RockGlobalRépondre

2024-12-06 11:11

Australie

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Cher client, nous apprécions votre soumission de documents à l'appui pour nous aider à examiner vos activités de transaction de compte. Après un examen approfondi par la plateforme, nous regrettons de vous informer que les documents que vous avez fournis ne prouvent pas suffisamment que vous n'avez pas participé à des activités de copie de trading non autorisées. Explication de la violation - Selon la surveillance du système de la plateforme et l'analyse du comportement de trading, nous avons identifié les caractéristiques de violation suivantes dans votre compte : 1. Les heures d'ouverture et de fermeture des ordres sont très cohérentes avec le compte principal ; 2. Les stratégies de trading sont très similaires à celles du compte principal ; 3. Les notes du logiciel de copie sont identiques à celles d'autres comptes de copie en violation confirmés. Ces comportements indiquent que votre compte présente des caractéristiques claires de copie de trading, en violation du "Contrat d'utilisateur" et des réglementations de trading de la plateforme. Résultats de gestion des fonds - Selon les réglementations de gestion des risques de la plateforme, vos fonds de compte seront traités comme suit : 1. La partie principale des fonds sera retirée : À partir du 27 novembre 2023, votre capital et une partie des bénéfices non autorisés ont été retirés sur votre compte lié. Toute partie des bénéfices non autorisés retirés ne sera pas poursuivie. 2. Les fonds de bénéfices non autorisés restants seront déduits : Tous les fonds de bénéfices non autorisés restants sur le compte seront déduits et ne pourront pas être retirés. Lignes directrices d'appel d'objection - Si vous avez des objections à ce résultat de traitement, vous pouvez soumettre des documents supplémentaires pour appel dans les 7 jours ouvrables par les moyens suivants : Email : info@rockglobal.com Nous nous engageons à effectuer un examen équitable des documents dès réception de votre appel et nous vous fournirons des commentaires sur le résultat final dans les 3 jours ouvrables. Rappel chaleureux - Pour maintenir l'équité du trading sur la plateforme et les droits légaux de tous les utilisateurs, nous traiterons strictement toute violation suspectée conformément aux réglementations pertinentes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération !

AYIXINZHUBAOHUISHOUHUANGJIN-15935216647Lancer une médiation

2024-12-01 20:28

Hong-Kong Chine

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Plateforme frauduleuse, ne paie pas les gains de 7000, demande un retrait complet.