TUTENG2023

हांग कांग 2026-05-09 19:36

हल किया गया

यह पूरी तरह से एक घोटाला है

अफवाहों पर विश्वास करके मैंने 5,000 युआन जमा किए, और सब कुछ बर्बाद हो गया। ग्राहक सेवा मुझे निवेश के बारे में सीखने और विभिन्न समाचार लेखों का संदर्भ लेने के लिए कहती रही, मेरी मूल राशि वापस करने से इनकार कर दिया। यह एक पूर्ण घोटाला है!

FX2046103867

नीदरलैंड 2026-05-07 15:03

हल किया गया

खुलने के समय एक असामान्य स्लिपेज के कारण एक मार्जिन कॉल हुआ! मेरी XAGUSD शॉर्ट पोजीशन को एक काल्पनिक कीमत 77.674 पर जबरन बंद कर दिया गया, एक ऐसी कीमत जो कैंडलस्टिक चार्ट पर मौजूद ही नहीं थी, जिसके परिणामस्वरूप 140,000 का नुकसान हुआ।

[घटना अवलोकन] मैं आईसी मार्केट्स ग्लोबल का एक cTrader खाता उपयोगकर्ता हूं। 2 अप्रैल, 2026 को 06:08:53 (UTC+8) पर, XAGUSD (सिल्वर डॉलर) में मेरी 5-लॉट शॉर्ट पोजीशन स्वचालित रूप से और जबरन बंद (स्टॉप-आउट) कर दी गई। यह शॉर्ट पोजीशन 1 अप्रैल को 74.045 की कीमत पर खोली गई थी, लेकिन अगले दिन के खुलने के सत्र के दौरान 77.674 की आस्क कीमत पर जबरन बंद कर दी गई, जिसके परिणामस्वरूप 362.9 पिप्स का स्लिपेज और HKD 141,449.36 (लगभग USD 18,000) का भारी नुकसान हुआ। [मुख्य मुद्दा: काल्पनिक कीमत] जिस बात ने मुझे सबसे ज्यादा नाराज किया, वह यह थी कि जब मैंने ट्रेडिंगव्यू खोलकर आईसी मार्केट्स ग्लोबल के अपने डेटा स्रोत को देखा, तो उस अवधि के दौरान XAGUSD के 30-मिनट के कैंडलस्टिक चार्ट ने दिखाया: खुलने की कीमत 74.956, उच्चतम कीमत 75.854, निम्नतम कीमत 69.723, और बंद होने की कीमत 75.136। कीमत 77.674 कैंडलस्टिक चार्ट पर बिल्कुल मौजूद नहीं थी! और भी हास्यास्पद बात यह है कि, मेरे पास एक शॉर्ट पोजीशन थी, और कैंडलस्टिक चार्ट ने दिखाया कि कीमत 69.723 तक गिर गई। मेरी शॉर्ट पोजीशन से मुझे भारी मुनाफा होना चाहिए था, लेकिन इसके बजाय, मुझे एक काल्पनिक आस्क कीमत द्वारा लिक्विडेट कर दिया गया। यह कोई स्लिपेज नहीं था, बल्कि एक पूरी तरह से असामान्य कीमत थी। [असामान्य स्प्रेड] बंद होने की कीमत: आस्क 77.674 / बिड 73.330, एक स्प्रेड जो चौंका देने वाले $4.344 (लगभग 434 पिप्स) का था। आईसी मार्केट्स रॉ स्प्रेड खातों (XAGUSD) के लिए सामान्य स्प्रेड आमतौर पर $0.01 और $0.05 के बीच होता है। यह स्प्रेड सामान्य मूल्य से 87 से 43 गुना अधिक है! [स्टॉप-आउट सिस्टम विफलता] मेरे खाते की इक्विटी गिरकर -HKD 2,605 (नकारात्मक) हो गई, जिसमें मार्जिन अनुपात -89.76% था और स्टॉप-आउट सेटिंग 50% थी। यह दर्शाता है कि आईसी मार्केट्स ग्लोबल की जोखिम नियंत्रण प्रणाली पूरी तरह विफल रही, जब मार्जिन अनुपात 50% तक पहुंच गया तो सामान्य रूप से पोजीशन बंद करने में विफल रही, और इसके बजाय इक्विटी को शून्य से गुजरने और नकारात्मक होने दिया। 【मेरी मांगें】 1. आईसी मार्केट्स ग्लोबल को उस अवधि के लिए टिक डेटा और तरलता प्रदाता के कोट्स प्रदान करने होंगे। 2. मेरे HKD 142,211.44 (कमीशन सहित) के नुकसान की पूरी भरपाई। 3. एक लिखित माफीनामा और विफलता की स्वीकृति। 4. यदि इसे हल नहीं किया जाता है, तो मैं सेशेल्स एफएसए नियामक निकाय के साथ एक औपचारिक शिकायत दर्ज करूंगा। 【सबूत】 • ट्रेडिंगव्यू कैंडलस्टिक चार्ट स्क्रीनशॉट्स (आईसी मार्केट्स ग्लोबल का डेटा स्रोत, 2-घंटे और 30-मिनट के चार्ट) • cTrader लेनदेन विवरण स्क्रीनशॉट्स (लेनदेन आईडी, कीमत, समय, स्टॉप-आउट नोट्स) • आईसी मार्केट्स ग्लोबल के ऑनलाइन ग्राहक सेवा चैट लॉग • औपचारिक शिकायत ईमेल का स्क्रीनशॉट।

SONGBAICHANGMAO-HAOYUNCHANGLAI

थाईलैंड 2026-05-07 14:33

हल किया गया

1. 19 मार्च, 2026 को, मैंने निकासी के लिए आवेदन किया।

1. 19 मार्च, 2026 को, मैंने 260 USDT की निकासी का अनुरोध किया, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने "खाता गतिविधि समीक्षा\" का हवाला देते हुए इनकार कर दिया, समीक्षा के आधार को निर्दिष्ट किए बिना। 2. 20 मार्च, 2026 को, 18:25:30 पर, बिना किसी संबंधित लेन-देन या मेरी अनुमति के, प्लेटफ़ॉर्म ने \"नकद समायोजन - लाभ और हानि\" के बहाने मेरे खाते से मनमाने ढंग से 510.81 USDT काट लिया, जिससे मेरा खाता शेष शून्य हो गया। 3. प्लेटफ़ॉर्म ने बाद में एक ईमेल भेजकर मुझ पर \"संदिग्ध/उच्च-जोखिम वाले लेन-देन\" और \"प्रचार शर्तों का उल्लंघन\" का आरोप लगाया, लेकिन अवैध लेन-देन का कोई विवरण प्रदान नहीं किया। मेरे लेन-देन रिकॉर्ड साबित करते हैं कि कोई असामान्य संचालन नहीं था। 4. 21 मार्च, 2026 को, मैंने कटौती के कारण के बारे में पूछताछ करते हुए info@startrader.com को ईमेल किया, लेकिन कोई प्रभावी जवाब नहीं मिला। 5. 24 मार्च, 2026 को, मैंने प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक सेवा के साथ संवाद किया। ग्राहक सेवा ने निकासी को गलत तरीके से अवैध मानने की बात स्वीकार की और पूरी जिम्मेदारी लेने तथा तुरंत त्रुटि सुधारने का वादा किया। हालांकि, आज तक, कोई धनवापसी जारी नहीं की गई है, न ही प्लेटफ़ॉर्म ने तथाकथित \"अवैध लेन-देन" के विशिष्ट विवरण की व्याख्या की है। 6. मैंने सभी सबूत सुरक्षित रखे हैं: निकासी अस्वीकृति ईमेल, धन प्रवाह के स्क्रीनशॉट, लेन-देन इतिहास के स्क्रीनशॉट, ग्राहक सेवा संचार ईमेल, ग्राहक सेवा चैट लॉग, आदि। मैं अपनी शिकायत की प्रामाणिकता के लिए पूरी कानूनी जिम्मेदारी लेता हूं।

FX3277692009

हांग कांग 2026-04-30 14:16

हल किया गया

प्लेटफ़ॉर्म निकासी पर प्रतिबंध लगाता है।

मैं एक्सनेस प्लेटफ़ॉर्म का एक पंजीकृत उपयोगकर्ता हूं, खाता संख्या 47055263। मैंने 17 मार्च, 2026 को $6,280 USD जमा किए थे। 27 मार्च, 2026 से, मुझे प्लेटफ़ॉर्म के साथ गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसमें निकासी पर प्रतिबंध और तकनीकी समस्याओं के बहाने आंतरिक स्थानांतरण और निकासी में देरी शामिल है। आज तक, मैं अपनी मूल राशि और लाभ नहीं निकाल पाया हूं, और मेरे कानूनी अधिकारों का गंभीर रूप से उल्लंघन किया गया है। मैं अब सार्वजनिक रूप से इस मुद्दे की शिकायत कर रहा हूं और अन्य निवेशकों को चेतावनी देने के लिए इसे उजागर कर रहा हूं ताकि वे इस घोटाला से बच सकें! I. मुख्य सामना: कई बाधाएं, फंड जमे हुए 1. अनुपालन प्रमाणीकरण पास, फिर भी अनुचित बाधाएं मैंने एक्सनेस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आवश्यक सभी अनुपालन प्रमाणीकरण सामग्री, जिसमें मेरा पहचान पत्र, बैंक कार्ड और फंड का प्रमाण शामिल है, जमा कर दी है, और प्लेटफ़ॉर्म की KYC सत्यापन प्रक्रिया के साथ पूरी तरह सहयोग किया है। प्लेटफ़ॉर्म के साथ KYC सत्यापन प्रक्रिया में मेरे पूर्ण सहयोग और सभी आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने के बावजूद, प्लेटफ़ॉर्म यह कहकर मेरी निकासी के प्रसंस्करण में 24 घंटे की देरी कर रहा है कि "आपका मामला ठीक से संभाला जा रहा है। हमारे भुगतान विशेषज्ञों ने आपका प्रश्न प्राप्त कर लिया है और संबंधित सामग्री की सावधानीपूर्वक समीक्षा कर रहे हैं। हम आपको 24 घंटे के भीतर नवीनतम प्रगति से अवगत कराएंगे। हम आपके विश्वास को अत्यधिक महत्व देते हैं, इसलिए कृपया निश्चिंत रहें कि आपकी समस्या हमारी प्राथमिकता है।\" यह एक जानबूझकर खड़ी की गई सत्यापन बाधा है और पूरी तरह से अवैध और अनुचित है। 2. निकासी अनुरोधों को झूठे बहानों से बार-बार अस्वीकार किया गया है। 27 मार्च, 2026 से, मेरे द्वारा USDT TRC20 चैनल के माध्यम से की गई सभी निकासी को प्लेटफ़ॉर्म द्वारा \"अस्वीकृत\" चिह्नित किया गया है। अस्वीकृति का दिया गया कारण लगातार यही है: \"एक अल्पकालिक तकनीकी समस्या के कारण, निकासी अनुरोध को इस समय संसाधित नहीं किया जा सकता है। इस तकनीकी समस्या को हल करने में 24 घंटे लग सकते हैं। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।\" हालांकि, 27 मार्च से 7 अप्रैल तक, लगभग आधे महीने के लिए, तथाकथित \"24-घंटे की तकनीकी समस्या\" बार-बार हुई है, जिससे लगातार देरी हुई है। कोई उचित तकनीकी मरम्मत अवधि नहीं है; यह विशुद्ध रूप से प्लेटफ़ॉर्म द्वारा टालने और टालमटोल करने के लिए इस्तेमाल किया गया एक बहाना है। 3. व्यापार अनुमतियां प्रतिबंधित हैं, सामान्य संचालन में बाधा। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म केवल चेहरे की पहचान पूरी करता है और \"व्यापार जारी रखा जा सकता है\" का संकेत देता है, लेकिन निकासी और आंतरिक स्थानांतरण के मुख्य कार्य पूरी तरह से बंद हैं। खाते में फंड जमे हुए हैं और निकाले या स्थानांतरित नहीं किए जा सकते, जिससे फंड के मेरे सामान्य उपयोग और व्यापार व्यवस्था पर गंभीर प्रभाव पड़ रहा है। II. प्लेटफ़ॉर्म उल्लंघन 1. वित्तीय अनुपालन सिद्धांतों का उल्लंघन: एक वैध व्यापार प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, एक्सनेस, उपयोगकर्ता द्वारा सभी प्रमाणीकरण पूरा करने के बावजूद, बिना अधिकार फंड निकासी पर प्रतिबंध लगाने का कोई कानूनी आधार नहीं है, जो \"उपयोगकर्ताओं की फंड तक मुक्त पहुंच सुनिश्चित करने\" की मुख्य अनुपालन आवश्यकता का उल्लंघन करता है। 2. झूठे बयान और जिम्मेदारियों को पूरा करने में देरी: लंबे समय तक निकासी से इनकार करने के लिए \"अल्पकालिक तकनीकी समस्याओं" का बहाना बनाना, धोखाधड़ीपूर्ण देरी का गठन करता है और उपयोगकर्ताओं की संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने का संदेह है। 3. समीक्षा में दोहरे मानक: फंड के स्रोत के लिए समीक्षा आवश्यकताएं विरोधाभासी हैं, स्पष्ट रूप से प्रचारित मानकों के बिना, जो दुर्भावनापूर्ण रूप से सीमाएं जोड़ने का गठन करती हैं। III. मेरी अधिकारों की रक्षा करने की दृढ़ प्रतिबद्धता 1. मैं मांग करता हूं कि एक्सनेस तुरंत निकासी प्रतिबंध हटाए और 24 घंटे के भीतर 9652.70 USD के निकासी आवेदन को पूरा करे, पूरी राशि मेरे निर्दिष्ट खाते में वापस करे। 2. यदि प्लेटफ़ॉर्म अपने दायित्वों को पूरा करने में देरी करता रहता है या इनकार करता है, तो मैं सभी तीसरे पक्ष के मीडिया आउटलेट्स के साथ शिकायत दर्ज करूंगा और कानूनी चैनलों के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म की कानूनी जिम्मेदारी का पीछा करूंगा।

LANLANLAN

हांग कांग 2026-04-30 01:00

हल किया गया

धोखाधड़ी प्लेटफॉर्म

नमस्ते, मैं फॉरेक्स का ट्रेडिंग पांच-छह साल से कर रहा हूं। मैंने धोखाधड़ी प्लेटफॉर्मों के बारे में सिर्फ सुना था, लेकिन कभी सामना नहीं किया था। यह अनुभव काफी खुलासा करने वाला था। मैंने DECODE के ऑनलाइन जानकारी देखने के बाद एक अकाउंट खोला और फंड डिपॉजिट किया। 20 अप्रैल को, मैं दोपहर से 11 बजे रात के बाद तक लगातार ट्रेडिंग करता रहा, सिर्फ अपने मोबाइल MT5 ऐप का इस्तेमाल करता रहा। क्योंकि मेरे कई अकाउंट पहले लिक्विडेट हो चुके थे, मैं बेहद आवेगशील था और आदेश बटन दबाता रहा। मेरे शुरुआती $8,300 अकाउंट का इस्तेमाल गोल्ड ट्रेडिंग के लिए था, लेकिन यह सिर्फ $2,000 तक घट गया। भारी पोजिशन साइज़ के कारण, मैंने सभी पोजिशन्स बंद कर दी क्योंकि ऐसा लग रहा था कि मैं सब खोने वाला हूं। फिर मैंने $15,000 और डिपॉजिट किया और लगातार आदेश बटन दबाता रहा। पिछली लिक्विडेशन और बाद के $15,000 के बीच, मेरे कुल अकाउंट बैलेंस $17,000 तक पहुंच गया, जिसमें $10,000 से अधिक का मैक्सिमम फ्लोटिंग लॉस था। मेरे अकाउंट लगातार 100% मार्जिन से नीचे था, यहां तक कि चार बार फोर्स्ड लिक्विडेशन का अनुभव भी हुआ। उसके बाद, मैं बस... मैंने संघर्ष करके टिका रहा और $19,000 भी कमाया, लेकिन DECODE प्लेटफॉर्म ने मुझे नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया, कहा कि मेरे ट्रेड मैनुअल नहीं थे और मैं स्प्रेड आर्बिट्रेज कर रहा था। बाद में, मैंने उन्हें अपना ट्रेडिंग हिस्ट्री भेज दी, जिसमें एक स्पष्ट इक्विटी कर्ब भी था, जो दिखाता था कि हर ट्रेड मोबाइल पर किया गया था। मेरे अकाउंट लगातार लिक्विडेट होने के कगार पर था, लेकिन DECODE ने बिना कारण बताते हुए मुझे उल्लंघन का आरोप लगाया। मैंने बार-बार कारण पूछा, और वे बार-बार कहते रहे कि यह गोपनीय है। फिर, DECODE के ऑस्ट्रेलियाई हेडक्वार्टर से एक कथित मध्यस्थ मुझे वीचैट पर जोड़ा और तुरंत मुनाफे पर बातचीत करने की कोशिश करने लगा, जिसे मैंने मना किया। फिर किसी तरह की स्वतंत्र तीसरी पक्ष की जांच हुई जो चीजों को लगातार लटकाती रही। आज, वे मुझे फिर से कहा कि मुझे उल्लंघन में पाया गया है। मैंने फिर कारण पूछा, और उन्होंने कहा कि वे मूल जांच रिपोर्ट नहीं दे सकते। मैं इस प्लेटफॉर्म की प्रथाओं से तंग आ चुका हूं। मुझे अपने लॉस का रिफंड निश्चित ही नहीं मिलेगा। मैंने कुछ पैसे कमाने के लिए जान जोखिम में डाली और फिर उल्लंघन का आरोप लगाया गया।

ечная любов

हांग कांग 2026-04-28 17:31

हल किया गया

तीन महीने से नहीं आई निकासी

1 जनवरी को निकासी अब तक प्राप्त नहीं हुई है। ग्राहक सेवा से पूछें इसे हल करें। ग्राहक सेवा ने हमेशा कहा कि वे वित्त विभाग को फीडबैक देते हैं। तीन महीने हो गए हैं और अभी भी प्रतिक्रिया है। तुम क्या कर रहे?

gaoviv

हांग कांग 2026-04-27 16:34

हल किया गया

यह प्लेटफॉर्म एक मज़ाक है।

यह मुझे इसका उपयोग करने या KYC पूरा करने नहीं देता, लेकिन मेरा पैसा पहले ही जमा हो चुका है। अब, निकासी करने के लिए, मुझे KYC पूरा करना होगा—यह एक दुष्चक्र की बात है। ग्राहक सेवा को भी कुछ पता नहीं है, बस मुझे इंतज़ार करने को कहती है...

FX9191023762

हांग कांग 2026-04-23 19:17

हल किया गया

निकासी करने में असमर्थ

मैंने अपना पैसा एक सप्ताह पहले निकाला था, और मेरा कुल खाता नकारात्मक था, लेकिन अब वे मुझे इसे निकालने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। वे मुझे अपने रिबेट भी निकालने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। इस तरह से वे मुख्य भूमि बाजार में कैसे प्रवेश कर सकते हैं?

GUFENG

हांग कांग 2026-04-22 19:18

हल किया गया

MH Markets प्लेटफ़ॉर्म ने KYC समीक्षा के अनुपालन के बहाने मेरी निकासी को आधे महीने तक विलंबित कर दिया है।

हर बार जब मैं MH Markets के ग्राहक सेवा से संपर्क करता था, मुझे एक ही ईमेल प्रतिक्रिया मिलती थी जिसमें कहा जाता था कि संबंधित विभाग और टीम को इसकी समीक्षा करने की आवश्यकता है, कृपया प्रतीक्षा करें।

CHENHONGZHI 15770702826

हांग कांग 2026-04-22 14:24

हल किया गया

मेरा खाता एक्सनेस द्वारा फ्रीज़ कर दिया गया था जब मैंने सीपीटी के माध्यम से पैसा जमा किया।

मेरा खाता एक्सनेस द्वारा फ्रीज़ कर दिया गया था जब मैंने सीपीटी के माध्यम से पैसा जमा किया। निकासी की अनुमति नहीं है, और मैं आदेश भी नहीं लगा पा रहा हूँ।

QIWANSHUI

हांग कांग 2026-04-22 11:32

हल किया गया

दुर्भावनापूर्ण रूप से निकासी रोकना

मैं AVATRADE प्लेटफ़ॉर्म के खिलाफ शिकायत दर्ज कर रहा हूं। प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी निकासी को संसाधित करने से इनकार कर दिया, जिससे मुझे वित्तीय नुकसान और भावनात्मक संकट हुआ। यहां विवरण दिए गए हैं: I. व्यक्तिगत जानकारी: मेरा नाम काओ टीपिंग है। II. खाता खोलना और जमा: 26 मार्च, 2026 को, मैंने प्लेटफ़ॉर्म पर एक खाता खोला और 3000 RMB (430.8 USD) जमा किए। मैंने तुरंत व्यापार शुरू किया और पाया कि स्पॉट सोने के व्यापार के लिए स्प्रेड (60 से अधिक पॉइंट) अत्यधिक बड़ा था, जो विज्ञापित 20 पॉइंट से काफी अलग था। III. निकासी समस्या का विवरण: 30 मार्च, 2026 को, मैंने अत्यधिक सोने के व्यापार स्प्रेड के कारण 300.11 USD की निकासी का अनुरोध किया। हालांकि, अनुरोध जमा करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने अपने विज्ञापित त्वरित निकासी वादे के अनुसार इसे संसाधित नहीं किया। जब मैंने स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया, तो उन्होंने दावा किया कि एग्रीकल्चरल बैंक ऑफ चाइना से न्यूनतम निकासी राशि 4500 RMB थी और मुझे एक अलग बैंक खाता प्रदान करने की मांग की। 14 अप्रैल, 2026 को, मैंने अपना बैंक ऑफ चाइना खाता नंबर प्रदान किया और निकासी का अनुरोध किया। प्लेटफ़ॉर्म के ईमेल ने बैंक ऑफ चाइना के माध्यम से तत्काल निकासी का वादा किया। हालांकि, जब मैंने 15 अप्रैल को फिर से अपना ईमेल जांचा, तो उसमें मुझे अपने AVATRADE ट्रेडिंग खाते में $300.11 जमा करने के लिए कहा गया था। ऐसा व्यवहार व्यापारियों के लिए निराशाजनक है। IV. मांगें: मैं दृढ़ता से मांग करता हूं कि प्लेटफ़ॉर्म तुरंत मेरी मूल राशि $300.11 वापस करे।

LIJUN9839

हांग कांग 2026-04-16 10:58

हल किया गया

EC Markets不给出金，且无故注销账户，后台无法登陆，邮件反应问题后，官方也不回复。

2025年11月20日，我使用邮箱注册了EC Markets的账号，并完成了实名认证，11月20日入金1000USD，截至12月1日，权益1740.77USD，北京时间12月1日19：26，收到了EC邮件通知账户异常，EC Markets官网后台和账户就登不上去了，账号显示“账户无效”，我回复邮件后，收到邮件告诉我，10个工作日内回复，目前10个工作已经过了，没有收到邮件回复。

SOO PENG JOO

मलेशिया 2026-04-15 19:56

हल किया गया

शीर्षक: vantage V-वॉलेट में गंभीर सुरक्षा भेद्यता: 2FA सक्षम होने और चेतावनियाँ जारी होने के बावजूद भी धन अवैध रूप से स्थानांतरित किया गया

शिकायत विवरण: हानि राशि: [USD 545.75] प्लेटफ़ॉर्म नाम: vantage घटना विवरण: 1. मौलिक प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा विफलता। मैं vantage पर एक ट्रेडिंग खाते के साथ एक दिन का व्यापारी हूँ। मैंने दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करके और एक अलग, उच्च-सुरक्षा Google ईमेल पते का उपयोग करके सुरक्षा आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन किया है। हालाँकि, 3 अप्रैल, 2026 को, एक अनधिकृत तीसरे पक्ष को मेरे खाते में लॉग इन करने के लिए सभी सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने में सक्षम था और, किसी भी OTP सत्यापन कोड या 2FA सत्यापन को ट्रिगर किए बिना, मेरे ट्रेडिंग खाते के सभी फंडों को V-वॉलेट में सफलतापूर्वक स्थानांतरित कर दिया और उन्हें निकाल लिया। 2. पूर्व चेतावनी की उपेक्षा मैंने पहले vantage कर्मचारियों को लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सूचित किया था कि मुझे V-वॉलेट सुविधा की आवश्यकता नहीं है और मुझे इस पर भरोसा नहीं है, स्पष्ट रूप से यह इंगित करते हुए कि यह सुविधा एक प्रमुख सुरक्षा भेद्यता थी। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी जोखिम चेतावनी को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया, सुविधा को अक्षम करने से इनकार कर दिया, और अंततः इस धन की हानि का कारण बना। 3. आंतरिक समझौते का संदेह: मेरे Google ईमेल को अन्य स्थानों से कोई लॉगिन अलर्ट प्राप्त नहीं हुआ, जो साबित करता है कि मेरे व्यक्तिगत सुरक्षा उपाय पर्याप्त थे। धन का स्थानांतरण केवल यही मतलब हो सकता है कि या तो vantage के आंतरिक सिस्टम में एक बैकडोर है, या V-वॉलेट के स्थानांतरण तर्क में ही मानक 2FA सुरक्षा प्रोटोकॉल को दरकिनार करने की अनुमति है। ग्राहकों के फंडों के लिए प्लेटफ़ॉर्म के सुरक्षा उपाय व्यावहारिक रूप से नगण्य हैं। मांग: क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म एक सुरक्षित ट्रेडिंग वातावरण प्रदान करने में विफल रहा और ग्राहकों से स्पष्ट सुरक्षा चेतावनियाँ प्राप्त करने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं की, जिसके परिणामस्वरूप धन का अवैध स्थानांतरण हुआ, मैं मांग करता हूं कि vantage इस लापरवाही की पूरी जिम्मेदारी ले और मेरे आर्थिक नुकसान की पूरी भरपाई करे। सबूत अपलोड किए गए (सबसे महत्वपूर्ण भाग): सबूत 1: V-वॉलेट में धन स्थानांतरित होने के स्क्रीनशॉट, और सफल निकासी के रिकॉर्ड। सबूत 2: महत्वपूर्ण सबूत! आपकी आंतरिक कर्मियों को पिछली टिप्पणियों के चैट लॉग या ईमेल स्क्रीनशॉट जिसमें कहा गया है कि "V-वॉलेट अनावश्यक है\" या \"V-वॉलेट में भेद्यताएं हैं।" यह साबित करता है कि प्लेटफ़ॉर्म ने जानबूझकर अपराध किया। सबूत 3: पृष्ठभूमि में 2FA सक्षम होने का स्क्रीनशॉट।

FX9191023762

मलेशिया 2026-04-07 13:40

हल किया गया

दुर्भावनापूर्वक मेरा खाता फ्रीज करना

मेरा खाता दुर्भावनापूर्वक फ्रीज कर दिया गया है, अब मैं लॉग इन भी नहीं कर सकता। और सबसे ज्यादा गुस्सा दिलाने वाली बात यह है कि मेरे हजारों डॉलर के नुकसान के बावजूद वे मेरा खाता फ्रीज कर रहे हैं। अब वे मुझे तरह-तरह के बेतरतीब कागजात जमा करने के लिए कह रहे हैं, और मुझे नहीं पता कि यह कब खत्म होगा।

FX2461264462

हांग कांग 2026-04-04 13:56

हल किया गया

खाता खोलने और लाभ कमाने के बाद GMI , निकासी इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में बंद है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता है। मंच इसे लंबे समय तक हल नहीं करता है। एक महीना हो गया है।

खाता खोलने और लाभ कमाने के बाद GMI , निकासी इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में बंद है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता है। मंच इसे लंबे समय तक हल नहीं करता है। एक महीना हो गया है।

FX5014177812

हांग कांग 2026-04-03 17:14

हल किया गया

कमाई के बाद लाभ काटें।

27 मार्च, 2024 को मैंने HTFX ट्रेडिंग में फंड जमा किए। तकनीकी और समाचार कारकों के कारण, मैंने निक्केई स्टॉक इंडेक्स को शॉर्ट किया और सफलतापूर्वक लाभ कमाया, अगले दिन निकासी की इच्छा रखते हुए। हालांकि, जब मैंने निकासी का अनुरोध किया, तो मुझे प्लेटफ़ॉर्म से एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें दावा किया गया कि मैंने ट्रेडिंग नियमों का उल्लंघन किया है और मेरे लाभ कटा जाएगा। मैं हक्का-बक्का रह गया, मैंने सही ढंग से ट्रेड किया था और केवल इसलिए लाभ कमाया क्योंकि मैंने मार्केट की दिशा को सही तरीके से पूर्वानुमान किया था, और अब यह उल्लंघन माना जाता है? उन्होंने मुझे यह भी आरोप लगाया कि मैंने अलग-अलग नामों के तहत कई खाते खोलकर अनेक खातों का दुरुपयोग किया है। यह बेतुका है। तो, अगर अन्य ट्रेडर भी उसी उत्पाद से लाभ कमाते हैं, तो क्या हम मिलकर साज़िश कर रहे हैं और नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं? यह पूरी तरह से बेतुका है! तो, वे मुख्य रूप से कह रहे हैं कि ट्रेडरों को लाभ कमाने की अनुमति नहीं है! यदि आप लाभ कमाते हैं, तो आप एक षड्यंत्र का हिस्सा हैं और आप नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं! उन्होंने मुझे हेजिंग का भी आरोप लगाया है, जो पूरी तरह से असाधारण है। कुछ वापसी के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने केवल मेरी प्रधान राशि वापस करने और सभी लाभ कटा लेने की दबाव डाली। मुझे लगा कि मुझे पहले अपनी प्रधान राशि वापस लेनी चाहिए। अपनी प्रधान राशि प्राप्त करने के बाद, मैं मीडिया को इसकी रिपोर्ट करने और इस प्लेटफ़ॉर्म के काम करने का प्रकट करने की योजना बना रहा हूँ, ताकि अन्य ट्रेडरों को धोखा न दिया जाए!

FX3388241711

हांग कांग 2026-03-26 21:33

हल किया गया

मैंने IEXS प्लेटफॉर्म पर दो सप्ताह से निकासी के लिए आवेदन किया है, लेकिन निकासी प्रसंस्कृत नहीं की जा रही है।

बिना किसी कारण के, वे बहाने बनाते हैं कि कतार में बहुत सारी निकासी हैं और निकासी प्रसंस्कृत नहीं करते। विवरण के लिए कृपया संलग्न स्क्रीनशॉट देखें। मैं प्लेटफॉर्म से अनुरोध करता हूं कि निकासी को जल्द से जल्द प्रसंस्कृत करें।

Serendipity88888

हांग कांग 2026-03-26 17:53

हल किया गया

धोखा और अनिश्चितता।

यह प्लेटफ़ॉर्म एक धोखाधड़ी है, सभी को सतर्क रहना चाहिए। यदि कोई एमआईबी या ग्राहक निवेश की सोच रहे हैं, तो उन्हें निश्चित रूप से इस प्लेटफ़ॉर्म से बचना चाहिए। उनके सलाहकार रोबोट के माध्यम से निधि प्रबंधन का वादा करते हैं, दावा करते हैं कि अगर खाता 10% से गिरता है, तो रोबोट ट्रेडिंग बंद कर देगा, लेकिन ऐसा नहीं है।

FX2154803352

हांग कांग 2026-03-17 21:34

हल किया गया

निकासी सफल दिखाई देती है लेकिन पैसा खाते में कभी नहीं पहुंचता

निकासी सफल दिखाई देती है लेकिन पैसा खाते में कभी नहीं पहुंचता, ग्राहक सेवा उत्तरदायी नहीं है, जवाब मिलने में लंबा समय लगता है, मुझे नहीं पता कि प्लेटफ़ॉर्म क्या करने की कोशिश कर रहा है, मैंने कोई लाभ भी नहीं कमाया है, वे मुझे मेरी मूल पूंजी भी निकालने नहीं दे रहे हैं

SHANSHUIYOUXIANGFENGAA

हांग कांग 2026-03-12 16:14

हल किया गया

निकासी कई दिनों से लंबित है, अभी भी प्रक्रिया नहीं हुई है, पहले से ही आधे महीने से अधिक हो गया है

ट्रेडिंग खाता: 69500**** निकासी आधे महीने से अधिक लंबित है, अभी भी प्रक्रिया नहीं हुई है। हमेशा कहते हैं कि यह अभी भी समीक्षा के अधीन है