Extracto:La historia de Activtrades data de 2001, cuando se fundó en Suiza. Con sede en Londres desde 2005, la empresa comenzó a utilizar MT4 como plataforma de trading en 2007 y en 2016 lanzó Activtrader, una plataforma de trading con propiedad intelectual propia, que desde entonces ha ganado varios premios internacionales. En la actualidad, la empresa tiene su sede en Londres y cuenta con oficinas en Milán, Nassau y Sofía, y ofrece condiciones comerciales y apoyo de servicio a clientes de más de 140 países. Los clientes pueden elegir entre más de 1.000 productos de múltiples categorías. En cuanto a las regulaciones, en diferentes países y regiones están bajo diferentes regulaciones, como la FCA y el SCB.
Información general
La historia de Activtrades data de 2001, cuando se fundó en Suiza. Con sede en Londres desde 2005, la empresa comenzó a utilizar MT4 como plataforma de trading en 2007 y en 2016 lanzó Activtrader, una plataforma de trading con propiedad intelectual propia, que desde entonces ha ganado varios premios internacionales.
En la actualidad, la empresa tiene su sede en Londres y cuenta con oficinas en Milán, Nassau y Sofía, y ofrece condiciones comerciales y apoyo de servicio a clientes de más de 140 países. Los clientes pueden elegir entre más de 1.000 productos de múltiples categorías.
En cuanto a las regulaciones, en diferentes países y regiones están bajo diferentes regulaciones, como la FCA y el SCB.
Instrumentos
Activtrades ofrece a sus usuarios poder operar con una amplia gama de activos, como, por ejemplo, más de 50 pares de divisas en Forex, principales índices y bonos como UK100, USA500, USAIND, materias primas, metales, energías. En lo que se refiere a las acciones, los clientes tienen acceso a las bolsas de valores principales como Nueva York, Madrid, Londres, Frankfurt, Milán, París, etcétera. Por último, por supuesto ofrece la moneda más novedosa y popular por ahora: criptomonedas. Ofrece BTCUSD, ETHUSD, BCHUSD, DOTUSD, EOSUSD, LTCUSD, entre otras.
Tipos de cuenta
Antes de operar seriamente, puede abrir una cuenta demo gratuita con 10.000$ de fondos virtuales en MT4, MT5 o ActivTrader.
Para las cuentas reales, Tanto los clientes individuales como los institucionales pueden disfrutar de una solución de inversión ofrecida por Activtrades.
Además, merece mencionar que ofrece la cuenta islámica que se adapta a las necesidades especiales. No cobran SWAPs, hay trading en mini lotes y micro lotes, entre otras ventajas.
Apalancamientos
En la página web de Activtrades no encontramos información referente al apalancamiento comercial. Existen brókeres de forex que ofrecen apalancamiento de hasta 1:500, pero se recomienda a los usuarios nuevos operar con precaución con apalancamientos tan grandes.
Spreads y comisiones
No hay recotización ni tarifa escondida, y los spreads mínimos son de 0.5 pips en EURUSD y 0.005 pips en gas.
SWAPs o Rollovers
Los SWAPs varían según diferentes instrumentos, como, por ejemplo, los mayores, menores, exóticos y los metales tienen diferentes SWAPs.
No obstante, las cuentas islámicas no tienen que pagar SWAPs.
Plataformas de trading
ActivTrades permite a sus usuarios operar con las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, las cuales le permiten operar desde su PC, smartphone o tablet.
Aparte de las dos plataformas populares mundialmente, ha desarrollado una plataforma propia llamada ActivTrader. Utiliza la última tecnología y funcionalidades avanzadas para crear una experiencia de negociación envolvente.
Debe mencionar que ActivTrades ofrece una amplia gama de herramientas que le ayudan a operar con más seguridad y confianza, por ejemplo, SmartOrder 2, SmartLines, SmartCalculator, SmartTemplate, SmartForecast, SmartPattern, Indicador Puntos Pivote.
Depósitos y retiros
Existen varios métodos de depósitos como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, banco online, transferencia bancaria, etcétera. La comisión de depósitos está relativamente baja y el proceso es rápido, no tarda más que un día laboral.
Los retiros también se realizan con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria. El tiempo necesitado para hacer un retiro suele ser de 3-5 días laborales. La comisión es cero, excepto la transferencia bancaria, con una tarifa de 9 GBP.
Educación
Según Activtrades, tiene los expertos que le ayudarán a empezar y la tecnología que le mantendrá a la vanguardia. Cuenta con cursos de formación individualizados, aula en línea, seminario de divisas 2016 y vídeos de formación.
Atención al cliente
Idiomas: Ofrece una amplia gama de los idiomas principales en el mundo, como, por ejemplo, inglés, francés, español, chino simplificado y tradicional, italiano, búlgaro, portugués, etcétera. Su equipo de asistencia habla 14 idiomas, que podrían satisfacer la mayor parte de clientes del mundo.
Apoyo al cliente: Afirman que tiene un tiempo medio de respuesta de correo electrónico de 27 minutos, y el soporte es de 24 horas.
Para ponerse en contacto con Activtrades, se puede llamar por teléfono o escribir correo electrónico. He aquí la información detallada en diferentes oficinas del mundo.
Reinos Unidos:
Dirección: 1 Thomas More Square, London, E1W 1YN
Tel: +44 (0) 207 6500 500
Correo electrónico: englishdesk@activtrades.com
Página web: www.activtrades.eu/en/
Regulación:FCA
Bahamas
Dirección: 209 & 210 Church Street, Sandyport, 1 P.O. Box SP 64388, Nassau, Bahamas
Tel: +1 242 603 5200
Correo electrónico: englishdesk@activtrades.bs
Página web: www.activtrades.com/en
Regulación: SCB
Italia:
Dirección: Via Borgonuovo 14/16, 20121 Milano, Italia
Tel: +39 Dirección: 02 9475 0699
Correo electrónico: italiandesk@activtrades.com
Página web: www.activtrades.eu/it
Regulación: FCA y se ha registrado en CONSOB
Bulgaria
Página web: bul. Bulgaria 69, 1404 Sofia, Bulgaria
Tel: +359 (0) 2 493 4300
Correo electrónico: bulgariandesk@activtrades.com
Página web: www.activtrades.eu/bg
Regulación: FCA
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Un trader ha denunciado que no puede acceder a su cuenta en el bróker TAG después de haber estado operando durante varios días. Según su testimonio, al intentar ingresar, la página le indica que su contraseña es incorrecta, a pesar de que está introduciendo los datos correctos. Además, ha intentado recuperar su contraseña, pero el sistema no envía el correo de restablecimiento. Esta situación ha generado preocupación y dudas sobre la fiabilidad de este bróker.
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