.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-27 11:49

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Tinatanggap ko ang paraan ng paghawak nito ng espesyalista sa reklamo ng customer, at ooperahan ang aking ama at wala akong magagawa tungkol dito! Nangangako akong hindi na maglalantad ng anumang karagdagang impormasyon sa anumang platform! Ito na ang katapusan ng usapin.

CPT MarketsSagot

2022-08-26 14:41

Belize

Sagot

Bilang pagtukoy sa alalahanin ng customer tungkol sa kabiguan na ihinto ang pagkawala sa kaugnay na punto, kinukumpirma namin na ang stop loss na presyo na itinakda ng system ay ang trigger price, sa halip na ang aktwal na presyo ng kalakalan; ang aktwal na presyo ng transaksyon na na-trigger ay depende sa mga kondisyon ng merkado sa oras, sa halip na ang antas ng stop loss/profit na iyong itinakda. Kunin ang isang order ng mga customer bilang isang halimbawa: ang isang customer ay kulang ng 0.50 lot ng USOUSD, na may stop loss na itinakda sa 118.550, pagkatapos ma-trigger ang stop loss, ang order ay ibe-trade sa 118.544; kung ang isang customer ay kulang sa 2.00 lot ng USDJPY, na ang stop loss ay itinakda sa 133.100, at pagkatapos na ma-trigger ang stop loss, ang order ay ibe-trade sa 133.128. Ipinapaalala sa iyo na ang tsart ng K-line ay binubuo ng presyo ng pagbebenta (Bid), at ang mga mahabang order ay kinakalakal ayon sa presyo ng pagbebenta (Bid), habang ang mga maikling order ay kinakalakal ayon sa presyo ng pagbili (Itanong); ang mga order ng customer para sa maikling ay sarado ayon sa presyo ng pagbili (Itanong). Kapag na-trigger ang stop loss, ang mensahe ng pagsasara ng posisyon ay ipapadala sa provider ng pagkatubig pagkatapos i-trade ang order sa presyo sa oras na iyon; ang stop/profit na presyo na iyong itinakda ay ang trigger price, sa halip na ang aktwal na presyo ng transaksyon, na nakadepende sa kasalukuyang mga kondisyon ng merkado; at ang foreign exchange market ay madaling kapitan sa iba't ibang uri ng balita at data release, kaya pabagu-bago ang market; samantala, mayroon ding maraming mga order na na-trade sa mga presyo na mas mahusay kaysa sa antas ng stop loss. Samakatuwid, ang platform ay hindi malisyosong nagbigay ng slippage. Pakitandaan na ang CPT ay hindi makakasagabal sa mga transaksyon ng customer, at lahat ng mga panipi at presyo ng transaksyon ay napapailalim sa mga provider ng pagkatubig.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-19 17:13

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Hindi sana ako patuloy na nakikipag-ugnayan sa iyo nang ganito kung hindi ako nawalan ng napakaraming pera. Tingnan mo lang ang account! Kung hindi dahil sa iyong mga problema tulad ng pagkaantala sa pangangalakal, malisyosong pagdulas at pagkagambala sa server, malaki ba ang mawawala sa akin? Hindi naman ako gaanong malugi kung hindi ako na-induce ng salesman mo na magdeposito? Ang iyong platform ay isang kahila-hilakbot na platform ng pagtaya! Kung maaari nating pag-usapan ito, kung gayon ang bagay na ito ay magiging napakadaling harapin. Subukan muna, upang gawing seryoso ang pagkakamali, at pagkatapos ay bawasan ito sa wala.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-19 17:03

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Walang kwenta ang paliwanag mo. Dahil ang stop loss ay hindi na-trigger sa kaugnay na antas o ito ay na-trigger lamang lampas sa stop loss, malinaw ba na ikaw ay may malisyoso na nag-aalok ng slippage. bakit mo isinasara ang quotation kapag nagbukas ako ng posisyon? Ito ay isang dahilan para sa iyong abnormal na kapaligiran sa pangangalakal! Bakit mo isinara ang aking pangangalakal sa likod ng entablado? Bakit hindi ako makadaan sa customer service hotline 4001001103? Bakit hindi mo ako sinasagot kapag ipinakita ko ang aking pangalan sa ibang telepono? At i-block muli ang aking numero ng telepono kapag tumawag ako gamit ang parehong numero, bakit？Hindi ka ba nahihiya? O ayaw mong pagbayaran ang iyong mga aksyon? Sinabi ko sa iyo na gusto kong kumonsulta sa iyo sa tamang paraan, ngunit umiwas ka lang sa responsibilidad! Ngayon hiniling sa akin ng pulis na ibigay ang aking trading account at ang numero ng card para sa deposito, ngunit isinara mo ito! Mayroon akong isang simpleng kahilingan na magkaroon ng taimtim na pakikipag-usap sa iyo! Bagama't iniulat ko ang kaso sa pulisya, ngayon ay mayroon ka pa ring pagkakataon bago ang isang kaso ay isampa ng pulisya!

CPT MarketsSagot

2022-08-19 16:55

Belize

Sagot

Bilang pagtukoy sa alalahanin ng customer tungkol sa kabiguan na ihinto ang pagkawala sa kaugnay na punto, kinukumpirma namin na ang stop loss na presyo na itinakda ng system ay ang trigger price, sa halip na ang aktwal na presyo ng kalakalan; ang aktwal na presyo ng transaksyon na na-trigger ay depende sa mga kondisyon ng merkado sa oras, sa halip na ang antas ng stop loss/profit na iyong itinakda. Kunin ang isang order ng mga customer bilang isang halimbawa: ang isang customer ay kulang ng 0.50 lot ng USOUSD, na may stop loss na itinakda sa 118.550, pagkatapos ma-trigger ang stop loss, ang order ay ibe-trade sa 118.544; kung ang isang customer ay kulang sa 2.00 lot ng USDJPY, na ang stop loss ay itinakda sa 133.100, at pagkatapos na ma-trigger ang stop loss, ang order ay ibe-trade sa 133.128. Ipinapaalala sa iyo na ang tsart ng K-line ay binubuo ng presyo ng pagbebenta (Bid), at ang mga mahabang order ay kinakalakal ayon sa presyo ng pagbebenta (Bid), habang ang mga maikling order ay kinakalakal ayon sa presyo ng pagbili (Itanong); ang mga order ng customer para sa maikling ay sarado ayon sa presyo ng pagbili (Itanong). Kapag na-trigger ang stop loss, ang mensahe ng pagsasara ng posisyon ay ipapadala sa provider ng pagkatubig pagkatapos i-trade ang order sa presyo sa oras na iyon; ang stop/profit na presyo na iyong itinakda ay ang trigger price, sa halip na ang aktwal na presyo ng transaksyon, na nakadepende sa kasalukuyang mga kondisyon ng merkado; at ang foreign exchange market ay madaling kapitan sa iba't ibang uri ng balita at data release, kaya pabagu-bago ang market; samantala, mayroon ding maraming mga order na na-trade sa mga presyo na mas mahusay kaysa sa antas ng stop loss. Samakatuwid, ang platform ay hindi malisyosong nagbigay ng slippage. Pakitandaan na ang CPT ay hindi makakasagabal sa mga transaksyon ng customer, at lahat ng mga panipi at presyo ng transaksyon ay napapailalim sa mga provider ng pagkatubig.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-19 16:00

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Isinara ng platform ang aking pangangalakal sa backstage at kinansela ang aking mga puntos. Kasabay nito, hindi ko maabot ang serbisyo sa customer, na tumangging tumugon sa akin. Makatwiran ba para sa isang masamang platform na ipakita bilang isang kinokontrol na broker sa WikiFX?

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-19 15:22

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Isinara ng platform ng CPT ang aking account, at na-block ako para makalusot sa customer service hotline 4001001103. Ito ba ay makatwiran at legal?

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-17 17:51

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Nagsusumite lang ako ng ilang mga order, at hindi nag-organisa ng ibang mga account.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-17 17:45

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Alam ko na hindi inilantad ng WikiFX ang kaso, at sinabi ng customer service na ginawa mo ito sa hangaring protektahan ang aking privacy. Sa palagay ko, mas malamang na protektahan ang platform ng CPT kaysa protektahan ang aking privacy. Dahil ang customer service ng WikiFX ay nagpahayag na ang kaso ay malalantad pagkatapos ng isang pamamagitan, ako ay humihiling ng isang pagsisiwalat.

Sentrong pamamagitna ng WikiFXSagot

2022-08-17 17:39

Hong Kong

Sagot

Maaari mo bang isumite ang detalyadong impormasyon kasama ang order na nakakuha ng mga problema tulad ng pagkaantala sa pangangalakal, pagkadulas, at iba pa?

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 17:54

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Tinutulungan ako ng WikiFX na makipag-usap sa platform, at naniniwala ako na ang WikiFX ay patas at makatarungan at isasaalang-alang ang mga karapatan at interes ng mga customer.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 16:50

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

开户姓名蔡磊 CPT账号2157190，

Sentrong pamamagitna ng WikiFXSagot

2022-08-15 15:58

Hong Kong

Sagot

您好，请提交正确的开户姓名，谢谢配合。

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 15:44

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

补充CPT Markets要跟我签的保密协议以及跟客诉专员的对话内容

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 15:40

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Ina-upload ko ang screenshot ng chat kasama ang customer service specialist ng CPT Markets.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 15:38

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Nag-a-upload ako ng bank statement ng deposito sa CPT Markets.

.51538Mga Karagdagang Kagamitan

2022-08-15 15:37

Hong Kong

Mga Karagdagang Kagamitan

Ina-upload ko ang mga withdrawal na larawan at ang email na ipinadala ng CTP Markets.