Panloloko
Matagal ko nang hinihiling sa kanila ng dalawang linggo na i-deactivate ang aking Google Authenticator dahil sa aksidenteng pagtanggal ko ng password. Ang kumpanyang ito ay nagtataglay ng iyong pera at hindi nagbibigay ng anumang pagpipilian upang i-withdraw ito. Mag-ingat sa perang ide-deposit mo dahil hindi mo na ito mababalik. Matagal na akong nakikipag-usap sa serbisyo sa customer ng dalawang linggo at nagpapadala ng lahat ng hinihinging dokumento. Ang kanilang tugon ay palaging pareho; pakisend muli ang dokumento; may nangyaring mali. Ginawa ko ito ng higit sa 10 beses. Ito ay aking iniulat sa pulisya.
Savings Feedback Campaign
Makilahok sa SoonTrade5 APP, Shinding exchange, at mga aktibidad sa feedback sa pagtitipid. Itanong lang kung may mga lugar pa at kung paano lumahok, at direktang idaragdag ng customer service ang account sa aktibidad na ito. Kung ang savings ay hindi umabot sa isang tiyak na halaga, hindi mo maaaring bawiin ang pera. Ang kasalukuyang serbisyo sa customer ay hindi makontak at hindi maaalis.