Extracto:Solo conocerás las verdaderas intenciones de un bróker hasta el momento de solicitar un retiro.
El trading es una opción de hacer dinero algo riesgoso, un 68% de los traders que empiezan a operar pierden su primera inversión.
Debido a lo complicado que puede ser el trading para algunos, en ocasiones se opera a través de asesores o gerentes de cuenta, y estos, en el afán de asegurar al cliente, no explican correctamente las reglas del juego.
Desgraciadamente no conocemos las verdaderas intenciones de un bróker hasta que solicitamos un retiro. Esto fue lo que le sucedió a Yudi, quien confió en Castle Rock FX porque su asesor le recomendó este bróker, y que ahora no le permite retirar su dinero.
Analicemos juntos el caso de Yudi.
“SOLICITE EL RETIRO DE MIS FONDOS, PERO NUNCA LLEGO.”
Yudi nos relata su caso denla siguiente manera:
“Solicite un primer retiro de 80 USD el 6 de enero de este mes y el retiro nunca llegó, se demoraba un día hábil en efectuar el retiro del mismo, cancele ese retiro y solicite el retiro de todo el capital 1.870 USD, desde el 10 de enero me comunique con el bróker y me dicen que el retiro se hace efectivo de 1 a 5 días hábiles no llego en ese lapso de tiempo, luego me vuelvo a comunicar con el bróker me dicen que han tenido problemas con el procesador de pago que al final de la semana desembolsaban y no lo hicieron. Me volví a comunicar y nunca me contestaron de nuevo, me comuniqué con el asesor por Whatsapp nunca me con contesto, nunca me dio razón alguna, al momento el retiro nunca se hizo efectivo.”
La razón que llevó a Yudi a hacer la denuncia es la falta de respuesta por parte de su asesor y del bróker.
Análisis del caso de Yudi contra Castle Rock FX.
Yudi comienza a invertir a través de Castle Rock FX debido a que fue recomendado por su asesor de cuenta, el señor Luis Juárez. Después de llevar cierto tiempo operando con este bróker, Yudi decide hacer su primer retiro de $80 USD, pero en vista de que llevaba más de una semana sin recibir respuesta, cancela ese retiro y decide retirar el total de su cuenta, que son $1870 USD. Con este retiro presenta los mismos inconvenientes que con el primero. Al hacer su reclamo, el servicio de soporte al cliente le indica que ha tenido problemas con la plataforma de pagos y que el pago saldría el 20 de enero, cosa que no sucedió. Ya se ha vencido el plazo impuesto por el mismo bróker y a este momento él retiró no aparece aprobado y no recibe respuesta ni de su asesor, Luis Juárez, ni de Castle Rock FX.
Ahora la preocupación de Yudi es perder por completo su todo su dinero.
¿Es Castle Rock FX un bróker confiable?
Las opiniones al respecto están divididas, existen muchos clientes que aseguran tener éxito al operar a través de Castle Rock FX, mientras que muchos otros afirman haber perdido el dinero de sus cuentas, de la misma manera como le está sucediendo a Yudi.
A pesar de ser un bróker respaldado y regulado, Castle Rock FX presenta inconvenientes en su operación. La queja que principalmente hacen los usuarios es debido al retiro de fondos. Esto le ha generado que su calificación general sea bastante promedio.
Conclusión.
Se debe realizar una investigación sobre las razones por las que Castle Rock FX presenta estos inconvenientes al momento del pago. Por lo pronto, WikiFX asesora a Yudi en su caso y mediara ante el bróker en busca de una solución al problema de Yudi.
Si usted decide invertir en Castle Rock FX, le recordamos, como siempre el alto riesgo de invertir en trading, realice sus operaciones a su discreción.
En WikiFX no solo encontrara información sobre Castle Rock FX, tenemos en nuestra base de datos más de 40.000 brókers que operan a nivel global, a los cuales se les ha realizado una investigación y verificación de sus características técnicas, legales y operativas con el fin de asignarles calificaciones que guíen al cliente en una de las decisiones más importantes al momento de iniciar en trading escoger un buen bróker.
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