Fraude
compensation
$417(USD)
126jour21Heure
Résolu
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Le spécialiste a contacté le client pour le problème, veuillez contacter à nouveau le service client.
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Le client a échangé 417 lots en mai et la plateforme traîne en longueur pour diverses raisons. Cela fait presque deux mois. L'excuse précédente était que le client sous son nom a été inexplicablement transféré en raison d'un problème en arrière-plan, et le client a été transféré après négociation. Il a été retransféré, mais la commission a été retardée en raison de la maintenance en arrière-plan. J'ai demandé au responsable de la plateforme de faire des statistiques et des règlements, ce qui prendrait du temps, mais cela fait un mois et demi, et le responsable de la plateforme tergiverse pour diverses raisons. Quand j'ai envoyé un massage WeChat plus tard, j'ai même été bloqué. Ensuite, je suis allé au service client sur le site officiel et j'ai dit qu'un gestionnaire de compte avait négocié avec nous pour résoudre le problème.
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En colère! La plateforme a utilisé un compte problématique pour retirer des fonds, ce qui a entraîné le blocage de ma carte bancaire pendant près de 20 jours. J'ai contacté le service client et j'attendrai indéfiniment, mais le problème n'a pas encore été résolu.
Nouvelle Zélande 2023-06-09 11:34Plainte contre ZFX pour liquidation forcée. Il a imposé une limite de perte sur ma commande et j'ai demandé une compensation.