2022-04-15 09:55
Hong Kong China Hong Kong China
Pagkalipas ng 9 ng umaga noong ika-15 ng Abril, seryoso pa rin ang pagkalat
[Bagay]
Exness Exness
[Isyu]

Malubhang Slippage

[Pangangailangan]

iba pa

[Halaga]

$1,000(USD)

[Oras]

51araw0Oras

2022-06-05 10:42
Hong Kong China Hong Kong China
2022-05-06 10:27
Cyprus

Sagot

Minamahal na customer, maaari mong iulat ang problema sa mga detalye sa 24h customer service o mag-email sa opisyal na serbisyo sa customer sa support@exness.com(tiyakin ang tamang email address) gamit ang iyong nakarehistrong email sa aming platform. Kung nakipag-ugnayan ka sa amin dati, mangyaring tumugon pa rin sa email o kumonsulta sa opisyal na 24h na serbisyo sa customer.

2022-04-15 13:07
Hong Kong China Hong Kong China

Makipag-ugnayan sa Broker

2022-04-15 11:27
Hong Kong China Hong Kong China

Na-verify

2022-04-15 09:55
Hong Kong China Hong Kong China

Simulan ang Pamamagitan

Sa loob ng higit sa kalahating oras, ang pangunahing trading pair na USDJPY ay walang pagbabago, hindi maaaring magbukas o magsara ng mga posisyon, at ang spread ay 70+, na normal kumpara sa ibang mga mangangalakal sa oras na ito. Nagtanong sa customer service at sinabing nagkukumpuni ang technical department. Bagama't normal pa rin ang pag-withdraw, hindi naman pwedeng balewalain ang problemang ito, di ba?

Pahayag:

1. Ang nilalaman sa itaas ay kumakatawan lamang sa personal na pagtingin, huwag kumatawan sa posisyon ng WikiFX
2. Ipinagbabawal ang hindi pinahihintulutang pag-print ng mga kaso sa platform na ito. Susundan ang mga nagkakasala sa kanilang ligal na obligasyon