Critiques d'utilisateurs
More
Commentaire de l'utilisateur
92
commentairesPublier un commentaire


Note
Chypre
Réglementation de Chypre
Licence complète (MM)
Etiquette principale MT4
Affaires mondiales
Risque élevé potentiel
Influence
Ajouter des courtiers
Comparer
Quantité 176
Signalements
Note
Indice de réglementation6.67
Indice d'affaires7.31
Index de risque0.00
Indice des logiciels9.85
Indice de licence6.32
Mono-cœur
1G
40G
More
Danger
Danger
Danger
More
Nom complet de la société
Octa Markets LTD
Abréviation de la société
Octa
Pays et région d'enregistrement de la plateforme
Chypre
Site Web d'entreprise
X
Youtube
Présentation de l'entreprise
Plainte pour escroquerie
Je voudrais signaler
Octa a volé mes fonds USD 86869.53
VEUILLEZ NE PAS OUVRIR DE COMPTE AVEC EUX ILS NE PERMETTENT PAS LE RETRAIT DE FONDS AUCUNE RÉPONSE DE L'ÉQUIPE DE SUPPORT VEUILLEZ LES ÉVITER PLUSIEURS DEMANDES DE RETRAIT NON TRAITÉES PAR EUX.
Ma demande de retrait est toujours en attente depuis plus de 24 heures. Quand j'écris cela, cela fait déjà 33 heures. Le service client ne donne pas de bonne réponse. Ils me font juste attendre. Jusqu'à quand ? Je vais récupérer mon argent ? Et aucune compensation de la part du courtier. De plus, le courtier a déjà pris mon argent de Meta Trader. Donc mon compte Meta Trader est à 0. Cela gaspille mon temps et mon argent.
Mon nom est Agus Nurmawantho, numéro de compte octa marked incorporated : 40294748 J'ai été inscrit chez octa marked incorporated depuis le 21 juillet 2021 et je ne l'ai pas utilisé pour des transactions Le 13 mai 2022, j'ai commencé à déposer chez octa marked incorporated et j'ai commencé à effectuer des transactions avec le mot de passe YLEBY... en utilisant la plateforme octa jusqu'au 5 octobre 2024 Le 8 août 2024, mon mot de passe a été changé en YDedu... (ancien mot de passe) sans que je le sache, mais à ce moment-là, je ne soupçonnais pas le changement de mot de passe et je ne soupçonnais pas le vol de mes fonds Le 5 octobre 2024, j'ai constaté que mon bénéfice hebdomadaire avait diminué par rapport à mes enregistrements quotidiens manuels, puis j'ai vérifié à partir du 13 mai 2022 et le résultat était que mon bénéfice avait été volé par octa marked incorporated pour un montant de 86 869,53 USD
ma richesse entière sera détruite par ce courtier. Le dépôt est supérieur au retrait.
Le retrait de mes fonds est compliqué, je dois demander les documents de transaction de juillet 2024 jusqu'à maintenant, février 2025, avec les raisons de sécurité, etc. J'ai effectué des retraits depuis le 11 jusqu'à maintenant, mais cela n'a pas été crédité.
Bonjour, je m'appelle Rico Nurhidayat. Je souhaite faire part de quelques difficultés concernant le retrait de mes fonds sur mon compte Octa, qui ne peut pas être effectué. Mon compte a été bloqué par Octa et je ne peux pas retirer environ 1623 $. J'ai également pris contact avec eux par le biais du service client et par e-mail, mais ils ont déclaré qu'ils ne peuvent pas rembourser les fonds et que le compte reste bloqué. Cet incident s'est produit du 10 février 2025 jusqu'à présent, le 19 mars 2025, et il n'y a eu aucune solution de la part du courtier. Je vous demande gentiment s'il y a une solution à mon problème. 🙏🏻
Bonsoir, je m'appelle Rico Nurhidayat et je voudrais aborder le problème de retrait qui n'a pas pu être traité depuis près de 2 semaines. J'ai également demandé des informations à ce sujet auprès du service client sur la plateforme, mais ils m'ont seulement donné la raison que les fonds sont en cours de traitement par le service financier et m'ont demandé d'attendre. Cependant, il n'y a pas de clarté et on me dit seulement d'attendre. J'ai contacté le service client le lendemain et j'ai reçu la même raison. On m'a également informé que mon compte fait l'objet d'une enquête. Le service client a également suggéré d'envoyer un e-mail, ce que j'ai fait, mais la réponse reste la même, je dois attendre et mon compte est toujours en cours d'enquête. Après quelques jours, j'ai confirmé par e-mail et la plateforme a commenté que le montant du dépôt n'est pas supérieur au profit obtenu. Cela nous a amenés à conclure que nos subordonnés doivent déposer une grosse somme pour faciliter le processus de retrait. Par conséquent,
J'avais déposé de l'argent. Ils ont pris mon argent. Ma banque a déjà déduit mon argent. J'ai les preuves.
OCTAFX sont des ESCROCS! ÉVITEZ-LES À TOUT PRIX! Ils m'ont facturé à plusieurs reprises des frais de retrait extrêmement élevés, ont rejeté mon retrait à plusieurs reprises en me forçant à effectuer de plus en plus de transactions avant de pouvoir retirer mon capital de mon compte Octafx! Des tricheurs totaux et OCTAFX NE PEUT PAS ÊTRE CONFIANCE!!!
En transférant une partie de mes bénéfices du solde de la position à l'approbation et en calculant le solde à partir de la position, ils ont causé une perte totale de 86869,53 USD. Jusqu'à présent, Octa Market Incorporated n'a pas restitué mon argent volé. Je demande à Octa Market Incorporated de reconnaître ce vol de mes fonds et de me les restituer. Sur la photo, il s'agit d'un exemple aléatoire de l'argent qu'ils ont volé et cela est clairement visible à partir des captures d'écran, je vous prie de m'aider car il ne s'agit pas d'une petite somme. Juste pour information, ils volent mes bénéfices depuis le 16 mai 2022 jusqu'au 1er octobre 2024.
J'ai utilisé Octa pendant environ 6 mois quand ils ont commencé à jouer à des jeux. Je faisais un bénéfice d'environ 15 000 USD (taux fixe). Quand j'ai voulu retirer, ils ont donné beaucoup d'excuses pour retarder mon retrait. Certaines de ces raisons incluent : Nous devons vérifier avec la banque, nous attendons le fournisseur de fonds, période de vacances, etc... Et puis, après 1 semaine de ma demande de retrait, ils disent que mon compte fait l'objet d'une enquête pour des activités suspectes. Oui, les activités suspectes auxquelles ils faisaient référence étaient que je faisais beaucoup de bénéfices... hahhahaha. Ensuite, on m'a informé qu'ils font cela régulièrement pour s'assurer que les fonds de leurs clients sont en sécurité. Mais quand j'ai demandé à mes amis qui utilisaient Octa, cela ne leur est jamais arrivé car ils faisaient beaucoup moins de bénéfices que moi. Et puis, après presque 3 semaines, ils ont finalement approuvé ma demande de retrait. Et une dernière chose, leur service client est essentiellement composé de robots. Ils utilisent de faux noms et des photos de profil. S'il vous plaît, n'utilisez pas Octa.
Salut, les fonds que j'ai déposés sur mon compte de 15500 mille ne sont pas reflétés. Impossible de déposer ou de retirer des fonds.
J'utilise OctaFX depuis un an. Tout allait bien lorsque je subissais des pertes, mais lorsque j'ai enfin réalisé un profit et demandé un retrait, ils ont bloqué mon compte et refusé mon retrait de 462 $. OctaFX m'a escroqué ! J'ai envoyé plusieurs e-mails, mais je n'ai reçu aucune réponse. OctaFX, ne trompez pas les utilisateurs indiens - remboursez mes 462 $ ! Mon numéro de compte : 48198739
Bonsoir, je suis Rico Nurhidayat et je tiens à exprimer mon problème concernant l'incapacité de retirer des fonds depuis près de 2 semaines. J'ai contacté le service client de la plateforme, et ils ont seulement donné comme raison que les fonds sont en cours de traitement par le service financier et m'ont demandé d'attendre sans aucune clarté. On m'a informé que mon compte fait l'objet d'une enquête. On m'a conseillé d'envoyer un e-mail, ce que j'ai fait, mais j'ai reçu les mêmes réponses. Quelques jours plus tard, la plateforme a répondu en indiquant que le montant du dépôt n'est pas supérieur au profit réalisé, ce qui nous amène à la conclusion que nous devons déposer un montant substantiel pour garantir un retrait de fonds fluide, car les petits dépôts que nous avons effectués sont assez difficiles.
Je trade avec octafx depuis 2021 et jusqu'à présent, il n'y a eu aucun problème concernant les dépôts ou les retraits. Au cours des derniers mois, j'ai réalisé un profit significatif en raison de l'augmentation du prix de la paire xrpusd, j'ai donc effectué des retraits fréquents. Après plusieurs retraits, soudainement mon compte n'a pas pu être vérifié et je n'ai pas pu retirer les fonds. J'ai demandé par e-mail et chat en direct et on m'a informé que mon compte est en cours de vérification pour le respect des règles de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et on m'a demandé les relevés de dépôt bancaire de mars à décembre. J'ai immédiatement préparé le relevé bancaire et l'ai envoyé au support d'octa. Après quelques jours, j'ai reçu un e-mail de KYC d'octa indiquant que mon compte a été vérifié et que je peux effectuer des dépôts et des retraits. J'ai donc essayé de faire un retrait. Cependant, le statut du retrait est toujours en attente et lorsque j'ai demandé au chat en direct, on m'a dit que mon compte est toujours en cours de vérification avec un délai indéfini. Le grand courtier octa retient les profits qui me reviennent légitimement en tant que client.
Résumé de l'examen rapide Octa | |
Fondé | 2011 |
Pays/Région d'enregistrement | Chypre |
Réglementation | Réglementé par CYSEC |
Instruments de marché | Paires de devises, or/argent, matières premières, indices, cryptos |
Compte de démonstration | ✅ |
Dépôt minimum | 50 EUR |
Effet de levier | Jusqu'à 1:30 |
Spread EUR/USD | Flottant autour de 1,1 pips |
Plateforme de trading | OctaTrader, plateforme Web, Android |
Méthodes de paiement | Swissquote, BluOr Bank, RIETUMU |
Frais de dépôt et de retrait | ❌ |
Assistance clientèle | 9h - 18h UTC+3 |
Email : clientsupport@octaeu.com | |
Restrictions régionales | Belgique, États-Unis, Canada, Espagne et Royaume-Uni, ainsi que dans les juridictions en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sauf la Suisse |
Fondé en 2011, Octa est un courtier réglementé enregistré à Chypre, proposant des transactions sur des paires de devises, de l'or/argent, des matières premières, des indices et des cryptos sur les plateformes OctaTrader, Web et Android.
Avantages | Inconvénients |
Réglementé par CYSEC | Restrictions régionales |
Divers instruments de trading | Indisponibilité de MT4/MT5 |
Comptes de démonstration disponibles | Options de paiement limitées |
Spread EUR/USD serré | Pas de support client 24/7 |
Pas de frais pour les dépôts et les retraits |
Oui. Octa est actuellement réglementé par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).
Pays réglementé | Réglementé par | Entité réglementée | Type de licence | Numéro de licence |
![]() | CySEC | Octa Markets Cyprus Ltd | Market Making (MM) | 372/18 |
Octa propose le trading de paires de devises, d'or/argent, de matières premières, d'indices et de cryptomonnaies.
Instruments négociables | Pris en charge |
Paires de devises | ✔ |
Or & Argent | ✔ |
Matières premières | ✔ |
Indices | ✔ |
Cryptomonnaies | ✔ |
Actions | ❌ |
Obligations | ❌ |
Options | ❌ |
ETF | ❌ |
L'effet de levier maximum varie en fonction de la classe d'actifs. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans le tableau ci-dessous :
Classe d'actifs | Effet de levier maximum |
Paires de devises | 1:30 |
Or & Argent | 1:20 |
Matières premières | 1:10 |
Indices | 1:20 |
Cryptomonnaies | 1:25 |
Il est important de garder à l'esprit que plus l'effet de levier est élevé, plus le risque de perte de votre capital déposé est élevé. L'utilisation de l'effet de levier peut être à la fois en votre faveur et contre vous.
Octa propose des transactions sans commission et l'écart EUR/USD est d'environ 1,1 pips. Si vous êtes intéressé par les écarts sur d'autres instruments de trading, vous pouvez visiter https://www.octaeu.com/spreads/
Octa dispose d'une plateforme de trading propriétaire intégrée - OctaTrader disponible sur les versions Web, Desktop et Android.
Octa propose des options de paiement très limitées, uniquement Swissquote, BluOr Bank et RIETUMU.
Le montant minimum de dépôt ou de retrait est de 50 EUR.
Tous les dépôts et retraits sont gratuits et peuvent être traités dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Octa propose un contact par email au lieu d'un contact par téléphone ou chat en direct, ce qui peut empêcher les traders de faire face aux urgences à temps. Vous pouvez également les suivre sur certaines plateformes sociales, telles que Facebook, Twitter et Instagram.
Options de contact | Détails |
clientsupport@octaeu.com | |
Réseaux sociaux | Facebook, Twitter, Instagram |
Langue du site web | Anglais, Italien |
Adresse physique | 1 Agias Zonis and Thessalonikis Corner, Nicolaou PentadromosCenter, Block: B', Office: 201,3026, Limassol, Cyprus |
More
Commentaire de l'utilisateur
92
commentairesPublier un commentaire