CMC Markets : derrière la note élevée, des plaintes persistantes sur les retraits et l'exécution

CMC Markets est un courtier fondé en 1989, enregistré en Australie et régulé par plusieurs autorités de premier plan , FCA, ASIC, MAS, FMA et CIRO. Avec une note WikiFX de 8,78, il bénéficie d'une solide reconnaissance institutionnelle. Pourtant, les plaintes déposées ces derniers mois sur WikiFX racontent une autre histoire : des traders de plusieurs pays signalent des blocages de compte après des gains, des dépôts non crédités et des problèmes d'exécution. Cet article fait le point sur ces signaux et sur ce qu'ils impliquent avant d'engager des fonds.

Schéma des plaintes : retraits, blocages et exécution

Les plaintes récentes suivent des lignes de fracture récurrentes qui méritent une lecture attentive.

D'après une plainte déposée en mai 2026 par un trader basé à Hong Kong, CMC Markets aurait bloqué son compte et supprimé l'intégralité de ses gains après qu'il a commencé à réaliser des profits sur les cryptomonnaies. L'utilisateur rapporte avoir déposé plusieurs dizaines de milliers de dollars : tout se passait bien tant qu'il perdait, mais dès qu'il est devenu gagnant, ses bénéfices ont été effacés.

Capture d'écran fournie par l'utilisateur avec sa plainte (2026-05)

Un autre trader, également basé à Hong Kong, rapporte en décembre 2025 qu'un dépôt de 1 070 $ n'a jamais été crédité après une semaine d'attente. Selon la plainte, plus d'une dizaine d'e-mails sont restés sans réponse concrète, alors que ses transactions antérieures via Skrill étaient traitées instantanément.

Capture d'écran fournie par l'utilisateur avec sa plainte (2025-12)

Du côté de l'exécution, un trader philippin décrit en août 2025 des glissements (slippage) sévères qui ont conduit à la liquidation totale de son compte. Selon l'utilisateur, tous ses stops de protection ont été déclenchés à cause de soldes négatifs provoqués par ces dérapages de prix, particulièrement sur l'or (XAU).

Capture d'écran fournie par l'utilisateur avec sa plainte (2025-08)

Un trader indien dénonce par ailleurs des spreads incohérents qui s'élargiraient à l'approche des stop loss, ainsi que des frais d'inactivité de 15 NZD par mois. Des plaintes plus anciennes, de 2022 et 2023, évoquent des schémas similaires : un utilisateur vietnamien affirme s'être vu réclamer 20 % d'impôt sur le revenu pour débloquer un retrait de 5 685 $, tandis qu'un trader philippin décrit un compte banni malgré le paiement des taxes exigées.

Alerte réglementaire : un clone signalé par la FCA

CMC Markets opère sous des licences actives délivrées par la FCA (Royaume-Uni), l'ASIC (Australie), la MAS (Singapour), la FMA (Nouvelle-Zélande) et le CIRO (Canada). Ces régulateurs de premier rang constituent un cadre de confiance solide.

Il faut toutefois relever deux points d'attention. D'une part, l'entité CMC Spreadbet Plc a vu sa licence FCA révoquée , un signal à ne pas négliger même si l'entité principale CMC Markets UK plc reste régulée. D'autre part, la FCA a émis en décembre 2024 un avertissement concernant marketstradeltd.com, une société clone qui usurpe l'identité de CMC Markets pour démarcher des investisseurs. Cette alerte ne vise pas CMC Markets elle-même, mais rappelle que des escrocs exploitent sa notoriété.

Présentation de CMC Markets

Fondé en 1989, CMC Markets propose plus de 10 000 instruments de trading : forex, indices, matières premières, actions, ETF, obligations et cryptomonnaies. Accessible via MT4, MT5 et sa plateforme propriétaire CMC NextGen, le courtier ne requiert aucun dépôt minimum et propose un effet de levier maximal de 1:200 pour les clients particuliers. Deux types de comptes sont disponibles , Standard et FX Active , avec un compte de démonstration gratuit.

Une note élevée, mais des signaux à ne pas ignorer

Avec un score WikiFX de 8,78, CMC Markets se classe parmi les courtiers bien notés. Cette note reflète avant tout son cadre réglementaire multicouche et sa longévité sur le marché. Cependant, une note élevée ne suffit pas à écarter les plaintes récurrentes. Blocages de compte après profits, dépôts non honorés, exécution défaillante : ces retours d'expérience introduisent un décalage notable entre la réputation institutionnelle du courtier et le vécu de certains traders particuliers.

Conclusion

CMC Markets reste un acteur régulé de longue date, et la plupart de ses licences sont en règle. Mais l'accumulation de plaintes sur des sujets aussi critiques que le blocage des comptes et les difficultés de retrait invite à la prudence. Une régulation solide ne garantit pas à elle seule un traitement équitable pour chaque client.

Avant d'engager des fonds, vérifiez vous-même les licences actives sur les registres officiels des régulateurs, testez les retraits avec un petit montant et surveillez la qualité d'exécution réelle. L'application WikiFX permet de consulter en temps réel le score, les plaintes récentes et le statut réglementaire de CMC Markets , un réflexe à adopter avant chaque décision de trading.