Retrait
HTFX
Je m'appelle Đỗ Hồng Nhung, et je vis et travaille actuellement au Vietnam. J'ai ouvert un compte de trading sur la plateforme HTFX vers décembre 2022. Plus récemment, j'ai déposé 15.000 USD (juin 2025) pour trader, mais après un mois de transactions infructueuses et de pertes, j'ai décidé de faire une demande de retrait. Le 10 juillet 2025, j'ai initié deux ordres de retrait totalisant 12.188 USD depuis mon compte de trading vers mon compte bancaire personnel. Cependant, à ce jour (29 juillet 2025), les demandes de retrait n'ont toujours pas été traitées, bien que je n'aie enfreint aucune réglementation de la plateforme et que je n'aie reçu aucune explication claire ou réponse officielle de la part de HTFX. J'ai envoyé plusieurs e-mails et messages demandant des éclaircissements, mais ils ont été soit ignorés, soit reçus des réponses vagues, sans aucune information spécifique sur le délai de traitement des retraits. Cela me fait soupçonner que HTFX pourrait retenir les fonds des investisseurs et ne pas protéger les droits légitimes des clients.

Autres
JustMarkets
Je suis tellement frustré ! Je suis extrêmement frustré par l'application de cette plateforme. Elle est très difficile à utiliser, se bloque souvent et plante fréquemment. Une fois, j'étais au milieu d'une transaction importante quand l'application a soudainement planté. Quand je me suis reconnecté, le marché avait déjà changé. J'ai constaté que de nombreux utilisateurs rencontrent ce problème, mais la plateforme ne le résout pas. Ils se concentrent uniquement sur les promotions et ignorent l'expérience utilisateur. C'est totalement irresponsable !

Retrait
Mtxotu
Ils vous disent que vous allez gagner beaucoup d'argent et vous font déposer des fonds d'investissement sur un site de trading. Ensuite, ils manipulent les résultats pour montrer des profits et vous inciter à investir davantage. Plus tard, lorsque vous essayez de retirer les bénéfices, ils prétendent que vous devez transférer des frais supplémentaires comme un dépôt ou des frais bancaires. Ils révèlent alors qu'ils sont des escrocs et disent que si vous voulez récupérer votre argent, vous devez recruter d'autres personnes—offrant 1 million de won par personne introduite sur le site frauduleux, vous contraignant ainsi à participer à l'arnaque.

Fraude
OneRoyal
Évitez cette plateforme ! La publicité promettait un bonus de 50 %, mais a verrouillé l'exigence de turnover à 30x. J'ai cru à l'annonce du "bonus de dépôt de 50 %" et ai déposé 5 000 $, crédités immédiatement. Après avoir passé des trades, j'ai découvert la bombe cachée dans les conditions : le bonus et les profits nécessitent un turnover de 30x ! Un bonus de 2 500 $ signifie un volume de trading de 75 000 $ ! Pire encore, il y a la fonctionnalité de "liquidation FIFO forcée". J'ai placé un ordre de couverture sur l'EUR pour verrouiller le risque, mais le système a immédiatement clôturé la position la plus ancienne, ruinant ma stratégie. Quand j'ai contacté le service client, ils ont répondu : "Les comptes bonus ont la couverture désactivée." Comment peut-on appeler ça un bonus ? C'est un piège conçu pour vous ruiner !

Autres
JustMarkets
Mon trading démo sur JustMarkets était plutôt agréable, mais le trading réel est complètement différent. Il y a quelques jours, j'ai tradé l'or et j'ai vu une liquidité assez importante sur le marché. Mais quand j'ai essayé de passer un ordre, j'ai constamment reçu le message "Impossible d'exécuter l'ordre". Quand j'ai finalement réussi, le prix avait déjà baissé de plusieurs points. Cela montre que la plateforme limite intentionnellement les transactions, surtout pendant les bons moments, pour empêcher les utilisateurs de réaliser trop de profits. C'est extrêmement décevant.

Fraude
JustMarkets
Quand je repense au trading de la semaine dernière, je me sens très en colère. J'avais parfaitement chronométré le trade EUR/USD et fixé un point de stop-loss clair. Mais lorsque le marché est devenu volatil, la plateforme a subi un glissement important. Mon stop-loss aurait dû être à 1.0900, mais il est descendu à 1.0850 avant l'exécution, ce qui m'a fait perdre 50 pips. J'ai contacté le service client, et ils ont dit que c'était dû à la "volatilité normale du marché". Cependant, en vérifiant les données d'autres plateformes sur la même période, je n'ai pas vu un glissement aussi extrême. Clairement, c'était un problème système, et ils ont refusé de le reconnaître. Soyez prudents !

Résolu
AssetsFX
L'assistance client en direct n'est pas disponible chez ce courtier et mon retrait de 200 USD est rejeté sans donner aucune raison.

Autres
InstaForex
Je n'aime pas du tout ce courtier, interface utilisateur très mauvaise et des spreads élevés qui me font perdre mes trades

Glissement
Kudotrade
Au cours de trois mois, le solde de mon compte a considérablement baissé en raison de glissements constants sur mes trades. Même dans des conditions de marché calmes, mes entrées et sorties étaient décalées en faveur du courtier, transformant des trades gagnants en pertes. Je n'ai jamais connu une manipulation aussi constante ailleurs.

Fraude
FXTM
Impossible d'échanger

Fraude
Headway
Une fois que vous ouvrez un trade, les spreads s'élargissent comme des fous. Non seulement ils s'élargissent après l'ouverture, mais aussi lorsque le prix est proche de votre t.p. J'étais dans un trade qui s'est terminé en perte, le trade était censé être gagnant mais après que le prix ait atteint mon t.p, le spread s'est élargi et la prochaine chose que je sais, c'est que le prix a touché le s.l.

Fraude
Headway
Lisez ceci, je veux vous avertir que ce courtier va vider votre compte avec un trade que vous n'avez pas exécuté. Mes trades ont toujours un stoploss et un take profit, mais voilà ce qui s'est passé : j'ai fermé mon compte ce soir-là avant de dormir, je n'avais qu'un seul trade, mais quand je l'ai ouvert le matin, le compte avait disparu et il y avait un ordre, un ORDRE AU MARCHÉ avec exactement 88 000 comme prix, vous savez que c'est difficile à atteindre avec un ordre au marché. J'ai essayé de contacter le service client pour résoudre ce problème en interne et même demander une enquête plus approfondie, mais tout cela n'a servi à rien. ÉVITEZ JUSTE CE COURTIER.

Autres
Headway
Attention ! Mon compte a été soudainement suspendu alors que je détenais une position d'achat sur la paire de devises EUR/JPY ! Le service client m'a informé que 'le système a détecté des transactions inhabituelles' après que j'ai soumis mes relevés de transactions. Ils ont ensuite modifié leur réponse en 'vérification des canaux de paiement tiers'. Après avoir attendu deux jours pour que la suspension soit levée, le marché s'était déjà retourné, me forçant à couper mes pertes et à subir une perte de 220 $. Votre système de contrôle des risques bloque-t-il des comptes au hasard ? 19

Autres
JustMarkets
Comment mon argent pourrait devenir le vôtre simplement en le déposant chez vous ? Mon compte JustMarkets a été suspendu sans raison claire la semaine dernière, alors que j'essayais de retirer de l'argent. Soudain, j'ai reçu un message disant "Le compte est suspendu en raison d'une absence d'activité". Quelle absurdité ! Je venais de trader trois lots de GBP/USD ce jour-là ! Le service client a insisté en disant que "le système n'a détecté aucune activité". Quand j'ai envoyé les relevés de transactions, ils ont changé leur discours en "la vérification de sécurité prend trois jours". Trois jours plus tard, ils ont déclaré que "l'équipe d'audit demande un relevé bancaire" — mais je l'avais déjà fourni lors de l'ouverture du compte ! Mon argent a été bloqué pendant 11 jours entiers, en plus de me faire rater la chute brutale des prix du pétrole. Votre système de gestion des risques ne fait que confisquer l'argent des utilisateurs ! Vraiment décevant.

Glissement
JustMarkets
Le mois dernier, j'ai gagné 3 440 $ avec des actions Snapchat, mais la plateforme a annulé mes bénéfices, affirmant qu'il s'agissait d'une 'transaction frauduleuse'. J'ai déposé 1 100 $ et j'ai tradé normalement, mais le retrait a été refusé après avoir réalisé un profit. Le service client n'a remboursé que le dépôt initial et a menacé de bloquer mon compte si je continuais à contester. J'ai enregistré tous les historiques de transactions et les captures d'écran des discussions. C'est clairement du vol ! Est-ce que vous inventez des règles pour ensuite m'accuser de profiter ?

Glissement
JustMarkets
N'utilisez pas cette plateforme ! Ce ne sont que des arnaques ! Lorsque j'ai ouvert un compte, ils se vantaient d'offrir 'le plus haut effet de levier du secteur à 1:3000', mais en réalité, c'était plein de restrictions ! J'ai beaucoup investi dans l'or et voulais ouvrir un ordre de couverture, mais le système a affiché un message disant 'l'effet de levier dépasse la limite, veuillez réduire votre position.' Le service client a répondu que 'l'effet de levier est automatiquement réduit pour les produits volatils', mais cette condition n'était pas du tout mentionnée sur le site officiel ! Pire encore, ils ont réduit l'effet de levier sans me prévenir et ont même clôturé directement certaines de mes positions, déclenchant un appel de marge. La publicité est extrêmement exagérée, mais en pratique, c'est un coup de poignard dans le dos !

Autres
JustMarkets
Mon ordre de stop-loss n'a pas du tout fonctionné. Avant les données sur le pétrole brut de l'EIA, j'ai placé un ordre de vente à 72.50 et défini le stop-loss à 73.00. Après la publication des données, le prix a grimpé en flèche jusqu'à 73.15, me forçant à ajuster le stop-loss. Mais le graphique en chandelier n'a même jamais touché 73.00 ! Comparé à d'autres plateformes, le prix le plus élevé n'était que 72.98. Le service client a argué que c'était dû à des "différences de liquidité", mais pourquoi cela franchit-il toujours votre ligne de support ? Mes principaux ordres de stop-loss ont été clôturés inexplicablement trois fois de suite—à chaque fois, on a invoqué des "raisons de marché". Les utilisateurs ne voient-ils pas le prix réel ?

Fraude
Headway
Headway est inutile et ce sont des menteurs. Personne ne devrait jamais utiliser Headway comme courtier !!! Ils prétendent avoir des spreads serrés mais ils continuent de vous sortir de votre trade même lorsque le prix n'a pas atteint votre SL. C'est mon 5ème trade cette semaine où ils m'ont sorti sans que le prix n'atteigne mon SL. Ils vous attireront avec des bonus pour chaque dépôt, mais c'est une arnaque ! Les bonus ne fonctionnent pas, ils les utilisent juste pour vous tromper et avant que vous ne le sachiez, vous serez stoppé sur votre trade. Le bonus est une arnaque, il ne fonctionne pas !! N'utilisez pas Headway !!!!

Résolu
Autu
J'ai enregistré plusieurs comptes pour déposer des fonds, mais certains comptes avaient des glissements différents au même moment. Les comptes plus importants maintenaient une stabilité au-dessus de 20, tandis que les plus petits restaient en dessous de 10—un traitement différencié évident.

Résolu
EZINVEST
J'ai commencé avec 1.700 et pour effectuer mon premier retrait de 630, ils m'ont fait déposer un autre 1.800... J'ai effectué ce retrait et ensuite ils m'ont fait déposer 8.000, en disant qu'avec ce montant je verrais enfin des bénéfices. Le conseiller m'a appelé deux fois et n'a plus jamais rappelé, et maintenant je veux récupérer mon capital et je ne peux toujours pas.

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