Résolu en un mois(USD)
$205,958
Nombre de cas résolus
15,015
QIUGUOTAI
Déduction malveillante des bénéfices du trader, refus de retirer les fonds
Dans une transaction effectuée en juin, la plateforme a déduit mes bénéfices et a refusé mon retrait, en m'accusant d'abuser des mécanismes de trading. Je trade avec IC depuis un an, en subissant principalement des pertes. Une nuit, après avoir bu avec des amis, j'ai gagné quelques milliers de dollars. Le lendemain, la plateforme m'a informé que mon compte faisait l'objet d'une enquête. Après avoir attendu deux semaines, ils ont soupçonné que j'avais utilisé une fausse identité lors de mon inscription et m'ont demandé de me soumettre à une reconnaissance faciale dans leur centre de conférence, ce que j'ai accepté. Deux semaines après cette reconnaissance faciale, la plateforme m'a soudainement envoyé un e-mail indiquant qu'ils déduiraient mes bénéfices et mettraient fin à mon compte de trading. Le lendemain de l'envoi de l'e-mail, mes bénéfices ont été déduits. Tous les e-mails ultérieurs envoyés à la plateforme sont restés sans réponse ; ils ne m'ont autorisé qu'à retirer mon capital. Je n'accepte pas les actions de la plateforme et j'ai l'intention de poursuivre cette affaire pour protéger mes droits. En ce qui concerne les accusations de la plateforme : ils prétendent que j'ai abusé du modèle de trading. J'aimerais savoir en quoi exactement j'ai abusé de ce modèle, étant donné que mon compte a principalement subi des pertes au cours de près d'un an d'activités de trading normales, toutes enregistrées et visibles pour eux. Ils m'accusent d'avoir délibérément utilisé un effet de levier de 1000x. Si c'était intentionnel, pourquoi continuerais-je à trader sur leur plateforme pendant presque un an tout en perdant continuellement de l'argent ? Pourquoi mes transactions précédentes n'ont-elles pas été considérées comme un abus d'effet de levier ? L'effet de levier est déterminé par la plateforme, pas par les traders. Étant donné que l'effet de levier de 1000x était disponible, n'était-il pas raisonnable pour moi de l'utiliser ? Si le trading basé sur les nouvelles n'est pas autorisé, ils pourraient limiter l'effet de levier ou restreindre les ordres pendant les événements majeurs. La façon dont je choisis de passer des ordres est mon droit en tant que trader. Toutes mes transactions ont été passées normalement via MT4. Gagner de l'argent est considéré comme une violation tandis que perdre de l'argent est négligé. Initialement, lorsque j'ai été contacté par la plateforme, ils ont suggéré que j'aurais pu utiliser une fausse identité pour ouvrir un compte. Après un mois de communication suivi d'une reconnaissance faciale - qui n'avait jamais été signalée comme étant irrégulière auparavant - j'ai partagé les raisons derrière mes ordres avec eux. Après la reconnaissance faciale, ils ont cessé de répondre aux e-mails et, un mois et demi plus tard, ils m'ont informé qu'ils n'autoriseraient pas les retraits ni ne donneraient de bénéfices. Cette conduite constitue une violation flagrante de mes droits.
IC Markets Global
FX8409588593
Après le retrait, la carte bancaire est bloquée.
Lors du retrait de 2000 $, la carte bancaire sera gelée. Cela s'est produit pour la troisième fois. Chaque fois que je retire de l'argent, il y a des erreurs avec la carte bancaire, soit elle est gelée, limitée, ou gelée par la sécurité publique.
AvaTrade
FX3036258572
Les retraits qui prennent beaucoup de temps et semblent être rendus difficiles
J'ai soumis une demande de retrait, IC Market a envoyé un e-mail indiquant que ma demande de retrait a été approuvée, le service client a transmis que l'argent sera transféré le même jour et mon solde de compte a été déduit. Cependant, jusqu'à aujourd'hui, l'argent n'a pas été crédité sur mon portefeuille électronique. (J'ai effectué un retrait vers mon portefeuille électronique).
IC Markets Global
NINHAOLIZONG！
Le S&P 500 a reculé de 30 points !
Il y a eu un glissement de 30 points dans le trading IC US500 !
IC Markets Global
FX1732296051
NCE refuse de traiter les retraits pour diverses raisons.
J'ai effectué mon premier dépôt de 10 000 $ le 28 novembre 2014, et après avoir terminé la vérification KYC, j'ai effectué mon premier retrait de 7 000 $ le 19 décembre 2024. Le 24 décembre 2024, j'ai tenté un deuxième retrait de 9 000 $ et j'ai été confronté à des demandes presque déraisonnables de fournir divers documents, y compris la source des fonds USDT. Les USDT que j'ai utilisés ne provenaient pas d'échanges comme Binance, mais d'une plateforme antérieure appelée i-token. 1. Les retraits précédents ont déjà été vérifiés et effectués. 2. Quels types de documents raisonnables sont requis ? Vos e-mails n'ont pas clarifié cela. 3. Étant donné que les retraits précédents ont été effectués sans problème, indiquant qu'il n'y a pas de problème avec le KYC, pourquoi y a-t-il une demande de KYC ultérieure ? Puis-je supposer que parce que j'ai réalisé des bénéfices, vous refusez délibérément de traiter mes retraits ?
NCE
JINGSUIXINZHUAI70
Glissement malveillant.
Chaque fois que je prends une position importante, elle glisse initialement de 0,5 $, ce qui est assez flagrant. Lorsque je la fixe à 2918, elle glisse, mais les positions plus petites ne glissent pas.
IC Markets Global
Hammad Abdellah
Le serveur a planté dans le monde entier pendant une transaction en cours.
Le serveur a planté à l'échelle mondiale pendant une transaction en cours et j'ai perdu presque tout mon argent.
GlobTFX
FX2565507061
C'est une plateforme qui
C'est une plateforme qui a été mise en place sur nous pendant le temps de l'accord. Nous n'avons pas contrôlé l'annulation de l'accord. C'était une erreur délibérée et nous avons perdu tout l'argent sur nos comptes. Aujourd'hui, de l'aide est nécessaire pour compenser les pertes que nous avons subies.
GlobTFX
FX3824563536
Arrêt soudain de l’application wealth engine
La plateforme wealth engine a eu un arrêt soudain au moment de trade et je n’ai pas pu clôturer la transaction après plusieurs tentatives rien n’est fait après j’ai constaté que tout mon fonds a disparu
GlobTFX
FX2176396199
Par la présente, je déclare que je
Par la présente, je déclare avoir été victime d'une fraude par la plateforme de trading Wealth Engine. Le [Date de l'incident], j'ai effectué une transaction via la plateforme et dans les dernières minutes du processus, le site Web s'est soudainement arrêté de fonctionner. En conséquence, j'ai perdu les fonds que j'avais investis. Après plusieurs tentatives pour récupérer l'accès à mon compte ou contacter le support de la plateforme, il est devenu évident que le site Web n'était plus opérationnel et je n'ai reçu aucune réponse de l'entité responsable. Cela indique clairement une activité frauduleuse. J'exhorte les autorités compétentes à prendre les mesures nécessaires pour enquêter sur cette affaire et veiller à ce que des incidents similaires n'affectent pas d'autres investisseurs.
GlobTFX
FX3090975575
Plainte contre la plateforme GlobTFX
Objet : Plainte contre la plateforme GlobTFX - Wealth Engine Bonjour, Je me permets de vous contacter afin de signaler un problème sérieux rencontré sur la plateforme GlobTFX. Selon leur propre communication, ils ont récemment subi une attaque informatique, empêchant certains utilisateurs d’accéder normalement à leurs comptes et d’effectuer des transactions. En raison de cette défaillance, j’ai personnellement subi une perte financière de 44,47, alors que mon solde avant l’incident était de 50,47. Cette situation est indépendante de ma volonté et résulte directement d’un manque de sécurité sur leur plateforme. Je vous sollicite donc afin de savoir si vous avez la possibilité d’intervenir et d’agir pour que cette plateforme assume ses responsabilités et procède à un dédommagement. J’aimerais également connaître les démarches à suivre pour signaler officiellement ce préjudice. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre aide et votre attention à ce pr
GlobTFX
FX3894514816
Une erreur s'est produite sur la plateforme.
La plateforme a été désactivée pendant la transaction.
GlobTFX
FX2742560789
Il y a eu un dysfonctionnement de la plateforme
La plateforme a été désactivée pendant la transaction
GlobTFX
FX3164080951
Une erreur s'est produite lors de la clôture de la transaction
Une erreur s'est produite lors de la clôture de la transaction
GlobTFX
Licking shells
J'ai ouvert une commande déformée.
Il y a eu tricherie dans l'ouverture des ordres qui se sont déplacés à partir du point actuel du graphique tel qu'il apparaît sur l'image d'ouverture. C'était loin du point d'ouverture. Je suis très déçu qu'un courtier aussi réputé puisse causer une telle perte. Ce n'est pas très fiable.
IC Markets Global
FX1450437930
Impossible de retirer
Vous ne pouvez que perdre de l'argent. Le compte sera gelé lorsque vous réalisez des bénéfices. De plus, ils rendent impossible le retrait des fonds. Demande de protection des droits.
PGM
FX1327782886
En raison du glissement, mon trade a subi des pertes.
La plateforme présente de graves problèmes de glissement; mon stop-loss était fixé à 2797,5, mais le trade s'est clôturé à 2795,5, entraînant des pertes importantes en raison d'un glissement excessif.
XM
FX5433060422
Contrôle malveillant des comptes des membres
Méchant et avec une mauvaise attitude, ne résolvant pas le problème. Agissant comme un arbitre.
EC Markets
FX1608513342
Fonds déposés mais perdus
J'ai déposé un fonds de 7 000 USD via le réseau crypto dans mon compte IC Markets, ce que j'ai déjà fait avec succès auparavant. Cependant, j'ai constaté que le fonds n'apparaissait pas dans mon solde de compte, mais était retenu dans le réseau. IC Markets a refusé d'offrir de l'aide ou de fournir une solution pour récupérer l'argent sur mon compte.
IC Markets Global
FX1855174354
Déduction intentionnelle des bénéfices du client
J'ai été initialement attiré par cette plateforme car j'ai vu en ligne que les nouveaux traders reçoivent un crédit supplémentaire sur leur premier trade, ce qui semblait être une bonne mesure de sécurité pour les nouveaux venus comme moi. En conséquence, j'ai créé un compte avec le numéro 68720540. Ne voulant pas déposer trop d'argent au départ, j'ai commencé avec un dépôt initial de 500 $ USD et j'ai réussi à réaliser un profit, portant mon total à 822 $ USD. Cependant, à ma grande surprise et insatisfaction, la plateforme a arbitrairement déduit mon profit de 822 $ USD et ne m'a permis de retirer que les 500 $ USD initiaux. J'ai strictement respecté les règles de trading fixées par la plateforme et je n'ai enfreint aucune réglementation. Tout au long du processus de trading, j'ai adopté une approche prudente et rationnelle pour assurer la sécurité de mon investissement. Pourtant, lorsque j'attendais avec impatience de recevoir mes profits, j'ai découvert que la plateforme les avait unilatéralement supprimés. Cette expérience décevante s'est produite lors de ma toute première transaction et maintenant mon compte réel a été gelé. Il semble que vous essayiez de "détruire les preuves", craignant que d'autres découvrent de telles pratiques déplaisantes sur votre plateforme. Qui oserait trader sur cette plateforme à l'avenir ? Est-ce un cas de grande entreprise qui intimide ses clients ? Si vous ne me remboursez pas mes profits, je poursuivrai cette affaire sans relâche et exposerai votre plateforme méprisable sur diverses plateformes.
XM
$205,958
Résolu en un mois(USD)
$65,033,831
Montant de résolution cumulé(USD)
15,015
Nombre de cas résolus
36 Jour/Cas
Vitesse de traitement