Qu'est-ce que BBVA ?
BBVA Banco Francés S.A., dont le siège est en Argentine, opère sans surveillance réglementaire, car il manque de réglementation, se concentrant principalement sur les services bancaires.
Avantages et inconvénients
Avantages:
Vidéo guide YouTube disponible: BBVA propose des vidéos de guide sur YouTube, offrant aux clients des ressources supplémentaires et une assistance pour naviguer sur leurs services.
Chat en direct disponible: Les clients ont accès à une assistance par chat en direct, ce qui permet une communication rapide et pratique avec les représentants du service client pour une assistance immédiate.
Application disponible : BBVA propose une application mobile qui permet aux clients de gérer leurs comptes, effectuer des transactions et accéder facilement aux services en déplacement.
Inconvénients :
Aucune réglementation : BBVA opère sans réglementation, ce qui peut susciter des inquiétudes quant à la sécurité des fonds et des informations personnelles des clients. Ce manque de surveillance pourrait potentiellement exposer les clients à des risques plus importants en termes de sécurité financière et de protection des consommateurs.
BBVA est-il sûr ou une arnaque ?
Surveillance réglementaire: BBVA opère actuellement sans surveillance réglementaire, ce qui signifie qu'il n'est pas soumis à la juridiction ou à la supervision d'organismes de réglementation financière. Il ne détient également aucune licence lui permettant de mener ses activités sur le marché financier. Ce manque de réglementation présente de nombreux risques pour les investisseurs, tels qu'un manque de transparence, des problèmes de sécurité et aucune garantie de respect des normes et pratiques de l'industrie.
Activités frauduleuses: Les utilisateurs ont signalé avoir été trompés en déposant de l'argent dans BBVA, pour se rendre compte ensuite qu'ils ne pouvaient pas retirer leurs fonds par la suite.
Incitation au dépôt : De nombreux utilisateurs ont mentionné avoir été incités à déposer de l'argent sur BBVA par divers moyens, tels que de fausses promesses ou des informations trompeuses.
Manque de service client : Les utilisateurs ont souligné des difficultés à contacter les représentants du service client, certains affirmant que les canaux de service client étaient désactivés.
Incapacité de retirer des fonds: Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas retirer leurs fonds déposés ou les bénéfices réalisés grâce aux transactions sur la plateforme, ce qui a entraîné des pertes financières.
Fermeture de la plateforme : Les utilisateurs ont mentionné que la plateforme BBVA était fermée ou désactivée, ce qui complique davantage leurs tentatives d'accéder à leurs fonds ou de demander de l'aide.
Produits
Prêts personnels: Ces prêts peuvent être obtenus à 100% en ligne, rapidement et facilement. Les clients peuvent les financer en jusqu'à 60 versements.
Banque d'épargne : Les clients ont accès à leurs fonds chaque fois qu'ils en ont besoin, ainsi qu'à une carte de débit associée au compte pour des paiements sécurisés.
Points BBVA : Les clients peuvent gagner des Points BBVA pour diverses transactions. Ils gagnent 1 Point BBVA pour chaque dollar ou son équivalent en pesos dépensé avec les cartes de crédit BBVA. Les clients Premium accumulent des points supplémentaires, avec les clients Premium gagnant 5% de plus et les clients Premium World gagnant 15% de plus. Ces points peuvent être échangés contre des voyages, des hébergements, des expériences et d'autres récompenses.
Vidéo YouTube: https://youtu.be/YPaKvZ0l51s
Support client
Chat en direct : Disponible sur son site officiel, une fois que vous entrez sur sa page d'accueil, vous verrez l'icône de chat en direct.
Téléphone:
Demande générale: 0800-333-0303
BBVA Premium Line: 0800-222-2525
BBVA Premium World Line: 0800-333-0540
Ces lignes sont accessibles du lundi au vendredi de 7h30 à 21h00.
Un système automatique est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Email: Les clients peuvent nous contacter par email à inversiones-arg@bbva.com.
Réseaux sociaux: BBVA est actif sur différentes plateformes de médias sociaux y compris Facebook, Instagram, YouTube et WhatsApp.
Conclusion
BBVA est une entreprise financière axée sur les services bancaires, fournissant des plateformes de trading pratiques et plusieurs canaux de support client. Cependant, elle ne dispose d'aucune réglementation.
Foire aux questions (FAQ)
Q: Puis-je accéder aux services de BBVA avec mon téléphone ?
Oui, vous le pouvez. Il permet aux utilisateurs d'utiliser l'application BBVA ou BBVA Go.
Q: Y a-t-il un canal WhatsApp pour le support client ?
A: Oui, il y en a. Vous pouvez visiter la page de support client sur son site officiel pour entrer directement dans le chat WhatsApp : https://www.bbva.com.ar/personas/atencion-al-cliente.html.
Q: Est-ce que BBVA est réglementé ou non ?
A: Non, ce n'est pas réglementé.
Q: Puis-je discuter directement en ligne avec le service client de BBVA ?
A: Oui, vous pouvez accéder à son canal de chat en direct sur sa page d'accueil.
Avertissement sur les risques
Le trading en ligne comporte des risques importants et vous pouvez perdre tout votre capital investi. Il ne convient pas à tous les traders ou investisseurs. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques encourus et notez que les informations fournies dans cette revue peuvent être sujettes à des modifications en raison de la mise à jour constante des services et des politiques de l'entreprise.
De plus, la date à laquelle cette revue a été générée peut également être un facteur important à prendre en compte, car les informations peuvent avoir changé depuis lors. Par conséquent, il est conseillé aux lecteurs de toujours vérifier les informations mises à jour directement auprès de l'entreprise avant de prendre toute décision ou d'entreprendre toute action. La responsabilité de l'utilisation des informations fournies dans cette revue incombe uniquement au lecteur.
2024-03-29 13:58
