पहलू	जानकारी
कंपनी का नाम	Citigroup Inc.
पंजीकृत देश/क्षेत्र	संयुक्त राज्य
स्थापित वर्ष	1812
नियामक स्थिति	मलेशिया में लाबुआन वित्तीय सेवा प्राधिकरण (LFSA) द्वारा नियामित
बाजार उपकरण	स्टॉक (इक्विटीज), म्यूचुअल फंड, बॉन्ड (फिक्स्ड इनकम), विकल्प
खाता प्रकार	पारंपरिक दलाली खाते, प्रबंधित खाते, व्यक्तिगत निधि संरक्षण खाते (IRAs)
न्यूनतम जमा	$0
अधिकतम लीवरेज	निर्दिष्ट नहीं
स्प्रेड	परिवर्तनशील
ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म	CitiDirect®
डेमो खाता	नहीं
ग्राहक सहायता	फोन, मेल
जमा और निकासी	ऑनलाइन बैंकिंग, मोबाइल ऐप, बिल पे, Citi ग्लोबल ट्रांसफर, Citi® PayAll, Citi® PayDirect, ACH ट्रांसफर, वायर ट्रांसफर, चेक
शैक्षिक संसाधन	बाजार और योजना अनुभव, वित्तीय शिक्षा केंद्र

Citigroup Inc. का अवलोकन

सिटीग्रुप इंकॉर्पोरेटेड 1812 में स्थापित एक बहुराष्ट्रीय निवेश बैंक और वित्तीय सेवा कॉर्पोरेशन है, जो संयुक्त राज्यों में पंजीकृत है और मलेशिया में लाबुआन वित्तीय सेवा प्राधिकरण (एलएफएसए) द्वारा नियामित है। बैंक विभिन्न खाता प्रकारों - पारंपरिक दलाली, प्रबंधित खाते और व्यक्तिगत रेटायरमेंट खाताओं (आईआरए) के माध्यम से स्टॉक, म्यूचुअल फंड, बॉन्ड और विकल्प सहित विभिन्न वित्तीय उत्पादों की पेशकश करता है।

वे सभी प्रकार के ट्रेडरों को पहुंच प्रदान करते हैं, इसके लिए उनकी $0 न्यूनतम जमा राशि होती है, लेकिन उन्होंने अधिकतम लीवरेज सीमा निर्दिष्ट नहीं की है और चरणबद्ध स्प्रेड के साथ कार्य करते हैं। उनका ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म CitiDirect® द्वारा संचालित होता है। विशेष रूप से, उन्होंने एक डेमो खाता विकल्प प्रदान नहीं किया है। सहायता के लिए, ग्राहक सीटीग्रुप से फोन या मेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

वे ऑनलाइन बैंकिंग, उनका मोबाइल ऐप, बिल पे, सिटी ग्लोबल ट्रांसफर, सिटी® पेआल, सिटी® पेडायरेक्ट, ACH ट्रांसफर, तार ट्रांसफर और चेक के माध्यम से जमा और निकासी की अनेक विधियों के माध्यम से अनुमति देते हैं। सिटीग्रुप ने शिक्षात्मक संसाधन भी प्रदान किए हैं, जो बाजार के अंतर्दृष्टि, वित्तीय शिक्षा केंद्र को सम्मिलित करते हैं, योजना और निवेश निर्णय में सहायता करने के लिए।

लाभ और हानि

लाभ	हानि
निवेश उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला	सीमित ग्राहक सहायता के घंटे
प्रतिस्पर्धी शुल्क	कोई डेमो खाता नहीं
शिक्षात्मक संसाधन	कुछ प्रबंधित खातों के लिए उच्च सलाहकार शुल्क
मजबूत वित्तीय प्रदर्शन	कुछ जमा और निकासी विधियों के लिए शुल्क
पुरस्कार विजेता ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म (सिटीडायरेक्ट®)

लाभ:

1. वित्तीय निवेश उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत विविधता: सिटीग्रुप विभिन्न निवेश विकल्पों की विविधता प्रदान करता है, जिसमें स्टॉक, बॉन्ड, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, विकल्प और प्रबंधित खाते शामिल हैं। इससे निवेशक अपने पोर्टफोलियो को अपनी व्यक्तिगत जोखिम सहिष्णुता और निवेश लक्ष्यों के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं।

2. प्रतिस्पर्धी शुल्क: सिटीग्रुप अपने निवेश उत्पादों और सेवाओं पर प्रतिस्पर्धी शुल्क प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, सिटी सेल्फ इन्वेस्ट® में ऑनलाइन स्टॉक, ईटीएफ और म्यूचुअल फंड ट्रेड के लिए कोई कमीशन नहीं है।

3. शैक्षिक संसाधन: सिटीग्रुप विभिन्न शैक्षिक संसाधनों का पहुंच प्रदान करता है, जिसमें बाजार समाचार, शोध रिपोर्ट और वित्तीय योजना उपकरण शामिल हैं। ये संसाधन निवेशकों को सूचित निवेश निर्णय लेने में मदद करते हैं।

4. मजबूत वित्तीय प्रदर्शन: सिटीग्रुप एक बड़ा और स्थापित वित्तीय संस्थान है जिसके पास वित्तीय प्रदर्शन का मजबूत रेकॉर्ड है। यह निवेशकों को कंपनी की संपत्ति का प्रबंधन करने की क्षमता में विश्वास प्रदान करता है।

5. पुरस्कार विजेता ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म (सिटीडायरेक्ट®): सिटीग्रुप का सिटीडायरेक्ट® प्लेटफ़ॉर्म वित्तीय गतिविधियों के प्रबंधन के लिए एक समग्र और उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण समाधान प्रदान करता है, जिसमें ट्रेडिंग, नकद प्रबंधन और रिपोर्टिंग शामिल हैं।

दोष:

1. सीमित ग्राहक सहायता घंटे: ग्राहक सहायता घंटे सीमित हो सकते हैं, विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए। यह निवेशकों के लिए एक चुनौती प्रदान कर सकता है जो तत्काल सहायता की आवश्यकता हो।

2. कोई डेमो खाता नहीं: सिटीग्रुप अपने निवेश प्लेटफॉर्म के लिए कोई डेमो खाता प्रदान नहीं करता है। यह नए निवेशकों के लिए एक नुकसान हो सकता है जो वास्तविक धन निवेश करने से पहले ट्रेडिंग का अभ्यास करना चाहते हैं।

3. कुछ प्रबंधित खातों के लिए उच्च सलाहकार शुल्क: कुछ प्रबंधित खातों में प्रतिस्पर्धी शुल्क होते हैं, जबकि कुछ में उच्च सलाहकार शुल्क हो सकते हैं जो लाभों को कम कर सकते हैं।

4. कुछ जमा और निकासी विधियों के लिए शुल्क: तार ट्रांसफर जैसी कुछ जमा और निकासी विधियों पर शुल्क लग सकता है।

5. सीमित शाखा नेटवर्क: सिटीग्रुप के पास एक सीमित शाखा नेटवर्क है, जो उन निवेशकों के लिए असुविधाजनक हो सकता है जो व्यक्तिगत मिलनसारी की प्राथमिकता देते हैं।

नियामकीय स्थिति

सिटीग्रुप को मलेशिया में लाबुआन फाइनेंशियल सर्विसेज अथॉरिटी (एलएफएसए) द्वारा नियामित किया जाता है। एलएफएसए एक कानूनी निकाय है जो लाबुआन इंटरनेशनल ऑफशोर फाइनेंशियल सेंटर (आईओएफसी) को नियामित और पर्यवेक्षित करने के लिए जिम्मेदार है।

सिटीग्रुप एलएफएसए के द्वारा एक मार्केट मेकर के रूप में लाइसेंस प्राप्त करता है। इसका मतलब है कि सिटीग्रुप को बाजार को लिक्विडिटी प्रदान करने के उद्देश्य से अपने खाते पर स्वयं के लिए प्रतिभूति खरीदने और बेचने की अधिकारिता है।

यह महत्वपूर्ण है कि एलएफएसए एक नई नियामक है, जो 2009 में स्थापित किया गया है। इस प्रकार, यह अपने नियामकीय ढांचा और विशेषज्ञता को अभी भी विकसित कर रहा है। हालांकि, एलएफएसए अन्य अंतरराष्ट्रीय नियामकों के साथ सहयोग करने का एक अच्छा रेकॉर्ड रखता है, और यह वित्तीय नियामकीय और पर्यवेक्षण के उच्च मानकों को बनाए रखने के प्रति समर्पित है।

बाजार उपकरण

सिटीग्रुप इंक निवेश उत्पादों की एक विस्तारित श्रृंखला प्रदान करता है:

1. स्टॉक्स (इक्विटीज): ये सुरक्षाएं हैं जो कंपनी में स्वामित्व का हिस्सा प्रदान करती हैं। ये विभिन्न प्रकार और बाजारों में आती हैं, जैसे कि यूएस घरेलू, अंतरराष्ट्रीय और उभरते बाजार। कंपनी की प्राथमिक स्टॉक प्रस्तावनाएं सामान्य स्टॉक होती हैं, जहां मालिक को मतदान का अधिकार होता है और वह डिविडेंड प्राप्त कर सकता है, और प्राथमिक स्टॉक, जहां मालिक को आमतौर पर मतदान का अधिकार नहीं होता है लेकिन संपत्ति और कमाई पर उच्च दावा होता है।

2. एक-दूसरे के धन को निवेश करने के लिए बनाए गए एकत्रित निवेश योजनाएं हैं जो विभिन्न प्रकार के सुरक्षित प्रमुख और समान धनों जैसे स्टॉक, बॉन्ड आदि में धन का निवेश करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। निवेशों का प्रबंधन प्रोफ़ेशनल मनी मैनेजर्स द्वारा किया जाता है जो निधि के उद्देश्यों के आधार पर निर्धारित किए गए हैं।

3. बॉन्ड (फिक्स्ड इनकम): यह भी फिक्स्ड इनकम सुरक्षा के रूप में जाना जाता है, बॉन्ड एक कर्ज निवेश है जहां एक निवेशक एक निर्धारित ब्याज दर पर एक सरकार या कॉर्पोरेशन जैसे एक एंटिटी को निर्धारित अवधि के लिए पैसे उधार देता है। यह ब्याज दर के आधार पर नियमित आय प्रदान करता है।

4. विकल्प: ये संविदाएं होती हैं जो एक पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष को बेची जाती हैं, जिससे धारक को एक निश्चित समयावधि या एक विशिष्ट तारीख पर एक मूल्य निर्धारित करके एक स्टॉक खरीदने या बेचने का अधिकार मिलता है। कॉल विकल्प धारक को एक निश्चित मूल्य पर खरीदने की अनुमति देती है, और पुट विकल्प धारक को एक निश्चित मूल्य पर बेचने की अनुमति देती है।

खाता प्रकार

सिटीग्रुप विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न निवेश खातों की पेशकश करता है। यहां हर प्रकार के खाते की एक नजदीकी जांच है:

1. पारंपरिक दलाली खाते:

स्वयं निर्देशित निवेशकों के लिए डिज़ाइन किए गए ये खाते आपको स्वतंत्र रूप से प्रतिभूति खरीदने और बेचने की अनुमति देते हैं। आपके पोर्टफोलियो पर पूर्ण नियंत्रण होता है और आपको शेयर, बॉन्ड, म्यूचुअल फंड और ईटीएफ जैसे विभिन्न निवेश विकल्पों में से चुनने की सुविधा होती है। यह विकल्प उन निवेशकों के लिए आदर्श है जो अपने निवेश निर्णयों को स्वतंत्रता से लेने के लिए संतुष्ट हैं।

1. 　　 प्रबंधित खाते:

क्या आप अपने निवेशों के साथ पेशेवर मार्गदर्शन की प्राथमिकता देते हैं? प्रबंधित खाते एक वित्तीय सलाहकार द्वारा निर्मित और मॉनिटर किए जाने वाले एक विशेषज्ञ पोर्टफोलियो की प्राथमिकता प्रदान करते हैं। ये खाते आपको विशेषज्ञ निवेश चयन और प्रबंधन के लाभ प्रदान करते हैं, जबकि आपको निर्णय लेने की प्रक्रिया में भाग लेने की अलग-अलग मात्रा की अनुमति भी देते हैं। आप चुन सकते हैं कि क्या सलाहकार पूरे पोर्टफोलियो का प्रबंधन करें, सलाहकार के साथ चयन करें, या सिर्फ निवेश सिफारिशें प्राप्त करें।

व्यक्तिगत रिटायरमेंट खाते (आईआरए):

IRAs विशेष रूप से रिटायरमेंट बचत के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और महत्वपूर्ण कर लाभ प्रदान करते हैं। सिटीग्रुप दो प्रमुख प्रकार की पेशकश करता है:

• पारंपरिक आईआरए: यहां प्री-टैक्स आय से योगदान किया जाता है, जो आपकी वर्तमान कर योग्य आय को कम करता है। हालांकि, आपको सेवानिवृत्ति पर कर चुक्ता करना होगा।

• रॉथ आईआरए: यहां योगदान टैक्स के बाद की आय से किए जाते हैं, जिसका मतलब है कि आपको तत्काल कर लाभ प्राप्त नहीं होगा। हालांकि, सेवानिवृत्ति के समय निकासी कर निशुल्क होती है।

दोनों पारंपरिक और रॉथ आईआरए को पारंपरिक या रॉथ रूप से प्रबंधित किया जा सकता है, और हर प्रकार के भीतर निवेश विकल्पों में से चुन सकते हैं।

विनिवेश खाता प्रकार तुलना

विशेषता	पारंपरिक दलाली	प्रबंधित खाते	पारंपरिक आयरा	रॉथ आयरा
खाता प्रकार	स्वयं-निर्देशित	पेशेवर व्यवस्थापित	वृद्धावस्था बचत	वृद्धावस्था बचत
24/7 लाइव वीडियो चैट समर्थन	हाँ	हाँ	सीमित	सीमित
निकासी	कभी भी	समझौते के आधार पर भिन्नता होती है	सीमित	सीमित
डेमो खाता	उपलब्ध	उपलब्ध नहीं	उपलब्ध नहीं	उपलब्ध नहीं
कॉपी ट्रेडिंग टूल	उपलब्ध	लागू नहीं	लागू नहीं	लागू नहीं
बोनस	नहीं	नहीं	नहीं	नहीं
अन्य विशेषताएं	विभिन्न निवेश विकल्प, लचीला नियंत्रण	विशेषज्ञ प्रबंधन, विभिन्न स्तरों की भागीदारी	कर रहित वृद्धि (पारंपरिक), कर-मुक्त निकासी (रॉथ)	कर-मुक्त वृद्धि (रॉथ), कर भरे जीवनाय आय से योगदान

खाता कैसे खोलें?

सिटीग्रुप के साथ खाता खोलना एक सीधी प्रक्रिया है जिसे आप ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से पूरा कर सकते हैं। यहां आपकी सहायता के लिए एक कदम-से-कदम गाइड है:

1. अपने खाता प्रकार चुनें:

सिटीग्रुप विभिन्न खाता प्रकार प्रदान करता है जो विभिन्न आवश्यकताओं और उद्देश्यों के अनुरूप तैयार किए गए हैं। उनकी वेबसाइट पर जाएं और उपलब्ध विकल्पों जैसे चेकिंग खाता, बचत खाता, क्रेडिट कार्ड और निवेश खाता की जांच करें। एक सूचित निर्णय लेने के लिए अपने वित्तीय लक्ष्यों, निवेश प्राथमिकताओं और इच्छित स्तर को मध्यस्थ बनाने का विचार करें।

आवश्यक दस्तावेज़ इकट्ठा करें:

आवेदन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास आवश्यक दस्तावेज़ तत्परता में हैं।

1. अपने ऑनलाइन आवेदन को शुरू करें:

सिटीग्रुप की वेबसाइट पर जाएं और "खाता खोलें" पृष्ठ पर जाएं। चाहिए गए खाता प्रकार का चयन करें और "अभी आवेदन करें" पर क्लिक करें। आपको एक ऑनलाइन आवेदन पत्र पर निर्देशित किया जाएगा जहां आपको व्यक्तिगत जानकारी, संपर्क विवरण, वित्तीय जानकारी और रोजगार विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी।

1. समीक्षा और अपने आवेदन को सबमिट करें:

ध्यान से जांचें कि आपने सटीकता सुनिश्चित करने के लिए दी गई जानकारी की समीक्षा की है। एक बार संतुष्ट होने के बाद, नियम और शर्तों की समीक्षा और स्वीकृति करें। निर्धारित बटन पर क्लिक करके अपनी आवेदन प्रस्तुत करें।

1. अपनी पहचान सत्यापित करें:

सिटीग्रुप आपको आवेदन प्रक्रिया पूर्ण करने के लिए अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें आपको अपने सरकारी जारी आईडी की स्कैन की गई कॉपी अपलोड करने या एक सुरक्षित तृतीय-पक्ष सत्यापन सेवा का उपयोग करना शामिल हो सकता है।

1. अपने खाते में फंड जमा करें:

जब आपका खाता मंजूरी प्राप्त कर लेता है, तो आपको इसका उपयोग करने के लिए इसे फंड करने की आवश्यकता होगी। सिटीग्रुप आपके खाते में फंड करने के लिए विभिन्न तरीके प्रदान करता है, जिनमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर, चेक जमा और वायर ट्रांसफर शामिल हैं।

1. अपने खाता सक्रिय करें:

सिटीग्रुप द्वारा प्रदान की गई निर्देशों का पालन करें और अपने खाता को सक्रिय करें। इसमें ऑनलाइन बैंकिंग सेटअप करना, मोबाइल ऐप डाउनलोड करना और लॉगिन क्रेडेंशियल्स बनाना शामिल हो सकता है।

1. अपने खाता का अन्वेषण और प्रबंधन करें:

बधाई हो! अब आप अपने सिटीग्रुप खाता का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं। अपनी वित्तीय संचालन करने, अपने पैसे का निवेश करने और वित्तीय सेवाओं तक पहुंच करने के लिए उपलब्ध विभिन्न सुविधाओं और कार्यक्षमताओं का अन्वेषण करें।

स्प्रेड और कमीशन

सिटीग्रुप निवेश के कई तरीकों की पेशकश करता है, प्रत्येक को विभिन्न निवेशक की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जाता है, जिसमें विभिन्न शुल्क संरचनाएं होती हैं। Citi Self Invest® खाते में, ऑनलाइन स्टॉक, ETF और म्यूचुअल फंड ट्रेड को कोई कमीशन नहीं लगती है, हालांकि मार्केट स्प्रेड लागू होती है। Citi Wealth Builder® में जाते हुए, ऑनलाइन ट्रेड के लिए समान कमीशन-मुक्त संरचना बरकरार रहती है, साथ ही मार्केट स्प्रेड भी लागू होती है। इसके अलावा, प्रबंधित निधि (AUM) के 0.25% वार्षिक निवेशकों के अधीन सलाहकार शुल्क लागू होता है। Citi Wealth Builder Plus® खाता ऑनलाइन ट्रेड के लिए कमीशन-मुक्त स्थिति और मार्केट स्प्रेड को बनाए रखता है, वार्षिक AUM के 0.60% बढ़ा दिया जाता है। Citi Personal Wealth Management खाते में, कमीशन चयनित निवेशों पर निर्भर करती हैं, और मार्केट स्प्रेड लागू होती हैं। सलाहकार शुल्क वित्तीय योजना और चयनित निवेशों की जटिलता पर निर्भर करता है। यह विविधिकृत दृष्टिकोण निवेशकों को उनकी प्राथमिकताओं और वित्तीय लक्ष्यों के साथ एक खाता चुनने की अनुमति देता है।

यहाँ Citigroup के विभिन्न निवेश विधियों पर स्प्रेड और कमीशन का विवरण है:

विधियाँ:	स्प्रेड:	कमीशन:	न्यूनतम शेष:
Citi Self Invest®	सुरक्षा के आधार पर भिन्नता होती है	$0	$0
Citi Wealth Builder®	N/A (स्वचालित निवेश के लिए लागू नहीं)	0.25% सलाहकार शुल्क	$5,000
Citi Wealth Builder Plus®	N/A (स्वचालित निवेश के लिए लागू नहीं)	0.60% सलाहकार शुल्क	$25,000
Citi Personal Wealth Management	N/A (निवेश चयन में स्प्रेड शामिल हैं)	निवेश के आधार पर भिन्नता होती है	सलाहकार की सिफारिश के आधार पर भिन्नता होती है

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म

सिटीडायरेक्ट® सिटीग्रुप का प्रशंसित डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म है जो व्यापार और वित्तीय संस्थाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्लेटफॉर्म सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को सिटीग्रुप के वैश्विक नकद प्रबंधन और व्यापार समाधानों तक कभी भी, कहीं भी पहुंच हो, वित्तीय गतिविधियों को प्रबंधित करने के लिए एक व्यापक और सुविधाजनक उपकरण प्रदान करता है। इसके लाभ में समय की बचत करके एकीकृत प्लेटफॉर्म के माध्यम से बढ़ी हुई कुशलता और उत्पादकता शामिल है। उपयोगकर्ता सूचना के आधार पर निर्णय लेने के लिए वास्तविक समय मार्केट डेटा तक पहुंच सकते हैं, जो सूचित वित्तीय विकल्पों के लिए बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है।

प्लेटफ़ॉर्म भी अर्थव्यवस्था के आकार के लाभ उठाने के लिए कई प्लेटफ़ॉर्मों की आवश्यकता को खत्म करके लागत कम करने में मदद करता है। बढ़ी हुई सुरक्षा उपाय वित्तीय जानकारी की सुरक्षा करती है, और उपयोगकर्ताओं को सिटीग्रुप की वैश्विक विशेषज्ञ टीम से विशेष सहायता का लाभ उठाने का विकल्प है। CitiDirect® कैश प्रबंधन, व्यापार वित्त, विदेशी मुद्रा और प्रतिभूति सेवाओं के लिए विशेष मॉड्यूल प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म कई भाषाओं में उपलब्ध है और विभिन्न उद्योग-विशेष कार्यान्वयन की समर्थन करता है। नियमित अपडेट और सुधार सुनिश्चित करते हैं कि CitiDirect® प्रगति के मुख्यालय में रहता है, उपयोगकर्ताओं को नई सुविधाओं और कार्यान्वयन के साथ आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।

जमा और निकासी

सिटीग्रुप अपने उपयोगकर्ताओं की विविध वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भुगतान के विभिन्न तरीकों की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करता है। इन तरीकों में से प्रत्येक के अपने विशेषताएं और शुल्क होते हैं, जो विभिन्न संचालनों के लिए लचीलापन और सुविधा प्रदान करते हैं:

ऑनलाइन बैंकिंग और मोबाइल ऐप्स:

उपयोगकर्ता सीटी के ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल ऐप के माध्यम से बिल भुगतान, फंड ट्रांसफर और भुगतान की योजना का सुविधा का आनंद ले सकते हैं। सीटी खातों के भीतर की मूल्यांकन व्यापार आमतौर पर मुफ्त होते हैं।

बिल पेमेंट:

यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को बिलों के लिए नियमित भुगतान सेट करने और भुगतान इतिहास का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। शुल्क लागू हो सकते हैं, मासिक आधार पर या प्रति भुगतान।

Citi वैश्विक हस्तांतरण:

अंतरराष्ट्रीय लेन-देन के लिए आदर्श, उपयोगकर्ता एकाधिक मुद्राओं में भुगतान भेज सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं। इस सेवा के लिए शुल्क मुद्रा और गंतव्य के आधार पर भिन्न होते हैं।

　　Citi® PayAll:

उपयोगकर्ता अपने ईमेल पते या मोबाइल फोन नंबर का उपयोग करके व्यक्तियों और व्यापारों को भुगतान कर सकते हैं। यहां लेनदेन राशि का 0.95% शुल्क लागू होता है।

　　Citi® PayDirect:

यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को उनके बैंक खाते से सीधे बिल भुगतान करने की अनुमति देती है, और यह घरेलू भुगतानों के लिए मुफ्त है।

एच ट्रांसफर:

बैंक खातों के बीच इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर के लिए, एचचे ट्रांसफर उपलब्ध हैं। सिटी खातों के बीच के ट्रांसफर मुफ्त हैं, जबकि बाहरी ट्रांसफर पर शुल्क लग सकता है।

वायर ट्रांसफर:

उपयोगकर्ता तार के माध्यम से तेजी से और सुरक्षित रूप से बड़े भुगतान भेज सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं। इस सेवा के लिए शुल्क $15 से $50 तक हो सकता है, जो आपातकालीनता और गंतव्य पर निर्भर करता है।

जांच:

सिटीग्रुप पेशकश करता है परंपरागत कागजी चेक बिल या व्यक्तियों को भुगतान करने के लिए। हालांकि, शुल्क लागू हो सकते हैं, या तो प्रति चेक आधार पर या मासिक सेवा शुल्क के माध्यम से।

उपयोगकर्ताओं को ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि चयनित सेवा, लेनदेन राशि और गंतव्य के आधार पर विशेष शुल्क भिन्न हो सकते हैं। सटीक और विस्तृत शुल्क जानकारी के लिए, उपयोगकर्ताओं को सिटीग्रुप की आधिकारिक वेबसाइट पर संदर्भित करना चाहिए या ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।

भुगतान विधि	शुल्क
ऑनलाइन बैंकिंग	सिटी खातों के बीच मूल्यांकन के लिए मुफ्त
मोबाइल ऐप	सिटी खातों के बीच मूल्यांकन के लिए मुफ्त
बिल पे	मासिक या प्रति-भुगतान शुल्क
सिटी वैश्विक स्थानांतरण	मुद्रा और गंतव्य के आधार पर भिन्नता होती है
Citi® PayAll	लेनदेन राशि का 0.95%
Citi® PayDirect	घरेलू भुगतानों के लिए मुफ्त
ACH ट्रांसफर	सिटी खातों के बीच ट्रांसफर के लिए मुफ्त, बाहरी ट्रांसफर के लिए शुल्क हो सकते हैं
वायर ट्रांसफर	तत्परता और गंतव्य के आधार पर $15-$50
चेक	प्रति चेक शुल्क या मासिक सेवा शुल्क

व्यापार प्लेटफ़ॉर्म

सिटीग्रुप ग्राहक सहायता के लिए विभिन्न विभागों में सहायता की तलाश में उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंचने की सुविधा की एक विविधता प्रदान करता है।

फ़ोन समर्थन:

ग्राहक विभिन्न विभागों से संपर्क कर सकते हैं विशेष फोन नंबर के माध्यम से। सिटी पर्सनल वेल्थ मैनेजमेंट सेवाओं के लिए, संपर्क नंबर 1-800-846-5200 है। सिटी सेल्फ इन्वेस्ट से जुड़ने के लिए, ग्राहक 1-877-693-4543 पर कॉल कर सकते हैं, जबकि सिटी वेल्थ बिल्डर के पास अपनी विशेष लाइन 1-833-828-4533 है। इसके अलावा, TTY सेवाओं के लिए, सिटीग्रुप 711 या अन्य रिले सेवाओं के माध्यम से कॉल स्वीकार करता है, जिससे सुनने या बोलने में कमी रखने वाले व्यक्तियों के लिए पहुंचने की सुविधा सुनिश्चित होती है।

　　 मेलिंग पते:

वह लोग जो डाक द्वारा संवाद की प्राथमिकता रखते हैं, सिटीग्रुप द्वारा दो विशिष्ट विभागों के लिए मेलिंग पते प्रदान किए जाते हैं। सिटी पर्सनल वेल्थ मैनेजमेंट का मेलिंग पता 111 वॉल स्ट्रीट, न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क 10043 है। वहीं, सिटी इंटरनेशनल फाइनेंशियल सर्विसेज एलएलसी का मेलिंग पता पी.ओ. बॉक्स 70263, सैन जुआन, प्यूर्टो रिको 00936-8263 है। ये पते ग्राहकों को संवाद के एक वैकल्पिक माध्यम प्रदान करते हैं, जिसके माध्यम से वे पारंपरिक डाक के माध्यम से पूछताछ, दस्तावेज़, या प्रतिक्रिया भेज सकते हैं।

ये ग्राहक सहायता चैनल सिटीग्रुप की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सेवा प्रस्तावों और स्थानों पर सहायता और बैंक के साथ संघर्ष करने के लिए कई रास्तों की प्रदान करने की प्रतिबद्धता है।

शैक्षिक संसाधन

सिटीग्रुप विभिन्न शैक्षणिक संसाधन प्रदान करता है:

1. मार्केट और योजना के अंदरदृष्टि: यहां आप नवीनतम बाजार टिप्पणी, विचार नेतृत्व और शोध प्राप्त कर सकते हैं। यह वर्तमान वित्तीय बाजार के रुझानों और समाचार के साथ अद्यतित रहने के लिए उपयोगी है।

2. वित्तीय शिक्षा: वित्तीय शिक्षा केंद्र निवेश के मूल तत्वों और योजना उपकरणों के बारे में संसाधन प्रदान करता है। यह विशेष रूप से निवेश करने के लिए नए लोगों के लिए या वित्तीय योजना की बेहतर समझ विकसित करने के लिए उपयोगी हो सकता है।

समग्र रूप से, सिटीग्रुप ग्राहकों को उनके निवेश को समझने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए एक व्यापक शैक्षणिक संसाधनों की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ये संसाधन विभिन्न माध्यमों के माध्यम से उपलब्ध हैं और सभी अनुभव स्तर के निवेशकों के लिए उपयुक्त हैं।

निष्कर्ष

सिटीग्रुप निवेश उत्पादों और सेवाओं की एक विविध श्रृंखला, प्रतिस्पर्धी शुल्क और वैश्विक बाजारों तक पहुंच प्रदान करता है। इसका पुरस्कार विजेता ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म, CitiDirect®, वित्तीय गतिविधियों के प्रबंधन के लिए एक समग्र और उपयोगकर्ता-मित्र समाधान प्रदान करता है। हालांकि, सिटीग्रुप की सीमित ग्राहक सहायता घंटे, कुछ प्रबंधित खातों के लिए उच्च सलाहकार शुल्क, और कुछ जमा और निकासी विधियों के लिए शुल्क निवेशकों के लिए संभावित हानियां हैं। अंततः, क्या सिटीग्रुप आपके लिए सही है, यह आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है।

पूछे जाने वाले प्रश्न

Q: सिटीग्रुप क्या निवेश उत्पाद प्रदान करता है?

ए: सिटीग्रुप एक विस्तृत निवेश उत्पादों की विविधता प्रदान करता है, जिसमें स्टॉक, बॉन्ड, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, विकल्प और प्रबंधित खाते शामिल हैं। इससे निवेशक अपने विशेष जोखिम सहिष्णुता और निवेश लक्ष्यों के अनुरूप अपने पोर्टफोलियों को अनुकूलित कर सकते हैं।

क्या सिटीग्रुप की शुल्क विपक्षीय हैं?

हाँ, सिटीग्रुप अपने कई निवेश उत्पादों और सेवाओं पर प्रतिस्पर्धी शुल्क प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, सिटी सेल्फ इन्वेस्ट® में ऑनलाइन स्टॉक, ईटीएफ और म्यूचुअल फंड ट्रेड के लिए कोई कमीशन नहीं है।

Q: सिटीग्रुप क्या शैक्षणिक संसाधन प्रदान करता है?

ए: सिटीग्रुप विभिन्न शैक्षणिक संसाधनों का पहुंच प्रदान करता है, जिसमें बाजार समाचार, शोध रिपोर्ट, वित्तीय योजना उपकरण और वेबिनार शामिल हैं। ये संसाधन निवेशकों को सूचित निवेश निर्णय लेने में मदद करते हैं।

क्या सिटीग्रुप के पास एक डेमो खाता है?

ए: नहीं, सिटीग्रुप अपने निवेश प्लेटफॉर्म के लिए एक डेमो खाता प्रदान नहीं करता है। यह नए निवेशकों के लिए एक अवसरहीनता हो सकती है जो वास्तविक धन निवेश करने से पहले ट्रेडिंग का अभ्यास करना चाहते हैं।

क: पैसे जमा और निकासी के लिए कोई शुल्क हैं क्या?

ए: कुछ जमा और निकासी विधियाँ, जैसे तार के ट्रांसफर, शुल्क लगा सकती हैं। सौदा करने से पहले अपनी चुनी हुई विधि से संबंधित विशेष शुल्कों की जांच जरूर करें।

Q: क्या सिटीग्रुप मेरे लिए सही है?

ए: क्या सिटीग्रुप आपके लिए सही है, यह आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। सूचीबद्ध लाभ और हानियों को ध्यान से विचार करके एक सूचित निर्णय लेने के लिए विचार करें।