XMRépondre

2024-12-20 14:35

Royaume-Uni

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Cher client précieux, nous vous remercions d'avoir choisi XM et de votre soutien continu ! En ce qui concerne la plainte concernant votre numéro de compte 63687458, nous avons rapidement effectué un processus d'examen et de vérification. Après une communication attentive avec les départements concernés, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons pas modifier la décision concernant les problèmes de votre compte. Nous vous demandons aimablement de vous référer à l'e-mail de notification important envoyé le 16 décembre 2024. De plus, veuillez vous connecter à votre espace membre dès que possible pour soumettre votre demande de retrait. Merci encore une fois de votre compréhension et de votre soutien à XM ! Merci.

FX1256470152Lancer une médiation

2024-12-17 18:58

Hong Kong

Lancer une médiation

xm平台账户63687458，入金300盈利1065.9元，却莫名其妙发邮件说我因涉嫌关联违规账户，资金被全额扣除，账户还被关闭，交易记录也被删除。不仅如此，我想登录平台查询情况也登录不上，直接限制我的账号登录。如此恶劣行径，实在让人无法容忍！若不给出合理解释，我将向监管部门举报你们的违法行为！