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Note
Australie
Réglementation de Australie
Licence complète (MM)
Etiquette principale MT4
Affaires mondiales
Exploitation excédée suspectée
Risque élevé potentiel
Réglementation offshore
Environnement de trading
Influence
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Quantité 145
Signalements
Note
Indice de réglementation9.04
Indice d'affaires8.29
Index de risque0.00
Indice des logiciels9.98
Indice de licence8.78
ASIC Sous réglementation
Licence complète (MM)
CYSEC Sous réglementation
Licence complète (MM)
FCA Sous réglementation
Licence de Forex (STP)
DFSA Sous réglementation
Licence de Forex au détail
SCB Réglementation offshore
Licence de Forex au détail
BaFin Exploitation excédée
Licence financière commune
Mono-cœur
1G
40G
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Nom complet de la société
PEPPERSTONE GROUP LIMITED
Abréviation de la société
Pepperstone
Pays et région d'enregistrement de la plateforme
Australie
Site Web d'entreprise
X
Présentation de l'entreprise
Plainte pour escroquerie
Je voudrais signaler
Les frais de nuit sont si chers, ils sont trois fois plus élevés que mon précédent !
Le dépôt n'a pas été crédité, le service client ignore les gens. Veuillez le mettre sur liste noire, ne le laissez plus escroquer les gens.
Les services réels ne correspondent pas à ce qui est décrit sur le site officiel ; c'est la même vieille histoire - ignorer les problèmes et mal gérer les situations lorsqu'elles se présentent. Représentant de Pepperstone en Australie : Gordon Bruce Buchanan Représentant de Pepperstone au Royaume-Uni : Mohammed Tayed Représentant de Pepperstone à Chypre : Robert Alexander Edward Bowen Représentant de Pepperstone en Allemagne, en Europe : Andrzej Tomczky, Panagiot Theodorou Plus d'efforts sont nécessaires pour surveiller de près tout le personnel de leur entreprise.
Le 7 février 2024, j'ai demandé un retrait avec Pepperstone, qui était de 4k USD et à ce jour je n'ai pas reçu le retrait, ils l'ont fait comme un remboursement ARN, je leur ai écrit plusieurs fois et la seule chose qu'ils commentent est que j'ai vérifié avec la banque BBVA, c'est déjà plus que validé avec la banque et le capital n'arrive pas sur mon compte, je n'avais jamais eu de problèmes avec les retraits avec ce courtier jusqu'à présent et c'était pour un montant important, le problème est que j'ai demandé des retraits plus petits qui sont arrivés sans problème, seulement ce retrait qui est plus important, par coïncidence, il ne m'est pas parvenu.
Un compte ne peut pas se connecter, essayez encore et encore mais cela ne fonctionne pas.
Les retraits ne sont plus possibles et le site web de la plateforme n'est pas accessible. Les retraits sont retardés et rejetés pour diverses raisons.
Ils ont dit que c'était un compte enregistré et m'ont assuré, mais quand j'ai réellement créé le compte et essayé de retirer de l'argent, ils ont demandé un dépôt pour la vérification de la libération du compte. Après avoir déposé 1 million de wons et vérifié le compte, ils ont dit qu'il était suspendu ailleurs et ont demandé 4 millions de wons supplémentaires pour débloquer le compte. Ils contredisent leur déclaration initiale et essaient d'inciter à un dépôt tout en refusant les retraits. Pourquoi dois-je prouver la vérification de mon compte en déposant de l'argent?
Le 31, j'ai effectué un dépôt via le site web. Lors du paiement, le site web a redirigé vers un tiers. Après avoir transféré l'argent par le biais de ma banque et que cela a été réussi, lorsque je suis retourné sur le site web, pour une raison quelconque, l'état de financement dans mon historique indiquait un échec. Cependant, j'ai reçu un e-mail du tiers indiquant que le paiement avait été effectué avec succès. J'ai attendu, mais les fonds que j'ai déposés n'apparaissaient pas sur mon compte. J'ai formulé une plainte via le chat en direct et par e-mail. Ils ont déclaré qu'aucun fonds n'avait été reçu. J'ai signalé la transaction à ma banque, et celle-ci a confirmé que le transfert avait été effectué avec succès et était bien arrivé au destinataire prévu. J'ai envoyé un e-mail au tiers, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai de nouveau formulé une plainte auprès du courtier, mais je n'ai reçu aucune réponse quant à l'endroit où se trouvait mon argent. Le courtier devrait être responsable car il a recommandé de déposer des fonds auprès du tiers.
Le glissement était trop grave. J'ai vérifié d'autres plateformes et il n'y avait rien de tel. Exposer.
Hier, j'ai pris une position longue de 0,2 lots sur AUD/USD. J'ai fixé le stop loss à 0,67379, mais le glissement est descendu à 0,67254, ce qui correspond à l'opération que j'ai entourée dans la capture d'écran. J'espère pouvoir communiquer avec la plateforme pour obtenir une compensation.
L'espace de spread dévore votre compte, et je précise que supposément il y a un spread de 0 dans mon compte, et de cette manière il saute les stop losses, dévorant ainsi systématiquement votre compte. J'étais rentable jusqu'au moment où je voulais retirer, et c'est là que ma dégringolade a commencé parce que je les ai exposés. Ils ne m'ont pas laissé retirer. Mes fonds sont en USDT. Vous ne pouvez pas retirer moins de 60 USDT, mais vous pouvez déposer plus de 40 USDT, en cryptomonnaie, ce qui semble être un moyen pratique de retarder vos retraits. Soyez ⚠️ prudent avec ce courtier.
J'ai rencontré quelqu'un sur FB qui était très proactif et qui résonnait avec moi. Il a dit qu'il était le directeur adjoint de Yuanta Securities à Hong Kong et un analyste forex professionnel. Il m'a ajouté en tant qu'ami sur Line au début, puis a commencé à discuter avec moi tous les jours, en discutant de l'avenir, des rêves, du mariage, etc. Au début, je pensais qu'il était la personne avec qui je voulais passer du temps à l'avenir, mais cela s'est avéré être une arnaque. Il commencerait par partager sa vie pour me faire baisser ma garde. Ensuite, il a dit qu'il avait atteint l'indépendance financière et que le trading de devises étrangères avec lui garantissait de réaliser un profit régulier. Il a également dit que sa philosophie d'investissement consiste à éviter les risques d'abord, puis à gagner de l'argent. Il m'a donné un lien vers l'application. Je ne pensais pas qu'il y avait quelque chose d'étrange à ce moment-là, alors je l'ai simplement suivi. L'application que j'ai téléchargée était TRJITFVBD pour déposer sur Pepperstone. Et j'ai investi 1 million de dollars pour l'acheter. Je veux retirer de l'argent maintenant, mais on m'a dit que je devais payer l'impôt sur le revenu personnel. Ce n'est qu'alors que j'ai réalisé que j'avais été trompé, et j'étais vraiment triste. La personne qui m'a menti a dit que je ne peux pas t'aider quand tu rencontres ce genre de difficulté, sinon tu ne pourras pas grandir. Plus tard, je lui ai dit que je n'avais vraiment pas d'argent, et il a dit qu'il ne m'aiderait jamais. La conversation ambiguë originale a progressivement disparu, et il a arrêté de lire mes messages... J'étais reconnaissant pour ma sincérité, mais à la fin, j'ai perdu à la fois ma vie et mon argent, et mon moral a chuté au plus bas. J'étais très impuissant. S'il vous plaît, demandez à la plateforme de m'aider à obtenir le prêt. Récupérez l'argent. Maintenant, je ne peux pas bien dormir ni bien manger tous les jours, et je n'ai presque plus le courage de vivre...
Plusieurs tentatives de retrait de fonds ont échoué et il n'y a pas d'autres méthodes de retrait disponibles.
J'ai effectué plusieurs retraits en USDT et je n'avais aucun problème avec ce courtier auparavant. Les fonds arrivaient dans mon portefeuille en moins de 2 heures, mais cette fois-ci, j'ai envoyé plusieurs messages au support depuis plusieurs jours et ils ne répondent pas. J'ai besoin qu'ils me remboursent l'argent d'un retrait, le cas : 05110643 a été escaladé et ils ne répondent pas. Je vais changer ma note jusqu'à ce qu'ils remboursent l'argent.
Ne pas utiliser Pepperstone, c'est une plateforme sans scrupules! Selon la bougie à 13h00 le 3 juillet, j'aurais certainement passé un ordre de prise de profit, mais il a été arrêté par une fausse transaction. Cela représente 100 USD. Plateforme sans scrupules ! ! ! Et cela s'est produit plus d'une fois, c'est la deuxième fois. Sinon, je n'aurais pas retiré tous mes fonds le même jour et me serais inscrit sur d'autres plateformes. J'ai des captures d'écran. J'ai toléré la première fois. La deuxième fois, l'ordre qui était initialement rentable s'est terminé par une perte malveillante, ce qui m'a affecté.
J'utilise cette plateforme depuis longtemps et elle n'a jamais été rentable du tout. Mon compte est négatif depuis le début. Les images ci-dessous montrent l'argent que j'ai perdu. Au début, je pensais que c'était un problème avec mes transactions, mais jusqu'à présent, de nombreuses choses étranges se sont produites. Tout d'abord, dans la vidéo ci-dessous, j'ai enregistré que leur prix est très différent de ce que j'ai vérifié sur Internet. On soupçonne qu'ils manipulent les prix en exploitant les écarts. Deuxièmement, leurs frais de swap sont ridiculement élevés. Je vais vous montrer une photo ci-dessous. Cette transaction a duré moins de 6 heures et j'ai été facturé des frais élevés. Troisièmement, parfois lorsque je regarde le marché, ses fluctuations sont si importantes et exagérées que j'ai l'impression de me faire avoir. La vidéo que je viens de mentionner ne peut pas être publiée ici. Quoi qu'il en soit, j'ai choisi de continuer à utiliser cette plateforme au début simplement parce que je voulais dire qu'elle m'a payé de l'argent (mais c'était tout mon argent restant, pas de profit), donc j'ai continué à l'utiliser. Malheureusement, si vous investissez plus d'argent, vous en perdrez davantage. J'ai donc demandé à la plateforme de m'aider à récupérer mon argent. Il y a eu trop de choses étranges mais je n'ai même pas eu le temps de les enregistrer. Une vient d'être révélée, mais j'en ai encore plus à ajouter. Lorsque j'utilise cette plateforme, il y a de nombreux moments où la plateforme plante directement. Le marché est en cours, mais l'écran est complètement immobile, ce qui entraîne de nombreuses pertes. Mais les gens sont si stupides qu'ils pensent que c'est de ma faute, donc ils n'ont pas pris de photos ou de vidéos de cette situation. Ensuite, il y aura de fausses valeurs de marché, ce qui me fera passer de nombreux ordres erronés ou liquider des positions sur lesquelles je ne devrais pas perdre d'argent. Les photos ci-dessous montrent simplement l'argent que j'ai perdu avec ce compte de trading. J'avais un autre compte de trading avec eux auparavant et j'ai perdu beaucoup d'argent. Je veux juste que justice soit rendue et que l'argent de ce compte me soit restitué. 23175,7. S'il vous plaît, aidez la plateforme à nous aider à obtenir justice. Que les contrevenants soient punis.
Résumé de l'examen rapide Pepperstone | |
Fondé | 2010 |
Siège social | Melbourne, Australie |
Régulation | ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) |
Instruments de marché | Forex, actions, ETF, indices, matières premières, indices de devises, cryptomonnaies, CFD à terme |
Compte de démonstration | ✅(30 jours, 50 000 $ de fonds virtuels) |
Type de compte | Razor, Standard, Sans swap, Pro |
Dépôt minimum | 0 $ |
Effet de levier | Jusqu'à 1:200 (Retail)/1:500 (Professionnel) |
Spread EUR/USD | Moyenne de 1,1 pips (compte Standard) |
Plateformes de trading | TradingView, MT4/5, plateforme Pepperstone, cTrader |
Trading social | ✅ |
Méthodes de paiement | Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, Virement bancaire, PayPal, Neteller, Skrill, Union Pay et USDT |
Assistance clientèle | 24/7 |
Tél : +1786 628 1209 | |
Email : support@pepperstone.com, marketing@pepperstone.com |
Pepperstone est un courtier Forex et CFD fondé en 2010 à Melbourne, en Australie. La société est rapidement devenue l'un des plus grands courtiers Forex et CFD au monde, avec plus de 150 000 clients à travers le monde. Pepperstone est réglementé par des autorités financières de premier plan, notamment la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC), l'Autorité de conduite financière du Royaume-Uni (FCA), etc. Il propose une large gamme d'instruments de trading, notamment le forex, les matières premières, les indices, les indices de devises, les cryptomonnaies, les actions et les ETF.
Avantages | Inconvénients |
• Réglementé par des autorités financières réputées, notamment ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) | • Dépôt minimum élevé pour les comptes sans swap |
• Multiples options de compte et méthodes de financement | • Aucune information claire sur les dépôts et les retraits |
• Faibles spreads et commissions, notamment pour les traders actifs | |
• Plateformes de trading avancées, notamment MT4, MT5, cTrader et TradingView | |
• Protection contre le solde négatif |
Pepperstone, un courtier en ligne réputé et respecté, dispose de cinq entités réglementées, opérant dans le cadre d'un solide cadre réglementaire à l'échelle mondiale.
Pays réglementé | Réglementé par | Statut actuel | Entité réglementée | Type de licence | Numéro de licence |
![]() | ASIC | Réglementé | PEPPERSTONE GROUP LIMITED | Market Making (MM) | 000414530 |
![]() | CySEC | Réglementé | Pepperstone EU Limited | Market Making (MM) | 388/20 |
![]() | FCA | Réglementé | Pepperstone Limited | Traitement direct (STP) | 684312 |
![]() | DFSA | Réglementé | Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited | Licence de change au détail | F004356 |
![]() | SCB | Réglementé offshore | Pepperstone Markets Limited | Licence de change au détail | SIA-F217 |
PEPPERSTONE GROUP LIMITED, son entité en Australie, est réglementée par l'ASIC sous le numéro de licence 414530.
Pepperstone EU Limited, son entité à Chypre, est réglementée par la CYSEC sous le numéro de licence 388/20.
Pepperstone Limited, une autre entité de ce courtier au Royaume-Uni, est réglementée par la FCA sous le numéro de licence 684312.
Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited, son entité aux Émirats arabes unis, opère sous la réglementation de la DFSA, avec le numéro de licence F004356.
Pepperstone Markets Limited, son entité mondiale, est réglementée offshore par la SCB, avec le numéro de licence SIA-F217.
Comment êtes-vous protégé ?
Pepperstone a mis en place plusieurs mesures pour assurer la sécurité et la protection des fonds et des informations personnelles de ses clients.
Plus de détails peuvent être trouvés dans le tableau ci-dessous:
Mesures de protection des clients | Détail |
Régulation | ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) |
Comptes ségrégués | Garantir la protection des fonds des clients en cas d'insolvabilité de l'entreprise |
Protection contre le solde négatif | Les clients ne peuvent pas perdre plus que le solde de leur compte |
Authentification à deux facteurs | Fournir une couche de sécurité supplémentaire pour protéger contre l'accès non autorisé à leurs comptes de trading |
Technologie de cryptage | Protéger les informations et les transactions des clients contre les menaces potentielles telles que le piratage ou la fraude |
Système d'indemnisation des investisseurs | Fournir une protection aux clients en cas de perte financière ou de mauvaise conduite de la part du courtier |
Notre conclusion sur la fiabilité de Pepperstone:
Dans l'ensemble, Pepperstone utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations personnelles et financières de ses clients. L'engagement du courtier envers la transparence et la satisfaction des clients en fait un choix fiable pour les traders.
Pepperstone propose divers instruments de trading dans plusieurs classes d'actifs, notamment:
Forex: Paires de devises majeures, mineures et exotiques, y compris USD/EUR, AUD/USD, EUR/GBP, et plus encore.
Actions: Trading des actions mondiales populaires, y compris Apple, Amazon, Google, etc.
Indices: CFD sur les indices mondiaux, y compris le S&P 500, le FTSE 100, le Nikkei 225, et plus encore.
Matières premières: CFD sur l'or, l'argent, le pétrole et d'autres matières premières populaires.
Cryptomonnaies: Trading des cryptomonnaies populaires, y compris Bitcoin, Ethereum, Litecoin, etc.
Classe d'actif | Pris en charge |
Forex | ✔ |
Matières premières | ✔ |
Indices | ✔ |
Indices de devises | ✔ |
Cryptomonnaies | ✔ |
Actions | ✔ |
ETF | ✔ |
Obligations | ❌ |
Options | ❌ |
Pepperstone propose deux types de comptes de trading CFD, y compris les comptes Razor et Standard.
Razor | Standard | |
Meilleur pour | Traders expérimentés | Débutants |
Dépôt minimum | 0 | |
Devises du compte | USD, EUR, GBP, AUD, CAD, CHF, JPY, NZD, SGD, HKD | |
Plateforme de trading | MT4/5, cTrader, TradingView, plateforme Pepperstone | MT4/5, cTrader, plateforme Pepperstone |
Effet de levier maximum (Retail) | 1:200 | |
Effet de levier maximum (Professionnel) | 1:500 | |
Exécution du marché | Sans bureau de négociation (NDD) | |
Taille de transaction minimale | 0.01 lots | |
Taille de transaction maximale | 100 lots | |
Spread | Raw (à partir de 0 pips) | Raw + 1 pip d'augmentation |
Commission (FX uniquement) | À partir de 3 USD par lot par côté | ❌ |
Stop Out (Retail) | 50% | |
Stop Out (Professionnel) | 20% | |
Scalping | ✅ | ✅ |
Conseillers experts (EAs) | ✅ | ✅ |
Couverture | ✅ | ✅ |
Trading d'actualités | ✅ | ✅ |
Pepperstone propose également des comptes de démonstration, spécialement conçus pour permettre aux traders de pratiquer leurs compétences et stratégies de trading. Les comptes de démonstration MetaTrader 4 et 5 expirent automatiquement après 30 jours à moins que vous n'ayez un compte réel financé et que vous demandiez à Pepperstone de le rendre non expirant pour vous. Cependant, un compte de démonstration non expirant peut toujours être archivé s'il est inactif après 90 jours.
Il fournit aux traders des fonds virtuels pour trader et un accès aux données de marché en temps réel, leur permettant de simuler des conditions de trading sans risquer d'argent réel. C'est un outil utile pour les débutants pour se familiariser avec la plateforme de trading et pour les traders expérimentés pour tester de nouvelles stratégies ou instruments.
Des comptes sans swap et des comptes Pro sont également disponibles.
En ce qui concerne les traders européens et ceux dont les comptes sont enregistrés auprès de Pepperstone UK, la loi européenne ESMA a récemment réduit l'effet de levier maximum autorisé pour des raisons de sécurité.
Sur les instruments Forex, l'effet de levier maximum autorisé pour les clients particuliers est de 1:30. Cependant, les niveaux d'effet de levier dépendent des lois de l'entité, telles que les offres internationales. Pepperstone continue d'offrir un effet de levier de 1:500 pour les clients professionnels sur chaque actif.
Cependant, assurez-vous de bien comprendre l'effet de levier et comment l'utiliser intelligemment, car une augmentation de la taille de votre trading peut avoir un impact majeur sur vos gains potentiels ou vos pertes.
Pepperstone prend en charge une variété de plateformes de trading, en plus de sa propre application Pepperstone, il propose également les populaires TradingView, MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) et cTrader. Ces plateformes sont connues pour leurs outils avancés de graphiques, leurs capacités d'analyse technique et leurs capacités de trading automatisé.
Pepperstone dispose d'applications mobiles pour MT4, MT5 et cTrader et est compatible avec les appareils Android et iOS. De plus, les traders chez Pepperstone peuvent trader sur le site officiel sans télécharger de logiciel.
Pepperstone propose différentes méthodes de dépôt et de retrait pour ses clients, notamment : UnionPay, Alipay, Visa, MasterCard, virements bancaires, Neteller, Skrill et U-Payment, USDT (Tether), Google Pay et Apple Pay.
Pepperstone ne facture aucun frais de dépôt ou de retrait. Mais la plupart des virements internationaux sont d'environ 20 $.
Les formulaires de retrait reçus après 21h00 (GMT) seront traités le lendemain. S'ils sont reçus avant 07h00 (AEST), ils seront traités le même jour. Les retraits effectués par virement bancaire prennent généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur votre compte.
Dépôt minimum de Pepperstone par rapport aux autres courtiers
Pepperstone | La plupart des autres | |
Dépôt minimum | $0 | $/€/£100 |
Pepperstone est-il réglementé ?
Oui. Pepperstone est réglementé par ASIC, CySEC, FCA, DFSA et SCB (Offshore).
Pepperstone propose-t-il des comptes de démonstration ?
Oui.
Pepperstone propose-t-il les normes de l'industrie MT4 et MT5 ?
Oui. Les deux MT4 et MT5 sont disponibles. Pepperstone prend également en charge cTrader, TradingView et son application Pepperstone propriétaire.
Quel est le dépôt minimum pour Pepperstone ?
Il n'y a pas d'exigence de dépôt minimum.
Pepperstone est-il un bon courtier pour les débutants ?
Oui. Pepperstone est un bon choix pour les débutants car il est bien réglementé et propose une grande variété d'instruments de trading avec des conditions de trading compétitives sur les principales plateformes MT4 et MT5. De plus, il propose des comptes de démonstration qui permettent aux traders de s'entraîner au trading sans risquer d'argent réel.
Le trading en ligne comporte des risques importants et vous pouvez perdre tout votre capital investi. Il ne convient pas à tous les traders ou investisseurs. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques encourus et notez que les informations contenues dans cet article sont fournies à titre d'information générale uniquement.
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