Panimula -
Sentro ng Proteksyong Pangkarapatan -
XM -
Detalye ng Pag-iingat ng Mga Karapatan -
2022-03-09 12:21
Tsina
Hindi dumarating ang deposito at hindi makontak ang customer service
[Bagay]
XM XM
[Isyu]

Ang iba pa

[Pangangailangan]

2020031845111314470

[Halaga]

$80(USD)

[Oras]

5araw2Oras

2022-03-14 14:54
Hong Kong China Hong Kong China
2022-03-11 14:56
Hong Kong China Hong Kong China

Mga Karagdagang Kagamitan

Ang pera ay hindi matagumpay na nailipat. At hindi ko pa rin maabot ang serbisyo sa customer, kahit sa pamamagitan ng QQ.

2022-03-10 13:34
Hong Kong China Hong Kong China

Mga Karagdagang Kagamitan

Idineposito ko ang pera noong Marso 4, ngunit hindi ko pa rin ito makita sa aking account. Ang punto ay ang serbisyo sa customer ng website ay patuloy na nag-crash, hindi ko ito magagamit. At hindi ko sila maabot sa pamamagitan ng QQ.

2022-03-10 10:26
United Kingdom

Sagot

Dear customer, una sa lahat, salamat sa tiwala sa XM. Sa mga tuntunin ng iyong reklamo na may kaugnayan sa XM MT4/MT5 account 80803852, iniulat namin ito sa nauugnay na departamento sa unang pagkakataon at ginawa ang mga tugon sa mga sumusunod, una ang pera na iyong idineposito sa pamamagitan ng XM UnionPay ay karaniwang ililipat sa loob ng 24 na oras . Mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa customer service sa aming website para sa tulong, kung hindi mo makita ang pera sa iyong account. Nag-aalok ang XM ng 24h online na customer service Lunes hanggang Biyernes, kaya mangyaring huwag mag-atubiling bisitahin ang opisyal na website ng XM https://www.xmdirect.site/cn/, at i-click ang customer service sa kanang itaas ng page para sa tulong. Ang mga browser tulad ng IE, Foxfire o Google ay inirerekomendang gamitin. Kung hindi mo pa rin maabot ang customer service, maaari ka ring magpadala ng email sa customer service sa chinese.support@xm.com, at lubos kaming nalulugod na tulungan ka. Salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta sa XM.

2022-03-09 15:56
Hong Kong China Hong Kong China

Makipag-ugnayan sa Broker

2022-03-09 13:49
Hong Kong China Hong Kong China

Na-verify

2022-03-09 12:21
Hong Kong China Hong Kong China

Simulan ang Pamamagitan

Nag-flash back ang chat ng web customer service at hindi makontak. Hindi makakarating ang deposito

Pahayag：

1. Ang nilalaman sa itaas ay kumakatawan lamang sa personal na pagtingin, huwag kumatawan sa posisyon ng WikiFX
2. Ipinagbabawal ang hindi pinahihintulutang pag-print ng mga kaso sa platform na ito. Susundan ang mga nagkakasala sa kanilang ligal na obligasyon
XM
Kinokontrol

XM

Pangalan ng Kumpanya：Trading Point of Financial Instruments UK Limited

Kalidad

9.05

10-15 taonKinokontrol sa AustraliaKinokontrol sa CyprusKinokontrol sa Belize

Kalidad

9.05

Nakaraang post

hindi mabuksan ang platform

Tsina 2022-03-13 10:44
Susunod

Ang iyong platform ay talagang mahusay sa mga tuntunin ng slippage

Tsina 2022-04-23 15:12