nizam
mon retrait est toujours en attente depuis le 13/8
bot APX PRIME
Retrait approuvé mais je n'ai pas reçu l'argent sur mon compte bancaire. Le service client a dit qu'il faut attendre de 48 à 72 heures pour recevoir l'argent. Déjà plus de 72 heures, je n'ai pas reçu l'argent. Soyez prudent avec ce courtier.
Bonus 200% mais impossible de retirer de l'argent
Utilisez un bonus de 200% mais ne pouvez pas retirer d'argent. Lorsque vous tradez et réalisez des bénéfices, vous obtenez l'approbation pour retirer de l'argent mais on prétend que cela prendra de 24 à 72 heures pour que l'argent soit crédité, mais c'est une arnaque. Ils ne transféreront pas réellement l'argent.
Retrait approuvé mais les fonds n'arrivent jamais
J'ai demandé le retrait de 800USD le 10 juillet et ils l'ont approuvé le même jour. Mais après 12 jours, je n'ai toujours pas reçu mon argent. J'ai créé un ticket pour leur demander à ce sujet et ils ne savent répondre qu'en utilisant des messages pré-établis, aucune résolution concrète n'est donnée aux clients concernés. Ils continuent de blâmer Help2Pay pour des problèmes techniques, mais étrangement, ils permettent toujours aux clients de déposer/retirer de l'argent via Help2Pay sur leur tableau de bord. J'ai l'impression qu'ils utilisent simplement des problèmes techniques comme excuse pour ne pas nous rendre notre argent !
Retrait approuvé mais toujours pas reçu de paiement
Pourquoi ce courtier ne peut-il pas effectuer le paiement ? Mon retrait a déjà été approuvé depuis le 9 juillet 2024, mais jusqu'à présent, le 18 juillet 2024, je n'ai toujours pas reçu de paiement de la part du courtier APX Prime... ils ont dit 24 à 72 heures... mais maintenant, cela fait presque 10 jours.
retrait approuvé mais non reçu
Le retrait a été approuvé le vendredi, il reste encore cinq jours et il n'a toujours pas été crédité sur mon compte bancaire. Ils répondent toujours que c'est un problème avec le fournisseur de paiement, mais prendre une semaine pour recevoir l'argent est déraisonnable. Ils ont dit qu'il faudrait 48 à 72 heures ouvrables pour recevoir l'argent, mais maintenant cela fait plus de 72 heures.
N'a pas reçu d'argent sur le compte bancaire
Retrait déjà approuvé mais je n'ai pas reçu l'argent sur mon compte bancaire. Le service client a dit qu'il faut attendre de 48 à 72 heures pour recevoir l'argent. Déjà plus de 72 heures, je n'ai pas reçu l'argent.
Supprimer le bonus
Ils ont supprimé le bonus pendant que le trade était ouvert et j'ai perdu mon argent. Ils ont dit que le bonus soutient le flottant mais ils ont supprimé le bonus avant le début du flottant. Quand j'ai demandé au service client, ils ont simplement dit erreur système.