2024-08-08 20:07
La chine
La plateforme déconnecte le câble réseau, interdisant les transactions
[Objet]
IC Markets Global IC Markets Global
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$2,000(USD)

[Date de la médiation]

33jour13Heure

2024-09-11 09:56
Hong Kong Hong Kong
2024-08-12 09:41
Australie

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Si vous pensez que votre commande a été affectée, afin d'enquêter sur votre commande de trading, nous vous demandons aimablement d'envoyer un e-mail à support.cn@icmarkets-cs.com à partir de votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez utiliser la ligne d'objet "Demande d'enquête sur le commerce" et inclure votre numéro de compte de trading et le numéro de commande dans le corps de l'e-mail, ainsi qu'une brève description de vos préoccupations. Nous prévoyons de vous répondre dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre soutien et votre compréhension.

2024-08-09 11:54
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2024-08-09 09:50
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2024-08-08 20:07
Hong Kong Hong Kong

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La plateforme a accès à des produits de base, y compris des variétés de cacao. Après avoir subi des pertes, lorsque j'ai commencé à réaliser des bénéfices, ils ont arrêté de me permettre de passer des transactions. C'est un comportement typique de déconnexion, ils prétendent que c'est à cause du fournisseur de liquidité. Pourquoi ne m'ont-ils pas empêché d'ouvrir des positions lorsque j'étais en perte ? Mais dès que mes positions dans la bonne direction ont commencé à être rentables, ils m'ont interdit de trader.

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