YIZHIDOUZAI

Hong Kong 2024-08-11 09:56

Résolu

Mon compte a été gelé même si je faisais des transactions normalement.

J'ai effectué des transactions normalement tout au long du processus, mais ils ont dit que mon compte était soupçonné d'activités d'arbitrage sans aucune raison, et ils voulaient également annuler définitivement mon compte. Je suis mécontent(e) !

hoàng văn hà

Vietnam 2024-08-10 17:56

Résolu

Arnaque de simplification automatique des frais de swap sur les échanges

Après avoir saisi l'ordre d'échange automatique de simplification sur la bourse, pendant que le graphique des prix est en cours d'exécution, les lignes d'achat et de vente ne bougent pas; au contraire, elles deviennent de plus en plus simplifiées, ce qui entraîne une augmentation du solde négatif. Veuillez noter que la traduction fournie est basée sur le contexte fourni par le texte original. Si des termes ou des phrases spécifiques doivent être traduits avec précision, des informations supplémentaires ou des clarifications peuvent être nécessaires.

dương việt hưng

Vietnam 2024-08-10 17:35

Résolu

Obtenez votre argent en retour

Xcharter a automatiquement exécuté la commande de kh, étirant le sol 10 fois = 464 spesd. Un autre tirage au sort de 1 000 $ nécessite 15 lots après 5 jours de coupe sans préavis à partir de la date limite de 5 jours, la prime de 35% est également réduite d'elle-même. En raison de la coupe soudaine et de l'étirement élevé du sol, le compte ne se liquide pas.

Nguyen Thi Thuy2735

Vietnam 2024-08-10 17:35

Résolu

Ajoutez la commande ndt au compte pour brûler le compte.

J'ai été investisseur chez X-Chater pendant seulement 1 semaine et j'ai encore retiré des bénéfices les 4 premiers jours. Cependant, le cinquième jour après avoir retiré les intérêts et le capital, deux autres ordres ont été passés, ce qui a entraîné un solde négatif sur le compte.

Nguyen thi Nhung

République tchèque 2024-08-10 17:35

Résolu

Simple ARNAQUE se transformant en conduite CRIMINELLE

Laissez-moi vous raconter une histoire complète sur les pratiques criminelles du courtier X Charter. Depuis que X Charter Broker m'a contacté, j'ai dû passer par cinq semaines de cette épreuve. Ils m'ont attiré en me promettant un avenir radieux et m'ont accordé un statut VIP qui comprenait le remboursement de mes dépôts et des frais réduits. Ils m'ont permis de retirer de l'argent pour m'assurer que tout fonctionne comme il se doit. Après cinq jours de trading léger, mon compte a disparu de leur site, y compris la plateforme MT5. Mon dépôt initial était de 18 800 $ avec des trades ouverts qui auraient pu être rentables dans les deux jours. Ne sachant pas quoi faire, j'ai fait appel à l'aide de l'affaire. Oh là là, j'avais tort ? Après mon exposition, des agents qui se sont présentés ont fait des offres inacceptables pour rétablir mon compte avec seulement 15 000 $. Ils veulent que je déplace ma plainte vers un courtier différent qui se trouve avoir le même nom mais n'a rien en commun avec le courtier d'origine. Ils m'ont promis de me rendre l'argent si je faisais ce qu'ils me suggéraient. De plus, toute communication sur Telegram a été supprimée lorsque j'ai refusé d'accepter. Le temps a passé et ils m'ont permis d'ouvrir un nouveau compte (924376) avec le solde initial de 18 800 $ à condition de le conserver pendant au moins 15 jours et de faire un trade par jour. Après cette période, on m'a promis de pouvoir retirer de l'argent. À ce moment-là, plus de faveurs, plus de remboursements correspondants et pas de glissement défini. Le 10 juin, j'ai reçu un message indiquant que X Charter travaillait sur une mise à niveau des services et que tous les comptes devaient être rétablis. J'ai contacté le support de X Charter. L'agent désigné Le Phuc Hoang m'a envoyé un lien vers l'application Chrome Extension pour faire fonctionner mon compte. Ce lien vers l'application n'a pas pu être rétabli pour une raison inconnue, il a donc dû l'installer lui-même en utilisant une application Ultra View. Il a non seulement installé cette application, mais a également compromis mon accès privé à mon compte et a résolu le cas pour le compte 923570 sans mon autorisation. Je lui ai fait savoir que je savais ce qu'il avait fait, mais il n'a exprimé aucune réaction. Mon compte 924376 fonctionnait à nouveau, donc je n'ai pas posé plus de questions, j'attendais simplement le dernier jour de l'accord pour pouvoir retirer mon argent à la banque. Deux jours plus tard, le 12 juin, mon compte a été résilié à nouveau, y compris la communication. Le lendemain de l'intrusion dans mon compte, j'ai reçu un avis du support de mon nouveau compte de trading concernant plusieurs tentatives d'intrusion. Quelle coïncidence ? Ne leur parlez jamais, n'ouvrez pas de compte et ne déposez pas d'argent. Il faut arrêter ces criminels.  

MINGTIANHUIGENGHAO91158

Hong Kong 2024-08-09 15:05

Résolu

J'ai gagné de l'argent sur IC mais je n'ai pas pu le retirer. La plateforme a illégalement déduit les fonds du client.

J'ai gagné de l'argent sur IC, mais la plateforme a déclaré qu'elle examinerait le compte, puis a arrêté le transfert et le retrait. Le retrait a également été rejeté. Finalement, IC a illégalement déduit le capital et les bénéfices de mon compte.

1115121

Hong Kong 2024-08-09 15:05

Résolu

Impossible de se connecter à l'interface personnelle

Le compte personnel en arrière-plan ne peut pas être connecté, il indique qu'il a été signalé, comment puis-je retirer de l'argent ?

FX2000395382

Hong Kong 2024-08-08 19:27

Résolu

Un grave dérapage entraîne plusieurs liquidations et me fait perdre près d'un million

Cette plate-forme a de graves dérapages, ce qui m'a fait liquider 4 ou 5 fois en un mois. La suggestion de l'analyste est toujours fausse, pas fiable du tout. J'avais déjà appelé la police. S'il vous plaît voir mes informations et contactez-moi pour y faire face rapidement, n'en faites pas un gros problème.

✌✌✌

Hong Kong 2024-08-08 14:51

Résolu

J'ai accidentellement rempli le mauvais compte.

J'ai accidentellement rempli le mauvais compte. Je les ai contactés, ils ne m'ont pas aidé et ont fermé mon compte.

Tuấn Cai

Vietnam 2024-08-04 13:56

Résolu

Définissez 3 ordres de stop-loss mais le prix a glissé plus bas

Mon identifiant est #107463686, MT5 d'Exness, le 21 juin, j'ai passé 3 ordres d'achat XAU, avec un ST fixé à 2348 pour les 3 ordres, mais Exness a glissé mon prix de 2348 à 2343,8. Ces 3 glissements importants m'ont coûté par rapport à mon risque prévu. J'ai joint une preuve photo.

FX3809176203

Hong Kong 2024-08-04 09:26

Résolu

J'ai fixé une limite de perte, et le glissement a été aussi rapide que 1 $, ce qui a entraîné une perte de plus de 300 $.

J'ai fixé une limite de perte et le glissement était presque de 1 USD, ce qui a entraîné une perte de plus de 300 USD. Vous n'avez toujours pas compensé ?

FX6777788992

Hong Kong 2024-08-02 22:02

Résolu

Je ne peux pas retirer de fonds ; mes demandes sont constamment rejetées ou annulées.

Veuillez noter que ceci est une plateforme d'escroquerie. Après avoir ouvert un compte, je n'ai pas pu retirer mes fonds quelques jours plus tard. Le vendeur est injoignable, peut-être s'est-il enfui. Au départ, ils prétendaient qu'il s'agissait d'un compte premium avec des spreads de remise attractifs, mais cela s'est avéré faux. Il y a également des frais impliqués et les retraits sont impossibles. Je ne peux même plus me connecter à l'interface arrière du site web, ce qui me frustre complètement.

nhân7345

Vietnam 2024-07-31 15:56

Résolu

ICmarkets a des fluctuations de prix et des prix incorrects

Les fluctuations de prix d'ICmarkets sont incorrectes par rapport au prix du marché. Je ne peux pas clôturer une commande dans un certain délai. Cela a entraîné une perte de plus de 1000 $. J'ai envoyé un e-mail, mais ICmarkets l'a traité de manière à nier sa responsabilité et n'a plus répondu à mes e-mails.

kuzan2335

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

Les courtiers sans scrupules

Des plateformes sans scrupules. IB a volé l'argent des clients et a trompé les clients en leur demandant leurs mots de passe et en passant des ordres aléatoires qui entraînent la liquidation afin de pouvoir percevoir des frais élevés.

HAN㫗

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

Impossible de contacter le service client.

J'ai une question très importante à poser, c'est urgent, mais je n'arrive pas à les contacter.

link231

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

Pouvez-vous le croire? FP Markets a déduit 50 000 RMB de mon MT4 directement avec un seul e-mail. - J'espère que la divulgation de ce comportement de vol peut alerter davantage de traders.

Le 18 juin, j'ai déposé 5 100 USD sur FP Markets. À 21h15 le 21 juin, FP Markets m'a envoyé un e-mail de déduction (accompagné de photos), déduisant 7 780 USD de mon MT4. J'étais confus et j'ai immédiatement vérifié l'e-mail. Quelques minutes plus tard, 7 780 USD ont été déduits de mon MT4 en profit, ne laissant que le montant du dépôt initial. Je déclare par la présente que la transaction a été effectuée manuellement. (Photos jointes ultérieurement) Je suis très en colère contre ce comportement de cette plateforme, et le vendeur ne peut pas être contacté. Je suis sans voix. Il semble que sur cette plateforme, "perdre de l'argent est acceptable, mais gagner de l'argent ne l'est pas". C'est mon expérience personnelle. Je joins des photos et vous pouvez poser des questions à tout moment. Les photos sont réelles et valides. Je continuerai à suivre cet incident et à le mettre à jour.

GEYAO

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

Impossible de se connecter, aucun service client manuel.

Impossible de se connecter, pas de service client manuel, seulement un service clientèle basé sur l'IA.

FX3575125144

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

Une barre de broche malveillante a provoqué une liquidation

J'ai rencontré une barre de broche malveillante sur la plateforme GVD, ce qui a entraîné une liquidation. Le prix du marché plus l'écart n'a pas atteint mon prix de liquidation. J'ai communiqué avec le service client et le responsable mais je n'ai reçu aucune réponse, alors j'ai porté plainte auprès de la plateforme. En conséquence, mon compte a été bloqué le lendemain. Si ce n'est pas une plateforme d'escroquerie, qu'est-ce que c'est !

8861327

Hong Kong 2024-07-31 13:56

Résolu

La plateforme Xm a incité les clients à déposer de l'argent avec des bonus élevés, mais a refusé de leur permettre de retirer leur argent.

La plateforme Xm a incité les clients à déposer avec des bonus élevés, et les agents nous ont appris à obtenir des bonus en couvrant nos positions. Mais après avoir déposé, la plateforme a immédiatement supprimé ma commande, transformé le profit en perte, bloqué mon compte et déduit mon capital. Elle m'a envoyé un e-mail disant qu'elle déduirait la moitié de mon capital. Mais cela fait deux mois et demi, et elle n'a pas encore restitué l'autre moitié de mon capital. Je leur ai demandé de me rendre tout mon capital ! Sinon, le bonus élevé de Xm est une couverture et un appât. Les clients sont attirés par le bonus, mais la plateforme s'empare de notre capital. Il s'agit d'une fraude financière typique.

CHONGCANGMAIRU

Hong Kong 2024-07-28 09:56

Résolu

Problème de dépôt

Le dépôt est trop lent, j'ai attendu pendant deux heures mais il n'a pas été crédité. Il n'y a pas de service client. Cela va vraiment à la liquidation.