BUBUQINGYUN

Hong Kong 2025-07-13 23:28

Résolu

Impossible de se retirer

Le service client a indiqué que le retrait serait effectué dans les 2-3 jours. Il faut compter 5 à 10 jours ouvrés en raison du retard des agences tierces, hors samedi et dimanche. Le retrait a pris plus de 10 jours. Méfiez-vous de cela.

JIANLIBAOGEGE

Hong Kong 2025-07-11 17:44

Résolu

XM, une plateforme de change étranger bien connue, déduit de l'argent de manière malveillante des clients en coulisses.

XM, une plateforme de change étranger bien connue, déduit malicieusement de l'argent des clients en arrière-plan. La situation est la suivante : récemment, j'ai voulu trader du gaz naturel, puis j'ai vu que leur plateforme ne facturait pas de frais de stockage, donc j'ai pensé que c'était un type de contrats à terme. Ensuite, j'ai tradé sur leur plateforme. Plus tard, j'ai constaté que mon argent ne correspondait pas. Ensuite, j'ai vu des enregistrements de déduction en arrière-plan, qui n'étaient pas mes enregistrements de retrait. J'ai demandé au service clientèle, et ils ont dit quelque chose à propos d'ajuster les choses. J'ai demandé pourquoi la marchandise de gaz naturel s'affichait à 0. Ensuite, j'ai remarqué que le frais de stockage sur mon ordre de trading s'affichait à 0. S'il y avait des frais de stockage, cela aurait dû être déduit dans la colonne des frais de stockage, et j'aurais pu le découvrir à l'avance. Maintenant, ils ont déduit en arrière-plan, et je n'ai remarqué qu'après plus de 900 déductions. C'est vraiment effacer intentionnellement l'argent des clients. Je demande maintenant une compensation de leur part. Ils n'ont toujours pas compensé. Ils disent que je ne l'ai pas vu. Mais cela s'affiche clairement à 0. N'est-ce pas la responsabilité de la plateforme ? Alors, ma demande est-elle déraisonnable ?

FX2799572293

Hong Kong 2025-07-11 14:09

Résolu

Impossible de retirer 500u

Impossible de retirer des fonds, aucun service client disponible

YUGONGZI

Hong Kong 2025-07-11 14:09

Résolu

La commission intermédiaire n'est pas retirée dans certaines conditions.

La commission intermédiaire n'est pas retirée dans certaines conditions.

LUONIU63

Hong Kong 2025-07-11 14:09

Résolu

Le dépôt de cryptomonnaie n'a pas encore été crédité.

J'ai déposé de l'argent avec Ouyi, mais il n'est toujours pas arrivé. Cela fait déjà une semaine... J'ai contacté le service client pour confirmation, mais aucune action n'a été prise. J'ai fourni des captures d'écran des informations et de l'adresse de dépôt... J'ai également envoyé des e-mails... mais quand je demande au service client, ils se renvoient simplement la balle.

DAGE9256

Hong Kong 2025-07-08 19:50

Résolu

Le courtier XM ne retire pas les bénéfices et ne fournit pas d'explications claires.

"XM Broker: Profit but no withdrawal, where are the rights of investors?" Sur la scène de l'investissement financier, nous confions nos espoirs et nos rêves à des plateformes de courtage apparemment fiables. Cependant, mon expérience personnelle a été comme un seau d'eau froide, éteignant toutes les attentes et aspirations. Je veux exposer XM Broker ici et permettre à plus de personnes de voir son vrai visage. J'ai toujours été passionné par le trading de l'or. Après une recherche et une analyse minutieuses, j'ai effectué des transactions sur l'or sur la plateforme de XM Broker. L'investissement initial et les efforts ont finalement porté leurs fruits, et j'ai réussi à réaliser un profit. Cela aurait dû être un moment digne de célébration, mais le cauchemar a commencé. Lorsque j'ai demandé avec impatience un retrait, j'ai rencontré de nombreux obstacles. XM Broker a initialement promis de résoudre le problème, me donnant un peu d'espoir. Cependant, le temps a passé, un mois s'est écoulé, et ils n'ont toujours pas fourni de solutions concrètes. Envoyer des messages WeChat pour des demandes de renseignements était comme jeter une pierre dans la mer, sans aucune réponse. Ce comportement est vraiment exaspérant. En tant qu'investisseurs, nous respectons les règles et prenons des risques, cherchant uniquement à augmenter notre richesse dans des conditions légales et conformes. Cependant, XM Broker a trahi notre confiance en refusant de permettre des retraits après que nous avons réalisé des profits, portant gravement atteinte à nos droits légaux. Leur inaction m'a non seulement causé des pertes financières importantes, mais m'a également fait remettre en question l'ensemble de l'industrie de l'investissement financier. Où devrions-nous placer notre confiance ? Comment nos droits peuvent-ils être protégés ? Par conséquent, j'exhorte tous les investisseurs à être prudents lors du choix de plateformes de courtage, en examinant attentivement leur réputation et leur situation réglementaire. Dans le même temps, j'espère que les autorités de régulation compétentes pourront renforcer leur supervision du marché financier et réprimer sévèrement le comportement illégal de ces courtiers sans scrupules, créant un environnement d'investissement juste, équitable et transparent pour les investisseurs. Ne laissons pas nos efforts et notre confiance être vains. Défendons ensemble les droits légitimes des investisseurs et exposons ces courtiers sans scrupules.

Zpra

L'Indonésie 2025-07-04 18:39

Résolu

Le compte MT5 et le portail client sont bloqués

veuillez réfléchir d'abord si vous souhaitez déposer et trader chez <strong>Vantage</strong>, voici ce que j'ai vécu avec ce courtier. Initialement, j'ai déposé 100 $ sur mon compte et j'ai réalisé un profit de 25 $. Après quelques jours de trading, mon compte mt5 a été soudainement bloqué. Ensuite, j'ai essayé d'accéder au portail client/web et j'ai découvert que le site était également bloqué sans raison. Chaque fois que je contacte leur support par chat, ils disent que mon gestionnaire de compte me contactera, mais cela fait 9 jours que tous mes comptes sont bloqués et personne ne m'a contacté. Il est clair que c'est une arnaque, j'ai beaucoup de preuves et l'historique de nos discussions. Je continuerai à écrire cet avis jusqu'à ce qu'ils me rendent mon dépôt, et qu'ils ne trompent plus personne d'autre.

KAOPU3152

Hong Kong 2025-07-01 08:39

Résolu

Erreur de dépôt de cryptomonnaie, BNB a été déposé par erreur en tant que 59 USDT, j'ai besoin d'un remboursement !

Au départ, ils ont dit que le remboursement prendrait 24 à 48 heures ! Maintenant, ils disent qu'il faut environ 60 jours pour vérifier, me demandant d'attendre patiemment ! Gardez un œil sur les e-mails et ainsi de suite !! Une telle efficacité est trop médiocre !! Maintenant, ils ne répondent même plus à mes e-mails !!!!

FX2486838261

L'Inde 2025-06-27 17:09

Résolu

Mon retrait de 4535,18 $ n'a pas été effectué et aucune réponse n'a été donnée

Bonjour, je suis subedar yadav. J'ai ouvert mon compte chez <strong>Transx Market Trading</strong> avec le numéro de compte 779545 et j'ai tradé avec eux pendant 20 jours, mais quand j'ai demandé un retrait, ils ne m'ont pas encore donné le retrait et n'ont pas répondu à mes e-mails. Veuillez bloquer ce courtier escroc. Mon retrait total est de 4535.18 $. Ils n'ont également pas répondu lorsque j'ai demandé l'identifiant de hachage pour ma transaction. Veuillez bloquer ce courtier et sauver les gens de ce type d'escroquerie.

FX3060062447

Hong Kong 2025-06-27 14:09

Résolu

La négociation est interdite, les transferts sont interdits, les retraits ne sont pas autorisés

Il y a plus d'un mois, toujours pas de retrait, le trading de compte est interdit et le capital est toujours à l'intérieur.

FX8475755542

Hong Kong 2025-06-27 14:09

Résolu

Placez votre ordre stop-loss et exécutez-le directement dans les airs

Placez le stop loss, exécutez directement dans les airs, numéros de commande 825543845, 825554821

FX3750723271

Hong Kong 2025-06-26 10:09

Résolu

Erreur de retrait

J'ai retiré 97,5 $ de mon compte aujourd'hui, je l'ai retiré sur le portefeuille d'Ouyi et une erreur s'est produite.

FX2444459702

Malaisie 2025-06-21 10:39

Résolu

impossible de retirer

J'ai demandé mon retrait le 14 mai mais je ne l'ai pas encore reçu à ce jour.

FX2521257041

Hong Kong 2025-06-21 10:09

Résolu

Impossible de retirer 3 fois pendant 3 jours différents

J'ai soumis une demande de retrait de fonds de mon compte de trading 3 fois en 3 jours différents, mais elle a quand même été retournée sur le compte de trading.

FX3473378020

Singapour 2025-06-20 14:01

Résolu

Un énorme glissement de cours a causé une perte importante sur mes fonds, près de 20 points ! Mais j'avais clairement fixé un stop loss.

La plateforme noire a délibérément fixé mon stop loss à un niveau bas à l'ouverture, même si j'avais déjà pré-défini le point de stop-loss. Je demande un remboursement de mes fonds !

FX7073506520

Hong Kong 2025-06-19 07:47

Résolu

Qin Jiarong, prétendant être un employé d'ATFX, m'a incité à m'inscrire et a utilisé des rendements élevés comme appât pour me guider à réaliser un profit à partir des frais de transaction. Ma position a été liquidée et j'ai perdu tous mes 9 000 $.

J'ai signalé l'affaire à la police et déposé une plainte auprès de la plateforme. J'espère qu'ils pourront coopérer et récupérer mes pertes.

KAIXIN32844

Hong Kong 2025-06-13 23:36

Résolu

Après le retrait d'argent par les clients, leurs cartes bancaires ont été directement gelées criminellement et judiciairement par le Bureau de la sécurité publique, se produisant trois fois en deux mois. La plateforme, soupçonnée de blanchiment d'argent, a laissé les clients en aval supporter les conséquences sans résolution.

De juin à août 2024, mon compte a été gelé par la police à trois reprises. J'ai demandé à la plateforme de gérer la situation, mais cela reste non résolu. Le service client sur le site web est injoignable et DBG Markets ne répond pas aux e-mails. L'un des comptes de trading impliqués dans le retrait gelé ne peut pas être connecté. Les entités qui ont effectué les gelées comprennent la succursale de Yongding du Bureau de la sécurité publique de Zhangjiajie, le Bureau de la sécurité publique de Zhangjiajie et le Bureau de la sécurité publique de Tanghe. Les fonds impliqués connus jusqu'à présent s'élèvent à 35 677 (fournis par le guichet bancaire). Au départ, on m'a informé début juillet que fournir un enregistrement avec la police pourrait résoudre le problème, suivi de la nécessité d'un certificat de police. J'ai été en communication active avec la police. Trois semaines se sont écoulées depuis que j'ai envoyé la première preuve à DBG Markets. L'argent blanchi par l'accepteur de la plateforme a été gelé judiciairement et malgré les paiements aux clients lors des retraits, ils sont lents à résoudre les problèmes. Quel genre de plateforme est-ce ? Cette plateforme est-elle légitime ? Comment sert-elle ses clients ? Maintenant, le service client est passé du chinois à l'anglais avec la mention "impossible d'établir une connexion". Une autre semaine s'est écoulée après les commentaires sur le site web de DBG Markets sans réponse jusqu'à présent. J'ai envoyé des fichiers et des pièces jointes via un e-mail 126, et ils prétendent ne pas pouvoir les ouvrir. J'exige que la plateforme supprime immédiatement mes deux gelées enregistrées auprès du Bureau de la sécurité publique de Zhangjiajie.

FX4333057382

Hong Kong 2025-06-13 14:01

Résolu

AvaTrade ne permet pas de retrait

AvaTrade ne permet pas un retrait même de 1000. Le compte que j'ai utilisé pour déposer et retirer est le même et il est à mon vrai nom, mais ils insistent que le nom est incorrect.

KM60228

Hong Kong 2025-06-12 18:32

Résolu

Glissement grave

J'ai opéré en même temps. Le take profit a été déclenché. Un compte a réalisé un bénéfice de plus de 1 000 dollars américains, et les trois autres comptes ont perdu plusieurs milliers de dollars américains. Et le take profit que j'ai fixé a également été atteint, mais il a glissé de 20 pips. La plateforme n'a pas du tout ce prix de take profit.

DORA1349

Taïwan 2025-06-12 10:01

Résolu

3M Capital a fraudé et vidé des comptes en utilisant la plateforme TMGM.

J'ai confié mon compte de trading à une société d'investissement, qui a malicieusement échangé mon compte de 10 000 $ pour seulement 13 $ du jour au lendemain. Je pensais que mon argent serait en sécurité car je n'avais pas fourni le mot de passe en arrière-plan, mais j'avais tort. Malgré des années d'utilisation de TMGM sans problème, la confiance que j'avais dans leur plateforme a été exploitée. La société a vidé mon compte via le système de trading par copie ou la gestion d'investissement de TMGM. Lorsque j'ai contacté le service client de TMGM, leur indifférence était choquante. Ils n'ont pris aucune responsabilité pour les résultats de trading et ont conseillé aux clients de protéger leurs propres comptes. Déposer un rapport de police était leur suggestion si je me sentais arnaqué. Je partage mon expérience tragique pour sensibiliser et j'espère que TMGM prendra ce problème au sérieux. Tout le monde devrait se méfier des arnaques potentielles impliquant particulièrement TMGM. Envisagez de gérer vos propres transactions pour éviter de devenir victime d'activités de trading malveillantes.