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Saint-Vincent et les Grenadines
5 à 10 ansLicence de réglementation suspectée
Etiquette principale MT4
Vanuatu Licence de Forex au détail Révoqué
Risque élevé potentiel
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Signalements
Note
Indice de réglementation0.00
Indice d'affaires7.51
Index de risque0.00
Indice des logiciels8.22
Indice de licence0.00
Mono-cœur
1G
40G
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Nom complet de la société
FXCL Markets Ltd
Abréviation de la société
FXCL
Pays et région d'enregistrement de la plateforme
Saint-Vincent et les Grenadines
Site Web d'entreprise
X
Youtube
Présentation de l'entreprise
Plainte pour escroquerie
Je voudrais signaler
Le solde restant avait disparu..
Hier, j'ai perdu presque tout mon dépôt de 1600 USD, il ne me reste que 25 USD. J'ai été arnaqué par un courtier et des signaux préfabriqués, opérés par des escrocs des Philippines. Éloignez-vous de ces escrocs, ils vous voleront votre argent. J'ai commencé à déposer depuis août de l'année dernière, mais mon compte n'a jamais été rentable...
Je continue à retirer mon solde 2226 $ / 1924 $ sont le montant autorisé mais ils ignorent ma demande, ils continuent à échanger mon solde à perte, je dois retirer ce fonds c'est une suite d'urgence ma femme et mon fils sont hospitalisés, veuillez agir sur ma demande ?
Je continue à essayer de retirer mon solde restant, pourquoi ignorent-ils ma demande de retrait ? Je me fiche des bonus, je ne retire que ce que j'ai déposé moins mes pertes, ils continuent d'ignorer ma demande de retrait ?
Mon analyste commercial ne répond pas à ma demande.
ils continuent à négocier mon solde restant jusqu'à ce qu'il devienne négatif pour éviter le retrait, mais avant de le geler sans aucune transaction pendant près d'un mois, mais lorsqu'ils remarquent mon retrait, ils commencent à négocier à perte jusqu'à ce qu'il devienne, mais je leur ai déjà demandé d'arrêter le commercer pour que je puisse me retirer parce que ma femme et moi étions hospitalisés, mais ils ignorent ma demande de retrait. méfiez-vous du gestionnaire de fonds Jeffrey Yang qui est responsable de toutes ces pertes, ils peuvent modifier mon compte à perte. mais il ment s'il vous plait résolvez ce problème je ne m'arrêterai jamais jusqu'à ce que mon retrait soit résolu..
jusqu'à présent, ils ignorent mon retrait Je retire mon dépôt, mon dépôt total est de 5250. $ ils ont crédité sur mon compte 4892 $. à cause des frais de dépôt? je retire le solde de mon compte pas les bonus pas le profit mais le solde jusqu'à présent pas résolu ils ignorent juste ma demande ??
ils échangent mon solde restant disponible contre des pertes lorsqu'ils remarquent que mon retrait pour le mois rapide ne bouge pas, mais lorsque ma demande de retrait sur mon solde restant, c'est le moment où les échanges se sont produits, pourquoi ??
Aspect | Information |
Pays/Région d'enregistrement | Saint-Vincent-et-les-Grenadines |
Nom de l'entreprise | FXCL Markets Ltd |
Réglementation | Licence précédente révoquée (Commission des services financiers de Vanuatu) |
Dépôt minimum | Non spécifié (peut varier en fonction du type de compte) |
Effet de levier maximum | Jusqu'à 1:2000 (varie en fonction du type de compte) |
Spreads | Spreads fixes et flottants (les spécificités varient en fonction du type de compte) |
Plateformes de trading | MetaTrader 4 (MT4) sur différents appareils |
Actifs négociables | Forex, métaux précieux, matières premières, gestion de fonds, compensation, courtage principal et autres activités légales |
Types de compte | Compte à spread fixe, compte à spread flottant, comptes spéciaux (les spécificités sont fournies dans les réponses précédentes) |
Assistance clientèle | Assistance par e-mail, adresse enregistrée (les spécificités sont fournies dans les réponses précédentes) |
Méthodes de paiement | Diverses méthodes, y compris la banque en ligne (Paytrust), les dépôts instantanés via 'H2P', les crypto-monnaies (AlphaPo), PerfectMoney, le dépôt local, FasaPay, Dragonpay (les spécificités sont fournies dans les réponses précédentes) |
Outils éducatifs | Glossaire du Forex, aperçu de l'analyse du marché pour les débutants, théorie de l'analyse (les spécificités sont fournies dans les réponses précédentes) |
Aperçu
FXCL Markets Ltd opère depuis Saint-Vincent-et-les-Grenadines et était précédemment réglementé par la Commission des services financiers de Vanuatu, bien que sa licence ait été révoquée. La société propose une gamme de types de compte de trading avec des options de levier et des spreads variables, et elle utilise la plateforme MetaTrader 4 (MT4) pour le trading sur plusieurs appareils. Les actifs négociables comprennent le Forex, les métaux précieux, les matières premières, la gestion de fonds, la compensation, le courtage principal et d'autres activités légales. Bien que des détails spécifiques tels que l'année de création, les exigences de dépôt minimum et la disponibilité de comptes de démonstration ou islamiques ne soient pas fournis, le courtier propose une assistance clientèle par e-mail et diverses méthodes de paiement. Les ressources pédagogiques comprennent un glossaire du Forex et des supports pour les traders débutants et avancés.
Réglementation
Révoquée.
FXCL MARKETS LTD détenait précédemment une licence de courtier Forex de détail réglementée par la Commission des services financiers de Vanuatu (VFSC), lui permettant d'offrir des services de trading Forex de détail. Cependant, la licence a été révoquée à une date non spécifiée. La révocation de licence se produit généralement en raison de la non-conformité aux exigences réglementaires ou de fautes financières. Lorsqu'une licence est révoquée, l'entité n'est plus autorisée à fournir des services réglementés et elle doit cesser ses activités dans cette zone spécifique. Pour des informations détaillées sur la révocation et ses implications, il est conseillé de se renseigner auprès de la VFSC ou d'autres sources supplémentaires.
Avantages et inconvénients
Avantages | Inconvénients |
Offre une variété d'instruments de trading, y compris le Forex, les métaux précieux et les matières premières. | Licence réglementaire précédente révoquée, suscitant des inquiétudes quant à la surveillance réglementaire. |
Propose plusieurs types de comptes avec des effets de levier, des spreads et des conditions de trading variables, répondant aux préférences diverses des traders. | Informations limitées disponibles sur l'historique et le bilan du courtier. |
Offre la plateforme de trading MetaTrader 4 (MT4) populaire, connue pour son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes. | Informations limitées sur les ressources éducatives du courtier et les outils d'analyse de marché. |
Prend en charge une gamme de méthodes de paiement pour les dépôts et les retraits, ce qui facilite les transactions pour les traders de différentes régions. | Certains types de comptes ont des niveaux d'appel de marge et de stop-out relativement élevés. |
Le support client est accessible par e-mail, offrant aux traders différentes options d'assistance. | Manque d'informations sur les frais de trading, tels que les taux de swap overnight. |
Fournit des ressources éducatives, y compris un glossaire du Forex et une analyse de marché pour les débutants, pour soutenir les traders de différents niveaux de compétence. | Transparence limitée concernant les spreads de trading et les commissions. |
FXCL Markets offre une gamme d'avantages, tels que des instruments de trading diversifiés, plusieurs types de comptes et la plateforme MT4 populaire. Ils proposent également diverses méthodes de paiement et un support client accessible. Cependant, des préoccupations se posent en raison de la révocation de leur licence réglementaire précédente et des informations limitées sur leur historique et leurs ressources éducatives. Les traders doivent faire preuve de prudence et mener des recherches approfondies lorsqu'ils envisagent ce courtier.
Instruments de marché
Selon les informations fournies, le courtier propose une variété d'instruments de trading qui englobent plusieurs catégories, notamment le change (Forex), les métaux précieux, les matières premières, la gestion de fonds, le clearing, le courtage primaire et d'autres activités légales. Voici une description de chaque catégorie d'instruments de marché proposée par le courtier :
Change (Forex) : Le trading sur le Forex implique l'échange d'une devise contre une autre, et c'est l'une des formes de trading les plus populaires. Dans cette catégorie, le courtier propose probablement une large gamme de paires de devises pour le trading, permettant aux clients de spéculer sur les mouvements de prix de différentes devises, telles que l'EUR/USD, le GBP/JPY, et plus encore.
Métaux précieux : Le trading des métaux précieux comprend généralement des instruments tels que l'or, l'argent, le platine et le palladium. Les traders peuvent acheter ou vendre ces métaux pour profiter des variations de leurs prix sur le marché. Les métaux précieux sont souvent considérés comme des actifs refuge et sont utilisés à des fins de diversification et de couverture.
Matières premières : Le trading des matières premières implique divers biens physiques tels que le pétrole, le gaz naturel, les produits agricoles, et plus encore. Ces matières premières sont échangées sur les marchés à terme et au comptant, et les traders peuvent spéculer sur les fluctuations des prix. Le trading de matières premières peut être attractif pour ceux qui cherchent à diversifier leurs portefeuilles.
Gestion de fonds : La gestion de fonds implique que le courtier puisse offrir des services liés à la gestion de fonds d'investissement. Cela peut inclure la gestion de portefeuille, l'allocation d'actifs et des services de conseil en investissement pour aider les clients à faire croître leurs investissements.
Clearing : Les services de clearing sont souvent associés au règlement et à la compensation des transactions financières, garantissant le transfert fluide et sécurisé des actifs entre les acheteurs et les vendeurs. Les courtiers peuvent proposer des services de clearing pour faciliter les activités de trading.
Courtage primaire : Le courtage primaire fait généralement référence au rôle d'intermédiaire dans le trading de valeurs mobilières. Cela peut impliquer la mise en relation d'acheteurs et de vendeurs sur différents marchés, tels que les bourses de valeurs ou les marchés de titres à revenu fixe, pour exécuter des transactions.
Autres activités juridiques : Cette catégorie est assez large et peut englober une gamme de services financiers et juridiques. Elle peut inclure des activités liées à la conformité réglementaire, au conseil juridique ou à d'autres services financiers autorisés par les autorités de régulation.
Catégorie d'instruments de marché | Exemples d'instruments |
Change (Forex) | Paires de devises (par exemple, EUR/USD, GBP/JPY) |
Métaux précieux | Or, argent, platine, palladium |
Matières premières | Pétrole, gaz naturel, produits agricoles |
Gestion de fonds | Gestion de portefeuille, allocation d'actifs |
Compensation | Services de règlement et de compensation |
Intermédiation principale | Services intermédiaires pour les titres |
Autres activités juridiques | Conformité réglementaire, conseil juridique |
Veuillez noter que les instruments spécifiques proposés par le courtier dans chaque catégorie peuvent varier, et les clients doivent se référer aux offres et conditions du courtier pour obtenir des détails précis sur les options de trading disponibles.
Types de compte
FXCL propose trois types de compte de trading à paliers, chacun répondant aux besoins et préférences diversifiés des traders. Ces types de compte sont conçus pour offrir une flexibilité en termes de levier, de spreads et de conditions de trading. Explorons chaque type de compte en détail.
Compte à spread fixe
Devise du compte : Ce compte est disponible en centimes américains, centimes européens, centimes MYR et centimes THB pour les comptes Cent. Pour les comptes Standard, il prend en charge USD, EUR, MYR, THB et NGN.
Effet de levier : Les comptes Cent offrent un effet de levier allant jusqu'à 1:1000, tandis que les comptes Standard offrent un effet de levier allant jusqu'à 1:500.
Spread : Les comptes Cent et Standard ont tous deux des spreads fixes, à partir de 1 pip. La liste complète des spreads est disponible pour référence.
Niveau d'appel de marge/arrêt de sortie : Les deux types de compte partagent un niveau d'appel de marge de 30 % et un niveau d'arrêt de sortie de 10 %.
Exécution : Une exécution instantanée est fournie pour les deux types de compte.
Taille de position : Les comptes Cent prennent en charge des positions allant de 0,01 à 200,00 lots, tandis que les comptes Standard permettent des positions allant de 0,01 à 2,00 lots standard.
Nombre maximal de positions en ligne : Les comptes Cent permettent jusqu'à 150 positions, tandis que les comptes Standard autorisent jusqu'à 100 positions.
Commission : Il n'y a pas de commission pour le trading dans l'un ou l'autre type de compte.
Cotations : Les deux types de compte offrent des cotations de base avec 4 chiffres après la virgule.
Intérêt de swap : Des options sans swap sont disponibles pour les traders qui en ont besoin.
Politique de couverture : La couverture est autorisée sauf entre les comptes avec swap et sans swap.
Marge bloquée pour les positions couvertes : Il n'y a pas de marge bloquée pour les positions couvertes dans l'un ou l'autre type de compte.
Politique de stratégie : En général, il n'y a pas de limites sur les stratégies de trading pour les deux types de compte.
Compte à spread flottant
Devise du compte : Ce type de compte prend en charge USD, MYR, THB pour les comptes Start, centimes américains, centimes MYR, centimes THB pour les comptes Cent Interbancaires, USD, MYR, THB, NGN pour les comptes Standard Interbancaires, et USD pour les comptes ECN Pro.
Effet de levier : L'effet de levier varie, avec les comptes Start offrant jusqu'à 1:2000, les comptes Cent Interbancaires et les comptes Standard Interbancaires offrant jusqu'à 1:500, et les comptes ECN Pro offrant jusqu'à 1:300 pour le Forex et les métaux, jusqu'à 1:100 pour les indices et jusqu'à 1:10 pour les crypto-monnaies.
Spread : Tous ces types de compte présentent des spreads flottants, avec des points de départ différents. Des listes de spreads détaillées sont disponibles pour référence.
Niveau d'appel de marge/arrêt de sortie : Les niveaux d'appel de marge et d'arrêt de sortie varient selon les types de compte, offrant une flexibilité aux traders.
Exécution : Une exécution au marché est fournie pour tous les types de compte à spread flottant.
Taille de position : Les tailles de position varient selon les types de compte et les classes d'actifs, offrant des options pour différentes stratégies de trading.
Nombre maximal de positions en ligne : Le nombre maximal de positions en ligne varie, permettant aux traders de choisir leur volume de trading préféré.
Commission: Les structures de commission diffèrent pour chaque type de compte et classe d'actifs.
Cotations: Tous les types de compte à spread flottant offrent des cotations étendues avec 5 chiffres après la virgule.
Swap d'intérêt: Des options sans swap sont disponibles et les intérêts de swap varient en fonction du type de compte spécifique et de la classe d'actifs.
Politique de couverture: La couverture est généralement autorisée, sauf entre les comptes avec swap et sans swap.
Marge bloquée pour les positions couvertes: Il n'y a pas de marge bloquée pour les positions couvertes dans aucun de ces types de compte.
Politique de stratégie: Le courtier permet généralement différentes stratégies de trading, y compris le scalping et le trading algorithmique, en particulier dans les comptes ECN Pro.
Comptes spéciaux
Devise du compte: Les deux types de compte sont libellés en USD.
Effet de levier: Un effet de levier allant jusqu'à 1:1000 est disponible pour les comptes Live Contest et Volume Cash.
Spread: Ces comptes offrent des spreads flottants et des listes de spreads détaillées sont fournies.
Niveau d'appel de marge/Stop Out: Les deux types de compte partagent un niveau d'appel de marge de 70% et un niveau de stop-out de 50%.
Exécution: L'exécution automatique du marché est appliquée aux deux types de compte.
Taille de position: Les plages de taille de position conviennent au trading du Forex et des métaux.
Nombre maximal de positions en ligne: Les traders peuvent maintenir un maximum de 50 positions en ligne dans ces comptes.
Commission: Il y a une commission de 1,5 $ par lot pour le trading du Forex et des métaux dans les comptes Live Contest et Volume Cash.
Cotations: Les deux types de compte offrent des cotations étendues avec 5 chiffres après la virgule.
Swap d'intérêt: Des options sans swap sont disponibles pour les traders qui en ont besoin.
Politique de couverture: La couverture est autorisée dans les deux types de compte, sauf entre les comptes avec swap et sans swap.
Marge bloquée pour les positions couvertes: Il n'y a pas de marge bloquée pour les positions couvertes dans ces comptes.
Politique de stratégie: En général, il n'y a pas de limites sur les stratégies de trading pour les comptes Live Contest et Volume Cash.
Type de compte | Devise du compte | Effet de levier | Type de spread | Appel de marge/Stop Out | Exécution | Taille de position maximale | Nombre maximal de positions en ligne | Commission | Cotations | Swap d'intérêt | Politique de couverture | Marge bloquée pour les positions couvertes | Politique de stratégie |
Spread fixe | Centime : centime US, centime EU, centime MYR, centime THB Standard : USD, EUR, MYR, THB, NGN | Jusqu'à 1:1000 (Centime) Jusqu'à 1:500 (Standard) | Fixe, à partir de 1 pip | 30%/10% | Instantanée | Centime : 0,01 - 200,00 lot Standard : 0,01 - 2,00 lot standard | Centime : 150 Standard : 100 | Non | Basique (4 chiffres) | Options sans swap disponibles | Couverture autorisée sauf entre les comptes avec swap et sans swap | 0% | En général, pas de limites |
Spread flottant | Début : USD, MYR, THB Centime interbancaire : centime US, centime MYR, centime THB Standard interbancaire : USD, MYR, THB, NGN ECN Pro : USD | Début : Jusqu'à 1:2000 Centime/Standard interbancaire : Jusqu'à 1:500 ECN Pro : Jusqu'à 1:300 (Forex, métaux) Jusqu'à 1:100 (Indices) Jusqu'à 1:10 (Crypto) | Flottant | Varie | Marché | Varie en fonction du type de compte et de la classe d'actifs | Varie en fonction du type de compte | Varie | Étendues (5 chiffres) | Options sans swap disponibles | Couverture autorisée sauf entre les comptes avec swap et sans swap | 0% | En général, pas de limites |
Comptes spéciaux | Live Contest : USD Volume Cash : USD | Jusqu'à 1:1000 | Flottant | 70%/50% | Exécution automatique du marché | 0,01 - 3,00 lot standard | 50 | 1,5 $ par lot (Forex, métaux) | Étendues (5 chiffres) | Sans swap | Couverture autorisée sauf entre les comptes avec swap et sans swap | 0% | En général, pas de limites |
Effet de levier
Un ratio de levier de 1:2000 signifie que pour chaque dollar que vous déposez, le courtier vous fournit jusqu'à 2000 dollars de fonds de trading. Cela amplifie les bénéfices potentiels mais augmente également les risques, il est donc crucial de trader de manière responsable et de prendre en compte les mouvements du marché pour éviter les pertes. La disponibilité du levier varie d'un courtier à l'autre et d'un marché à l'autre, il est donc essentiel de comprendre les termes et conditions spécifiques de votre courtier.
Comptes à spread fixe :
Compte Cent : Spreads fixes à partir de 1 pip, sans commission.
Compte Standard : Spreads fixes à partir de 1 pip, sans commission.
Comptes à spread flottant :
Compte Start : Spreads flottants, sans commission.
Compte Interbank Cent : Spreads flottants à partir de 1,1 pip, sans commission.
Compte Interbank Standard : Spreads flottants à partir de 1,1 pip, sans commission.
Compte ECN Pro : Spreads flottants, commissions variables (3 $ par lot pour le Forex et les métaux ; 0,15 % par lot pour les cryptomonnaies).
Comptes spéciaux :
Compte de concours en direct : Spreads flottants, commission de 1,5 $ par lot pour le Forex et les métaux.
Compte Volume Cash : Spreads flottants, commission de 1,5 $ par lot pour le Forex et les métaux.
Ce résumé donne un aperçu clair des spreads et des commissions associés à chaque type de compte, aidant les traders à faire des choix éclairés en fonction de leurs préférences de trading.
Dépôt et Retrait
Dépôt de fonds :
Lorsque vous ouvrez votre compte de trading, vous pouvez facilement déposer des fonds directement depuis votre Trader's Cabinet, où vous trouverez des instructions étape par étape. Le courtier propose plusieurs méthodes de paiement pour déposer des fonds :
Banque en ligne (Paytrust) : Cette méthode de paiement local permet les dépôts à partir des principales banques d'Indonésie, de Malaisie et du Vietnam. Elle offre des dépôts instantanés.
Dépôts instantanés via 'H2P' : Vous pouvez effectuer des dépôts instantanés à partir des principales banques locales d'Indonésie, de Malaisie et du Vietnam en utilisant le système de paiement 'H2P'. FXCL couvre les frais des dépôts effectués par cette méthode.
Crypto (AlphaPo) : Il s'agit d'un système de paiement instantané avec conversion automatique de BTC et USDT en USD et EUR. Il offre une procédure de dépôt facile.
PerfectMoney : Vous pouvez financer votre compte PerfectMoney directement par virement bancaire ou via des échangeurs. Il s'agit d'un système de paiement instantané avec des frais réduits.
Dépôt local : Cette méthode de paiement pratique et à faible coût vous permet de travailler avec votre devise locale via des transferts internes vers des banques nationales populaires. Le traitement des dépôts locaux prend jusqu'à 1 jour ouvrable.
FasaPay : Un service de paiement connu qui garantit des transactions rapides et sécurisées, disponible en USD et IDR pour l'Indonésie et en USD pour la Malaisie. FXCL couvre intégralement les frais des dépôts FasaPay.
Dragonpay : Permet les dépôts en PHP via la banque en ligne et les distributeurs automatiques pour les clients des Philippines.
Retrait de fonds :
Pour retirer vos fonds, vous pouvez vous connecter à votre Trader's Cabinet et faire une demande de retrait, qui sera traitée dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez noter que vous devez vérifier votre profil avant de retirer des fonds. Les méthodes de retrait disponibles comprennent :
Banque en ligne (Paytrust) : Cette méthode permet les retraits vers les principales banques d'Indonésie, de Malaisie et du Vietnam.
Paiements locaux via 'H2P' : Les retraits vers les principales banques locales d'Indonésie, de Malaisie et du Vietnam peuvent être effectués en utilisant le système de paiement 'H2P'.
Crypto (AlphaPo) : Un système de paiement instantané avec conversion automatique de BTC en USD et EUR.
PerfectMoney : Vous pouvez retirer des fonds directement via virement bancaire ou des échangeurs si vous avez financé votre compte PerfectMoney avec une carte de crédit ou d'autres devises électroniques. Il offre des frais réduits.
Dépôt local : Similaire au processus de dépôt, cette méthode permet des retraits à faible coût dans votre devise locale via des transferts internes vers des banques nationales populaires.
FasaPay : Connu pour des transactions rapides et sécurisées, disponible en USD et IDR pour l'Indonésie et en USD pour la Malaisie. Les frais de retrait pour FasaPay sont très faibles.
Dragonpay: Permet les retraits en PHP via la banque en ligne et les distributeurs automatiques pour les clients des Philippines.
Il est important de suivre quelques règles de base lors de la formulation de demandes:
Les transactions avec des tiers ne sont pas acceptées.
Les méthodes de dépôt sur le même compte ne peuvent pas être mélangées.
Les méthodes de retrait peuvent être mélangées et le courtier peut couvrir les frais de paiement dans le cadre d'une campagne promotionnelle.
Les limites de couverture des frais sont de 500 $ pour les dépôts et de 100 $ pour les retraits par trader par mois.
La société se réserve le droit d'appliquer des frais de compensation inversée, et les frais peuvent être déduits des fonds disponibles sur les comptes du client.
En résumé, ce courtier propose une variété de méthodes de paiement pour le dépôt et le retrait de fonds, adaptées aux traders de différentes régions et préférences. Le processus est convivial et garantit la sécurité des transactions.
Plateformes de trading
Ce courtier propose la plateforme de trading MetaTrader 4 (MT4), très populaire et faisant confiance à des millions de traders dans le monde entier. MT4 est disponible pour différents systèmes d'exploitation, notamment Android, iOS, Windows, macOS, et via un terminal web ou l'AppGallery pour les appareils Android.
Pour installer MT4 sur Windows, les traders peuvent télécharger le fichier fxcl4setup.exe et lancer le processus d'installation en cliquant dessus. L'acceptation de l'accord de licence lance l'installation automatique, et les utilisateurs peuvent également choisir de sauvegarder le fichier d'installation pour une utilisation ultérieure. Importamment, ce téléchargement et cette installation sont entièrement gratuits.
Pour désinstaller MT4 sur Windows, les utilisateurs peuvent accéder au Panneau de configuration, sélectionner "Ajouter ou supprimer des programmes" (ou "Programmes et fonctionnalités" dans Windows 7), localiser "MetaTrader - FXClearing" et confirmer la désinstallation.
De plus, une documentation utile est disponible, notamment le "Guide de l'utilisateur MT4" pour les fonctionnalités de la plateforme et le "Contrat de licence utilisateur final (CLUF) des marchés FXCL" pour les termes juridiques.
En résumé, ce courtier propose la plateforme MetaTrader 4 (MT4) largement reconnue, accessible sur différents appareils et systèmes d'exploitation. MT4 est connue pour son interface conviviale et ses capacités de trading robustes, ce qui en fait un choix privilégié pour les traders de tous niveaux.
Support client
Le support client de ce courtier est facilement accessible via divers moyens, offrant aux traders plusieurs options pour répondre à leurs demandes ou préoccupations.
Options de contact:
Support par e-mail: Les traders peuvent contacter le courtier en envoyant un e-mail. Les coordonnées requises comprennent votre nom, votre adresse e-mail, le numéro de compte MT4 et la nature de votre demande ou de votre message. Cette méthode permet une communication détaillée et la documentation des requêtes.
Adresse enregistrée: Le courtier fournit son adresse enregistrée comme Suite 305, Griffith Corporate Center, P.O. Box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent et les Grenadines. Bien que cette adresse soit principalement à des fins officielles, elle peut servir de point de référence.
Adresses e-mail: Le courtier propose des adresses e-mail spécifiques pour différentes fins, telles que les demandes de support général via support@fxclearing.com et les demandes liées aux bonus via rebate@fxclearing.com. Cette segmentation permet une gestion efficace de différents types de demandes.
Approche centrée sur le client:
L'équipe de support client du courtier vise à fournir une assistance rapide et utile aux traders. Qu'il s'agisse de questions sur le trading, la gestion de compte, les problèmes techniques ou les questions liées aux bonus, les traders peuvent s'attendre à une réponse dédiée en fonction de la nature de leur demande.
La fourniture d'adresses e-mail spécifiques pour différents types de demandes garantit que les demandes sont dirigées vers le service approprié, ce qui permet de rationaliser le processus de support. Cette approche personnalisée permet un service client plus efficace et plus efficace.
En résumé, ce courtier propose un système de support client conçu pour répondre aux besoins diversifiés des traders. Avec plusieurs options de contact et des adresses e-mail spécialisées, les traders peuvent facilement demander de l'aide et s'attendre à une approche centrée sur le client pour répondre à leurs questions et préoccupations.
Ressources éducatives
FXCL Markets propose une gamme complète de ressources éducatives pour soutenir les traders de tous niveaux. Ces ressources comprennent :
Glossaire du Forex : FXCL Markets propose un glossaire complet du Forex, offrant aux traders des définitions et des terminologies précieuses essentielles à leur parcours de trading.
Aperçu de l'analyse de marché pour les débutants : Adapté aux traders novices, cet aperçu présente les concepts fondamentaux de l'analyse de marché, englobant à la fois les aspects fondamentaux et techniques.
Théorie de l'analyse : FXCL Markets reconnaît l'importance d'une analyse de marché appropriée. Leurs supports pédagogiques explorent les subtilités de l'analyse fondamentale et technique, permettant aux traders de prendre des décisions éclairées.
En essence, les ressources éducatives de FXCL Markets couvrent les éléments essentiels, en faisant un hub précieux pour les traders souhaitant améliorer leurs connaissances et compétences en trading. Explorez davantage ces ressources sur la page Éducation de FXCL Markets.
Résumé
FXCL Markets est un courtier Forex proposant divers instruments de trading dans des catégories telles que le change (Forex), les métaux précieux, les matières premières, la gestion de fonds, le clearing, le courtage primaire, et plus encore. Les traders peuvent choisir parmi trois types de compte, chacun offrant des fonctionnalités distinctes pour répondre à leurs préférences. Le courtier propose la populaire plateforme de trading MetaTrader 4 (MT4), accessible sur plusieurs appareils. Les traders peuvent déposer et retirer des fonds via diverses méthodes, rendant les transactions faciles et sécurisées. FXCL Markets met l'accent sur le support client, en proposant plusieurs options de contact et des adresses e-mail spécialisées pour les demandes. De plus, ils fournissent une gamme de ressources éducatives pour soutenir les traders de tous niveaux, y compris un glossaire du Forex et des supports d'analyse de marché. Il est important de noter que leur licence réglementaire précédente a été révoquée et que les traders doivent faire preuve de prudence.
FAQ
Q1 : Qu'est-ce que FXCL Markets ?
A1 : FXCL Markets est une société de courtage qui propose des services de trading en ligne dans divers marchés financiers, notamment le Forex, les métaux précieux, les matières premières, et plus encore.
Q2 : FXCL Markets est-il réglementé ?
A2 : FXCL Markets détenait précédemment une licence de courtier Forex de détail réglementée par la Commission des services financiers de Vanuatu (VFSC), mais la licence a été révoquée. Les traders doivent effectuer des recherches supplémentaires pour comprendre les implications de cette révocation.
Q3 : Quelles plateformes de trading FXCL Markets propose-t-il ?
A3 : FXCL Markets propose la plateforme de trading MetaTrader 4 (MT4), disponible pour différents systèmes d'exploitation, notamment Android, iOS, Windows, macOS et basée sur le web.
Q4 : Quels sont les types de compte chez FXCL Markets ?
A4 : FXCL Markets propose trois types de compte : Spread Fixe, Spread Flottant et Comptes Spéciaux, chacun conçu pour répondre à des préférences et conditions de trading spécifiques.
Q5 : Comment puis-je contacter le support client de FXCL Markets ?
A5 : Vous pouvez contacter le support client de FXCL Markets en envoyant un e-mail à support@fxclearing.com pour les demandes générales ou à rebate@fxclearing.com pour les demandes liées aux bonus. De plus, vous pouvez trouver leur adresse enregistrée à Saint-Vincent-et-les-Grenadines à titre de référence.
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