XMResponder

2024-12-23 10:00

Reino Unido

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尊敬的客户， 您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！ 您的XM MT4/MT5账号为：63668607，对于您投诉的事宜，我们第一时间进行深入调查，经调查核实，目前给予您如下回复： 关于您的入金问题，查看在您咨询后，客服第一时间为您反馈相关部门核实查看，期间客服一直在持续跟进您的入金问题，相关部门也在积极处理当中，当前需请您留意邮件信息并按说明回复邮件，以便相关部门具体协助到您。 最后，再次感谢您对XM地支持和理解！如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmcnmarket.net/cn/ ，点击右下角的蓝色问号标志联系客服，XM提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。 致谢

FX3114824216iniciar mediación

2024-12-16 15:04

Hong Kong

iniciar mediación

El 12.3, deposité 1300 dólares en la plataforma XM y todavía no se ha acreditado en mi cuenta. He estado contactando al servicio al cliente y me han dicho que el departamento correspondiente está verificando. Me han pedido que espere y que proporcione el valor hash de la transferencia, lo cual ya he hecho y todo coincide. Han pasado dos semanas y sigo esperando una notificación.