Ang palitan at ang mga tauhan ng suporta ay nagtutulungan upang pigilan ang mga pondo ng mga customer.
Invest ako sa mga tuktok na merkado, na may suporta mula sa isang taong pinangalanang Bá Long. Ipinahayag ng taong ito ang isang problema sa deposit gateway, kaya kung gusto kong magdeposito, kailangan kong dumaan sa kanya. Nagpadala ako sa kanya ng $1000 na deposito at tumanggap ng isang bonus na $500 na idinagdag sa aking account, ngunit nang subukan kong magwithdraw, hindi ko natanggap ang $1500. Nang magmensahe at tumawag ako upang hingin ang pera, hindi sumagot si Bá Long, binura ang kasaysayan, at ibinlok ako. Lahat, lumayo kayo sa hindi mapagkakatiwalaang platapormang ito, dahil ang kanilang mga tauhan sa suporta ay nagnanakaw ng pera mula sa mga customer tulad ko!
Hindi pinapayagan ang mga pag-withdraw. Hindi sinasagot ang hotline number ng palitan.
Naglagay ako ng order para mag-withdraw ng pera mula noong Hulyo 31 hanggang ngayon, pero hindi pa rin ako makapag-withdraw ng pera. Tinawagan ko ang hotline number ng exchange, sinunod lahat ng mga kinakailangan ng exchange, at ibinigay ko rin ang lahat ng mga kinakailangang dokumento na hinihingi ng exchange, pero hindi pa rin pinapayagan ng exchange na mag-withdraw ng pera. Sa kasalukuyan, kapag tinatawagan ko ang hotline number ng exchange, walang sumasagot sa telepono.
Pinapayagan ang mga random na order—hindi pinapayagan ang pagsasara ng mga talo na order
Inimbitahan ako na sumali sa pamumuhunan sa labas ng palitan. Sa simula, nagdeposito ako ng 1000 USD na may suporta ng dalubhasa sa 1:1. Araw-araw, sinusunod ko ang mga utos ng dalubhasa. May mga order na kumikita at may mga order na talo. Iniisip ko na normal na magkaroon ng kita at talo sa pamumuhunan. Kaya nang makita ko ang isang malaking talong order, hiningi ko sa dalubhasa na i-cut ang talo, pero tinanggihan nila at hiningi sa akin na magdeposito pa para ma-hold ang posisyon. Pagkatapos ng 4 na deposito, umabot na sa 9000 USD ang halaga na aking ini-deposito. Nang proaktibong i-cut ko ang isang talong order, tinawagan ako ng dalubhasa at hiningi na huwag ito i-cut. Kapag nagtanong ako, palagi nilang sinasabi na okay lang. Pero nang umabot ang aking order sa isang talong halagang 71,000 USD, hiningi nila sa akin na magdeposito ng karagdagang 20,000 USD para mapanatili ang account. Sa puntong ito, pakiramdam ko na nahuli ako at hindi ko na kontrolado ang aking account. Ang volume na hiningi ko ay maliit, pero kapag hindi ko in-trade ang buong volume, tatawagan ako ng dalubhasa at uutusan na i-trade ang buong volume. Noong 33+31/7, kahit may malaking kita, ang aktwal na status ng mga order ay negatibo pa rin, kaya walang pera sa account na maaring i-withdraw. Sana mag-ingat ang lahat ng mga mamumuhunan.
Iniulat na hindi pinapayagan ng palitan ang mga pag-withdraw
Ang platapormang ito ay nangdadaya at nangunguha ng mga ari-arian ng mga mamumuhunan. Hindi pinapayagan ang mga kahilingan sa pag-withdraw, at wala ang plataporma ng karapatan na hawakan ang mga pondo ng mga mamumuhunan. Mabagal ang mga pag-withdraw, at kapag tumatawag sa hotline, hindi sila sumasagot o nagbibigay ng hindi makatwirang mga dahilan. Sumunod ako sa lahat ng kinakailangang proseso, ngunit hindi pa rin inaayos ng plataporma ang isyu. Kapag tumatawag sa plataporma, hindi sila sumasagot. Kinakaltas nila ang pera mula sa aking account kahit hindi ako gumawa ng anumang mga kalakalan o binago ang aking mga order sa kalakalan.
Ang palitan ay nagkulong sa akin kapag nag-withdraw ako ng pera.
Sabi ng palitan, ang aking order ng pag-withdraw ay may error, kailangan kong maglagay ng order na may code na EURTRY_ upang patunayan ang pag-withdraw at ang order ay sarili nitong nagsara matapos ang ilang minuto. Sinabi nila na darating ang pera sa loob ng parehong araw. Naghintay ako at hindi ko nakita ang perang bumabalik. Sinubukan kong makipag-ugnayan sa kanila ulit pero hindi gumana. Tinanggihan ng taong nakipag-ugnayan sa akin, sinasabing ito ay isang tao mula sa Fonory. Binura nila ang nakaraang chat ng komunikasyon at tinanggihan ang anumang kaugnayan. Malinaw na panloloko. Isang araw sinabi niya na tinutulungan niya akong mag-withdraw ng pera, kinabukasan sinabi niya na siya ay mula sa ibang palitan.
Maglagay ng mga order nang walang pinipiling pagkakataon, hindi pinapayagan ang mga pag-withdraw
Nagbibigay ng mga utos laban sa trend, na nagdudulot ng negatibong account. Pagkatapos, ideposito ang pera sa account. Nang nais kong mag-withdraw ng pera, ito ay tinanggihan.
Irequest ang isang refund
Nagdeposito ako ng ilang mga account na nagkakahalaga ng $7,000 mula sa palitan upang bumili ng Zurich stock code sa panahon ng alok. At tinulungan ako ng IB na maglagay ng mga order para sa mga currency pair upang mag-surf. Humiling ang IB ng 5 beses na magdeposito ng mas maraming pera upang mailigtas ang stock code na iyon. Hindi ako pumayag. Noong Abril 12, 2024, nagbayad ng dividends ang stock code at tumanggap ako ng $11,000. Ang stock code ay nagkaroon ng negatibong pagkalugi na nagkakahalaga ng $6,000 pagkatapos magbayad ng dividends. Itinigil ko ang order at humiling na i-withdraw ang buong natirang halaga, ngunit sinuspende ng floor ang aking withdrawal order dahil sa dahilan ng bonus. At kung gusto mong makuha ito muli, dapat magkaroon ka ng sapat na trading volume. Hindi ako pumayag. Ang palitan ay aktibong naglalagay ng mga order, na nagresulta sa pagkaburn ng aking account noong Abril 18, 2024.
I-request ang refund na may garantiyang kita
Iniimbitahan akong mamuhunan na may pangako ng 10% na tubo kada linggo, noong Abril 8, 2024 nagdeposito ako ng 2000 USD, noong Abril 10, 2024 nagdeposito ako ng karagdagang 2000 USD, noong Abril 15, 2024 ang aking account ay naliquidate, lahat ng transaksyon ay sinusuportahan ng trading floor.
Arbitrarily cut orders
Ang palitan ay nagpuputol ng mga order nang walang batayan, nakakabagot na ang suporta ng palitan na ito ay walang silbi. Kung magbibigay ka ng negatibong order na may 10 presyo, huwag mag-ulat ng pagputol, kung kumita ka ng 1 presyo, agad na mag-ulat.