FX1339104456
विड्रॉ करने में असमर्थ
निकासी
$70,000(USD)
30दिन2घंटा
FX1339104456हल किया गया
हांगकांग चीन
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प्रिय ग्राहक, आपके द्वारा 16 सितंबर, 2020 को निकासी के लिए आवेदन करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने कई बार ईमेल और टेलीफोन द्वारा आपसे संवाद करने का प्रयास किया, लेकिन किसी ने उत्तर नहीं दिया। इसलिए, प्लेटफ़ॉर्म सितंबर को आपके पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल भेजेगा। 22, 2020। आपको ईमेल प्राप्त करने के 48 घंटों के भीतर सितंबर 2020 में प्लेटफॉर्म पर अपनी जमा राशि के सभी बैंक विवरण प्रदान करने होंगे। विवरण में आपका खाता नंबर, नाम, बैंक का नाम और एक्सएम में आपकी जमा राशि शामिल है। साथ ही, प्लेटफॉर्म आपके ट्रेडिंग खाते को अस्थायी रूप से फ्रीज कर देता है। प्लेटफ़ॉर्म को निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर आपका संबंधित विवरण प्राप्त नहीं हुआ है, और आपके खाते की शेष राशि जमा बैंक खाते में वापस कर दी है। आपका खाता वर्तमान में बंद है। अंत में, एक्सएम पर्यवेक्षण के संबंधित नियमों का कड़ाई से पालन करता है और उन्हें लागू करता है, और आपके खाते की शेष राशि को उसी तरह संबंधित जमा बैंक खाते में वापस कर दिया गया है। आपके निकासी पर कोई प्रतिबंध नहीं है। आपके समर्थन और एक्सएम की समझ के लिए फिर से धन्यवाद! धन्यवाद!
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प्रिय ग्राहक, आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। सबसे पहले, एक विनियमित कंपनी के रूप में, हमें एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग एएमएल और केवाईसी नीतियों का पालन करने की आवश्यकता है। मंच तृतीय-पक्ष जमा को समाप्त करता है। हमने देखा है कि आपने आधे महीने के भीतर कई बार अपने ट्रेडिंग खाते में धनराशि जमा करने के लिए एक बैंक खाते का उपयोग किया है जो आपका नहीं है (अर्थात तृतीय-पक्ष जमा)। साथ ही, हमारे नियमों और शर्तों के अनुच्छेद 29.7 के अनुसार, हमें आपके साथ टेलीफोन, फैक्स, ईमेल या संचार के किसी अन्य माध्यम से संवाद करने का अधिकार है। जब आप एक ट्रेडिंग खाता पंजीकृत करते हैं, तो आपने हमारे सभी नियमों और शर्तों की पुष्टि और स्वीकार कर ली है। इसलिए, हमने आपसे संपर्क किया और आपकी पुष्टि प्राप्त की कि वास्तव में एक तृतीय-पक्ष जमा था, लेकिन आपने संबंधित बैंक कार्ड विवरण विवरण प्रदान करने से इनकार कर दिया। साथ ही, हमने यह भी देखा है कि जिस व्यक्ति ने फोन पर प्लेटफॉर्म के साथ संचार किया, वह स्वयं ग्राहक नहीं है जो खाता पंजीकरण जानकारी के अनुरूप है।
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