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Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi XM et pour votre soutien ! En ce qui concerne votre plainte concernant le compte 29124700, nous avons mené une enquête et une vérification immédiates. Après un examen attentif et une communication, nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de modifier la décision pertinente concernant votre compte. Veuillez vous référer à l'e-mail de notification important envoyé le 5 juillet 2024. Enfin, merci encore une fois pour votre compréhension et votre soutien à XM ! Cordialement.
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J'ai effectué des transactions normalement tout au long du processus, mais ils ont dit que mon compte était soupçonné d'activités d'arbitrage sans aucune raison, et ils voulaient également annuler définitivement mon compte. Je suis mécontent(e) !
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