Microsoft เปิดเผยว่าธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้งของบริษัทจะยังคงเติบโตในอัตราที่ช้าลง เนื่องจากบริษัทประสบปัญหาการสร้างศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการใช้งานผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้านธุรกิจ Azure cloud ซึ่งเป็นบริการหลักของบริษัท คาดว่าจะเติบโตได้สูงสุด 32% ในไตรมาสที่ 3 ของปีการเงิน ซึ่งไม่ได้เร็วกว่าการเติบโตในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี 2023 มากนัก แม้ว่าบริการ Azure AI จะมีอัตราการเติบโตสูงถึง 157% ก็ตาม สำหรับ Microsoft เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นผู้นำในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI จากความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT โดยในปีที่ผ่านมา Microsoft ได้ทุ่มเทเปิดตัวผู้ช่วย AI ภายใต้แบรนด์ Copilot หลากหลายรูปแบบ แต่การสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์เหล่านี้กลับใช้เวลานานกว่าที่นักลงทุนหลายรายคาดหวังไว้