Nouveau Signalement

Centre de protection des droits

Résolu en un mois(USD)

$339,183

Nombre de cas résolus

14,977

Hong Kong Hong Kong 2025-01-17 13:52

Résolu

Le stop loss a été déclenché sans atteindre le stop loss.

La position courte que j'ai prise a été clôturée avant d'atteindre le niveau de stop loss. Le glissement était trop important.

[Objet]

ETO MarketsETO Markets

[Montant] $445(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-15 14:22

Résolu

Impossible de retirer les bénéfices de 1080 $

Jour de la paie non agricole, j'ai déposé 370 $, numéro de compte 68367268, j'ai réalisé un bénéfice de 1080 $. Ils ne m'ont pas autorisé à retirer et m'ont envoyé un e-mail affirmant que j'ai enfreint les réglementations, confisquant ainsi mon profit de 1080 $. Quelle règle ai-je enfreinte avec une seule commande ? Ils ne me permettent même pas de trader sur le marché ? Ils n'ont remboursé que le capital. Une plateforme aussi importante, mais si honteuse dans ses actions. Si cela n'est pas résolu, je continuerai à les dénoncer sur d'autres plateformes.

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,080(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-15 14:22

Résolu

Frais de transaction élevés continus pendant deux heures.

De 12h à 14h le 11 décembre 2024, les frais de transaction ont fluctué de manière importante. Une variation de 200 pips m'a empêché de couvrir mes positions, ce qui a entraîné la liquidation de mon compte.

[Objet]

XMXM

[Montant] $796(USD)

L'Inde L'Inde 2025-01-15 10:22

Résolu

Cela fait maintenant 10 jours.

Il y a maintenant 10 jours. Je n'ai toujours pas reçu mon paiement, il n'y a eu aucune réponse de leur part, ni aucune action en cours. Veuillez vérifier. En raison d'un problème technique, je n'ai toujours pas reçu mon paiement. Après cela, j'ai reçu le montant du retrait, mais où est bloqué ce paiement ? Je suis toujours incapable de le découvrir.

[Objet]

VantageVantage

[Montant] $135(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-13 16:19

Résolu

Impossible de retirer des fonds

La plateforme prétend que les retraits sont possibles, mais après des opérations manuelles normales, elle n'autorise pas les retraits et déduit même tous les fonds.

[Objet]

XMXM

[Montant] $83(USD)

Le Nigeria Le Nigeria 2025-01-10 18:22

Résolu

Je suis entièrement d'accord avec le dépôt

Je suis entièrement d'accord avec le dépôt, mais je ne vois pas mon argent sur mon courtier. J'ai contacté la société HFM à propos de mon argent, mais HFM n'a toujours pas reçu mon argent sur mon compte et mon courtier. J'ai le reçu de la transaction.

[Objet]

HFMHFM

[Montant] $5(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-10 13:52

Résolu

Le retrait n'a pas été crédité

Le retrait n'a pas été crédité, le gestionnaire de compte ne répondait pas. Cela fait plus d'une semaine et les fonds n'ont pas été reçus.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-10 10:22

Résolu

Impossible de retirer des fonds, la plateforme a déduit les bénéfices, le capital est retenu.

J'ai entendu dire par un ami que XM avait un bon environnement de trading et des fonds sécurisés, mais ils ne permettaient pas de réaliser des bénéfices et retenaient même le capital.

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,998(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-10 10:22

Résolu

Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.

Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.

[Objet]

XMXM

[Montant] $658(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-08 00:44

Résolu

EightCapne se retire pas

EightCapne retire pas pour le client. il n'y a pas d'option unionpay. plateforme de fraude.

[Objet]

EightcapEightcap

[Montant] $2,956(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-05 14:22

Résolu

Le compte 2004373 a un bénéfice de 468 $, mais ne peut pas retirer des fonds.

Compte 2004373, après avoir déposé 1000 $ et réalisé un bénéfice de 468,8 $, la plateforme refuse de retirer les fonds pour diverses raisons.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $469(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-05 14:22

Résolu

Le retrait de 4000 $ n'a pas été crédité.

Est-ce que le classement élevé de tmgm est totalement faux ? J'attends toujours mon retrait mais il n'est pas encore arrivé. Ça fait déjà plusieurs jours que ça traîne. Les autres plateformes peuvent le traiter dans la même journée, mais avec mt4, l'argent est déduit rapidement, c'est juste qu'il n'arrive jamais.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $4,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-05 14:22

Résolu

Les gains ne peuvent pas être retirés.

J'ai seulement été sur cette plateforme pendant deux mois. J'ai perdu 1000 $ au début, puis j'ai déposé 2000 $ supplémentaires. Maintenant que je réalise des bénéfices, ils ne me permettent pas de retirer et prétendent que j'ai enfreint diverses règles.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-05 11:22

Résolu

Une plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fonds

Une plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fonds, demande de retrait

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $7,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-03 14:22

Résolu

Liquidation forcée d'une commande normalement placée

Liquidation forcée d'une commande normalement placée

[Objet]

XMXM

[Montant] $214(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-03 13:52

Résolu

Les retraits effectués avec des fonds illégaux ont entraîné un gel légal, sans résolution fournie.

Le 26 septembre 2024, le retrait a été effectué à l'aide de fonds illégaux, ce qui a entraîné le gel légal de ma carte bancaire. Le problème n'a pas été résolu et les autres fonds de la carte sont également inaccessibles. Il y a eu des retards constants et il est impossible de contacter le personnel concerné. Cette plateforme est extrêmement répréhensible !

[Objet]

IEXSIEXS

[Montant] $1,097(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-12-28 17:22

Résolu

La plateforme m'a faussement accusé de m'engager dans le trading d'arbitrage, mais je ne l'ai pas fait.

Parce que la plateforme xm propose une promotion de bonus, je suis venu sur cette plateforme pour faire du trading, juste pour renforcer la tolérance au risque de mon compte. Lorsque je perdais de l'argent au début, la plateforme ne disait rien. Mais après avoir commencé à réaliser des bénéfices en copiant des trades, j'ai découvert que la plateforme avait soudainement annulé mon bonus et m'accusait de pratiquer le trading d'arbitrage. Cependant, je ne reconnais pas du tout le compte qu'ils ont fourni comme celui que j'ai utilisé pour le trading d'arbitrage. Il ne peut pas être exclu que la plateforme ait fabriqué des preuves pour me faussement accuser, simplement parce que j'ai gagné de l'argent sur leur plateforme. Tout le monde devrait choisir une plateforme avec sagesse.

[Objet]

XMXM

[Montant] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-12-24 14:17

Résolu

TMGM dispose d'un canal de retrait USDT, mais n'autorise pas les retraits

TMGM dispose d'un canal de retrait USDT, mais n'autorise pas les retraits

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $876(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-12-20 14:22

Résolu

Modification non autorisée des ordres des clients, effaçant les bénéfices

Mon compte mt4 : 2037592, je trade avec EC depuis plusieurs années, mon équipe et moi avons perdu des centaines de milliers de dollars. Récemment, j'ai réalisé un profit de plus de dix mille dollars lors du rapport sur l'emploi non-agricole, mais le lendemain, j'ai constaté que mon compte mt4 avait été réduit de huit ou neuf mille dollars. Les ordres ont été modifiés par EC, un courtier aussi peu scrupuleux. Actuellement, mon compte est en perte. Veuillez me rembourser mon argent.

[Objet]

EC MarketsEC Markets

[Montant] $854,841(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-12-15 12:22

Résolu

Glissement grave et publicité mensongère d'un compte à frais de swap.

J'ai ouvert un compte le 20 octobre, je l'ai rempli de 5000 $ USD le matin du 23 et j'ai demandé un compte sans frais de swap. Le même jour, j'ai ouvert 10 transactions. Après avoir clôturé quelques positions vers 6h40 le 24, j'ai découvert un glissement important sur la plateforme (plus tard, j'ai constaté qu'il était de 140 à 170 pips par transaction). Vers 14h20 cet après-midi-là, alors que je continuais à clôturer des positions, j'ai constaté à nouveau que chaque transaction avait un glissement de 140 à 170 pips. L'explication donnée par la plateforme EC était que cela était dû à un glissement et à une liquidité insuffisante. J'aimerais demander à la plateforme : comment peut-il y avoir une liquidité insuffisante pendant la période de 14h20 à 14h30 heure de Beijing ?

[Objet]

EC MarketsEC Markets

[Montant] $2,500(USD)

$339,183

Résolu en un mois(USD)

$64,764,646

Montant de résolution cumulé(USD)

14,977

Nombre de cas résolus

36 Jour/Cas

Vitesse de traitement