Ano ang BBVA?
Ang BBVA Banco Francés S.A., na may punong tanggapan sa Argentina, ay nag-ooperate nang walang pagsusuri ng regulasyon, dahil wala itong regulasyon, at pangunahing nakatuon sa mga serbisyong bangko.
Mga Benepisyo at Kadahilanan
Mga Benepisyo:
Mayroong Available na Gabay na Video sa YouTube: Ang BBVA ay nagbibigay ng mga gabay na video sa YouTube, nag-aalok ng karagdagang mga mapagkukunan at tulong sa mga customer sa pag-navigate sa kanilang mga serbisyo.
Magagamit ang Live Chat: Mayroong access ang mga customer sa live chat support, na nagbibigay ng mabilis at convenient na komunikasyon sa mga kinatawan ng serbisyo sa customer para sa agarang tulong.
Magagamit na App: Nag-aalok ang BBVA ng isang mobile application, na nagbibigay-daan sa mga customer na pamahalaan ang kanilang mga account, mag-transact, at mag-access ng mga serbisyo kahit saan nang madali.
Mga Cons:
Walang Pagsasakatuparan: Ang BBVA ay nag-ooperate nang walang pagsasakatuparan, na maaaring magdulot ng pangamba tungkol sa kaligtasan at seguridad ng pondo at personal na impormasyon ng mga customer. Ang kakulangan sa pagbabantay na ito ay maaaring magdulot ng mas malaking panganib sa mga customer sa mga aspeto ng seguridad sa pinansyal at proteksyon ng mga mamimili.
Ligtas ba o Panlilinlang ang BBVA?
Regulatory Sight: Ang BBVA ay kasalukuyang nag-ooperate nang walang pagsusuri ng regulasyon, ibig sabihin nito ay hindi ito sumasailalim sa hurisdiksyon o pagsubaybay ng anumang mga ahensya ng regulasyon sa pananalapi. Ito rin ay hindi nagtataglay ng anumang mga lisensya na magpapahintulot sa kanila na magpatuloy sa kanilang mga operasyon sa merkado ng pananalapi. Ang kakulangan ng regulasyon na ito ay nagdudulot ng maraming panganib sa mga mamumuhunan, tulad ng kakulangan ng transparensya, mga alalahanin sa seguridad, at walang garantiya ng pagsunod sa mga pamantayan at kasanayan ng industriya.
Mga mapanlinlang na aktibidad: Iniulat ng mga gumagamit na niloko sila na magdeposito ng pera sa BBVA, pero hindi nila magawang i-withdraw ang kanilang mga pondo sa mga sumunod na pagkakataon.
Panghihikayat sa pagdedeposito: Maraming mga gumagamit ang nagbanggit na napapahikayat na magdeposito ng pera sa BBVA sa pamamagitan ng iba't ibang paraan, tulad ng mga peke na pangako o maling impormasyon.
Kakulangan ng serbisyong pang-kustomer: Binanggit ng mga gumagamit ang mga problema sa pakikipag-ugnayan sa mga kinatawan ng serbisyo sa kustomer, kung saan sinasabi ng ilan na hindi gumagana ang mga channel ng serbisyo sa kustomer.
Kakulangan sa kakayahang mag-withdraw ng pondo: Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na hindi nila magawang i-withdraw ang kanilang ini-depositong pondo o mga kita na nakuha sa pamamagitan ng pag-trade sa plataporma, na nagdulot ng mga financial na pagkalugi.
Pagsasara ng Platforma: Binanggit ng mga gumagamit na isinara o hindi na-access ang platform ng BBVA, na lalo pang nagpapahirap sa kanilang pag-access sa kanilang mga pondo o paghahanap ng tulong.
Mga Produkto
Personal Loans: Ang mga loan na ito ay maaaring makuha nang 100% online, nang mabilis at madali. Ang mga customer ay maaaring magpatuloy sa mga ito sa hanggang sa 60 na installment.
Banko ng Pag-iimpok: Ang mga customer ay may access sa kanilang mga pondo kailanman nila ito kailangan, kasama ang isang debit card na nauugnay sa account para sa ligtas na mga pagbabayad.
BBVA Points: Ang mga customer ay maaaring kumita ng BBVA Points para sa iba't ibang mga transaksyon. Kumikita sila ng 1 BBVA Point para sa bawat dolyar o katumbas nito sa piso na ginastos gamit ang mga credit card ng BBVA. Ang mga premium na customer ay nag-iipon ng karagdagang mga puntos, kung saan ang mga premium na customer ay kumikita ng 5% karagdagang puntos at ang mga premium na customer ng Premium World ay kumikita ng 15% karagdagang puntos. Maaaring gamitin ang mga puntos na ito para sa mga biyahe, accommodation, mga karanasan, at iba pang mga reward.
Video sa YouTube: https://youtu.be/YPaKvZ0l51s
Suporta sa mga Customer
Live Chat: Magagamit ito sa opisyal na website nito, kapag pumasok ka sa home page nito, makikita mo ang icon ng live chat.
Telepono:
Pangkalahatang Pagtatanong: 0800-333-0303
BBVA Premium Line: 0800-222-2525
BBVA Premium World Line: 0800-333-0540
Ang mga linya na ito ay magagamit Lunes hanggang Biyernes mula 7:30 ng umaga hanggang 9:00 ng gabi.
Mayroong isang awtomatikong sistema na magagamit 24 oras sa isang araw, 365 araw sa isang taon.
Email: Ang mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng email sa inversiones-arg@bbva.com.
Social Media: Ang BBVA ay aktibo sa iba't ibang mga plataporma ng social media kasama ang Facebook, Instagram, YouTube, at WhatsApp.
Konklusyon
Ang BBVA ay isang kumpanyang pinansyal na nakatuon sa mga serbisyong bangko, nagbibigay ng mga kumportableng plataporma sa pagtetrade at maraming mga channel ng suporta sa mga customer. Gayunpaman, wala itong anumang mga regulasyon.
Madalas Itanong (Mga Tanong)
Tanong: Maaari ko bang gamitin ang mga serbisyo ng BBVA gamit ang aking telepono?
Oo, maaari kang magawa. Ito ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na gamitin ang BBVA App o BBVA Go.
Tanong: Mayroon bang WhatsApp channel para sa suporta sa mga customer?
Mayroon nga. Maaari kang bumisita sa pahina ng suporta sa customer sa opisyal na website nito upang makapasok nang direkta sa WhatsApp chat: https://www.bbva.com.ar/personas/atencion-al-cliente.html.
Tanong: May regulasyon ba ang BBVA o wala?
A: Hindi, ito ay hindi regulado.
Tanong: Maaari ba akong makipag-chat nang direkta sa customer service ng BBVA online?
Oo, maaari kang mag-access sa live chat channel nito sa kanyang home page.
Babala sa Panganib
Ang online trading ay may malaking panganib, at maaaring mawala mo ang lahat ng iyong ininvest na puhunan. Ito ay hindi angkop para sa lahat ng mga mangangalakal o mamumuhunan. Mangyaring tiyakin na nauunawaan mo ang mga panganib na kasama nito at tandaan na ang impormasyong ibinigay sa pagsusuri na ito ay maaaring magbago dahil sa patuloy na pag-update ng mga serbisyo at patakaran ng kumpanya.
Bukod pa rito, ang petsa kung kailan ginawa ang pagsusuri na ito ay maaaring isang mahalagang salik na dapat isaalang-alang, dahil maaaring nagbago na ang impormasyon mula noon. Kaya't pinapayuhan ang mga mambabasa na palaging patunayan ang mga na-update na impormasyon nang direkta sa kumpanya bago gumawa ng anumang desisyon o kumuha ng anumang aksyon. Ang pananagutan para sa paggamit ng impormasyong ibinigay sa pagsusuring ito ay lubos na nasa mambabasa.
2024-03-29 13:58
