DAOYUAN
2024-01-19 16:30
La chine
Les contrats à terme sur l'indice Hang Seng n'ont pas été ouverts délibérément, et le pétrole brut a inversé la perte d'arrêt
[Objet] 
AvaTrade
[Motif de la médiation]
Autres
[Requête de la médiation]
compensation
[Montant]
$500(USD)
[Date de la médiation]
39jour21Heure
DAOYUANRésolu
2024-02-28 14:25 
Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineAvaTradeRépondre
2024-01-29 14:24
Irlande
Répondre
经相关部门核实，当时由于流动性供应商的缘故，恒指确实当天晚开盘1个多小时。但是我们查了该客户当时并没有相应持仓，对客户的订单没有影响。
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2024-01-22 12:03 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineContacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2024-01-22 10:08 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineVérifié
DAOYUANLancer une médiation
2024-01-19 16:30 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineLancer une médiation
L'indice Hang Seng a ouvert normalement le 2 janvier, mais les contrats à terme de l'indice n'ont pas bougé jusqu'à ce que la situation soit reflétée, laissant un grand écart. Le pétrole brut s'est enfui après avoir atteint le stop loss, laissant une longue ligne d'ombre supérieure. On soupçonnait que les informations de trading étaient vendues à un tiers.
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