Nouveau Signalement

Centre de protection des droits

Résolu en un mois(USD)

$65,625

Nombre de cas résolus

14,949

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-20 19:46

Résolu

Il n'y a aucun sens à donner une prime de 30%.

Cette plateforme prétend offrir un bonus de 30%, mais le bonus n'a aucun effet. J'ai déposé 500 $, mais à la fin, ma valeur nette était seulement d'environ 170 $. Soudainement, ma limite de crédit et mon principal ont été supprimés. J'ai contacté le service client, mais ils n'ont pas répondu même lorsqu'ils étaient en ligne.

[Objet]

HTFXHTFX

[Montant] $500(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-19 14:52

Résolu

XM non seulement refuse de retirer les bénéfices, mais déduit également le capital. Le comportement est mauvais !

Le compte de la plateforme XM 63687458, a déposé 300 et a réalisé un bénéfice de 1065,9 yuans. Cependant, j'ai reçu un e-mail sans préavis indiquant que mon compte était soupçonné d'être impliqué dans des activités irrégulières et que tous mes fonds avaient été déduits intégralement. Non seulement cela, mais mon compte a également été fermé et tous les enregistrements de transactions ont été supprimés. De plus, je ne peux pas me connecter à la plateforme pour vérifier la situation, car ma connexion au compte a été restreinte. Un tel comportement méprisable est absolument intolérable ! Si vous ne fournissez pas d'explication raisonnable, je signalerai vos actions illégales aux autorités de régulation !

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,365(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-18 08:12

Résolu

Je ne peux pas retirer de fonds d'Exness, c'est une plateforme d'escroquerie !!

J'ai utilisé Exness pour le trading du forex et des indices. Au début, tout était stable et je pouvais déposer et retirer des fonds sans problème. Cette fois-ci, ils m'empêchent de retirer des fonds et me demandent d'envoyer une vidéo pour vérifier mon adresse, que je suis censé télécharger pour un traitement manuel, mais je n'ai même pas accès au traitement manuel. De plus, lors des transactions régulières, les trades rentables sont fermés de force à zéro tandis que les trades perdants reflètent des pertes normales. C'est extrêmement injuste. Ils nous permettent de déposer de l'argent, mais les retraits sont impossibles !

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $2,853(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-17 13:52

Résolu

Un glissement excessif sur un compte à faible spread entraîne un appel de marge, numéro de compte : 10150559

Au moment du 12 décembre 2024, à 00:04:00 heure de la plateforme, mon compte à faible spread a connu un glissement important alors que je détenais 0,45 lots de GBPNZD. L'écart s'est élargi à un excès de 490 pips, entraînant un appel de marge instantané. J'espère que les responsables de la plateforme XM compenseront rapidement mes pertes.

[Objet]

XMXM

[Montant] $150(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-17 13:52

Résolu

Le stop loss a été déclenché sans atteindre le stop loss.

La position courte que j'ai prise a été clôturée avant d'atteindre le niveau de stop loss. Le glissement était trop important.

[Objet]

ETO MarketsETO Markets

[Montant] $445(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-15 14:22

Résolu

Impossible de retirer les bénéfices de 1080 $

Jour de la paie non agricole, j'ai déposé 370 $, numéro de compte 68367268, j'ai réalisé un bénéfice de 1080 $. Ils ne m'ont pas autorisé à retirer et m'ont envoyé un e-mail affirmant que j'ai enfreint les réglementations, confisquant ainsi mon profit de 1080 $. Quelle règle ai-je enfreinte avec une seule commande ? Ils ne me permettent même pas de trader sur le marché ? Ils n'ont remboursé que le capital. Une plateforme aussi importante, mais si honteuse dans ses actions. Si cela n'est pas résolu, je continuerai à les dénoncer sur d'autres plateformes.

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,080(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-15 14:22

Résolu

Frais de transaction élevés continus pendant deux heures.

De 12h à 14h le 11 décembre 2024, les frais de transaction ont fluctué de manière importante. Une variation de 200 pips m'a empêché de couvrir mes positions, ce qui a entraîné la liquidation de mon compte.

[Objet]

XMXM

[Montant] $796(USD)

L'Inde L'Inde 2025-01-15 10:22

Résolu

Cela fait maintenant 10 jours.

Il y a maintenant 10 jours. Je n'ai toujours pas reçu mon paiement, il n'y a eu aucune réponse de leur part, ni aucune action en cours. Veuillez vérifier. En raison d'un problème technique, je n'ai toujours pas reçu mon paiement. Après cela, j'ai reçu le montant du retrait, mais où est bloqué ce paiement ? Je suis toujours incapable de le découvrir.

[Objet]

VantageVantage

[Montant] $135(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-13 16:19

Résolu

Impossible de retirer des fonds

La plateforme prétend que les retraits sont possibles, mais après des opérations manuelles normales, elle n'autorise pas les retraits et déduit même tous les fonds.

[Objet]

XMXM

[Montant] $83(USD)

Le Nigeria Le Nigeria 2025-01-10 18:22

Résolu

Je suis entièrement d'accord avec le dépôt

Je suis entièrement d'accord avec le dépôt, mais je ne vois pas mon argent sur mon courtier. J'ai contacté la société HFM à propos de mon argent, mais HFM n'a toujours pas reçu mon argent sur mon compte et mon courtier. J'ai le reçu de la transaction.

[Objet]

HFMHFM

[Montant] $5(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-10 13:52

Résolu

Le retrait n'a pas été crédité

Le retrait n'a pas été crédité, le gestionnaire de compte ne répondait pas. Cela fait plus d'une semaine et les fonds n'ont pas été reçus.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $1,000(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-10 10:22

Résolu

Impossible de retirer des fonds, la plateforme a déduit les bénéfices, le capital est retenu.

J'ai entendu dire par un ami que XM avait un bon environnement de trading et des fonds sécurisés, mais ils ne permettaient pas de réaliser des bénéfices et retenaient même le capital.

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,998(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-10 10:22

Résolu

Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.

Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.

[Objet]

XMXM

[Montant] $658(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-08 00:44

Résolu

EightCapne se retire pas

EightCapne retire pas pour le client. il n'y a pas d'option unionpay. plateforme de fraude.

[Objet]

EightcapEightcap

[Montant] $2,956(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-05 14:22

Résolu

Le compte 2004373 a un bénéfice de 468 $, mais ne peut pas retirer des fonds.

Compte 2004373, après avoir déposé 1000 $ et réalisé un bénéfice de 468,8 $, la plateforme refuse de retirer les fonds pour diverses raisons.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $469(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-05 14:22

Résolu

Le retrait de 4000 $ n'a pas été crédité.

Est-ce que le classement élevé de tmgm est totalement faux ? J'attends toujours mon retrait mais il n'est pas encore arrivé. Ça fait déjà plusieurs jours que ça traîne. Les autres plateformes peuvent le traiter dans la même journée, mais avec mt4, l'argent est déduit rapidement, c'est juste qu'il n'arrive jamais.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $4,000(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-05 14:22

Résolu

Les gains ne peuvent pas être retirés.

J'ai seulement été sur cette plateforme pendant deux mois. J'ai perdu 1000 $ au début, puis j'ai déposé 2000 $ supplémentaires. Maintenant que je réalise des bénéfices, ils ne me permettent pas de retirer et prétendent que j'ai enfreint diverses règles.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $10,000(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-05 11:22

Résolu

Une plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fonds

Une plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fonds, demande de retrait

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $7,000(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-03 14:22

Résolu

Liquidation forcée d'une commande normalement placée

Liquidation forcée d'une commande normalement placée

[Objet]

XMXM

[Montant] $214(USD)

Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine 2025-01-03 13:52

Résolu

Les retraits effectués avec des fonds illégaux ont entraîné un gel légal, sans résolution fournie.

Le 26 septembre 2024, le retrait a été effectué à l'aide de fonds illégaux, ce qui a entraîné le gel légal de ma carte bancaire. Le problème n'a pas été résolu et les autres fonds de la carte sont également inaccessibles. Il y a eu des retards constants et il est impossible de contacter le personnel concerné. Cette plateforme est extrêmement répréhensible !

[Objet]

IEXSIEXS

[Montant] $1,097(USD)

$65,625

Résolu en un mois(USD)

$64,431,590

Montant de résolution cumulé(USD)

14,949

Nombre de cas résolus

36 Jour/Cas

Vitesse de traitement