अक्सर लटकता है, बैकएंड जवाब नहीं देता
हर दिन ट्रेडिंग के लिए उपयोग करता हूँ, लेकिन प्लेटफॉर्म अक्सर हैंग हो जाता है, बहुत स्थिर नहीं है। इससे काफी परेशानी होती है। सपोर्ट कभी जवाब देता है, कभी नहीं देता। स्लिपेज भी बहुत ज्यादा होता है।

समर्थन खराब है, संपर्क करना मुश्किल है और कोई फोन नंबर नहीं है।
तीनों दुनियाओं में सबसे खराब, किन पहलुओं में? मैं बताता हूँ। खाता खोला, NNID के लिए पंजीकृत किया, 2 दिन इंतज़ार किया। पैसे निकालने के लिए खाता नंबर डाला—1 दिन। लाइव चैट? उन्हें संदेश भेजा पर कोई जवाब नहीं मिला। आखिरकार ऐप हटा दिया क्योंकि 'लाइव' चैट बिल्कुल भी लाइव नहीं थी। 100 बाथ जमा करने की कोशिश की—जब 5 जमा किए, तो वह तुरंत खाते में चले गए। पर... भाग्य साथ नहीं दे रहा। निकासी की कोशिश की, पर उन्होंने 20 बाथ का सेवा शुल्क काट लिया। तो, निकालने के लिए और जमा किया, पर 4 घंटे बाद—मौन। भयानक सेवा के लिए 20 बाथ चार्ज किया। चाहे चैट हो या ईमेल, कहीं भी कोई जवाब नहीं। स्टाफ को सीधे कॉल करने के लिए एक नंबर भी है—सीधे कॉल कर देना चाहिए था, आसान होता। सच कहूँ, एक बार काफी है। फिर कभी न मिलें।

ब्रोकर को एक दोस्त ने परिचयित
ब्रोकर को एक दोस्त ने परिचयित किया था। मुझे निकासी करनी है लेकिन किसी से संपर्क नहीं हो पा रहा है। यह केवल यह दिखा रहा है कि निकासी अप्रसंस्कृत हुई है। ग्राहक सेवा से भी संपर्क नहीं किया जा सकता है। मुझे नहीं पता कि इसे कैसे हल करें और किससे पूछें।
