Kalidad

8.46 /10
Good

FOREX.com

Estados Unidos

20 Taon Pataas

Kinokontrol sa Australia

Pag- gawa bentahan

Pangunahing label na MT4

Pandaigdigang negosyo

Mataas na potensyal na peligro

AAA
Great
AAA

Mag dagdag ng Broker

Paghahambing

Dami 45

Paglalahad

Open Account
Website

Kalidad

Index ng Regulasyon9.46

Index ng Negosyo9.13

Index ng Pamamahala sa Panganib0.00

indeks ng Software9.99

Index ng Lisensya9.46

Ang WikiFX Score ng broker na ito ay nabawasan dahil sa maraming mga reklamo!
Open Account
Website

Mga Lisensya

VPS Standard
Walang limitasyon sa anumang dealer account, suporta sa serbisyo na ibinigay ng WikiFX

solong core

1G

40G

Bukas

Pagbubunyag ng regulasyon

StoneX Financial

Impormasyon sa Broker

More

pangalan ng Kumpanya

GAIN Global Markets, Inc.

Pagwawasto ng Kumpanya

FOREX.com

Rehistradong bansa at rehiyon ng platform

Estados Unidos

Bilang ng mga empleyado

Website ng kumpanya

Twitter

Facebook

YouTube

Buod ng kumpanya

Reklamo sa Pyramid scheme

Ilantad

Suriin kahit kailan mo gusto

Mag-download ng App para sa kumpletong impormasyon

Mga Alerto sa WikiFX Mga Alerto
Nakaraang Pagtuklas : 2024-09-17
  • Ang bilang ng mga reklamo na natanggap ng WikiFX ay umabot sa 38 para sa broker na ito sa nakaraang 3 buwan, mangyaring alalahanin ang panganib at ang potensyal na scam!

Pag-verify ng WikiFX

FOREX.com · Benchmark
Average na bilis ng transaksyon(ms)
311.7 Great
Ang pinakamabilis na bilis ng transaksyon(ms)
188
Ang pinakamabilis na bilis na pagbubukas ng mga posisyon(ms)
189 Good
Ang pinakamabilis na bilis ng posisyong pagsasara(ms)
188 Good
Ang pinakamabagal na bilis ng pagbubukas ng mga posisyon(ms)
1799
Ang pinakamabagal na bilis ng posisyon ng pagsasara(ms)
1750
Pagraranggo: 1 / 132
Subukan ang user 580
Mga transaksyon 1,088
Sumakop sa margin $1,249,097 USD
Pinanggalingan ng Datos WikiFX Data magbigay
Nabago: 2024-09-13 01:09:00
Reklamo sa Pyramid scheme
Ilantad
Hindi maalis

nakabinbin ang withdraw

fx995229 may account ang asawa ko FOREX.com ngunit hindi nila binigay ang withdrawal ng aking asawa account ito ay tungkol sa 10000$ tuwing sasabihin nila maghintay maghintay maghintay mula sa 3 taon nakikita ko na inilakip ko ang pahayag ng aking account at apat na pag-withdraw na hinihiling nila sa akin na ipadala para sa pag-alis

2023-12-20 03:24
Hindi maalis

Hindi ma-withdraw ang principal. Ang serbisyo sa customer ay hindi nagpapakita ng kanyang paggalang

Hindi ma-withdraw ang account. Nang kumonsulta ako sa customer service sa unang pagkakataon, sinabi sa akin ng customer service na hindi ma-withdraw ang aking account nang walang anumang dahilan. . Yun ang principal ko, bakit hindi ako makapag-withdraw ng pera? ? Ang serbisyo sa customer ay ganap na hindi pinansin at patuloy na umuulit nang hindi makapagbigay ng anumang dahilan. . Pagkatapos ay nagtanong ako kung saang regulatory body kabilang ang Jiaqiang. . Bilang resulta, sinabi niya sa akin na ito ay anumang lisensya sa regulasyon sa ating bansa. . Tapos pinaalis ako sa chat. . nalilito ako lahat? ? ? ? ? ? Bakit hindi ma-withdraw ang principal? ? ? Hindi rin ako masasagot ng lisensya? ? Ang pinakamahalagang bagay ay ang kick out ako sa chat! ! ! Ang sumusunod ay ang pangalawang pagkakataon na muling kumonsulta sa customer service tungkol sa plaka. . Bilang resulta, ang serbisyo sa customer ay hindi nasisiyahan. . Kaya't si Jiasheng ay walang pangangasiwa at walang lisensya? ? Pagkatapos ng deposito, hindi maaaring i-withdraw ang principal nang walang anumang dahilan? ? ? ? ?

2023-04-03 12:00
    Pinagmulan ng Paghahanap
    FOREX.com · Buod ng kumpanya

    Magsimula tayo dito:

    Ang Forex.com ay isang malaking player sa forex trading, na nagbibigay ng iba't ibang mga pagpipilian kabilang ang mga currency, commodities, indices, at cryptocurrencies. Ang kanilang mga plataporma, tulad ng sikat na MetaTrader 4 at MetaTrader 5, ay available sa buong mundo upang matugunan ang iba't ibang mga kagustuhan ng mga trader. Sinusuportahan ng malakas na regulasyon at malaking pagtuon sa seguridad, ang Forex.com ay isang paboritong pagpipilian para sa mga propesyonal na naghahanap ng isang komprehensibong karanasan sa trading. Ngayon, tuklasin natin kung ang Forex.com ay tumutugma sa kanyang reputasyon.

    Mabilis na Pagsusuri ng Forex.com
    Itinatag 2001
    Rehistrado USA
    Regulado ASIC (Australia), FCA (UK), FSA (Japan), NFA(USA), CIRO (Canada), MAS (Singapore)
    Mga Instrumento sa Merkado mga currency pair, precious metals, energies, indices, bonds, cryptocurrencies at equities
    Max. Leverage 1:30/1:200
    EUR/USD Spread Hindi binanggit
    Mga Plataporma sa Trading MT4, MT5, Forex.com Advanced trading platform, Web trading platform, mobike trading app
    Minimum na Deposit $100
    Customer Service Phone, email, WeChat
    Bonus hanggang $5,000 para sa pagbubukas ng bagong account

    Mahalagang tandaan na ang impormasyong ibinigay sa pagsusuring ito ay maaaring magbago dahil sa patuloy na pag-update ng mga serbisyo at patakaran ng kumpanya. Bukod dito, ang petsa kung kailan ginawa ang pagsusuring ito ay maaaring isang mahalagang salik na isaalang-alang, dahil maaaring nagbago na ang impormasyon mula noon. Kaya't pinapayuhan ang mga mambabasa na palaging beripikahin ang mga na-update na impormasyon nang direkta sa kumpanya bago gumawa ng anumang desisyon o kumuha ng anumang aksyon. Ang responsibilidad para sa paggamit ng impormasyong ibinigay sa pagsusuring ito ay lubos na nasa mambabasa.

    Sa pagsusuring ito, kung mayroong alitan sa pagitan ng imahe at nilalaman ng teksto, dapat masunod ang nilalaman ng teksto. Gayunpaman, inirerekomenda naming buksan ang opisyal na website para sa karagdagang konsultasyon.

    Ano ang Forex.com?

    Ang Forex.com ay isa sa mga pinakarespetadong at pinagkakatiwalaang mga forex broker sa industriya ng foreign exchange trading. Itinatag noong 2001, ang Forex.com ay isang global na kumpanya na may lisensya at regulasyon mula sa ilang mga reputableng regulatory authority, kabilang ang ASIC sa Australia, FCA sa UK, FSA sa Japan, NFA sa USA, CIRO sa Canada, at MAS sa Singapore.

    Mga Pro at Kontra

    Mga Pro Mga Kontra
    Maayos na regulasyon Hindi gaanong madaling gamitin para sa mga bagong trader
    Malawak na iba't ibang mga produkto ng pamumuhunan Mayroong bayad para sa hindi aktibong account pagkatapos ng 12 na buwan ng walang aktibidad
    Advanced na mga tool sa pag-trade Mataas na bayad sa pag-trade ng mga stock
    Mababang bayad sa forex, walang komisyon sa fx
    Maraming mga plataporma sa pag-trade na available
    Maayos na serbisyo sa customer
    Proteksyon laban sa negatibong balanse

    Ang Forex.com ba ay Legit?

    Oo, ang Forex.com ay nag-ooperate ng legal. Ang Forex.com, isang kilalang broker sa buong mundo, ay bahagi ng isang internasyonal na kumpanya na pinamamahalaan ng mga kilalang awtoridad sa buong mundo, kabilang ang ASIC (Australia), FCA (UK), FSA (Japan), NFA (USA), CIRO (Canada), at MAS (Singapore).

    Regulated Country Regulated Authority Regulated Entity License Type License Number
    ASIC STONEX FINANCIAL PTY LTD Market Making(MM) 345646
    FCA Gain Capital UK Limited Market Making(MM) 113942
    FSA GAIN Capital Japan Co., Ltd Retail Forex License 関東財務局長(金商)第291号
    NFA GAIN CAPITAL GROUP LLC Market Making(MM) 0339826
    CIRO GAIN Capital - FOREX.com Canada Ltd. Market Making(MM) Unreleased
    MAS STONEX FINANCIAL PTE. LTD. Retail Forex License Unreleased

    Ang Australian entity ng Forex.com, STONEX FINANCIAL PTY LTD, na regulado ng ASIC sa Asutralia sa ilalim ng regulatory number 345646, na may lisensya para sa Market Making(MM).

    Regulated by ASIC

    Ang UK entity ng Forex.com, Gain Capital UK Limited, na regulado ng tier-one regulatory FCA sa ilalim ng regulatory number 113942, na may lisensya para sa Market Making(MM).

    Regulated by FCA

    Ang entity na nakabase sa Japan, GAIN Capital Japan Co., Ltd, na regulado ng FSA sa ilalim ng regulatory number 関東財務局長(金商)第291号, na may lisensya para sa Retail Forex License.

    Regulated by FSA

    Ang US entity ng GAIN CAPITAL GROUP LLC, na regulado ng NFA sa ilalim ng regulatory number0339826, na may lisensya para sa Market Making(MM).

    Regulated by NFA

    Ang Canadian entity, GAIN Capital - FOREX.com Canada Ltd., ay regulado ng IIROC, na may lisensya para sa Market Making (MM), na may unreleased na lisensya.

    Regulated by CIRO

    STONEX FINANCIAL PTE. LTD., ang entidad sa Singapore, na regulado ng MAS sa Singapore, na may lisensya para sa retail forex.

    Regulated by MAS

    Bukod dito, nag-aalok din ang Forex.com ng proteksyon laban sa negatibong balanse sa lahat ng kanilang mga trading account. Ibig sabihin nito, hindi maaaring mawalan ng mas malaking halaga ng pera ang mga kliyente kaysa sa nasa kanilang account, na nagbibigay ng karagdagang seguridad at kapanatagan ng loob sa pag-trade. Sa pangyayaring maganap ang isang ekstremong sitwasyon sa merkado at ang isang posisyon ay lumipat laban sa kliyente, awtomatikong isasara ng Forex.com ang posisyon bago bumaba ang balanse ng account sa zero. Ang proteksyong ito ay tumutulong sa pag-limita ng panganib para sa mga kliyente at ito ay isang mahalagang tampok na dapat isaalang-alang kapag pumipili ng isang forex broker.

    Mga Instrumento sa Merkado

    Nag-aalok ang Forex.com ng iba't ibang mga instrumento sa pag-trade, kasama ang currency pairs, precious metals, indices, futures and options, stocks. May malawak na pagpipilian ang mga trader at maaaring makahanap ng mga oportunidad sa iba't ibang merkado.

    Mga Instrumento sa Merkado

    Minimum na Deposit

    Ang minimum na deposito na kinakailangan upang magparehistro ng isang Forex.com Standard live trading account ay $100, na napakakaibigan sa karamihan ng mga mamumuhunan.

    Narito ang talahanayan na nagpapakita ng paghahambing ng minimum na deposito ng Forex.com sa iba pang mga broker:

    Broker Minimum na Deposit
    label
    $100
    label
    $10
    label
    $5
    label
    $200

    Mga Account

    Nag-aalok ang Forex.com ng dalawang uri ng mga trading account sa kanilang mga kliyente: ang standard account at ang MT5 account. Ang standard account ay angkop para sa mga trader na naghahanap ng malawak na hanay ng mga advanced charting tools na may higit sa 80 na mga teknikal na indikasyon at malawak na pagpipilian ng mga merkado para sa pag-trade na may competitive spreads na nagsisimula sa 0.8 pips sa currency pair ng EUR/USD. Bukod dito, ang account na ito ay hindi nagpapataw ng mga komisyon sa higit sa 300 na mga merkado.

    Sa kabilang banda, ang MT5 account ay angkop para sa mga trader na naghahanap ng mga up-to-date na tools at analysis, multi-asset class trading, expert advisors at custom indicators. Parehong account ang nag-aalok ng access sa award-winning, technologically advanced at madaling gamiting trading platform ng Forex.com. Bukod dito, maaaring lumipat ang mga kliyente sa pagitan ng dalawang account sa anumang oras para sa kanilang mga pangangailangan sa pag-trade.

    Mga Uri ng Account

    Ang Forex.com ay nagbibigay din ng mga demo account sa mga nagsisimula, na nagbibigay-daan sa kanila na magpraktis sa isang tunay na setting ng kalakalan nang walang anumang panganib sa pinansyal. Ang mga demo account ay may kasamang $50,000 na virtual na pondo at aktibo sa loob ng 30 araw mula sa oras ng pagrehistro. Mangyaring tandaan na kapag natapos ang panahong ito, hindi mo na maaaring ma-access ang demo account gamit ang parehong mga detalye ng login. Mahalagang malaman na ang bawat email address ay maaaring gamitin lamang upang magbukas ng isang demo account para sa bawat uri, maging ito ay sa mga plataporma ng FOREX.com o MetaTrader.

    Sa mga demo account ng Forex.com, maaari mong tamasahin ang mga sumusunod na tampok:

    • $50,000 na virtual na pondo

    • Ang mga demo account ay aktibo sa loob ng 30 araw

    • Access sa 80+ na mapagpalitan na FX pairs, pati na rin ang ginto at pilak

    • Paggamit ng mga customizableng tsart

    Narito ang simpleng proseso ng pag-sign up para sa demo account na maaari mong sundan:

    Hakbang 1: i-click ang "Free Demo Account" na button sa seksyon ng "Account" Navigation.

    I-click ang Free Demo Account button

    Hakbang 2: Punan ang iyong buong pangalan, email at numero ng telepono sa form, at pagkatapos ay i-click ang "I'm not a robot" para sa pag-verify.

    Punan ang kinakailangang impormasyon

    Hakbang 3: Pagkatapos ng simpleng pagrehistro, maaari mong gamitin ang demo account at magsimulang magkalakal.

    Mga Spread & Komisyon

    Ang Forex.com ay nag-aalok ng mga competitive na spread at mababang komisyon sa iba't ibang mga instrumento ng kalakalan. Ang mga spread para sa currency pair ng EUR/USD ay nagsisimula sa kasing baba ng 0.018 pips, na napakababa kumpara sa ibang mga broker. Bukod dito, ang mga spread para sa Germany 40 at UK 100 indices ay nagsisimula sa 1 pip, at ang mga komisyon para sa pagkalakal ng mga stocks ay nagsisimula sa 0.1%. Maaari rin magkalakal ng spot oil na may mga spread na nagsisimula sa 0 pips, na maaaring maging napakakaakit para sa mga interesado sa kalakalan ng mga komoditi. Bukod dito, ang average na bilis ng pagpapatupad ng mga kalakalan sa Forex.com ay 0.04 segundo, na nangangahulugang maaasahan ng mga mangangalakal ang mabilis na pagpapatupad ng kanilang mga kalakalan. Sa wakas, ang mga spread para sa ginto ay nagsisimula sa kasing baba ng 0.15 sentimo, na maaaring napakakaakit para sa mga mangangalakal na naghahanap na magkalakal sa mga merkado ng mga pambihirang metal.

    Mga Spread & Komisyon

    Mga Plataporma ng Kalakalan

    Ang FOREX.com ay nag-aalok ng iba't ibang mga plataporma ng kalakalan na idinisenyo upang matugunan ang iba't ibang mga pangangailangan ng mga mangangalakal nito, mula sa mga nagsisimula hanggang sa mga may karanasan na mga kalahok sa merkado.

    MetaTrader 4 (MT4): Kilala sa buong industriya bilang pamantayan sa kalakalan ng forex, ang MT4 ay pinapaboran dahil sa kanyang mga advanced na kakayahan sa paggawa ng tsart, mga automated na tampok ng kalakalan sa pamamagitan ng Expert Advisors (EAs), at malawak na kapaligiran ng back-testing. Pinalalawak ng FOREX.com ang MT4 sa pamamagitan ng karagdagang mga tool at pananaliksik upang mapabuti ang kalakalan.

    MetaTrader 5 (MT5): Bilang tagapagmana ng MT4, nag-aalok ang MT5 ng lahat ng pinahahalagahan na mga tampok ng MT4 ngunit may karagdagang kakayahan tulad ng mas maraming timeframes, mas maraming mga teknikal na indikasyon, advanced na mga tool sa paggawa ng tsart, at suporta sa kalakalan sa mga stocks, komoditi, at futures markets bukod sa forex.

    FOREX.com Advanced Trading Platform: Ito ay sariling platform ng FOREX.com na ginawa para sa mga advanced na mangangalakal. Nagtatampok ito ng mga sopistikadong tool sa paggawa ng tsart, mga integradong pagpipilian sa pamamahala ng pondo, at matatag na mga tool sa pagsusuri. Kilala ang platform sa kanyang superior na bilis ng pagpapatupad at kumprehensibong pagsusuri ng presyo.

    Web Trading Platform: Maa-access nang direkta mula sa isang web browser nang walang pangangailangan na mag-download o mag-install ng anumang software, ang platform na ito ay binuo sa HTML5 at nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga tampok kasama ang malalakas na mga tsart, isang suite ng mga tool sa kalakalan, at mga integradong estratehiya sa kalakalan.

    Mobile Trading Apps: Nagbibigay ang FOREX.com ng mga mobile application na compatible sa mga aparato ng Android at iOS, na nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na pamahalaan ang kanilang mga account kahit saan sila magpunta. Ang mga app na ito ay nag-aalok ng buong kakayahan sa kalakalan, mga kumplikadong uri ng order, at mga interactive na tsart.

    Pag-iimpok at Pag-withdraw

    Ang Forex.com ay nag-aalok ng ilang mga paraan ng pagbabayad para sa pagdedeposito at pagwiwithdraw ng pondo, tulad ng credit card (Visa, Mastercard, Maestro), wire transfer, Skrill at Neteller. Ang mga deposito ay naiproseso sa loob ng 24 na oras, kaya maaaring magsimula agad ang mga trader sa pag-trade. Ang mga pagwiwithdraw ay mabilis din, karaniwang tumatagal ng 1-2 na araw na negosyo para maiproseso. Mahalagang tandaan na walang karagdagang bayad ang Forex.com para sa mga deposito o pagwiwithdraw, ngunit maaaring magpataw ng sariling bayad ang mga tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad.

    Deposit & Withdrawal

    Edukasyon

    Ang Forex.com ay nag-aalok ng iba't ibang mga tool at mapagkukunan upang matulungan ang mga trader na gumawa ng mga pinagbasehang desisyon, kasama ang technical analysis, economic calendars, real-time news, free webinars and seminars, at isang libreng demo account upang magpraktis at mapabuti ang mga kasanayan sa pag-trade.

    Konklusyon

    Sa buod, ang Forex.com ay isang maayos na reguladong at pinagkakatiwalaang broker na may iba't ibang mga instrumento sa pag-trade at madaling gamiting mga plataporma sa pag-trade. Sa kanyang matibay na reputasyon sa industriya at pagtuon sa seguridad at proteksyon ng pondo ng mga kliyente, ang Forex.com ay isang kaakit-akit na pagpipilian para sa mga trader na naghahanap ng isang maaasahang at ligtas na broker.

    Madalas Itanong na mga Tanong (FAQs)

    Mayroon bang demo account ang Forex.com para sa pagsasanay?

    Oo.

    Magkano ang minimum na deposito para magbukas ng account sa Forex.com?

    100 dolyar.

    Mayroon bang bayad na komisyon ang Forex.com para sa mga trade?

    Ang Forex.com ay nagpapataw ng komisyon para sa ilang mga trade, tulad ng stock trading. Gayunpaman, hindi ito nagpapataw ng komisyon sa karamihan ng mga merkado. Sa halip, kumikita ang Forex.com sa pamamagitan ng pagkakaiba ng presyo sa pagitan ng bid at ask ng mga asset.

    Mayroon bang uri ng pagsasanay o programa sa edukasyon ang Forex.com para sa mga trader?

    Oo, nag-aalok ang Forex.com ng iba't ibang mga mapagkukunan sa edukasyon para sa mga trader ng lahat ng antas, kasama ang live webinars, seminars, mga gabay sa pag-trade, mga artikulo at mga educational video.

    Ano ang mga paraang pagbabayad na tinatanggap ng Forex.com?

    Tumatanggap ang Forex.com ng iba't ibang mga paraang pagbabayad, kasama ang credit at debit card, bank transfer, pati na rin ang mga electronic payment system tulad ng Skrill at Neteller.

    Mga Balita

    Mga BalitaAno ba ang Leverage - Para sa mga Nagsisimulang Mag Trade

    Ang Forex leverage ay isang kapaki-pakinabang na instrumento sa pananalapi na nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na palawakin ang kanilang pagkakalantad sa merkado nang higit pa sa kanilang orihinal na pangako (deposito).

    WikiFX
    2022-05-27 16:52
    Ano ba ang Leverage - Para sa mga Nagsisimulang Mag Trade

    Mga BalitaAno and Pinakamabisang Oras sa Pag Trade ng Gold

    Ang ginto ay ipinagpapalit sa loob ng millennia. Ang Fiat money ay isang pangunahing paraan ng commerce, ngunit isa rin itong sikat na haven asset at trading tool. Basahin ang tungkol sa pinakamainam na oras upang mag-trade ng ginto kung gusto mong simulan o palawakin ang iyong mga kita sa ginto.

    WikiFX
    2022-05-26 13:21
    Ano and Pinakamabisang Oras sa Pag Trade ng Gold

    Mga BalitaPangunahing Kaalaman ng mga Expert Advisors - WikiFX

    Ang WikiFX Expert Advisors (EAs) o mga day trading robot, ay isang automated trading program na tumatakbo sa iyong computer at nakikipagkalakalan para sa iyo sa iyong account.

    WikiFX
    2022-05-24 14:44
    Pangunahing Kaalaman ng mga Expert Advisors - WikiFX

    Mga BalitaUlat ng pangako ng mga mangangalakal (COT): Nagsisimulang sumuko ang CHF (swiss franc).

    Bagama't ipinapakita sa amin ng ulat ng COT na ang mga mangangalakal ay ang kanilang pinakamababa sa CHF futures sa loob ng 6 na buwan, ang mga kamakailang kaganapan at pagkilos ng presyo ay nagmumungkahi na ang ilan sa mga bear na iyon ay nagsara na.

    WikiFX
    2022-05-23 12:04
    Ulat ng pangako ng mga mangangalakal (COT): Nagsisimulang sumuko ang CHF (swiss franc).

    Mga Review ng User

    More

    Komento ng user

    95

    Mga Komento

    Magsumite ng komento

    Cash Ng
    higit sa isang taon
    本人8月17日首次嘗試入金100usd 然後測試出金100usd 由於透過visa卡 平台說visa卡出入金規則 24小時內相反操作出入金 會延遲15日才會到帳 不過已經過左15日 完全不見資金去向
    本人8月17日首次嘗試入金100usd 然後測試出金100usd 由於透過visa卡 平台說visa卡出入金規則 24小時內相反操作出入金 會延遲15日才會到帳 不過已經過左15日 完全不見資金去向
    Isalin sa Filipino
    2024-09-03 23:36
    Sagot
    0
    0
    luca520
    0-3Mga buwan
    7月19日物品遭遇嘉盛平台账户访问的技术故障,通过多渠道(经纪人、官方微信、客户服务)多次联系寻求解决方案,但均未得到及时回应。22日,收到嘉盛的官方电子邮件,我的经纪人在同一天联系我,告知我系统服务已恢复,我可以继续进行操作。针对未及时平仓订单,我完全符合嘉盛公开的条件,经纪人指示我按照指导发送电子邮件请求赔偿并平仓4个货币对17个订单,我当天就详细完成了这些操作,并附上了订单号。23日,我积极与经纪人跟进,并告知他我的一些订单在等待处理期已被强制平仓。经纪人向我保证,赔偿将以补偿返利的形式记入我的账户,同日客服也告诉我不要对要求关闭的订单进行操作,过程告知强制平仓的订单将会被受理,按照指导我未对任何在系统故障恢复前已经产生的订单进行任何操作。次日,经纪人让我提供被强制平仓订单的信息,以便加快赔偿流程,我提供了强制平仓的明细,经统计该部分被强平订单亏损94279美金。25日,经纪人通知我,由于已经操作关闭的部分订单不符合19日邮件规定,我通过电话确认,确认从这些被错误关闭的订单的收益可以从任何后续赔偿资金扣除,并将其归还给嘉盛,同时催促尽快处理。但在7月29日,经纪人告知我,嘉盛总部的赔偿渠道受阻,他们无法继续处理我的问题,让我与客服联系。在8月5日前,我每天积极跟进此事的进展,电话沟通客服,客服表示会反馈经纪人,经纪人不理我,我希望能迅速解决这一系列问题,将补偿金返还到我的账户,补偿金没有得到解决,且当日嘉盛的资金存入系统出现故障,导致我无法及时进行存款,进而引发了我的账户交易头寸被强制平仓,导致我账户再次被强制平仓81494.78美金。 8月7日,嘉盛客服发来邮件声称:尽管交易服务中断为全球性外部事件导致,我们无法控制,但是我们致力于尽最大可能解决该事件带来的影响和后果,并已在第一时间处理过您的订单平仓事宜。对于后续的二次申诉,很抱歉我们目前无法进行补偿受理。完全与嘉盛公开的信息相悖,嘉盛公开承诺将7月19日订单按照合适的价格关闭,但却没有执行,是欺诈用户的行为。 然而,赔偿处理过程中问题频出:赔偿承诺未兑现、系统再次故障、客服推诿责任。本人已积极跟进并多次尝试通过正规渠道解决问题,但嘉盛的消极处理态度及不公正赔偿方案严重侵害了我的合法权益,造成重大经济损失。因此,我在此公开声明,要求嘉盛集团正视问题,立即采取有效措施:对因系统故障导致的所有损失进行全额赔偿。
    7月19日物品遭遇嘉盛平台账户访问的技术故障,通过多渠道(经纪人、官方微信、客户服务)多次联系寻求解决方案,但均未得到及时回应。22日,收到嘉盛的官方电子邮件,我的经纪人在同一天联系我,告知我系统服务已恢复,我可以继续进行操作。针对未及时平仓订单,我完全符合嘉盛公开的条件,经纪人指示我按照指导发送电子邮件请求赔偿并平仓4个货币对17个订单,我当天就详细完成了这些操作,并附上了订单号。23日,我积极与经纪人跟进,并告知他我的一些订单在等待处理期已被强制平仓。经纪人向我保证,赔偿将以补偿返利的形式记入我的账户,同日客服也告诉我不要对要求关闭的订单进行操作,过程告知强制平仓的订单将会被受理,按照指导我未对任何在系统故障恢复前已经产生的订单进行任何操作。次日,经纪人让我提供被强制平仓订单的信息,以便加快赔偿流程,我提供了强制平仓的明细,经统计该部分被强平订单亏损94279美金。25日,经纪人通知我,由于已经操作关闭的部分订单不符合19日邮件规定,我通过电话确认,确认从这些被错误关闭的订单的收益可以从任何后续赔偿资金扣除,并将其归还给嘉盛,同时催促尽快处理。但在7月29日,经纪人告知我,嘉盛总部的赔偿渠道受阻,他们无法继续处理我的问题,让我与客服联系。在8月5日前,我每天积极跟进此事的进展,电话沟通客服,客服表示会反馈经纪人,经纪人不理我,我希望能迅速解决这一系列问题,将补偿金返还到我的账户,补偿金没有得到解决,且当日嘉盛的资金存入系统出现故障,导致我无法及时进行存款,进而引发了我的账户交易头寸被强制平仓,导致我账户再次被强制平仓81494.78美金。 8月7日,嘉盛客服发来邮件声称:尽管交易服务中断为全球性外部事件导致,我们无法控制,但是我们致力于尽最大可能解决该事件带来的影响和后果,并已在第一时间处理过您的订单平仓事宜。对于后续的二次申诉,很抱歉我们目前无法进行补偿受理。完全与嘉盛公开的信息相悖,嘉盛公开承诺将7月19日订单按照合适的价格关闭,但却没有执行,是欺诈用户的行为。 然而,赔偿处理过程中问题频出:赔偿承诺未兑现、系统再次故障、客服推诿责任。本人已积极跟进并多次尝试通过正规渠道解决问题,但嘉盛的消极处理态度及不公正赔偿方案严重侵害了我的合法权益,造成重大经济损失。因此,我在此公开声明,要求嘉盛集团正视问题,立即采取有效措施:对因系统故障导致的所有损失进行全额赔偿。
    Isalin sa Filipino
    2024-08-07 17:58
    Sagot
    0
    0
    45