एब्स्ट्रैक्ट:Caxton FX 2002 में स्थापित किया गया था और प्रीपेड मुद्रा कार्डों का प्रदाता है। यह ब्रिटेन में आधारित है। Caxton FX Limited को वित्तीय नियंत्रण प्राधिकरण द्वारा FSMA अधिकृत व्यवसाय (FRN: 431844) और इलेक्ट्रॉनिक मनी और भुगतान सेवाओं के जारी करने के लिए अधिकृत किया गया है। Caxton कार्ड को मास्टरकार्ड की लाइसेंस के अनुसार PSI-Pay Ltd द्वारा जारी किया जाता है।
पहलू | जानकारी |
कंपनी का नाम | Caxton |
पंजीकृत देश/क्षेत्र | संयुक्त राज्य अमेरिका |
वर्ष | 15-20 वर्ष |
नियामक | FCA द्वारा नियमित |
भुगतान प्रकार | सभी व्यापार भुगतान गाइड, विदेशी व्यापार भुगतान, व्यापार व्यय प्रबंधन, और व्यापार से व्यापार भुगतान |
ग्राहक सहायता | Caxton मुद्रा कार्ड: यूके कॉल्स: 0333 123 1812 यूके के बाहर: +44 (0) 207 201 0526, अंतरराष्ट्रीय भुगतान: यूके कॉल्स: 0333 123 1815 यूके के बाहर: +44 (0) 207 235 3435, नया व्यापार: यूके कॉल्स: 0203 457 1168 और लाइव चैट: उपलब्ध, मौजूदा ग्राहक: यूके कॉल्स: 0203 457 1161 और लाइव चैट: उपलब्ध, शिकायत: complaints@caxton.io और 0333 123 1812 या +44 20 7201 0526 यूके के बाहर से, और वित्तीय लोकपाल सेवा टेलीफोन - 0800 023 4567 (लैंडलाइन उपयोगकर्ता) या 0300 123 9 123 (मोबाइल उपयोगकर्ता) ईमेल - complaint.info@financial-ombudsman.org.uk |
9891202520 एक वित्तीय संस्थान है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है, जिसका इतिहास उद्योग में 15-20 वर्षों का विस्तार है। वित्तीय आयोग (FCA) द्वारा नियामित, 9891202520 कठोर नियामकीय मानकों का पालन सुनिश्चित करता है, ग्राहकों को उसकी सेवाओं में शांति और विश्वास प्रदान करता है।
विभिन्न व्यापारिक आवश्यकताओं के लिए विभिन्न भुगतान प्रकारों की पेशकश करते हुए, सभी व्यापार भुगतान गाइड, विदेशी व्यापार भुगतान, व्यापार व्यय प्रबंधन, और व्यापार से व्यापार भुगतान, Caxton वित्तीय लेन-देन और व्यय प्रबंधन को सुविधाजनक बनाता है।
इसके अतिरिक्त, Caxton में मजबूत ग्राहक समर्थन चैनल हैं, जिसमें इसके मुद्रा कार्ड और अंतरराष्ट्रीय भुगतान सेवाओं के लिए विशेष हॉटलाइन्स शामिल हैं, साथ ही नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए लाइव चैट समर्थन। ग्राहक शिकायतों को संबोधित करने या सहायता के लिए ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, और वित्तीय ओम्बड्समैन सेवा तक पहुंच सकते हैं।
Caxton को यूनाइटेड किंगडम में वित्तीय प्राधिकरण (FCA) द्वारा नियामित किया जाता है। सीधे माध्यम प्रसंस्करण (STP) लाइसेंस के तहत काम करते हुए, Caxton पेमेंट्स लिमिटेड वित्तीय विनियमन का पालन सुनिश्चित करता है। 3 जनवरी, 2006 से लाइसेंस संख्या 431844 को धारण करते हुए, कंपनी FCA द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करती है, ग्राहकों को विश्वसनीय वित्तीय सेवाएं प्रदान करती है।
लाभ | हानियाँ |
FCA विनियमन | शुल्क संरचना में पारदर्शिता की कमी |
भुगतान विकल्पों की व्यापक श्रेणी | भौतिक शाखाओं की सीमित उपलब्धता |
व्यापक ग्राहक समर्थन चैनल | कुछ क्षेत्रों में सीमित कवरेज |
उद्योग में अनुभव | तकनीकी मुद्दों के कारण सेवा विघटन की संभावना |
विविध व्यावसायिक भुगतान समाधान | / |
लाभ:
FCA विनियामकन: वित्तीय आयोग (FCA) द्वारा विनियमित होना ग्राहकों को विश्वास और सुरक्षा का स्तर प्रदान करता है।
भुगतान विकल्पों की विस्तृत श्रेणी: Caxton विभिन्न व्यापारिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भुगतान समाधानों की एक विस्तृत श्रेणी प्रदान करता है।
व्यापक ग्राहक समर्थन चैनल: फोन, लाइव चैट और ईमेल सहित कई समर्थन चैनलों की उपलब्धता ग्राहक सहायता को बढ़ावा देती है।
उद्योग में अनुभव: 15-20 वर्षों के अनुभव के साथ, Caxton के पास वित्तीय परिदृश्य और ग्राहकों की आवश्यकताओं की गहरी समझ हो सकती है।
विविध व्यापार भुगतान समाधान: Caxton व्यापार भुगतान के लिए व्यापक समाधान प्रदान करता है, जिसमें गाइड्स, विदेशी लेन-देन, व्यय प्रबंधन, और व्यापार-से-व्यापार भुगतान शामिल हैं।
कंस:
शुल्क संरचना में पारदर्शिता की कमी: कुछ ग्राहकों को कुछ सेवाओं के लिए शुल्क संरचना को समझना मुश्किल हो सकता है, जिससे भ्रम हो सकता है।
भौतिक शाखाओं की सीमित उपलब्धता: व्यापारियों के लिए जो व्यक्तिगत सहायता को पसंद करते हैं, भौतिक शाखाओं की सीमित उपलब्धता एक कमी हो सकती है।
कुछ क्षेत्रों में सीमित कवरेज: Caxton की सेवाएं सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हो सकती हैं, जिससे कुछ ग्राहकों की पहुंच को सीमित किया जा सकता है।
सेवा विघटन की संभावना: किसी भी डिजिटल सेवा की तरह, Caxton को प्रौद्योगिकी समस्याओं के कारण कभी-कभी सेवा विघटन का सामना करना पड़ सकता है, जिससे ग्राहक अनुभव प्रभावित हो सकता है।
Caxton द्वारा प्रदान की जाने वाली भुगतान प्रकार व्यापारों के लिए विशेष रूप से तैयार की गई सेवाओं का एक विस्तार का समावेश करता है।
सभी व्यापार भुगतान गाइड विभिन्न भुगतान आवश्यकताओं के लिए व्यापक मार्गदर्शन और संसाधन प्रदान करते हैं, वित्तीय लेन-देन में स्पष्टता और कुशलता सुनिश्चित करते हैं।
विदेशी व्यापार भुगतान अंतरराष्ट्रीय लेन-देन को सुविधाजनक बनाते हैं, जिससे व्यापार को सरलता और आत्मविश्वास के साथ अंतर-राष्ट्रीय कार्यों को कार्यान्वित करने की सुविधा मिलती है।
व्यापार व्यय प्रबंधन उपकरण कंपनियों को अपने व्यय को प्रभावी ढंग से ट्रैक और प्रबंधित करने की शक्ति प्रदान करते हैं, वित्तीय प्रक्रियाओं को सुगम बनाते हैं और व्यय पर नियंत्रण बढ़ाते हैं।
अंततः, व्यापार से व्यापार भुगतान व्यापारों के बीच तेज और सुरक्षित लेन-देन को संभालने के लिए एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीके से संचालित होता है, जिससे कॉर्पोरेट एकोसिस्टम के भीतर सहयोग और वित्तीय अंतरक्रियाओं को बेहतर बनाया जा सकता है।
Caxton के साथ खाता खोलना एक सीधी प्रक्रिया है जो कुछ मिनटों में ऑनलाइन पूरी की जा सकती है। यहाँ शामिल कदमों का विवरण है:
वेबसाइट पर जाएं Caxton और "रजिस्टर" पर क्लिक करें।
ऑनलाइन आवेदन पत्र भरें: फॉर्म आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करेगा। अपलोड के लिए अपने पहचान पत्र (पासपोर्ट या आईडी कार्ड) और पते का प्रमाण रखने के लिए याद रखें।
अपने खाते में फंड जमा करें: Caxton विभिन्न जमा करने के तरीके प्रदान करता है, जिसमें बैंक ट्रांसफर, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और ई-वॉलेट शामिल हैं। अपना पसंदीदा तरीका चुनें और जमा पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
अपने खाते की पुष्टि करें: जब आपका खाता फंड हो जाएगा, तो आपको अपनी पहचान और पते की पुष्टि करनी होगी। आम तौर पर इसमें अपने आईडी दस्तावेज़ और पते के प्रमाण की स्कैन की गई प्रतियां जमा करने की शामिल होती है।
ट्रेडिंग शुरू करें: जब आपका खाता सत्यापित हो जाए, तो आप Caxton ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का अन्वेषण करने और व्यापार शुरू करने के लिए तैयार होंगे।
Caxton यात्रा धन और धन भेजने के लिए सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करता है।
यात्रा के लिए, वे Caxton मुद्रा कार्ड प्रदान करते हैं, जिसके लिए यूके में 0333 123 1812 पर और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर +44 (0) 207 201 0526 पर पूछताछ की जा सकती है।
अंतरराष्ट्रीय भुगतान के लिए, ग्राहक यूके से 0333 123 1815 पर संपर्क कर सकते हैं या विदेश से +44 (0) 207 235 3435 पर। व्यावसायिक खातों के मामले में, नए व्यवसायों को 0203 457 1168 पर पूछताछ कर सकते हैं, जबकि मौजूदा ग्राहक उनसे 0203 457 1161 पर संपर्क कर सकते हैं, और लाइव चैट समर्थन भी उपलब्ध है।
शिकायतें complaints@caxton.io पर पता की जा सकती हैं, या ग्राहक 0333 123 1812 पर कॉल कर सकते हैं (या बाहरी यूके से +44 20 7201 0526)।
आगे के समाधान के लिए, ग्राहक वित्तीय ओम्बुड्समैन सेवा से संपर्क कर सकते हैं 0800 023 4567 (लैंडलाइन) या 0300 123 9 123 (मोबाइल) या ईमेल complaint.info@financial-ombudsman.org.uk।
इसके अतिरिक्त, समर्थन टिकट सबमिशन के माध्यम से उपलब्ध है।
सारांश में, Caxton नियामित सेवाएं पेमेंट विकल्पों के व्यापक विकल्प और उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के साथ प्रदान करता है। हालांकि, यह शुल्क और भौतिक शाखाओं में पारदर्शिता की कमी है। जबकि इसमें व्यापक उद्योग अनुभव है, तकनीकी मुद्दों के कारण कुछ समय की सेवा बाधित हो सकती है।
समग्र रूप से, Caxton विविध व्यापार भुगतान समाधान प्रदान करता है, लेकिन इसकी उपलब्धता और शुल्क संरचनाएं स्पष्ट हो सकती हैं।
प्रश्न: क्या मुझे Google वॉलेट का उपयोग करने के लिए भुगतान करना होगा?
ए: नहीं, लेन-देन का भुगतान करने के लिए एक भौतिक कार्ड का उपयोग करने के समान शुल्क लिया जाता है।
क्या मैं एप्पल पे पर कई मुद्राएं लोड कर सकता हूँ?
हां, जब आप एप्पल पे का उपयोग करेंगे तो आपके Caxton यात्रा मुद्रा कार्ड पर जो सभी मुद्राएँ लोड की गई हैं, वे सभी उपलब्ध होंगी।
प्रश्न: मैं किस प्रकार की लेन-देन पर विवाद कर सकता हूँ?
ए: किसी भी लेन-देन पर विवाद किया जा सकता है, कई कारणों से, जैसे कि एटीएम द्वारा दिए गए पैसे का कोई भी या केवल भाग मिलना, डुप्लिकेट लेन-देन, माल और सेवाएं प्राप्त नहीं होना, या धोखाधड़ी।
प्रश्न: क्या मुझे मेरे Caxton कार्ड पर शेष राशि वापस मिल सकती है?
ए: जब सभी लंबित लेन-देन साफ हो जाएं, तो आप किसी भी समय अपने मुद्रा कार्ड पर निधि निकाल सकते हैं। इसे करने के लिए, कृपया वेब पर अपने खाते में लॉग इन करें और 'निधि निकालें' पर क्लिक करें।
एक सेकेंडरी कार्ड क्या है?
ए: एक सेकेंडरी कार्ड एक और कार्ड है जिसमें एक अद्वितीय कार्ड नंबर और पिन होता है, जिसका उपयोग आपके प्राथमिक कार्ड पर धन खर्च करने के लिए किया जा सकता है।