XMResponder

2024-12-23 13:57

Reino Unido

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Estimado Cliente Valioso, ¡gracias por elegir XM y por su apoyo! En relación con el problema que planteó con su cuenta 63671945, lo hemos remitido de inmediato al departamento correspondiente para su verificación e investigación. Después de múltiples verificaciones y comunicaciones, lamentamos informarle que el departamento pertinente no puede cambiar su decisión. Le pedimos amablemente que consulte el correo electrónico de notificación importante fechado el 5 de diciembre de 2024. Una vez más, ¡gracias por su comprensión y apoyo a XM!

FX1044833306iniciar mediación

2024-12-17 18:13

Hong Kong

iniciar mediación

En la plataforma de XM, abrí una cuenta de trading con el número de cuenta 63671945. Tenía la intención de invertir tranquilamente, pero debido a acusaciones infundadas y falsas de la plataforma, dijeron que mis operaciones estaban involucradas en alguna forma de "actividad de arbitraje". Como resultado, cerraron mi cuenta, eliminaron mi historial de operaciones, me restringieron el acceso a MT5 y la plataforma oficial, y además, dedujeron todas las ganancias generadas durante mis operaciones. ¡No puedo tolerar este trato injusto! Si no me dan una explicación razonable, presentaré una queja ante todas las plataformas reguladoras por su comportamiento inapropiado.