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Note
Australie
Réglementation de Australie
Market Making (MM)
Etiquette principale MT4
Courtiers Régionaux
Risque élevé potentiel
Réglementation offshore
Environnement de trading
Ratio de capital
Influence
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Quantité 84
Signalements
Note
Indice de réglementation8.80
Indice d'affaires8.00
Index de risque0.00
Indice des logiciels9.91
Indice de licence8.71
ASIC Sous réglementation
Market Making (MM)
FCA Sous réglementation
Exécution Forex (STP)
CYSEC Sous réglementation
Exécution Forex (STP)
FSCA Sous réglementation
Licence Trading Produits Dérivés (EP)
FSA Réglementation offshore
Licence Trading Produits Dérivés (EP)
FSA Non vérifié
Market Making (MM)
Mono-cœur
1G
40G
More
Nom complet de la société
TF GLOBAL MARKETS (AUST) PTY LTD
Abréviation de la société
ThinkMarkets
Pays et région d'enregistrement de la plateforme
Australie
Nombre d'employés
Site Web d'entreprise
X
Youtube
Présentation de l'entreprise
Plainte pour escroquerie
Je voudrais signaler
J'ai fait une demande de retrait le 3 septembre, mais la plateforme ne l'a pas traitée. Cela fait un mois que c'est retardé. Je ne sais pas si cette plateforme retarde beaucoup de retraits, si quelqu'un a réussi à retirer, pourriez-vous me le faire savoir ?
Depuis ma demande de retrait le 26 avril de cette année, plus de 10 000 $ de mes bénéfices ont été directement déduits par cette plateforme d'escroquerie. Je ne peux même pas retirer mon capital ; toutes les trois tentatives ont été retardées et refusées. Le service client est inefficace, les e-mails ne reçoivent aucune réponse et ils sont totalement injoignables.
Escrocs et arnaqueurs, tout simplement ! De la manipulation de levier dans l'écart à un retard intentionnel, ils font tout cela. Je veux aider tous les clients à ne pas perdre leur argent. Manipulation de l'écart et les graphiques ne bougent pas dans l'application ThinkTrader pour perdre de l'argent. Je vais porter cette affaire à l'attention de toutes les autorités de régulation, FCA & FSA, je signale ce problème. Pour préserver mes droits même après un certain temps, veuillez ne pas utiliser cette plateforme.
J'ai ouvert un compte de trading chez ThinkMarkets le 23 avril 2025. J'ai déposé un total de 7 998,40 $, retiré 3 339,883 $ pendant la période, et le solde actuel de mon compte s'élève à 5 240,64 $. Depuis le 26 août 2025, date à laquelle j'ai demandé un retrait pour la première fois, ThinkMarkets a systématiquement refusé de le traiter. Ils ont même gelé toutes mes demandes de retrait directement dans l'espace client. J'ai contacté leur service client en ligne d'innombrables fois durant cette période, mais ils n'ont jamais fourni de réponse claire ni de délai précis. Ils se contentent de rejeter la responsabilité en affirmant avoir informé le service financier de s'en occuper. Cela fait maintenant quatre mois depuis ma première demande de retrait le 26 août. Durant cette période, j'ai proposé de manière proactive de ne retirer que le montant de mon principal, pourtant, l'entreprise continue de ne fournir aucune réponse ni solution. Leurs actions indiquent clairement une intention de retenir frauduleusement les fonds de mon compte.
Je suis un nouvel utilisateur. Après avoir effectué un dépôt le 25/06/2025, j'ai voulu demander un retrait le 30/07/2025, mais cela a été retardé continuellement. Le service client ne répond pas, les e-mails restent sans réponse—c'est absolument une plateforme de fraude confirmée.
Lors de l'ouverture du compte en 2016, ils n'ont pas mentionné de frais de gestion. Puis, sans aucun préavis, ils ont discrètement prélevé les frais et ont affirmé pouvoir modifier l'accord à volonté. Ils ont même dit que pour obtenir le remboursement des frais de gestion, il faudrait déposer 1000 $ supplémentaires. N'est-ce pas là le stratagème habituel utilisé dans les arnaques ?
En avril-mai de cette année, j'ai déposé 30 000 USD. Le 10 juin 2025, en raison d'une tendance unilatérale du marché, mon compte a généré des bénéfices. Peu de temps après, j'ai reçu un e-mail de la plateforme ThinkMarkets affirmant que j'avais participé à des activités illégales et m'informant qu'ils ajusteraient le solde de mon compte et le fermeraient ! Non seulement ils ont saisi l'intégralité de mes bénéfices de 43 685 USD, mais ma demande de retrait du capital initial de 30 000 USD est ignorée depuis trois mois ! Durant ces trois mois, j'ai contacté à plusieurs reprises ThinkMarkets pour réclamer mon capital et mes bénéfices, mais la plateforme m'a complètement ignoré sans aucune réponse ! J'ai même déposé une plainte auprès du régulateur—c'est une plateforme frauduleuse qui n'est soumise à aucun contrôle légitime. Tout le monde, restez à l'écart de cette plateforme. plateforme !!!!
Bonjour, membres de la FPA, Je signale un problème grave à ThinkMarkets, une société de courtage en CFD réglementée par la FCA (Royaume-Uni), l'ASIC (Australie) et la CySEC (Chypre). ID de demande de retrait : 12D82 Méthode : Cryptomonnaies Date de soumission : 15/08/2025 à 08:56 Statut : Toujours en attente après plus de 5 jours Voici les principaux problèmes : J'ai fourni tous les enregistrements demandés, mais le retrait n'a toujours pas été traité. Lorsque je contacte le support par chat en direct, on me dit que le problème a été « transféré au service financier ». L'équipe financière est totalement insensible : j'ai envoyé d'innombrables e-mails à finance@thinkmarkets.com sans recevoir de réponse. Mon gestionnaire de compte (Rivash Gudar) ne communique pas non plus avec moi. Il ne s'agit même pas de profits ; mon capital n'est pas géré. Ce manque de transparence et ce refus de traiter les retraitssoulève de graves problèmes de conformité aux règles de la FCA sur l'argent des clients (CASS) et aux obligations équivalentes avec l'ASIC et la CySEC.
Ma demande de retrait est en attente depuis une semaine sans être traitée. Le service client et le support par email se contentent de dire d'attendre l'examen du service financier. Comme il s'agit d'une transaction directe de dépôt à retrait, qu'est-ce qui doit exactement être examiné ?
J'ai ouvert des trades et après quelques heures, j'ai vu que tous mes trades étaient stop loss dans une zone où le prix n'a pas atteint !! Cela m'a rendu contrarié et confus car après cela, tous mes trades auraient pu atteindre le take profit. Je les ai contactés à ce sujet et ils m'ont dit que c'était l'écart du nouveau jour ! Est-ce qu'il y a un écart de plus de 200 pips !!! et mon compte est à écart zéro !!!
Mon expérience réelle sur la plateforme ThinkMarkets : Le 29 août, j'ai déposé 200 USD, souhaitant essayer le trading. J'ai constaté des glissements sérieux et l'expérience était très mauvaise, donc le 3 septembre, j'ai demandé à retirer 188 USD. Je ne savais pas que ce n'était que le début d'un cauchemar ! Après avoir demandé le retrait, le service client ne faisait que dire 'en cours de traitement', mais les fonds ne sont jamais arrivés. À ce jour, 22 jours se sont écoulés, et pas un centime des 188 USD n'est arrivé. Je tiens à souligner encore une fois : mes transactions sont parfaitement légales et conformes, sans aucune violation. La plateforme ne cesse de retarder et de ne pas traiter, et à la fin, ils ont même mis mon principal sur liste noire ! Les faits ont prouvé que ThinkMarkets n'a pas l'intention de laisser les clients retirer facilement, les fonds entrent et ne peuvent pas sortir. Tout le monde doit être vigilant !
En tant que client enregistré sous l'adresse e-mail iloveumymy@163.com, avec le numéro de compte 10154602, je refuse de laisser ThinkMarkets s'en sortir avec leur fraude ! Je ne me soucie plus de mon capital - je suis ici pour dénoncer cette arnaque et empêcher les autres de souffrir comme moi. Il y a d'innombrables victimes qui ont perdu leurs fonds et leurs profits, et il est temps que nous nous unissions ! ThinkMarkets traite ses clients comme de parfaits idiots. Ils accueillent les perdants mais feront tout pour empêcher les clients rentables de retirer leur argent. C'est rien de moins qu'un piège - une escroquerie honteuse ! Depuis qu'ils ont BLOQUÉ mon retrait en décembre dernier, j'ai envoyé 11 e-mails au cours des cinq derniers mois sans AUCUNE réponse. J'ai déposé plusieurs plaintes auprès des régulateurs, en soumettant toutes les preuves. Ils ont prétendu le 19 juin qu'ils étaient "encore en train d'enquêter", mais il n'y a eu AUCUN progrès ! Maintenant, neuf mois plus tard, j'ai déposé une autre plainte le 11 septembre, et ils ont répondu le lendemain avec plus de fausses promesses. Ce n'est qu'après avoir exposé
J'ai demandé un retrait depuis quatre jours sur ThinkMarkets, mais la plateforme refuse de le traiter. Le service client a déclaré avoir exhorté le service financier, en expliquant que la sécurité des fonds nécessite du temps pour être traitée. Cependant, cela fait quatre jours et cela n'a toujours pas été traité.
Restez à l'écart ! Je ne recommande pas. Courtier complètement manipulé, ThinkMarkets, alerte à tous les traders. Le 18 DEC, lorsque j'ai tradé, j'ai ouvert la transaction mais elle ne s'est pas ouverte et un message est apparu disant : "Veuillez patienter, l'ordre a été envoyé au serveur". Après quelques instants, la transaction s'est ouverte avec une énorme perte de 100 PIP, et j'ai perdu mon compte ainsi que 1014 dollars. J'ai déjà enregistré ce problème pour protéger vos droits.
Le 29 août, j'ai déposé 200 $ sur ThinkMarkets pour tester la plateforme, mais j'ai rencontré des glissements sévères et une mauvaise expérience. Par conséquent, j'ai demandé un retrait de 188 $ le 3 septembre. J'ignorais alors que ce n'était que le début du cauchemar—ThinkMarkets n'a aucune intention de traiter les retraits sans problème ! Après avoir soumis ma demande de retrait, le service client n'a répondu que par « en cours de traitement », et plus de sept jours plus tard, pas un seul centime des 188 $ n'a été crédité sur mon compte. Je dois insister : toutes mes activités de trading étaient parfaitement légales et conformes, sans aucune violation. Pourtant, la plateforme a constamment retardé et refusé de traiter ma demande, et a fini par bloquer mes fonds déposés ! J'exhorte tout le monde à prendre conscience des risques sévères de retrait associés à la plateforme de ThinkMarkets. Soyez extrêmement prudents pour éviter d'en être victime.
Je ne me soucie plus de mon capital - je suis ici pour dénoncer cette plateforme et empêcher les autres de devenir des victimes comme moi. De nombreuses personnes autour de moi ont perdu leurs fonds et leurs profits, et il est temps que nous nous unissions ! ThinkMarkets traite ses clients comme des idiots. Ils accueillent les perdants mais utilisent toutes les astuces pour empêcher les clients rentables de retirer leur argent. C'est une arnaque classique - un piège pour les traders crédules ! Depuis qu'ils ont BLOQUÉ mon retrait en décembre dernier, j'ai envoyé 11 e-mails au cours des cinq derniers mois, mais je n'ai reçu AUCUNE réponse. J'ai déposé plusieurs plaintes auprès des régulateurs, en fournissant toutes les preuves nécessaires. Le 19 juin, ils ont prétendu qu'ils étaient "encore en train d'enquêter", mais aucun progrès n'a été réalisé. Maintenant, neuf mois plus tard, après une autre plainte le 11 septembre, ils ont répondu avec plus de fausses promesses. Ils m'ont enfin contacté - non pas pour une véritable assistance, mais avec des MENACES ! Ils ont exigé que je supprime mes publications ou que je risque de perdre mon capital pendant qu'ils sim
| Enregistré | Australie |
| Statut réglementaire | FCA du Royaume-Uni, CYSEC de Chypre, ASIC d'Australie et FSA des Seychelles. |
| Année(s) de constitution | 10-15 ans |
| Instruments de marché | Paires de devises, actions, matières premières, métaux précieux, énergies, indices, crypto-monnaies... |
| Dépôt initial minimum | 500 $ / 0 $ |
| Effet de levier maximal | 1:500 |
| Propagation minimale | À partir de 0,0 pip |
| Plateforme d'échanges | MetaTrader5, MetaTrader4, plateforme propriétaire |
| Méthodes de dépôt et de retrait | Cartes de crédit/débit, skrill, neteller, crypto-monnaies |
| Service Clients | E-mail/numéro de téléphone/adresse/chat en direct |
| Allégations de fraude | Pas encore |
ceci est une vidéo promotionnelle fournie par le ThinkMarkets chaîne Youtube.
Il est important de noter que les informations fournies dans cette revue peuvent être sujettes à changement en raison de la mise à jour constante des services et des politiques de l'entreprise. De plus, la date à laquelle cet avis a été généré peut également être un facteur important à prendre en compte, car les informations peuvent avoir changé depuis lors. Par conséquent, les lecteurs sont invités à toujours vérifier les informations mises à jour directement avec l'entreprise avant de prendre une décision ou d'entreprendre une action. La responsabilité de l'utilisation des informations fournies dans cette revue incombe uniquement au lecteur.
Dans cet examen, s'il y a un conflit entre l'image et le contenu du texte, le contenu du texte doit prévaloir. Cependant, nous vous recommandons d'ouvrir le site officiel pour une consultation plus approfondie.
Avantages:
- Il offre une grande variété d'instruments financiers pour le trading.
- Il dispose de plusieurs plateformes de trading, dont MetaTrader4, MetaTrader5 et ThinkTrader.
- Il offre un compte ThinkZero avec des spreads ultra-faibles et une vitesse d'exécution élevée.
- L'équipe du service client est multilingue et disponible 24h/24 et 7j/7.
- Il dispose d'un large éventail de ressources pédagogiques pour les commerçants.
- Il ne facture pas de commissions pour les dépôts ou les retraits.
Les inconvénients:
- Les frais sur le compte ThinkZero peuvent être élevés.
- Le dépôt minimum pour le compte ThinkZero est de 500 $, ce qui peut être un obstacle pour certains commerçants.
- Le compte standard a des spreads plus larges que le compte ThinkZero.
- La réglementation de l'entreprise n'est pas clairement précisée.
- Les ressources éducatives peuvent être trop basiques pour les traders avancés.
| Dimension | Avantages | Désavantages |
| Modèle de courtier | ThinkMarketsoffre des spreads serrés et une exécution rapide grâce à son modèle de market making. | comme contrepartie aux opérations de ses clients, ThinkMarkets a un conflit d'intérêts potentiel qui peut mener à des décisions qui ne sont pas dans le meilleur intérêt des clients. |
ThinkMarketsest un courtier de tenue de marché (mm), ce qui signifie qu'il agit en tant que contrepartie de ses clients dans les opérations de trading. c'est-à-dire qu'au lieu de se connecter directement au marché, ThinkMarkets agit en tant qu'intermédiaire et prend la position opposée à ses clients. en tant que tel, il peut offrir une vitesse d'exécution des ordres plus rapide, des spreads plus serrés et une plus grande flexibilité en termes d'effet de levier. cependant, cela signifie également que ThinkMarkets a un certain conflit d'intérêts avec ses clients, car leurs profits proviennent de la différence entre le cours acheteur et le cours vendeur des actifs, ce qui pourrait les amener à prendre des décisions qui ne sont pas nécessairement dans le meilleur intérêt de leurs clients. il est important que les commerçants soient conscients de cette dynamique lorsqu'ils négocient avec ThinkMarkets ou tout autre courtier mm.
ThinkMarketsest un courtier forex et cfd fondé en australie en 2010. la société est soumise à de multiples réglementations, notamment la fca britannique, chypre cysec, australia asic et seychelles fsa. cela signifie que les commerçants peuvent être sûrs que ThinkMarkets respecte des normes de sécurité et réglementaires strictes dans toutes les juridictions où elle opère.

| Avantages | Désavantages |
| Grande variété d'instruments de trading disponibles | N'offre pas de trading sur certains marchés spécifiques |
| Comprend les crypto-monnaies, les actions, les indices et les contrats à terme. | Certains instruments ont un spread supérieur à la moyenne |
| Accès aux marchés internationaux avec un seul compte | La taille des lots varie selon l'instrument |
| Diversification du portefeuille et opportunités de couverture | Le trading de certains instruments peut être limité |
ThinkMarketsoffre une grande variété d'instruments de trading, y compris les devises, les indices, l'énergie, les métaux précieux, les crypto-monnaies, les actions, les fonds négociés en bourse et les contrats à terme. les commerçants peuvent accéder aux marchés internationaux à partir d'un compte unique, offrant la possibilité de diversifier et de protéger leurs portefeuilles.
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cependant, certains instruments peuvent avoir un écart supérieur à la moyenne et la taille des lots peut varier d'un instrument à l'autre. en outre, la négociation de certains instruments peut être limitée dans certaines régions géographiques. dans l'ensemble, la large gamme d'instruments de trading disponibles est un avantage important de ThinkMarkets , mais il est important d'être conscient des éventuelles limites et des coûts supplémentaires associés à certains instruments.

| Avantages | Désavantages |
| Compte standard sans commissions | Spreads plus élevés sur compte standard |
| Spreads faibles sur le compte ThinkZero | Commission sur le compte ThinkZero |
| Options de compte pour les commerçants de tout niveau | Dépôt minimum de 500 $ sur le compte ThinkZero |
à ThinkMarkets , les coûts associés au trading varient selon le type de compte. sur le compte standard, le spread moyen est de 1,2 pips et il n'y a pas de commissions, ce qui en fait un bon choix pour les traders débutants ou ceux qui recherchent un compte à faible coût. d'autre part, dans le compte thinkzero, le spread moyen est de 0,1 pips, mais une commission de 3,5 $ par côté est facturée, ce qui le rend plus adapté aux traders plus expérimentés et aux transactions à plus grande échelle.
| Avantages | Désavantages |
| Compte standard : dépôt minimum bas | Compte standard : spreads plus élevés |
| Compte standard : pas de commissions | Compte ThinkZero : dépôt minimum élevé |
| Compte ThinkZero : spreads serrés | Compte ThinkZero : commissions |
| Compte ThinkZero : taille de lot maximale | |
| Les deux comptes : effet de levier de 1:500 | |
| Les deux comptes : service client 24h/24 et 7j/7 |
ThinkMarketspropose également un compte démo pour les commerçants afin de tester la plateforme et ses services sans risque.
ThinkMarketsoffre à ses clients deux options de compte de trading : le compte standard et le compte thinkzero. le compte standard convient aux traders débutants ou à ceux qui souhaitent trader avec un dépôt minimum peu élevé sans avoir à se soucier des commissions. ce compte offre des spreads moyens de 1,2 pips et ne facture pas de commissions sur les transactions. d'autre part, le compte thinkzero est idéal pour les traders plus expérimentés à la recherche de spreads serrés et de faibles coûts de trading. ce compte a des spreads moyens de 0,1 pips et facture une commission de 3,5 $ par lot négocié. les deux comptes ont un effet de levier allant jusqu'à 1:500 et offrent un support client 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, e-mail et téléphone.

| Avantages | Désavantages |
| MetaTrader4 est une plateforme de trading largement utilisée avec une multitude de ressources d'analyse technique. | MetaTrader4 n'est pas la plateforme de trading la plus avancée disponible sur le marché. |
| MetaTrader5 offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de négocier des contrats à terme et des options. | MetaTrader5 peut avoir une courbe d'apprentissage plus abrupte pour les nouveaux traders |
| thinktrader est ThinkMarkets ' plateforme de trading exclusive, conçue pour offrir une expérience de trading supérieure. | ThinkTrader peut avoir moins de ressources d'analyse technique par rapport à MetaTrader4 et MetaTrader5. |
| Les trois plateformes de trading offrent une exécution rapide et fiable des transactions. | En proposant trois plates-formes différentes, il peut être difficile pour les commerçants de choisir la plate-forme adaptée à leurs besoins. |
ThinkMarketspropose à ses clients trois plateformes de trading différentes : metatrader4, metatrader5 et thinktrader. metatrader4 est l'une des plateformes de trading les plus utilisées au monde et a acquis une grande réputation en raison de sa facilité d'utilisation et de sa large gamme d'outils et de ressources d'analyse technique. metatrader5 est la plateforme de trading metatrader la plus avancée, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la possibilité de négocier des contrats à terme et des options. thinktrader, d'autre part, est ThinkMarkets ' plateforme de trading propriétaire, conçue pour offrir une expérience de trading supérieure avec des fonctionnalités avancées, une interface intuitive et une personnalisation complète.

| Avantages | Désavantages |
| Possibilité de réaliser des profits importants avec un faible investissement initial | Risque accru de pertes importantes si le marché évolue contre le commerçant |
| Augmente la flexibilité et les opportunités commerciales | Exposition accrue au risque de marché et aux événements imprévus |
| Permet aux traders de diversifier leur portefeuille de trading | Peut conduire à un surendettement et à une surexposition aux risques |
| Permet aux commerçants de maximiser leur potentiel de gain dans des conditions de marché favorables | Nécessite une gestion adéquate des risques pour éviter des pertes importantes |
| Idéal pour les traders expérimentés qui peuvent gérer un niveau de risque élevé | Ne convient pas aux traders inexpérimentés ou aux traders qui ne comprennent pas pleinement le risque associé à l'effet de levier. |
L'effet de levier est un outil important dans le trading forex, car il permet aux traders d'augmenter leur pouvoir d'achat et d'avoir accès à de plus grandes opportunités de trading. à ThinkMarkets , l'effet de levier maximum offert est de 1:500, ce qui signifie que les traders peuvent contrôler une position jusqu'à 500 fois la taille de leur compte. cependant, il est important de noter qu'un effet de levier élevé comporte également un risque plus élevé, car les pertes potentielles sont également multipliées par la même proportion. par conséquent, il est important que les traders comprennent les risques associés à un effet de levier élevé et utilisent des outils de gestion des risques appropriés lorsqu'ils négocient avec des niveaux d'effet de levier élevés.
| Avantages | Désavantages |
| Plusieurs options de dépôt et de retrait, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit/débit, les crypto-monnaies et les portefeuilles électroniques tels que Skrill et Neteller. | ThinkMarketspeut répercuter les frais des fournisseurs tiers sur les clients, ce qui pourrait entraîner des coûts supplémentaires. |
| ThinkMarketsne facture normalement pas de commissions pour les dépôts ou les retraits. | Les paiements de tiers ne sont pas autorisés. |
| ThinkPortal permet jusqu'à 24 transactions entre les transferts sur une période de 2 heures, ce qui peut être pratique pour les clients qui doivent effectuer plusieurs transactions rapidement. | |
| Les demandes de retrait sont généralement traitées dans les 24 heures pendant la semaine, ce qui peut se traduire par une expérience rapide et efficace pour les clients. |
ThinkMarketsoffre plusieurs options de dépôt et de retrait à ses clients, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit/débit, les crypto-monnaies et les portefeuilles électroniques tels que skrill et neteller. les paiements de tiers ne sont pas autorisés et ThinkMarkets ne facture normalement pas de frais de dépôt ou de retrait. de plus, thinkportal permet jusqu'à 24 transactions entre les transferts sur une période de 2 heures, ce qui peut être pratique pour les clients qui doivent effectuer plusieurs transactions rapidement. les demandes de retrait sont généralement traitées dans les 24 heures pendant la semaine, ce qui peut se traduire par une expérience rapide et efficace pour les clients. cependant, ThinkMarkets peut répercuter les frais des fournisseurs tiers sur les clients, ce qui pourrait entraîner des coûts supplémentaires.

ThinkMarketsoffre une large gamme de ressources éducatives à ses clients, y compris des nouvelles, des analyses techniques, des webinaires, des articles et plus encore. ces ressources sont disponibles gratuitement et sont de haute qualité, ce qui peut être très utile pour les commerçants de tous niveaux d'expérience. en outre, la plateforme propose des outils tels que des graphiques et un calendrier économique qui peuvent aider les traders à prendre des décisions éclairées sur le marché. il propose également une section structurée et organisée sous forme de cours, ce qui peut être un avantage pour les traders débutants à la recherche d'un accompagnement plus structuré. de plus, alors que les ressources pédagogiques sont accessibles à tous ThinkMarkets clients, il n'y a pas de communauté en ligne permettant aux commerçants d'interagir et de partager leurs expériences.

| Avantages | Désavantages |
| Assistance multilingue 24h/24 et 7j/7 | Aucun temps d'attente spécifié dans le chat en direct |
| Diverses formes de contact (e-mail, téléphone, chat en direct) | Pas de support via les réseaux sociaux |
| Assistance disponible pour les problèmes techniques et de compte | Il n'est pas précisé s'il existe une équipe dédiée aux questions de trading ou d'éducation financière. |
ThinkMarketsoffre un service client solide et accessible via une variété de canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone et le chat en direct, tous disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. la disponibilité d'un support multilingue est particulièrement utile pour les clients du monde entier. De plus, l'équipe d'assistance est formée pour gérer un large éventail de problèmes, y compris les problèmes techniques et de compte. cependant, le temps d'attente sur le chat en direct n'est pas précisé, ce qui peut être une source de frustration pour certains clients. de plus, il n'y a pas de support sur les réseaux sociaux et il n'est pas précisé s'il existe une équipe dédiée aux questions de trading ou d'éducation financière.

en résumé, ThinkMarkets est un courtier forex et cfd multi-réglementé qui propose une large gamme d'instruments de trading avec des spreads compétitifs. la société propose également une plateforme de trading avancée, un support client 24h/24 et des ressources pédagogiques pour aider les traders à améliorer leurs compétences et leurs connaissances en trading. si vous recherchez un courtier fiable et expérimenté sur le marché, ThinkMarkets est une excellente option à considérer.
question : comment puis-je ouvrir un compte avec ThinkMarkets ?
réponse : vous pouvez ouvrir un compte avec ThinkMarkets via leur site officiel. cliquez simplement sur "s'inscrire" et suivez les étapes fournies.
question : quels types de comptes ThinkMarkets offre?
répondre: ThinkMarkets propose deux types de comptes : le compte standard et le compte thinkzero.
Question : Quels sont les modes de paiement disponibles pour déposer et retirer des fonds sur mon compte ?
Réponse : Les méthodes de paiement disponibles incluent le virement bancaire, les cartes de crédit/débit (Visa et Mastercard), les crypto-monnaies, Skrill et Neteller.
question : sur quels actifs puis-je négocier ThinkMarkets ?
répondre: ThinkMarkets propose une grande variété d'instruments financiers, notamment des devises, des indices, de l'énergie, des métaux précieux, des crypto-monnaies, des actions, des fonds négociés en bourse et des contrats à terme.
question : quel est l'effet de levier maximal offert par ThinkMarkets ?
répondre: ThinkMarkets offre un effet de levier maximum de 1:500.
question : quelles ressources pédagogiques sont disponibles sur ThinkMarkets ?
répondre: ThinkMarkets propose une multitude de ressources pédagogiques telles que des actualités, un calendrier économique, des analyses techniques, des webinaires, des articles, un glossaire, des indicateurs, des graphiques et des rapports.
question : quelles sont les mesures de sécurité ThinkMarkets ont mis en place pour protéger mes fonds et mes données personnelles ?
répondre: ThinkMarkets utilise une technologie de cryptage de pointe pour protéger vos données personnelles et financières. de plus, vos fonds sont détenus dans des comptes séparés pour assurer leur sécurité en cas d'insolvabilité de l'entreprise.
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