Ang Pagkalat ng sinarmas futures, pagkilos, minimum na deposito ay naiiwalat

Impormasyon	Mga Detalye
Rehistradong Bansa/Lugar	Indonesia
Taon ng Itinatag	2006
pangalan ng Kumpanya	Sinarmas Futures
Regulasyon	Commodity Futures Trading Regulatory Agency (BAPPEBTI) ng Indonesia
Pinakamababang Deposito	IDR 10 milyon
Pinakamataas na Leverage	Hanggang 1:100 para sa mga retail na kliyente, hanggang 1:500 para sa mga propesyonal na kliyente
Kumakalat	Hindi ibinigay
Mga Platform ng kalakalan	MetaTrader 4, WebTrader, SNFX Trader, mga mobile app
Naibibiling Asset	Futures, Forex, Indexes, Commodities, Bonds
Mga Uri ng Account	Indibidwal, Pinagsamang, Institusyon, Sharia, Demo, Micro, VIP
Demo Account	Available
Islamic Account	Available (Sharia account)
Suporta sa Customer	24/5 na suporta
Mga Paraan ng Pagbabayad	Hindi ibinigay
Mga Tool na Pang-edukasyon	Mga mapagkukunan ng edukasyon sa pangangalakal, pagsusuri sa merkado, mga ulat sa pang-araw-araw na pananaw

Pangkalahatang-ideya:

Ang Sinarmas Futures ay isang futures at forex brokerage na kumpanya na nakabase sa Indonesia. Itinatag noong 2015 bilang isang subsidiary ng Sinarmas Group, ito ay lisensyado at kinokontrol ng Commodity Futures Trading Regulatory Agency (BAPPEBTI) ng Indonesia. Ang kumpanya ay nag-aalok ng isang hanay ng mga futures na kontrata kabilang ang mga index, commodities, currency, at treasury bond. Sa minimum na deposito na IDR 10 milyon, ang Sinarmas Futures ay nagbibigay ng access sa kalakalan sa parehong retail at propesyonal na mga kliyente na may leverage na hanggang 1:100 para sa mga retail na kliyente at hanggang 1:500 para sa mga propesyonal na kliyente. Nag-aalok ang kumpanya ng maraming uri ng account tulad ng indibidwal, pinagsamang, institusyonal, sharia, demo, micro, at VIP na mga account upang matugunan ang iba't ibang mga kinakailangan ng mangangalakal. Sinusuportahan ng Sinarmas Futures ang mga sikat na platform ng kalakalan kabilang ang MetaTrader 4, WebTrader, SNFX Trader, at mga mobile app para sa mga Android at iOS device. Nagbibigay sila ng 24/5 na suporta sa customer, pangangalakal ng mga mapagkukunang pang-edukasyon, pagsusuri sa merkado, at pang-araw-araw na mga ulat sa pananaw. Bagama't pangunahing nakatuon sa merkado ng Indonesia, nag-aalok ang Sinarmas Futures ng mga pagkakataon para sa mga mangangalakal at mamumuhunan ng Indonesia na makisali sa futures at forex trading na may mga regulated na serbisyo at iba't ibang uri ng account at platform.

Regulasyon:

Ang Sinarmas Futures ay isang regulated futures at forex brokerage na nakabase sa Indonesia. Kinokontrol ng Commodity Futures Trading Regulatory Agency (BAPPEBTI) ng Indonesia. Ang mga mangangalakal ay may access sa isang malawak na hanay ng mga kontrata sa futures, kabilang ang mga index, commodity, currency, at treasury bond. Nagbibigay din sila ng mga serbisyo sa pangangalakal para sa major, minor, at exotic na mga pares ng currency sa forex market. Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng iba't ibang uri ng account, kabilang ang mga indibidwal, joint, institutional, Sharia, demo, micro, at VIP account, na tumutugon sa magkakaibang pangangailangan ng mga mangangalakal.

Nagbibigay ang brokerage ng maraming platform ng kalakalan, kabilang ang MetaTrader 4, WebTrader, SNFX Trader, at mga mobile app para sa mga Android at iOS device. Nag-aalok ang mga platform na ito ng mga advanced na charting, mga tool sa pagsusuri, at mga kakayahan sa pagpapatupad ng order. Ang Sinarmas Futures ay inuuna ang suporta sa customer, na nag-aalok ng 24/5 na tulong sa mga kliyente. Nagbibigay din sila ng mga mapagkukunang pang-edukasyon, pagsusuri sa merkado, at pang-araw-araw na mga ulat ng pananaw upang matulungan ang mga mangangalakal na manatiling may kaalaman. Bilang isang regulated brokerage, nilalayon ng Sinarmas Futures na magbigay sa mga mangangalakal at mamumuhunan ng Indonesia ng komprehensibo at regulated na karanasan sa pangangalakal sa mga futures at forex market.

Mga Instrumento sa Pamilihan:

Nagbibigay ang Sinarmas Futures ng access sa mga futures contract, na kinabibilangan ng mga index, commodities, currency, at treasury bond. Binibigyang-daan ng mga Trading futures contract ang mga mamumuhunan na mag-isip-isip sa mga paggalaw ng presyo ng pinagbabatayan na mga asset nang hindi direktang pagmamay-ari ang mga ito. Nagbibigay-daan ito para sa higit na kakayahang umangkop at potensyal para sa kita sa parehong tumataas at bumabagsak na mga merkado.

Bilang karagdagan sa mga futures, nag-aalok ang Sinarmas Futures ng trading sa forex market. Maaaring i-trade ng mga kliyente ang mga pangunahing pares ng currency gaya ng EUR/USD, GBP/USD, at USD/JPY, pati na rin ang mga menor at kakaibang pares ng currency. Ang forex market ay ang pinakamalaki at pinaka-likido na merkado sa pananalapi sa mundo, na nagbibigay sa mga mangangalakal ng mga pagkakataong kumita mula sa mga pagbabago sa mga halaga ng palitan.

Bilang buod, ang Sinarmas Futures ay nagbibigay ng malawak na hanay ng mga instrumento sa merkado upang matugunan ang mga pangangailangan sa pangangalakal ng mga kliyente nito. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng access sa mga futures na kontrata at isang magkakaibang seleksyon ng mga pares ng pera, ang mga mangangalakal ay may kakayahang lumahok sa iba't ibang mga merkado at potensyal na mapakinabangan ang mga paggalaw ng merkado.

Mga Instrumento sa Pamilihan	Paglalarawan
Mga Kontrata sa Kinabukasan	Kasama ang mga index, commodity, currency, at treasury bond. Nagbibigay-daan sa haka-haka sa mga paggalaw ng presyo nang hindi pagmamay-ari ang pinagbabatayan na mga asset.
Forex	Major Currency Pares (hal, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY) Minor Currency Pares Exotic Currency Pares

Mga Uri ng Account:

Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng magkakaibang hanay ng mga uri ng trading account upang matugunan ang mga pangangailangan ng iba't ibang mangangalakal. Tingnan natin ang iba't ibang uri ng account na ibinigay ng Sinarmas Futures:

1. Indibidwal na Account: Ang Indibidwal na Account ay idinisenyo para sa mga indibidwal na mangangalakal na mas gustong mag-trade nang mag-isa. Ito ay isang karaniwang trading account na nangangailangan ng minimum na deposito na IDR 10 milyon. Ang mga mangangalakal na may Indibidwal na Account ay may access sa lahat ng magagamit na platform ng kalakalan, tool, at mapagkukunan na ibinibigay ng Sinarmas Futures.

2. Joint Account: Ang Joint Account ay nagpapahintulot sa 2-3 tao na mag-trade nang magkasama sa isang account. Ito ay angkop para sa mga mangangalakal na gustong makipagtulungan at magbahagi ng mga estratehiya at responsibilidad sa pangangalakal. Ang minimum na deposito na kinakailangan para sa isang Joint Account ay IDR 10 milyon, at ang karagdagang pag-verify ng pagkakakilanlan ay maaaring kailanganin para sa lahat ng mga may hawak ng account.

3. Institutional Account: Ang Institutional Account ay iniakma para sa mga corporate entity at institutional na mamumuhunan, kabilang ang mga bangko at asset manager. Ang uri ng account na ito ay nangangailangan ng mas mataas na minimum na deposito na IDR 100 milyon. Ang mga mangangalakal na may Institutional Account ay may access sa mga advanced na feature ng trading, dedikadong account manager, at iba pang institutional-grade na serbisyo.

4. Sharia Account: Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng Sharia Account na sumusunod sa Islamic na prinsipyo ng pananalapi. Ito ay idinisenyo para sa mga mangangalakal na sumusunod sa mga alituntunin ng Sharia at nagbabawal sa mga aktibidad tulad ng mga swap at kumikita ng interes. Ang Sharia Account ay nangangailangan ng minimum na deposito na IDR 10 milyon at nagbibigay ng access sa lahat ng mga platform ng kalakalan.

5. Demo Account: Ang Demo Account ay isang practice account na nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na maging pamilyar sa mga platform ng kalakalan at subukan ang kanilang mga diskarte sa pangangalakal nang hindi nanganganib sa totoong pera. Ito ay isang napakahalagang tool para sa mga bagong mangangalakal upang makakuha ng karanasan at kumpiyansa sa isang kapaligirang walang panganib.

6. Micro Account: Ang Micro Account ay idinisenyo para sa maliliit na retail na mangangalakal na mas gustong makipagkalakal na may mas maliliit na laki ng kontrata. Pinapayagan nito ang mga mangangalakal na mag-trade ng mga micro at mini lot simula sa 0.01. Ang minimum na deposito para sa isang Micro Account ay IDR 1 milyon, na ginagawang accessible ito sa mga mangangalakal na may limitadong kapital.

7. VIP Account: Ang VIP Account ay isang premium na account na iniakma para sa mga mangangalakal na may mataas na halaga. Para magbukas ng VIP Account, kailangan ang minimum na deposito na IDR 50 milyon. Ang mga mangangalakal na may VIP Account ay nagtatamasa ng mga eksklusibong benepisyo tulad ng isang nakatuong account manager, personalized na pananaliksik sa merkado, at iba pang pinahusay na serbisyo upang suportahan ang kanilang mga pangangailangan sa pangangalakal.

Leverage:

Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng iba't ibang opsyon sa leverage para sa iba't ibang kategorya ng kliyente. Para sa mga retail na kliyente, ang maximum na magagamit para sa forex trading ay 1:100, habang para sa futures trading, ito ay nakatakda sa 1:10. Ang mga propesyonal na kliyente ay may access sa mas mataas na leverage, na may forex trading na nag-aalok ng hanggang 1:500 leverage at futures trading na nag-aalok ng hanggang 1:25 na leverage. Mahalagang tandaan na ang partikular na leverage para sa mga index ay nakasalalay sa partikular na kontrata, karaniwang mula 1:5 hanggang 1:10.

Ang mga kliyenteng gustong gumamit ng mas mataas na pagkilos ay dapat gumawa ng isang partikular na kahilingan, dahil hindi ito awtomatikong ibinibigay. Ang pag-apruba para sa mas mataas na leverage ay batay sa mga salik gaya ng karanasan at dami ng trading ng kliyente. Bukod pa rito, inilalaan ng Sinarmas Futures ang karapatang bawasan ang leverage sa mga panahon ng mataas na pagkasumpungin ng merkado o batay sa pagganap ng account.

Bagama't maaaring maging kapaki-pakinabang ang leverage sa pagpapahintulot sa mga mangangalakal na kontrolin ang mas malalaking posisyon na may mas maliit na paunang deposito, mahalagang mag-ingat. Ang potensyal para sa mas mataas na kita na may leverage ay nangangahulugan din na ang mga pagkalugi ay maaaring mabilis na tumaas kung hindi pinamamahalaan nang maayos. Lubos na pinapayuhan para sa mga kliyente na panatilihin ang wastong mga kasanayan sa pamamahala ng panganib, kabilang ang paggamit ng mga stop loss at pag-iwas sa labis na pagkilos, upang maprotektahan laban sa mga potensyal na pagkalugi.

Maaaring magkaroon ng pagkakataon ang mga kliyenteng institusyonal na makipag-ayos ng mga custom na antas ng leverage batay sa mga kasunduan at mga kinakailangan sa regulasyon. Sa huli, ang Sinarmas Futures ay nagbibigay ng mga opsyon sa leverage na mas mataas kumpara sa ilang ibang broker. Gayunpaman, ang pagbibigay ng leverage ay nakasalalay sa pagtatasa ng pagiging angkop ng kliyente, at ito ay mahalaga para sa mga mangangalakal na maunawaan at magamit ang leverage nang ligtas at responsable.

Mga Spread at Komisyon:

Hindi hayagang ibinubunyag ng Sinarmas Futures ang mga partikular na spread nito para sa forex at futures trading. Gayunpaman, batay sa mga review at feedback ng user, maaaring mahinuha na ang mga karaniwang spread para sa forex trading ay variable at nasa pagitan ng 1-3 pips para sa mga pangunahing pares ng currency tulad ng EUR/USD, GBP/USD, at USD/JPY. Mahalagang tandaan na ang mga spread ay maaaring mas malawak para sa mas kaunting likidong mga pares ng pera. Para sa mga kontrata sa hinaharap, hindi ibinibigay ang partikular na impormasyon ng spread, ngunit sa pangkalahatan ay mapagkumpitensya ang mga ito. Halimbawa, ang mga sikat na kontrata gaya ng Crude Oil ay may mga spread mula sa humigit-kumulang 0.10-0.30 USD bawat lot, depende sa liquidity at volatility ng market.

Sa mga tuntunin ng index futures, ang mga spread para sa mga instrumento tulad ng IDX30 at NK225 ay maaaring mag-iba sa pagitan ng humigit-kumulang 1-10 index point. Kapansin-pansin na ang mga spread ay naiimpluwensyahan ng mga kondisyon ng merkado, kabilang ang pagkatubig at pagkasumpungin.

Ang Sinarmas Futures ay hindi naniningil ng magkahiwalay na komisyon para sa forex at futures trades. Sa halip, ang mga bayarin sa transaksyon ay binuo sa mga spread. Ang mga kliyenteng institusyon ay maaaring sumailalim sa karagdagang dami o mga komisyong nakabatay sa insentibo ayon sa kanilang kasunduan sa broker.

Dapat malaman ng mga mangangalakal na ang mga hindi aktibo o natutulog na account na walang aktibidad sa pangangalakal sa loob ng anim na buwan ay maaaring magkaroon ng buwanang bayad na IDR 100,000. Maipapayo na suriin ang mga tuntunin at kundisyon ng account ng broker para sa detalyadong impormasyon sa mga bayarin at singil.

Sa pangkalahatan, nilalayon ng Sinarmas Futures na mag-alok ng mga mapagkumpitensyang spread na naaayon sa iba pang pandaigdigang broker. Maaaring i-customize ang eksaktong pagpepresyo at nangangailangan ng pagbubukas ng account para ma-access ang mga live na quote. Ang mga mangangalakal na may mas mataas na dami ng kalakalan ay maaaring makinabang mula sa mas mahigpit na spread.

Deposito at Pag-withdraw:

Nagbibigay ang Sinarmas Futures ng ilang paraan ng pagdedeposito para sa mga kliyente nito. Kasama sa mga tinatanggap na paraan ng deposito ang mga bank wire transfer, debit card, at mga cash na deposito. Ang broker ay hindi naniningil ng anumang bayad para sa mga deposito. Para sa mga wire transfer at debit card na deposito, ang mga pondo ay karaniwang kredito sa loob ng 1 araw ng negosyo. Ang minimum na paunang deposito na kinakailangan upang magbukas ng isang trading account ay IDR 10,000,000.

Pagdating sa mga withdrawal, ang mga kliyente ay maaaring gumawa ng mga withdrawal sa pamamagitan ng bank wire transfers. Ang mga domestic bank transfer sa Indonesia ay hindi nagkakaroon ng anumang mga withdrawal fee. Gayunpaman, para sa mga internasyonal na wire transfer, maaaring mag-iba ang mga bayarin depende sa halaga ng paglilipat, karaniwang mula $30 hanggang $40 bawat paglipat. Ang oras ng pagproseso ng withdrawal ay karaniwang 1-2 araw ng negosyo para sa mga domestic transfer at maaaring tumagal ng hanggang 5 araw para sa mga internasyonal na paglilipat. Walang minimum na halaga ng withdrawal na tinukoy ng broker. Mahalagang tandaan na ang mga withdrawal ay maaari lamang gawin sa isang bank account sa ilalim ng parehong pangalan ng may hawak ng trading account. Ang unang kahilingan sa pag-withdraw ay maaaring mangailangan ng karaniwang pag-verify ng account at mga pamamaraan ng Know Your Customer (KYC).

Sa pangkalahatan, ang Sinarmas Futures ay nagsusumikap na magbigay ng maginhawang deposito at mga opsyon sa pag-withdraw para sa mga kliyente nito, lalo na ang mga nakabase sa Indonesia. Dapat malaman ng mga internasyonal na kliyente ang mga karagdagang bayad sa wire at mas mahabang oras ng pagproseso na nauugnay sa mga internasyonal na paglilipat. Ang mga panuntunan sa pag-alis na ipinapatupad ng broker ay idinisenyo upang matiyak ang seguridad at pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon.

Mga Platform ng kalakalan

Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng hanay ng mga trading platform upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga kliyente nito. Ang pinakasikat na platform ay ang MetaTrader 4 (MT4), isang malawak na kinikilala at pinagkakatiwalaang platform sa industriya ng retail trading. Nagbibigay ang MT4 ng mga advanced na kakayahan sa pag-chart, malawak na hanay ng mga tool sa teknikal na pagsusuri, at kakayahang gumamit ng Mga Expert Advisors para sa automated na kalakalan. Sinusuportahan din nito ang mobile trading sa parehong iOS at Android device, na nagpapahintulot sa mga kliyente na mag-trade on the go. Sa MT4, maaaring i-trade ng mga kliyente ang iba't ibang instrumento kabilang ang forex, futures, index, at commodities.

Ang isa pang magagamit na platform ay ang MetaTrader 5 (MT5), na isang pinahusay na bersyon ng MT4. Nag-aalok ang MT5 ng mga karagdagang feature gaya ng mas maraming indicator, mas maraming iba't ibang timeframe, advanced na uri ng order, integrated trading signal, at komprehensibong market analysis tool. Katulad ng MT4, ang MT5 ay angkop para sa parehong forex at futures trading.

Nagbibigay din ang Sinarmas Futures ng sarili nitong proprietary desktop trading platform na tinatawag na SNFX Trader. Nag-aalok ang platform na ito ng hanay ng mga built-in na feature kabilang ang mga chart, news feed, mga tool sa pamamahala ng panganib, functionality ng nakabinbing order, at pagsubaybay sa posisyon. Pinapayagan din nito ang mga nako-customize na layout, na nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na maiangkop ang platform sa kanilang mga kagustuhan.

Para sa mga mas gusto ang karanasan sa pangangalakal na nakabatay sa browser, nag-aalok ang Sinarmas ng WebTrader. Ang online trading platform na ito ay hindi nangangailangan ng pag-download ng software at nagbibigay ng maginhawang access sa pagsubaybay sa account, pagpapatupad ng kalakalan, pag-chart, at mga detalye ng account mula sa anumang web browser.

Ginagawang posible ang mobile trading sa pamamagitan ng MT4 at MT5 na mga mobile app, na available para sa parehong mga Android at iOS device. Ang mga mobile app na ito ay nagbibigay-daan sa mga kliyente na ma-access ang kanilang mga account, magsagawa ng mga trade, at magsagawa ng pagsusuri sa merkado nang direkta mula sa kanilang mga smartphone o tablet.

Bukod pa rito, ang Sinarmas Futures ay nagbibigay ng FIX API connectivity para sa mga institusyonal na kliyente. Nagbibigay-daan ito sa pagsasama sa mga in-house o third-party na sistema ng kalakalan at algorithm, na tumutugon sa mga partikular na pangangailangan ng mga institusyonal na mangangalakal.

Sa pangkalahatan, nag-aalok ang Sinarmas Futures ng magkakaibang hanay ng mga platform ng kalakalan kabilang ang MetaTrader 4, MetaTrader 5, SNFX Trader, WebTrader, at mga mobile app. Ang mga platform na ito ay nagbibigay ng mga kinakailangang tool at feature para sa mga mangangalakal sa lahat ng antas, mula sa basic hanggang advanced, at idinisenyo upang maghatid ng tuluy-tuloy na karanasan sa pangangalakal sa mga device.

Suporta sa Customer:

Binibigyang-diin ng Sinarmas Futures ang pagbibigay ng de-kalidad na suporta sa customer sa mga kliyente nito. Itinatampok ng mga sumusunod na punto ang mga pangunahing aspeto ng kanilang mga serbisyo sa suporta sa customer:

Availability ng Suporta: Available ang suporta sa customer 24/5, mula Lunes hanggang Biyernes, sa mga oras na 8 AM hanggang 5 PM Western Indonesian Time. Tinitiyak nito na ang mga kliyente ay may access sa tulong sa mga pangunahing oras ng merkado at sa buong linggo ng kalakalan.

Mga Opsyon sa Pakikipag-ugnayan: Maaaring makipag-ugnayan ang mga kliyente sa team ng suporta sa pamamagitan ng maraming channel, kabilang ang live chat, email, at telepono. Ang mga opsyong ito ay nagbibigay ng flexibility at kaginhawahan para sa mga kliyente na pumili ng kanilang gustong paraan ng komunikasyon.

Suporta sa Wika: Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng suporta sa customer sa parehong mga wikang Indonesian at English. Ang mga customer ng Indonesia ay maaaring makatanggap ng tulong sa kanilang sariling wika, habang ang mga internasyonal na kliyente ay binibigyan ng suporta sa wikang Ingles.

Suporta sa Telepono: Nag-aalok ang broker ng mga nakalaang linya ng telepono para sa suporta sa customer. Kabilang dito ang isang linya ng opisina sa Jakarta at isang walang bayad na pambansang numero ng tawag, na ginagawang maginhawa para sa mga kliyente na humingi ng tulong sa pamamagitan ng telepono kung kinakailangan.

Pagkakatugon: Batay sa mga online na pagsusuri, lumilitaw na ang Sinarmas Futures ay may makatuwirang maikli na oras ng paghihintay at mabilis na mga tugon sa pamamagitan ng kanilang suporta sa live chat. Ito ay nagpapahiwatig na ang mga kliyente ay makakaasa ng napapanahong tulong at agarang paglutas ng kanilang mga tanong o alalahanin.

Saklaw ng Suporta: Ang koponan ng suporta sa customer ay may kaalaman tungkol sa mga produkto ng kalakalan, platform, at serbisyo ng account ng broker. Maaari nilang tugunan ang isang malawak na hanay ng mga katanungan, kabilang ang mga pangkalahatang tanong na nauugnay sa account, mga teknikal na isyu, pag-troubleshoot ng platform, at mga query sa kalakalan.

Bagong Account Guidance: Ang koponan ng suporta ng Sinarmas Futures ay tumutulong din sa mga kliyente sa proseso ng pagbubukas ng mga bagong account at nagbibigay ng gabay sa pagsisimula sa kanilang paglalakbay sa pangangalakal. Tinitiyak nito na ang mga bagong kliyente ay makakatanggap ng wastong gabay at suporta sa panahon ng proseso ng onboarding.

Proseso ng Pag-escalate: Sa mga kaso kung saan lumitaw ang mga kumplikadong pagtatanong o reklamo, ang Sinarmas Futures ay mayroong proseso ng escalation na inilalagay. Ang mga naturang isyu ay maaaring idulog sa mga superbisor o sa customer service management team upang matiyak ang naaangkop na resolusyon at kasiyahan ng customer.

Suporta sa Institusyon: Ang mga kliyenteng institusyon ay maaaring makatanggap ng karagdagang suporta sa anyo ng mga nakalaang account manager at mga priority support channel. Ang espesyal na tulong na ito ay tumutugon sa mga natatanging kinakailangan at mas mataas na dami ng mga pangangailangan sa pangangalakal ng mga institusyonal na mangangalakal.

Sa pangkalahatan, ang Sinarmas Futures ay nagpapakita ng pangako sa pagbibigay ng komprehensibong serbisyo sa suporta sa customer sa parehong mga kliyenteng retail sa Indonesia at internasyonal. Ang kanilang kakayahang magamit ng suporta, maramihang mga opsyon sa pakikipag-ugnayan, suporta sa wika, kawani na may kaalaman, at atensyon sa mga pangangailangan ng kliyente ay nakakatulong sa isang positibong karanasan sa suporta sa customer.

Buod:

Ang Sinarmas Futures, isang futures at forex brokerage na kumpanya na nakabase sa Indonesia, ay nag-aalok ng hanay ng mga serbisyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mangangalakal ng Indonesia at internasyonal. Narito ang isang buod ng mga pangunahing aspeto ng Sinarmas Futures:

Mga kalamangan:

1. Regulasyon: Ang Sinarmas Futures ay lisensyado at kinokontrol ng Commodity Futures Trading Regulatory Agency (BAPPEBTI) ng Indonesia, na nagbibigay ng antas ng tiwala at pananagutan sa mga kliyente.

2. Mga Uri ng Account: Ang broker ay nag-aalok ng iba't ibang uri ng account, kabilang ang indibidwal, pinagsamang, institusyonal, Sharia, demo, micro, at VIP na mga account, na nagpapahintulot sa mga mangangalakal na may iba't ibang kagustuhan at istilo ng pangangalakal na pumili ng account na nababagay sa kanilang mga pangangailangan.

3. Mga Opsyon sa Leverage: Nagbibigay ang Sinarmas Futures ng mga opsyon sa leverage na hanggang 1:100 para sa mga retail na kliyente at hanggang 1:500 para sa mga propesyonal na kliyente, na nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na potensyal na palakihin ang kanilang mga posisyon sa pangangalakal.

4. Mga Trading Platform: Nag-aalok ang broker ng mga sikat na platform ng kalakalan tulad ng MetaTrader 4 (MT4) at MetaTrader 5 (MT5), pati na rin ang mga proprietary trading platform tulad ng SNFX Trader at WebTrader. Available din ang mga mobile trading app para sa mga Android at iOS device, na tinitiyak ang flexibility at accessibility para sa mga trader.

5. Nai-tradable na Asset: Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng access sa malawak na hanay ng mga nai-tradable na asset, kabilang ang mga futures contract, mga pares ng forex, index, commodities, at treasury bond, na nagpapahintulot sa mga kliyente na pag-iba-ibahin ang kanilang mga portfolio.

6. Suporta sa Customer: Nagbibigay ang broker ng 24/5 na suporta sa customer sa parehong mga wikang Indonesian at English. Maramihang mga opsyon sa pakikipag-ugnayan, kabilang ang live chat, email, at telepono, ay magagamit, na tinitiyak ang agarang tulong sa mga kliyente.

Cons:

1. Limitadong Presensya sa Labas ng Indonesia: Habang nag-aalok ang Sinarmas Futures ng mga komprehensibong serbisyo sa mga mangangalakal ng Indonesia, tila limitado ang presensya nito sa labas ng Indonesia, na maaaring limitahan ang pag-access para sa mga internasyonal na mangangalakal na naghahanap ng mga serbisyo ng brokerage.

2. Kakulangan ng Transparency sa mga Spread: Hindi hayagang ibinubunyag ng Sinarmas Futures ang mga spread nito para sa mga kontrata ng forex at futures, na maaaring maging hamon para sa mga potensyal na kliyente na suriin ang halaga ng pangangalakal sa broker.

3. Impormasyon sa Limitadong Paraan ng Pagbabayad: Ang detalyadong impormasyon tungkol sa mga tinatanggap na paraan ng pagbabayad ay hindi ibinigay, na ginagawang mahalaga para sa mga potensyal na kliyente na magtanong tungkol sa mga magagamit na opsyon.

Sa pangkalahatan, ang Sinarmas Futures ay nagbibigay ng mga regulated na serbisyo sa pangangalakal, iba't ibang uri ng account, maramihang mga platform ng kalakalan, at malawak na hanay ng mga nabibiling asset. Bagama't maaaring may limitadong impormasyon sa mga spread at paraan ng pagbabayad, ang suporta sa customer ng broker at flexibility sa mga opsyon sa leverage ay kapansin-pansing mga pakinabang. Dapat na maingat na isaalang-alang ng mga mangangalakal ang kanilang mga partikular na pangangailangan at magsagawa ng karagdagang pananaliksik bago piliin ang Sinarmas Futures bilang kanilang brokerage provider.

Mga FAQ:

1. Q: Regulado ba ang Sinarmas Futures?

   A: Oo, ang Sinarmas Futures ay kinokontrol ng Commodity Futures Trading Regulatory Agency (BAPPEBTI) ng Indonesia.

2. Q: Ano ang minimum na deposito para magbukas ng live trading account？

   A: Ang minimum na deposito para magbukas ng live trading account sa Sinarmas Futures ay IDR 10 milyon (~USD 700).

3. Q: Anong mga trading platform ang available?

   A: Nag-aalok ang Sinarmas Futures ng MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), SNFX Trader (proprietary platform), WebTrader (browser-based na platform), at mga mobile app para sa mga Android at iOS device.

4. Q: Ano ang mga available na uri ng account?

   A: Nagbibigay ang Sinarmas Futures ng mga indibidwal, joint, institutional, Sharia, demo, micro, at VIP na mga uri ng account upang matugunan ang iba't ibang kagustuhan at pangangailangan ng trader.

5. Q: Nag-aalok ba ang Sinarmas Futures ng suporta sa customer?

   A: Oo, nag-aalok ang Sinarmas Futures ng 24/5 na suporta sa customer sa pamamagitan ng live chat, email, at telepono. Available ang suporta sa parehong mga wikang Indonesian at English.