez más por su comprensión y apoyo a XM!

2024-12-06 13:07
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Contactar con Bróker

2024-12-06 10:19
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Verificado

2024-12-05 18:48
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iniciar mediación

Escuché que el entorno de negociación de XM es bueno y seguro para los fondos, pero al final no permiten obtener ganancias en las operaciones y también retienen el capital.

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