Extracto:Cliente denuncia amenazados por parte de XeroMarkets para obligarlo a reinvertir.
Algo que puede generar cierto temor en las personas que invierten en trading es la cantidad de datos personales que debemos proporcionar a los brókers para que acepten nuestras cuentas. Al momento de verificar nuestra identidad debemos suministrar al bróker nuestros documentos de identidad, dirección y teléfono, así como datos más sensibles, como nuestros números de cuenta bancaria, números de billeteras y hasta fotografías de nuestras tarjetas débito y crédito.
En la mayoría de los brókers estos datos son tomados con la mayor discreción y precaución posible para evitar que lleguen a manos de terceros, pero otros brókeres pueden vender nuestra información e incluso algunos brókers utilizan nuestra información para chantajear a sus clientes. Este es el caso de XeroMarkets y un cliente venezolano el cual fue amenazado por XeroMarkets utilizando sus datos personales, con el fin de que reinvirtiese en su cuenta.
Tengo miedo.
“Me pidieron demasiados datos, como la fecha de nacimiento, teléfono, correo, dirección y demás y ahora me están llamando con amenazas diciendo que debo depositar más de lo inicial que fueron $1079 dólares, y ahora no sé qué hacer, al final todo se quitó de mi cuenta.”
Este cliente venezolano de XeroMarkets perdió todo, y teniendo en cuenta la crisis económica que afronta en este momento Venezuela, su pérdida no es poca.
Podemos advertir por el testimonio y las pruebas que nos muestra que, al no ceder ante las amenazas, perdió la inversión y las ganancias de su cuenta.
¿Es legal lo que le sucedió a este cliente?
Si nos apegamos al contrato de términos y condiciones de XeroMarkets tienen la posibilidad de realizar este tipo de estrategia, ya que el contrato dice claramente que, para mantener las operaciones, el cliente debe mantener cierto margen en su cuenta. Dicho margen no está especificado en el contrato de términos y condiciones y por el contrario, lo que dice este es que ese margen es fijado de manera arbitraria e independiente por el bróker según la situación y condiciones de la operación.
Además, XeroMarkets puede realizar la cancelación de las cuentas de forma unilateral, según lo que este bróker considere conveniente, por lo que la cancelación de la cuenta de este cliente por no mantener el margen que le estaban obligando a mantener es, según su contrato de términos y condiciones, permitido.
Si nos apegamos a las reglas y leyes del trading Y a lo que legalmente está constituido, lógicamente que esta estrategia es completamente ilegal, pero desgraciadamente XeroMarkets es un bróker fantasma, esto quiere decir que no sabemos a quién pertenece no tenemos seguridad de su ubicación real y no tiene ningún tipo de regulación.
¿Qué es XeroMarkets?
XeroMarkets es un bróker relativamente joven que actualmente opera en el segmento de Forex clásico. La empresa fue fundada en 2017 y está registrada bajo la jurisdicción de San Vicente y las Granadinas. XeroMarkets está enfocado en el mercado asiático, pero pronto la empresa planea obtener una licencia de un regulador europeo y expandir su presencia regional tanto en Europa como Latinoamérica.
XeroMarkets ofrece dos tipos de cuenta: Xero Regular: depósito inicial mínimo $10, lote mínimo 0.01, apalancamiento hasta 1:500, entre otros y cuenta Pro Trader: depósito inicial mínimo $100, lote mínimo 0.01, apalancamiento hasta 1:500, entre otros.
XeroMarkets no proporciona muchas ayudas o recursos a los traders: una breve explicación sobre los servicios que ofrece, noticias y análisis del mercado, tutoriales, promociones, sección de preguntas frecuentes, no mucho más en su página web.
Además, XeroMarkets opera a través de una plataforma propia de marca blanca, lo que le quita confiabilidad a la operación.
Entre las ventajas de operar con Xero Market tenemos:
Umbral de entrada pequeño desde 10 USD.
, diferencial relativamente pequeño el margen de beneficio del bróker es de 1 pip,
versión simplificada de las condiciones comerciales que consta de una sola plataforma y dos tipos de cuenta, nada más. El retiro de dinero toma solo 24 horas, excepto para pagos bancarios.
El apalancamiento es de hasta 1:500, lo que es ventajoso para un trader avanzado, pero peligroso para un trader novato.
Entre sus desventajas tenemos la más importante que es su falta de licencia regulatoria, la falta de transparencia en su operación y el hecho que opera a través de una plataforma de línea blanca.
Conclusión.
Luego de haber examinado a XeroMarkets le recomendamos tener precaución, ya que se trata de una empresa poco trasparente qué opera a través de engaños y trampas. Su sede se encuentra ubicada en un reconocido paraíso fiscal, por lo tanto, no tiene regulación y su supervisión es prácticamente nula.
Nuestro consejo: siempre recomendamos trabajar solo con empresas reguladas debidamente, ¿No es mejor contar con la protección de un buen regulador? ¿Vale la pena arriesgarse existiendo opciones mucho más seguras para invertir? ¿Por qué invertir con un bróker no regulado o con mala regulación, cuando se puede invertir con un bróker regulado por un regulador serio? ¡En WikiFX puede encontrarlo!
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En WikiFX la calificación de XeroMarkets es de solo 1.93 debido precisamente a la falta de regulación, supervisión y el alto número de quejas que este bróker presenta.
No lo olvides: una de las pocas medidas que aseguran el dinero de los clientes, es la regulación del bróker, es decir, es probablemente la característica más importante en todo bróker; CONTAR CON UNA BUENA REGULACIÓN. Una buena regulación quiere decir que hay una autoridad a la que, en caso de malentendidos o problemas, los clientes pueden presentar una queja.
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