2024-06-04 17:03
La chine
Un examen de compte a pris 7 jours sans aucune mise à jour.
[Objet]
Eightcap Eightcap
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

Explique

[Montant]

$0(USD)

[Date de la médiation]

30jour23Heure

2024-07-05 16:22
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2024-06-14 14:03
Australie

Répondre

Bonjour, nous suivons actuellement le problème du client. S'il y a des questions, n'hésitez pas à contacter le service client en ligne officiel à global@eightcap.com. Merci.

2024-06-05 16:07
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2024-06-05 13:55
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2024-06-04 17:03
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Un examen de compte a pris 7 jours sans aucune mise à jour. Lorsque je contacte le service client, ils me disent simplement d'attendre ou me demandent d'envoyer un e-mail. Après avoir envoyé un e-mail, la seule réponse que je reçois est encore d'attendre. Si même la demande d'un compte pose problème, comment puis-je être assuré de la sécurité de mes fonds ? Le service client se décharge simplement de ses responsabilités.

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