INFINOXजवाब दें

2025-05-08 13:49

यूनाइटेड किंगडम

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您的所有订单均已成功开仓和平仓，系统已按照正常流程执行。我们没有发现 xauusd+ 和 goldft+ 产品存在服务器技术问题或价格问题。 虽然 xauusd+ 和 goldft+ 均支持对冲，但它们是不同的产品。点差会根据当时的流动性进行浮动。市场开盘时间通常为 22:00-01:00，市场流动性不足。此外，在市场波动较大时，例如重要新闻发布等，点差可能会高于正常时期。如果价格变动过快或价格未匹配，则可能导致滑点。或者，如果订单无法匹配价格，则可能导致订单无法成功开仓。我们在此提醒您，当您账户的保证金低于 50% 时，将触发追加保证金通知。当您的保证金水平低于 20% 时，将触发强制平仓。INFINOX 作为经纪商，负责我们向市场发出的每一笔订单。 撮合订单的结果不受经纪商控制。点差会根据当时的流动性浮动。如需更详细的说明，请联系我们的客服团队。

FX1037327612मध्यस्थता शुरू करें

2025-04-30 13:25

हांगकांग चीन

मध्यस्थता शुरू करें

मेरे खाते में 3 अप्रैल को साथ ही दो हाथ सोने के स्पॉट शॉर्ट और दो हाथ सोने के फ्यूचर्स लॉन्ग खाते में खोल दिए गए थे, खाता लॉक रहा, 7 अप्रैल को प्लेटफ़ॉर्म समय 01:06:01 सेकंड पर, इंडिकेटर रिट्रेसमेंट के माध्यम से देखा गया कि उस समय स्पॉट सोने और फ्यूचर्स के बीच की कीमत -6 थी, और फ्यूचर्स की कीमत 3025.21 थी, उस समय की कीमत के अनुसार, मेरे खाते को फोर्स क्लोज़ करने की आवश्यकता नहीं थी, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने ख़राब तरीक़े से कोटेशन में परिवर्तन किया, जिसके कारण मेरे फ्यूचर्स आदेश को उस समय फोर्स क्लोज़ कर दिया गया, फोर्स क्लोज़ की कीमत 2019.93 थी, जिसके कारण पूरे खाते में ब्लास्ट हो गया, बाद में प्लेटफ़ॉर्म कस्टमर से प्रतिक्रिया ली गई, प्लेटफ़ॉर्म ने बहुत देर तक टाला, उपेक्षा की।