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Note
Afrique du Sud
Réglementation de Afrique du Sud
Société de services financiers
Etiquette principale MT4
Courtiers Régionaux
Exploitation excédée suspectée
Risque élevé potentiel
Influence
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Quantité 81
Signalements
Note
Indice de réglementation3.51
Indice d'affaires5.74
Index de risque0.00
Indice des logiciels9.71
Indice de licence3.51
Mono-cœur
1G
40G
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Nom complet de la société
JAROCEL PTY LTD
Abréviation de la société
Headway
Pays et région d'enregistrement de la plateforme
Afrique du Sud
Site Web d'entreprise
X
Youtube
Présentation de l'entreprise
Plainte pour escroquerie
Je voudrais signaler
Headway est le courtier le plus frauduleux que j'aie jamais vu. La nuit dernière, le serveur a eu un problème technique et ils ont fermé toutes mes positions ouvertes, et aujourd'hui ils me disent que tous les problèmes ont été traités et résolus, ce qui n'est vraiment pas vrai !
Le système Headway qui a planté m'a fait perdre 65 millions de roupies. Jeudi dernier, j'ai passé un ordre d'achat USD/IDR au prix de 15.320. Après avoir cliqué sur confirmer, le système a planté pendant huit secondes. Une fois rétabli, le système affichait une position de trading au prix de 15.365. Cela signifie un slippage de 45 points. J'ai perdu 2,7 millions de roupies. J'ai enregistré l'écran et l'ai montré au service client, qui a répondu dans un indonésien hésitant : "Votre connexion Telkomsel est mauvaise." Pendant ce temps, les transactions sur la plateforme locale "BCA Forex" étaient très stables. Une vérification auprès du BAPPEBTI a révélé que Headway n'était même pas enregistré en Indonésie. Ils exploitent simplement les dysfonctionnements du système pour voler de l'argent.
Headway, bande d'escrocs ! Aujourd'hui, j'ai été complètement roulé par votre équipe technique indonésienne — le système de données ramait comme un escargot, avec des mises à jour de prix en retard de dix minutes sur le marché réel ! J'ai fait confiance aux alertes du système et j'ai placé mes ordres de prise de bénéfices et de stop-loss, mais les données étaient horriblement en retard. Au moment où j'ai réalisé que quelque chose n'allait pas et que j'ai clôturé manuellement ma position, mon compte a été liquidé ! Toutes mes économies durement gagnées au fil des années ont disparu en un instant ! J'ai porté plainte en urgence auprès du service client indonésien, mais ils ont rejeté la faute sur des "fluctuations du réseau". C'est clairement votre système de données qui est si défaillant que vous ne pouvez même pas fournir des mises à jour basiques en temps réel. Et vous osez rejeter la faute sur les utilisateurs ? Vous escroquez les gens avec de fausses données, et en plus vous ne proposez même pas de compensation. C'est carrément du vol pur et simple !
Combien d'investisseurs supplémentaires Headway va-t-elle tromper avant d'être satisfaite ? Vous continuez à vous vanter de vos « sources de données haut de gamme » et de votre « analyse précise », mais il s'avère que tout cela est de fausses informations fabriquées par votre équipe technique thaïlandaise ! La semaine dernière, j'ai misé à fond sur le signal d'achat GBP/USD fourni par votre système. Tous les indicateurs montraient un fort signal d'achat, et j'ai vérifié cinq fois. Pourtant, le marché a évolué complètement à l'opposé de vos données — en chutant de 200 pips ! Après une vérification approfondie, j'ai constaté que les données que vous avez fournies ne correspondaient même pas au marché réel. Les niveaux clés de support et de résistance étaient tous erronés, et même les graphiques en chandeliers passés avaient été manipulés de manière injuste ! Votre plateforme facture des frais élevés mais fournit des données absurdes qui ne peuvent même pas indiquer la bonne direction. Les compétences techniques et l'éthique professionnelle de votre équipe thaïlandaise sont incroyablement faibles !
Le courtier a pris mes 17 $ que j'avais fait grossir à partir de 7 $. J'ai contacté le support via X mais tout ce que j'ai obtenu était un service client peu professionnel, qui n'a cessé d'insister sur le fait que c'était de ma faute. Je ne recommande à personne de trader avec Headway.
La manipulation des spreads et les pièges de slippage dévorent le capital. Lors de la nuit de la décision sur les taux d'intérêt de la Réserve fédérale en juin 2025, j'ai rencontré une manipulation malveillante en tradant l'USD/MYR sur Headway. La plateforme vantait des "spreads de compte ECN aussi bas que 0,5 points", mais lorsque j'ai ouvert une position, le spread EUR/USD a soudainement grimpé de 1,8 point normal à 15 points, et mon capital de 100 000 ringgits a été instantanément amputé de 4 500 RM en frais. Pire encore, lorsque le GBP/JPY a atteint mon point de take-profit fixé à 182.30, la plateforme a affiché un slippage à 180.90, provoquant une liquidation forcée. Le profit initial de 8 200 RM s'est transformé en une perte de 6 700 RM. La licence de Headway ne couvre pas les clients malaisiens, ce qui constitue une opération non autorisée. C'est faux, éloignez-vous de cette plateforme.
Ce fraudeur doit être exposé. Les prix affichés sur les graphiques ne correspondent pas aux prix d'exécution. Ma confiance en Headway s'est complètement effondrée parce qu'ils manipulent directement la plateforme de trading. J'ai rencontré à plusieurs reprises une faille fatale : le prix affiché sur le graphique MT5 ne correspond pas au prix d'exécution réel de mon ordre ! Par exemple, bien que le graphique montrait clairement que le prix n'avait pas atteint mon stop-loss, j'ai reçu une notification de la plateforme indiquant que mon stop-loss avait été déclenché. En vérifiant mon historique de transactions, j'ai découvert que le stop-loss avait été exécuté à un "prix fantôme" qui n'était même pas visible sur le graphique. Cela me pousse fortement à soupçonner que leur système de cotation est manipulé pour déclencher les stops des clients à des moments critiques, permettant ainsi à la plateforme d'en tirer profit. Pour les traders malaisiens, ce système de cotation non vérifiable est comme une boîte noire, laissant votre sort entièrement entre leurs mains.
J'ai choisi cette plateforme pourrie, Headway, et je suis tombé dans le panneau de leurs promesses "basées sur les données". Maintenant, retirer mon argent est incroyablement difficile. L'équipe malaisienne qui la gère est un ramassis de canailles ! Le mois dernier, j'ai vu des gains sur mon compte et j'ai pensé retirer d'abord mon principal. Mais après avoir soumis une demande de retrait, j'ai commencé à attendre sans fin. Le service client a d'abord dit que cela arriverait en 3-5 jours ouvrables, mais après une semaine, rien ne s'est passé. Je les ai contactés, et le personnel malaisien du service client s'est mis à discuter, disant que ma demande de retrait présentait des "anomalies de données" et nécessitait des informations supplémentaires. J'ai soumis les informations demandées encore et encore, mais ils ont toujours refusé. Il est clair qu'ils ne veulent pas que je retire mon argent ! Maintenant, non seulement je ne peux pas retirer mon argent, mais je ne peux même pas me connecter ! C'est ça qu'ils appellent "basé sur les données" ? Ils utilisent simplement de fausses données pour escroquer les utilisateurs de leur argent !
J'ai demandé un retrait avec exactement le même que j'avais utilisé pour un dépôt précédent. Je suis allé directement au retrait bancaire local seulement pour voir un commentaire joint indiquant que le virement bancaire local pouvait prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Quel genre de non-sens est-ce ? S'il devait y avoir une méthode plus rapide en dehors du portefeuille électronique, ce devrait être le virement bancaire local. Cela me fait douter de leur sincérité en tant que courtier.
Je trade depuis cinq ans et je n'ai jamais vu une plateforme aussi éhontée auparavant. Les données parlent d'elles-mêmes : Hier à 15.00 heure thaïlandaise, le marché était calme, mais votre spread pour l'EURUSD a facilement atteint 3,5 pips ! Pendant ce temps, le spread de mon ami sur IC Markets n'a augmenté que de 0,7 pip ! Je ne suis pas aveugle ! Combien de fois la différence ? 5 fois ! Et ce n'est pas tout—quand le marché de Londres a ouvert, c'est devenu encore plus ridicule. Le spread pour le GBPUSD pouvait instantanément monter à plus de 8 pips ! La semaine dernière lors de la publication de l'IPC américain, le spread pour l'or (XAUUSD) a grimpé jusqu'à 50 USD ! Oui, vous avez bien lu—50 pips ! C'est comme se faire tirer dessus cinq fois avant même que la bataille ne commence ! Si progressiste, si éhonté. Tout ce que vous savez faire, c'est nous maltraiter, nous les clients d'Asie du Sud-Est.
C'est une arnaque. Le bonus est lié à votre principal, et pour le débloquer, il faut trader 3 800 lots. J'ai été attiré par la promotion "Déposez 50 000 RM, obtenez 25 000 RM" de Headway et j'ai reçu le bonus après avoir déposé. Cependant, lorsque j'ai demandé à retirer mon bénéfice de 15 000 RM en février, on m'a dit que je devais compléter un "volume de trading de 200x" pour le débloquer. Selon mes habitudes de trading de 0,1 lot par transaction, je devrais trader (50 000 + 25 000) × 200 ÷ 100 000 = 150 lots. La plateforme exige en réalité un ratio de 300x "bonus + principal", ce qui signifie que je devrais trader 75 000 × 300 ÷ 100 000 = 225 lots. Sur la base du volume de trading moyen malaisien de 5 lots par jour, cela prendrait deux ans à accomplir. J'ai demandé à retirer mon principal et à renoncer à mon bonus, mais on m'a infligé une pénalité de 50 % (25 000 RM). Finalement, je n'ai pu retirer que 25 000 RM, soit une perte de 50 % sur mon principal. Cela devrait servir d'avertissement à tous : n'utilisez pas cette plateforme malhonnête. Elle n'est pas digne de confiance.
L'objectif de profit a été malicieusement manqué, et le profit s'est instantanément transformé en perte. Le 12 mars 2025, j'ai ouvert un ordre d'achat pour la paire GBP/JPY sur Headway et fixé l'objectif de profit à 185.50. Lorsque le marché a atteint 185.52, la plateforme a affiché un stop-loss à 184.80 et a forcé une vente avec prise de profit. Le profit initial de 6 500 THB s'est transformé en une perte de 9 200 THB. Le service client a expliqué que cela était dû à un manque de liquidités, mais le graphique en chandeliers que j'ai extrait affichait clairement des enregistrements de transactions. Cette situation s'est produite pendant trois jours consécutifs lors de la publication de données importantes, telles que l'emploi non agricole et l'indice des prix à la consommation (IPC). Un trader expérimenté en Thaïlande m'a expliqué que cette plateforme exploite le décalage horaire entre Bangkok et Londres pour creuser intentionnellement les spreads.Pendant la matinée du marché asiatique. Les détails de mon compte indiquent que la perte cumulée due au glissement de mars a atteint 32 000 THB, et la plateforme a refusé de fournir une preuve de liquidité provenant d'un tiers. Les traders thaïlandais ne devraient pas se laisser tromper par ce courtier ; évitez-le.
Après avoir réalisé un bénéfice aujourd'hui, ils ont retiré tout mon argent, y compris le capital. Ils prétendent que j'avais cinq comptes, ce qui est un gros mensonge. J'ai discuté avec eux pendant plus de 3 heures pour résoudre le problème, mais ils ont refusé de me rembourser. Ils ont affirmé que mon compte était en négatif et ont retiré tout mon argent jusqu'à zéro. Je n'ai jamais été en négatif. Je suis blessé. Les représentants/agents sont très grossiers et n'écoutent pas, mais ont retiré mon argent.
J'ai investi mon argent en croyant à vos mensonges sur "zéro retard de données et aucun seuil de retrait". Maintenant, non seulement j'ai tout perdu à cause de vos fausses données, mais je ne peux même pas récupérer mon capital restant ! J'ai soumis une demande de retrait il y a trois semaines, et pas une seule réponse depuis ! Chaque fois que je contacte le service client, ils disent soit "La finance examine le contrat d'achat d'équipement" soit "Nous avons besoin d'un rapport supplémentaire d'évaluation d'impact environnemental pour l'usine". Je vous ai même envoyé une photo du devis d'équipement et une copie de ma licence commerciale. De quoi avez-vous besoin de plus ? Vous cherchez délibérément des excuses pour retenir l'argent ! Mon usine comptait sur cet argent pour moderniser son équipement, mais maintenant les vieilles machines ne cessent de tomber en panne. Nous avons une montagne de commandes mais ne pouvons pas les produire, et les travailleurs sont sur le point de démissionner !
Je faisais du trading d'or, en basant ma stratégie sur les graphiques en chandeliers et les données de volume de votre plateforme. Mais chaque fois que je passais un ordre, les données « se retournaient contre moi » ! Quand je prenais une position longue, vos données faisaient exprès de faire baisser le cours ; quand je prenais une position courte, ça remontait soudainement. En une seule semaine, j'ai été liquidé deux fois ! Soupçonnant un problème avec votre plateforme, j'ai utilisé un compte secondaire pour trader à la fois sur votre plateforme et sur Maybank Investment Bank en Malaisie. Maybank a réalisé un bénéfice de 20 %, tandis que votre plateforme a subi une perte de 40 % ! Maintenant, je veux arrêter, mais retirer mes fonds est incroyablement difficile ! J'ai soumis six demandes de retrait, et chaque fois elles ont été rejetées en raison d'« anomalies dans les historiques de transactions », sans même que vous puissiez expliquer quelle était l'anomalie ! J'ai appelé mon gestionnaire de compte, mais il m'a bloqué. J'ai laissé des messages sur votre plateforme, mais ils ont été censurés.
Headway Toi, une plateforme nulle, a pris tout l'argent que j'ai gagné en cuisinant en Thaïlande. Vendredi matin dernier à 08.30, je regardais le marché XAU/THB (or contre baht thaïlandais). La nuit précédente, j'étais resté tard à analyser les données K-Line pendant presque 10 jours et j'avais réussi à construire une position de plus de 3 lots à 26 500. Après avoir cliqué pour confirmer, la plateforme a affiché un écran blanc vide—mes clics de souris ne répondaient pas du tout ! J'étais trempé de sueur. J'ai rapidement redémarré mon téléphone, suis passé sur ma tablette et me suis reconnecté, perdant 18 minutes juste pour revenir. À ce moment-là, le prix avait grimpé à 26 780. J'aurais pu faire un profit de 252 000 bahts, mais maintenant, non seulement j'ai raté l'opportunité, mais à cause de l'exécution retardée, la position supplémentaire que j'ai ajoutée a également entraîné une autre perte de 98 000 bahts. Je me suis plaint au service client, mais le gars était comme un robot, disant juste : 'Il y avait un trafic système excessif à ce moment-là—c'est une fluctuation normale.' Fluctuation normale ? Mon ami a tradé sur une autre plateforme au même moment—pourquoi n'ont-ils eu aucun problème ? Ce mois-ci, j'ai perdu près de 400 000 bahts juste à cause de l'exécution d'ordre ratée de Headway ! Headway, vous avez délibérément causé des retards et voulez que nous, les investisseurs particuliers, perdions de l'argent.
Headway Résumé de l'examen | |
Fondé | 2022 |
Pays/Région d'enregistrement | Afrique du Sud |
Régulation | Aucune régulation |
Instruments de marché | Forex, indices, actions, énergies, métaux, cryptomonnaies |
Compte de démonstration | ✅ |
Effet de levier | 1:1 - 1:illimité |
Spread | À partir de 0,3 pips (compte standard) |
Plateforme de trading | Application de trading Headway, MetaTrader 4, MetaTrader 5 |
Trading social | ✅ |
Dépôt minimum | 1 $ |
Support client | Assistance 24/7, email : care@hw.site |
WhatsApp, Facebook, Messenger |
Headway est un courtier en trading à service complet. Son objectif est de créer un environnement de trading facile à utiliser et ouvert à tous les traders, des débutants aux experts. Le courtier vous permet de trader sur les plateformes MetaTrader 4 et MetaTrader 5. Il propose plus de 476 instruments tels que le forex, les actions, les indices, les énergies, les métaux et les cryptomonnaies. Vous pouvez ouvrir un compte pour seulement 1 $ et les spreads peuvent être aussi bas que 0,0 pips pour les comptes Pro. Après avoir rempli certaines conditions, vous pouvez obtenir un effet de levier illimité.
Avantages | Inconvénients |
Large variété d'instruments tradables | Aucune régulation |
Trois types de compte avec faible dépôt minimum | Options de paiement limitées |
Comptes de démonstration | Aucun canal de contact direct |
Ratios d'effet de levier flexibles | |
Prise en charge de MetaTrader 4 et 5 | |
Assistance multilingue 24/7 |
No. Headway opère en tant qu'entité non réglementée. Bien que ce soit une entreprise expérimentée, les utilisateurs doivent être conscients de ce risque.
Instruments négociables | Pris en charge |
Forex | ✔ |
Cryptomonnaies | ✔ |
Métaux | ✔ |
Énergies | ✔ |
Actions | ✔ |
Indices | ✔ |
Obligations | ❌ |
Options | ❌ |
ETFs | ❌ |
Fonds communs de placement | ❌ |
Type de compte | Dépôt minimum | Devise du compte | Instruments de Trading |
Cent | $1 | USD | Actions, indices |
Standard | $10 | USD, EUR, IDR, JPY, THB, NGN, ZAR, BRL, MYR | Forex, cryptomonnaies, métaux, énergies, actions, indices |
Pro | $100 |
Headway propose un effet de levier flexible de 1:1 - 1:illimité (après 5 lots standard) pour tous les types de comptes. Veuillez noter que l'effet de levier élevé peut amplifier non seulement les profits mais aussi les pertes.
Type de compte | Spread | Commission | Swap |
Cent | Flottant à partir de 0,3 pips | 0 | Option sans swap |
Standard | |||
Pro | Flottant à partir de 0,0 | Jusqu'à 1,5 $ par côté par lot |
Plateforme de trading | Pris en charge | Appareils disponibles | Convient pour |
Application de trading Headway | ✔ | Android, iOS | / |
MetaTrader 4 | ✔ | Windows, Mac, Android, iOS | Débutants |
MetaTrader 5 | ✔ | Windows, Mac, Android, iOS | Traders expérimentés |
Headway accepte les paiements via Mastercard, Visa et cryptos. Cependant, des informations spécifiques telles que les délais de traitement des dépôts et des retraits et les frais associés ne sont pas révélées.
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