NEo9517Lancer une médiation

2024-08-02 18:32

Hong Kong

Lancer une médiation

J'ai ouvert un compte et j'ai échangé avec Anzo Capital. Soudainement, je n'ai pas pu me connecter à l'interface d'administration et lorsque j'ai contacté le service client, ils m'ont dit que je recevrais un e-mail. Plusieurs jours plus tard, le service de contrôle des risques d'Anzo Capital a envoyé un e-mail indiquant que je devais fournir certains documents pour récupérer mon capital. Cela me complique clairement les choses. 1. Photo tenant une carte d'identité (que j'avais déjà soumise). 2. Une copie notariée d'un certificat de résidence délivré par le gouvernement. J'interprète cela comme une preuve de résidence, mais en tant que résident local, le poste de police ne fournit pas un tel document, et la gestion immobilière n'est pas une entité gouvernementale, ce qui est frustrant. 3. Passeport et documents notariés délivrés par le gouvernement. Je n'ai pas de passeport ; suis-je censé en demander un maintenant ? Quels sont exactement ces documents notariés délivrés par le gouvernement ? Les citoyens chinois n'ont que des cartes d'identité et des livrets de résidence. J'ai fourni tous les documents requis, mais j'ai quand même reçu la même réponse sans possibilité de communication réelle. Je commerce depuis de nombreuses années, et l'impudence de cette plateforme dépasse l'imagination. Tout le monde devrait éviter de tomber dans ce piège. Les fonds impliqués n'étaient pas importants, seulement 300 dollars, et bien que j'aie réalisé quelques bénéfices, voilà le résultat. Il semble que cette plateforme n'autorise le retrait des fonds que pour les comptes en perte ; les comptes rentables ne sont pas autorisés à retirer.