धोखाधड़ी
मैं दो हफ्तों से उनसे अपने Google Authenticator को निष्क्रिय करने के लिए पूछ रहा हूँ क्योंकि मैंने अपने पासवर्ड को गलती से हटा दिया है। यह कंपनी आपके पैसे को रखती है और आपको उन्हें निकालने के लिए कोई विकल्प नहीं देती है। आप जमा किए गए पैसे के साथ सतर्क रहें क्योंकि आप कभी भी इसे पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे। मैं दो हफ्तों से ग्राहक सेवा से बात कर रहा हूँ और सभी मांगी गई दस्तावेज़ों को भेज रहा हूँ। उनका जवाब हमेशा एक जैसा होता है; कृपया दस्तावेज़ों को फिर से भेजें; कुछ गड़बड़ हो गई है। मैंने इसे 10 से अधिक बार किया है। मैंने इसे पुलिस को रिपोर्ट किया है।
बचत प्रतिक्रिया अभियान
सूनट्रेड5 एपीपी, शिंडिंग एक्सचेंज और बचत फीडबैक गतिविधियों में भाग लें। बस पूछें कि क्या अभी भी स्थान हैं और कैसे भाग लेना है, और ग्राहक सेवा सीधे इस गतिविधि में खाता जोड़ देगी। यदि बचत एक निश्चित राशि तक नहीं पहुँचती है, तो आप पैसे नहीं निकाल सकते। वर्तमान ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं किया जा सकता और वापस नहीं लिया जा सकता।