Servicio al Cliente
Extracto：El servicio al cliente de Pepperstone es excelente. Puede comunicarse con ellos en varios canales y obtendrá respuestas rápidas y relevantes. Sin embargo, no opera los fines de semana.
El servicio al cliente de Pepperstone es excelente. Puede comunicarse con ellos en varios canales y obtendrá respuestas rápidas y relevantes. Sin embargo, no opera los fines de semana.
| Pros | Contras |
|---|---|
| • Soporte telefónico | • Sin soporte 24 horas al día, 7 días a la semana |
| • chat en vivo | |
| • Tiempo de respuesta rápido |
Puede ponerse en contacto con Pepperstone a través de:
chat en vivo
teléfono
Email
El servicio de atención al cliente de Pepperstone está disponible en varios idiomas, como inglés, ruso, vietnamita y tailandés.
El chat en vivo funciona como es de esperar. También conversamos con un operador y siempre obtuvimos respuestas relevantes. Después de cada conversación, puede calificar y comentar en el chat, lo que hace que sea fácil y eficiente proporcionar comentarios.
El soporte telefónico también es excelente. Un agente se conectó en segundos y respondió preguntas de manera profesional y amigable.
El equipo de atención al cliente también brinda respuestas muy rápidas y relevantes a las consultas por correo electrónico . Responden en unas pocas horas y sus respuestas son claras con enlaces relevantes adjuntos.
También nos gustó que el servicio de atención al cliente de Pepperstone esté disponible las 24 horas del día de lunes a viernes.
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